DIVERSIDADEA inclusão de PCDs em cerimônias SCRUM
GESTÃO DA
ágeis
• Paraense
• 7 anos em Porto Alegre
CARGOS E AFINS:
• Analista de Qualidade
• Scrum Master
• Professora
JOYCE BASTOS
SENIOR QUALITY ENGINEER
NA TOWNSQ
FAMÍLIA
HOBBIES
EMPRESA
FAMÍLIA
MÃE
IRMÃO
MAIS NOVO
HOBBIES
PATINS BIKE SKATE
EMPRESA
E AGORA
FICOU MELHOR?
Gerenciar profissionais de diferentes formações e
experiências independentemente de suas diferenças
culturais, de gênero ou de qualquer outro tipo.
GESTÃO DA DIVERSIDADE
Fonte da imagem: https://www.dds.com.br/blog/index.php/diversidade-e-inclusao/
PCDS - PESSOAS COM DEFICIÊNCIA*
*A deficiência é diferente de PNE (Portadores de Necessidades Especiais)
A deficiência é irreversível e é categorizada como:
• Deficiência Física
• Deficiêcia Auditiva
• Deficiência Visual
• Deficiência mental
• Deficiência múltipla
LEI DAS COTAS
A Lei n. 8.213/91 contempla a obrigatoriedade de
que empresas públicas e privadas devem
reservar, a partir de 100 funcionários, um
percentual das suas vagas para pessoas com
deficiência, variando de 2% a 5%.
Fonte: (MACALLI et.al, 2015)
MAS, VAMOS VOLTAR UM POUCO MAIS….
• O número de pessoas contratadas ainda é baixo
• Muitas pessoas são contratadas apenas para cumprir a lei das cotas
• Falta de conhecimento da capacidade de trabalho das PCDs
• Informações sobre suas deficiências
INCLUSÃO
O processo de inclusão traz consigo uma
enorme transformação social e cultural, uma
vez que ao trazer pessoas com deficiência
para o mercado de trabalho a empresa ajuda a
promover a interação e convivência entre
pessoas que não estavam acostumadas ao
convívio social, com experiências, vivências e
necessidades diferentes.
Integração
Inclusão
Fonte da imagem: Diversidade, Direitos Humanos e Cidadania. http://ddhccreremas.blogspot.com.br/2013/06/exclusao-segregacao-integracao-e.html
E O QUE NÃO É INCLUSÃO?
Contratar alguém para fazer apenas trabalhos manuais
Não aproveitar a capacidade intelectual da pessoa
A PCD se adaptar a empresa
Não incluir a pessoa nos processos da empresa
HISTÓRICO
Case: Empresa de Desenvolvimento
de Software Outsourcing
Nº de funcionários: 500 funcionários
Valores: Processo de Desenvolvimento
baseado em valores Ágeis
2017: A empresa precisava contratar e
reter 14 funcionários PCDs e agora?
COMO PODEMOS
PROMOVER A INCLUSÃO
USANDO OS VALORES ÁGEIS?
HISTÓRICO
Case: Empresa de Desenvolvimento
de Software Outsourcing
Nº de funcionários: 500 funcionários
Valores: Processo de Desenvolvimento
baseado em valores Ágeis
2017: A empresa precisava contratar e
reter 14 funcionários PCDs e agora?
Desenvolvimento de software
promove o trabalho intelectual.
Conhecimento público
das vagas PCDs.
Prover treinamentos.
(quantos forem preciso)
1.
USAR A CAPACIDADE
INTELECTUAL
2.
ENVOLVER A PESSOA
NO PROCESSO
DA EMPRESA
DAILY
DEFICIENTE VISUAL
• Ensinar Braile
• Usar uma ferramenta on line
• Use formas diferentes para
significar coisas diferentes
• Diga a pessoa quando a daily acabar
• Utilize sinais sonoros
DEFICIENTE AUDITIVO
• Ensinar Libras
• Fale olhando diretamente para a pessoa
• Use símbolos visuais para significar coisas diferentes
DOCUMEN-
TAÇÃO
DEFICIENTE VISUAL
• Certificar que a o leitor lê a ferramenta caso contrário
troque a ferramenta
• Transforme o máximo possível em áudios
• Linguagem simples
DEFICIENTE VISUAL
Como um usuário de um eCommerce
Eu quero que uma mensagem de erro seja exibida quando a quantidade
de dígitos informada for menor que 16 caracteres no campo de cartão
de crédito
Para que eu possa enviar meus dados de pagamento corretamente
#PRACEGOVER
1. Coloque a hashtag #PraCegoVer
2. Descreva o tipo de anúncio
3. Comece a descrever da esquerda para a direita e de cima para baixo
[ordem natural das coisas]
4. Dê foco aos elementos importantes da imagem
5. Escreva simples (se podes descrever com 3 palavras, porque usar 5?)
6. Evite adjetivos (a pessoa com deficiência é quem vai decidir a partir
da descrição feita)
DEFICIENTE AUDITIVO
• Transforme o máximo possível em escrita
• Legende imagens e vídeo
REVIEW
VISUAL, AUDITIVO E FÍSICO
• Certificar-se de que o cliente está ciente da participação da pessoa PCD
• Certifique-se do ambiente que acontecerá a review.
(acessos, iluminação, itens sonoros) Alguns vilões: elevador, portas e banheiros!
• A pessoa que estiver apresentando deve narrar com clareza imagens e telas
que estão sendo apresentadas
• Falar olhando nos olhos da pessoa
• Aproprie-se de legendas
• Nunca pergunte se um PCD quer participar (#ficachato)
PLANNING
VISUAL, AUDITIVO E FÍSICO
• Transforme tudo em escrita (linguagem simples)
• Imagem com legendas
• Estimativa: Use símbolos diferentes para expressar significados diferentes
• Não esqueça de avisar quando algo acabar
• Olhe no olho
RETROS-
PECTIVA
VISUAL, AUDITIVO E FÍSICO
• Espaço seguro
• Reserve tempo
• Use a mesma técnica para todos
• Transforme em escrita as ações (ou o que julgar necessário)
• Passe tarefas para todos
SUBSTITUA ESSAS
TRÊS PERGUNTAS
ESSAS QUATRO
PERGUNTASPOR
O que foi bom?
O que foi ruim?
E o que podemos melhorar?
O que você gostou?
O que estava faltando?
O que você aprendeu?
O que você espera para o futuro?
DICA BÔNUS
• A escrita é uma ótima saída para outras deficiências:
- Autistas
- Sindrome de Down
• Promova treinamentos e palestras de sensibilização
• É preciso tempo
• Na dúvida: sempre pergunte
”Nada sobre nós sem nós"
OBRIGADA!
Joyce Bastos
joyce.csb@gmail.com

Gestao da diversidade

  • 1.
    DIVERSIDADEA inclusão dePCDs em cerimônias SCRUM GESTÃO DA ágeis
  • 2.
    • Paraense • 7anos em Porto Alegre CARGOS E AFINS: • Analista de Qualidade • Scrum Master • Professora JOYCE BASTOS SENIOR QUALITY ENGINEER NA TOWNSQ
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    Gerenciar profissionais dediferentes formações e experiências independentemente de suas diferenças culturais, de gênero ou de qualquer outro tipo. GESTÃO DA DIVERSIDADE Fonte da imagem: https://www.dds.com.br/blog/index.php/diversidade-e-inclusao/
  • 12.
    PCDS - PESSOASCOM DEFICIÊNCIA* *A deficiência é diferente de PNE (Portadores de Necessidades Especiais) A deficiência é irreversível e é categorizada como: • Deficiência Física • Deficiêcia Auditiva • Deficiência Visual • Deficiência mental • Deficiência múltipla
  • 13.
    LEI DAS COTAS ALei n. 8.213/91 contempla a obrigatoriedade de que empresas públicas e privadas devem reservar, a partir de 100 funcionários, um percentual das suas vagas para pessoas com deficiência, variando de 2% a 5%. Fonte: (MACALLI et.al, 2015)
  • 14.
    MAS, VAMOS VOLTARUM POUCO MAIS…. • O número de pessoas contratadas ainda é baixo • Muitas pessoas são contratadas apenas para cumprir a lei das cotas • Falta de conhecimento da capacidade de trabalho das PCDs • Informações sobre suas deficiências
  • 15.
    INCLUSÃO O processo deinclusão traz consigo uma enorme transformação social e cultural, uma vez que ao trazer pessoas com deficiência para o mercado de trabalho a empresa ajuda a promover a interação e convivência entre pessoas que não estavam acostumadas ao convívio social, com experiências, vivências e necessidades diferentes. Integração Inclusão Fonte da imagem: Diversidade, Direitos Humanos e Cidadania. http://ddhccreremas.blogspot.com.br/2013/06/exclusao-segregacao-integracao-e.html
  • 16.
    E O QUENÃO É INCLUSÃO? Contratar alguém para fazer apenas trabalhos manuais Não aproveitar a capacidade intelectual da pessoa A PCD se adaptar a empresa Não incluir a pessoa nos processos da empresa
  • 17.
    HISTÓRICO Case: Empresa deDesenvolvimento de Software Outsourcing Nº de funcionários: 500 funcionários Valores: Processo de Desenvolvimento baseado em valores Ágeis 2017: A empresa precisava contratar e reter 14 funcionários PCDs e agora?
  • 18.
    COMO PODEMOS PROMOVER AINCLUSÃO USANDO OS VALORES ÁGEIS?
  • 19.
    HISTÓRICO Case: Empresa deDesenvolvimento de Software Outsourcing Nº de funcionários: 500 funcionários Valores: Processo de Desenvolvimento baseado em valores Ágeis 2017: A empresa precisava contratar e reter 14 funcionários PCDs e agora?
  • 20.
    Desenvolvimento de software promoveo trabalho intelectual. Conhecimento público das vagas PCDs. Prover treinamentos. (quantos forem preciso) 1. USAR A CAPACIDADE INTELECTUAL
  • 21.
    2. ENVOLVER A PESSOA NOPROCESSO DA EMPRESA
  • 22.
  • 23.
    DEFICIENTE VISUAL • EnsinarBraile • Usar uma ferramenta on line • Use formas diferentes para significar coisas diferentes • Diga a pessoa quando a daily acabar • Utilize sinais sonoros
  • 24.
    DEFICIENTE AUDITIVO • EnsinarLibras • Fale olhando diretamente para a pessoa • Use símbolos visuais para significar coisas diferentes
  • 25.
  • 26.
    DEFICIENTE VISUAL • Certificarque a o leitor lê a ferramenta caso contrário troque a ferramenta • Transforme o máximo possível em áudios • Linguagem simples
  • 27.
    DEFICIENTE VISUAL Como umusuário de um eCommerce Eu quero que uma mensagem de erro seja exibida quando a quantidade de dígitos informada for menor que 16 caracteres no campo de cartão de crédito Para que eu possa enviar meus dados de pagamento corretamente
  • 28.
    #PRACEGOVER 1. Coloque ahashtag #PraCegoVer 2. Descreva o tipo de anúncio 3. Comece a descrever da esquerda para a direita e de cima para baixo [ordem natural das coisas] 4. Dê foco aos elementos importantes da imagem 5. Escreva simples (se podes descrever com 3 palavras, porque usar 5?) 6. Evite adjetivos (a pessoa com deficiência é quem vai decidir a partir da descrição feita)
  • 30.
    DEFICIENTE AUDITIVO • Transformeo máximo possível em escrita • Legende imagens e vídeo
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    VISUAL, AUDITIVO EFÍSICO • Certificar-se de que o cliente está ciente da participação da pessoa PCD • Certifique-se do ambiente que acontecerá a review. (acessos, iluminação, itens sonoros) Alguns vilões: elevador, portas e banheiros! • A pessoa que estiver apresentando deve narrar com clareza imagens e telas que estão sendo apresentadas • Falar olhando nos olhos da pessoa • Aproprie-se de legendas • Nunca pergunte se um PCD quer participar (#ficachato)
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  • 34.
    VISUAL, AUDITIVO EFÍSICO • Transforme tudo em escrita (linguagem simples) • Imagem com legendas • Estimativa: Use símbolos diferentes para expressar significados diferentes • Não esqueça de avisar quando algo acabar • Olhe no olho
  • 35.
  • 36.
    VISUAL, AUDITIVO EFÍSICO • Espaço seguro • Reserve tempo • Use a mesma técnica para todos • Transforme em escrita as ações (ou o que julgar necessário) • Passe tarefas para todos
  • 37.
    SUBSTITUA ESSAS TRÊS PERGUNTAS ESSASQUATRO PERGUNTASPOR O que foi bom? O que foi ruim? E o que podemos melhorar? O que você gostou? O que estava faltando? O que você aprendeu? O que você espera para o futuro?
  • 38.
    DICA BÔNUS • Aescrita é uma ótima saída para outras deficiências: - Autistas - Sindrome de Down • Promova treinamentos e palestras de sensibilização • É preciso tempo • Na dúvida: sempre pergunte ”Nada sobre nós sem nós"
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