O documento discute o conceito de empatia e como ela pode ser desenvolvida. Define empatia como a capacidade de se colocar no lugar do outro e entender seus sentimentos e perspectivas. Explica que embora parte da empatia seja inata, grande parte pode ser treinada, especialmente na infância e adolescência, por meio de atividades como interpretar músicas, dançar em dupla, contar histórias e resolver problemas colaborativamente.