Hostal Star - atrair jovens e famílias com hospedagem econômica
1. Hostal Star
Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Licenciatura em Comunicação Empresarial – 2ºano
Fundamentos de Marketing Digital
Docente: José Magalhães
Francisco Dionísio (2140794)
Gabriella Santos 2160478
Hugo Neves – 2170517
Júlio Silva – 2160601
Porto, junho de 2018
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Indíce
Introdução – O que se pretende com o website ..........................................................................2
Definição do Publico Alvo........................................................................................................2
Objetivos a atingir.....................................................................................................................2
Promoção que será feita para dar a conhecer o site ....................................................................3
Conclusão.................................................................................................................................3
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O que se pretende
O Hostal Star pretende demonstrar aos hóspedes que é possível economizar numa
hospedagem e usufruir de uma boa qualidade de serviço, localização privilegiada, fácil
acessibilidade e competência profissional. Para isso conta com a ajuda da divulgação que será
feita através do website em inglês e português para atrair o público nacional e internacional, de
forma a fomentar o reconhecimento e diferenciação no mercado e abrir as portas para receber
hóspedes de vários lugares do mundo.
“Alcançar sucesso e reconhecimento no mercado, abrir as portas para receber hóspedes
de vários lugares do mundo, tornando-se amigo dos visitantes, com muito empenho,
organização e dedicação” – missão.
“Atrair o público jovem e famílias, para um ambiente diferenciado, acolhedor,
aconchegante e com baixo custo, criando assim a fidelização e satisfação de seus clientes.” –
Visão
Público-Alvo
O público-alvo são jovens e famílias nacionais e internacionais que procuram
hospedagem económica, de fácil acessibilidade, boa localização e boa qualidade no centro do
Porto.
Objetivos
O principal objetivo é atrair o maior número de hóspedes possível, tanto a nível
nacional como internacional. Sendo outro dos objetivos, proporcionar aos hóspedes uma
hospedagem com qualidade, bom preço, fácil acessibilidade, preservar também o
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profissionalismo e simpatia dos funcionários e assegurar o reconhecimento no mercado do
turismo.
Para isso será necessário que a comunicação feita no website seja clara, concisa e
atrativa. É necessário escolher a informação correta que consiga chamar a atenção e atingir o
maior número de jovens e famílias de diferentes nacionalidades. A informação será
acompanhada de imagens e testemunhos de outros hóspedes que já experimentaram os serviços
do Hostal, o que permitirá uma maior credibilidade.
Promoção do website
A promoção para dar a conhecer o site será feita através de links patrocinados em redes
sociais como o Facebook e Instagram, parcerias com personalidades influentes como blogueiros
e formadores de opinião no segmento do mercado de turismo e envio de e-mail marketing,
enviados através do mailchimp.
Conclusão
Com o desenvolvimento deste website foi possível concluir que atualmente existe muita
oferta na área do turismo, como em todas as outras áreas, por isso ao estabelecermos uma
estratégia de comunicação para a maior captação de interesse precisamos conseguir diferenciar-
nos face à concorrência com meios que sejam práticos e apelativos para o consumidor.
Neste caso específico, pretendemos atrair a atenção de um público que gosta de viajar e
economizar, sem deixar de usufruir de uma boa qualidade de serviços. Sendo assim esta
informação terá que estar presente no website de forma clara e atrativa para o consumidor.
Por conseguinte, concluímos este é um meio de divulgação adequado para o tipo de
informação que queremos transmitir, além disso, atualmente a internet é um meio eficaz de
atrair várias nacionalidades pois permite interligar-nos ao mundo.
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Construção do website
O website foi desenvolvido através de um template do W3Schools. Editamos todo o
conteúdo existente e acrescentamos uma hiperligação, no menu principal, para a página em
inglês, a qual traduzimos totalmente. Criamos também, duas outras páginas, que agradecem a
subscrição da newsletter quando alguém preenche com o seu e-mail. Estas páginas foram
criadas na versão portuguesa e inglesa respetivamente.