O documento discute a necessidade de rebranding da empresa Tecnobyte Informática, que atende principalmente classes C, D e E em Fortaleza, visando melhorar sua identidade visual e atrair mais clientes. Há uma análise das deficiências atuais, como logotipo amador e comunicação ineficaz, e objetivos de se tornar referência no setor de TI, visando também a satisfação do cliente. As estratégias incluem atualização visual, compreensão das preferências do consumidor e adaptação à evolução do mercado.

1. Igor Rolim
Isabela Lima
Leonardo Rocha
Rebeca Santiago
Roney Ribeiro

2. ESCRITÓRIO
 Defesa da Marca
 Nome do Escritório
 Fontes
 Gisha

 Cores
 Verde, Laranja Cinza
 Criação
 Identidade Visual Corporativa, logotipo, papelaria,
embalagens, mídias digitais, etc.

3. CLIENTE
 Prestação de Serviços de TI
 Localizada no Centro de Fortaleza

4. ANÁLISE INICIAL
 Empresa de pequeno porte
 Classe C, D e E
 Preço Baixo
 Empresa voltada para o mercado varejista

5. SERVIÇOS
 Configuração e manutenção de computadores
 Suporte técnico em domicílio
 Contrato de serviços
 Produção gráfica digital

6. IMAGEM PERCEBIDA
 Deficiência de comunicação
 Logotipo Amador e muito extenso
 Cores confusas, sem nenhum significado
 Fonte Antiquada.

7. OBJETIVO DO CLIENTE
 Se tornar referencial dentre
as empresas de TI
 Garantir a satisfação dos
clientes
 Oferecer preço justo
 Contribuir socialmente para o espaço em que
vivemos

8. PROCESSOS PRODUTIVOS
Suporte Técnico
Tecnobyte Exposição
Fabricante Distribuidora Transportadora
Informática Loja
Consumidor
final

9. NECESSIDADES E INTERESSES
 Melhorar a identidade visual
 Atrair mais clientes
 Expandir negócios

10. IMAGEM ESPERADA
IMAGEM QUE DEVE TRANSMITIR
20
15
10
5
0
Segurança Inovador Rapidez Preço

11. CONCORRÊNCIA
PRESTAÇÃO DE
Direta VENDAS MANUTENÇÃO
SERVIÇOS
NAGEM a
IBYTE a a
CECOMIL a a a
MANUTENÇÃO DE CURSO
Indireta CURSO TÉCNICO
COMPUTADORES TELEPRESENCIAL
SOS a a
CEPEP a a
MICROLINS a a a

12. MERCADO CONCORRENTE
CARO
TECNOBYE
NAGEM
ESPECIFICIDADE DIVERSIDADE
IBYTE
CECOMIL
ECONÔMICO

13. PESQUISA
 Público Alvo
 Classe C, D e E
 Objetivo
 Atrair mais clientes
 Identificação dos clientes
 Conhecer suas preferências e desejos
 Identificar seus hábitos de consumo
 Adotar ações mais eficazes

14. PÚBLICO ALVO
 Classe C, D e E
 Representam cerca de 87%
da população
 Detêm quase metade da
renda no País.
 Movimentam mais de
500bi por ano.
 “Só é líder de mercado, quem é líder nas classes CDE” – Renato Meireles

15. TENDÊNCIA DO MERCADO
 Papelaria
 Artigo para Escritório
 Área de Entretenimento
 CyberCafe

16. PALAVRA CHAVE
 C.M.S
 Confiança
 Ambiente agradável, climatizado, limpo, boa aparência
 Modernidade
 Inovador, tecnologia de ponta, top de linha.
 Satisfação
 Bom atendimento, serviço especializado.

17. MURAL

18. CONCLUSÃO
 TECNOBYTE INFORMÁTICA
 Visual
 Criar uma identidade Visual
 Comunicar bem a imagem da empresa
 Estrutural
 Buscar tendências do mercado
 Ampliar variedade de produtos e serviços
 Mercado Consumidor
 Entender o seu cliente