Seminário Eventos como Alavanca da Economia - realizado pelo Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC. Palestra de Andrés Eduardo Von Simson (Fourevent) realizada no Painel 2: Eventos no contexto da hospitalidade e do turismo.

1. Hospitalidade e Experiências
Locais como Protagonistas
dos Eventos
Andrés Eduardo von Simson
Four Event

2. Perfil
• Mestre em Administração em Sistemas
Produtivos - Centro Paula Souza,
• Especialização em Serviços pelo Disney
Institute – Orlando, FL.
• SCOR-P - Especialização e em Supply Chain
Management - APICS – USA
• Docência - FGV - Fundação Getúlio Vargas
• IH & SEBRAE - Gestão de Pequenos Meios de
Hospedagem
• Administrador de Empresas com ênfase em
Marketing,
• Tecnólogo em Administração Hoteleira SENAC
• Mais de 38 anos de vivência em Operações e Supply
Chain Management.
• Dirigiu o projeto de inclusão digital McInternet –
McDonalds;
• Gerente Geral – Playcenter SA;
• Diretor de Alimentos e Bebidas e Operações -
Participou do planejamento e construção do parque
temático Hopi Hari em SP;
• Diretor de Operações - Grupo Compass (GRSA);
SODEXO, EUREST-NESTLE;
• Gerente de Serviços na inauguração do MAKSOUD
PLAZA SP
Four Event - Consultor no setor de planejamento de megaeventos
Operações Internacionais da netPDV
Professor de Gestão de Operações, Logística e Supply Chain Management e Empreendedorismo na ESAMC

3. Eventos - Timeline
2010 -> 2014 2014 -> 20152013 2014
2015 2016 2017 -2018 2015 – 2016 - 2017 -2018

4. Cases
Tomorrowland Bélgica
• A cada evento, investe em
melhorias no parque da cidade
de Boom
• Restaurantes Michelin
• www.tastesoftheworld.com
“Tomorrowland is one of the only festivals to offer
not only fine dining but michelin-starred
restaurants inside the venue, one of which is inside
the main stage! They really do go all out. You can
sign up before the festival to any of a few dining
options and packages, including a fancy steak
house with a perfect view of the DJ’s at the main
stage.”

5. 2009 -> 2017 = Nove anos de evolução

6. Cases
Tomorrowland Brasil
• Restaurantes locais
• Rancho da Picanha
• Comidas típicas AL
• Colaboradores locais - PAT
• Sistema de transportes
municipais
• Colaboração Secretarias
Municipais
• Viabilidade financeira

7. Cases
Olimpiadas Rio de Janeiro
• Organização e Planejamento
• Infraestrutura
• Seriedade e transparência
• Transportes
• Imagem
• Herança financeira
• Legado
Ultra México
• Cultura do serviço
• Cultura Cashless
• Cultura da solidariedade

8. Reflexão…
 Mexer com os 5 sentidos
 Olfato
 Paladar
 Visão
 Audição
 Tato
 Melhorar experiência, atenção nos detalhes!
 Acessos
 Cashless
 App´s
 Novas experiencias “brand experience”
 Opções de serviços = chargers, wifi, lockers, banheiros VIP, etc.
 “Ir de encontro ao cliente”
 Ações sustentáveis NOS BASTIDORES DA DISNEY, TOM CONNELLAN

9. Conclusão
 Incentivos
 Regulamentação para todos
 Ética
 Compromisso
 Credibilidade
 Responsabilidade
 Segurança
 Sustentabilidade
 Financeira
 Ambiental
 Social

10. Muito obrigado!
Contato
Andrés Eduardo von Simson
Celular: +55 11 9 9983 4542
E-mail: andres@fourevent.com.br
Site: www.fourevent.com.br