O turista pesquisa opções de destinos na internet, decide visitar Lisboa e faz reservas de voo e hotel. Ele lê guias e revistas no avião para se preparar para a viagem. Já o viajante de negócios planeia antecipadamente dois dias de trabalho em Lisboa, pedindo à secretária para organizar as reservas, e aproveita a viagem de trabalho para ler.

1. Tourist
Compra guia p/
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estudar melhor o Planeia o que vai fazer
viajar
destino
Pesquisa Internet Dia da viagem: lê
Pesquisa Internet sobre destino: revistas do avião, revê
sobre opções destinos sightseeing, restauran o guia, chegada ao
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destino
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Tripadvisor

2. Business Travel
Dia da viagem: aproveita a
viagem para trabalhar, ler
Decide agendar 2 dias Planeia o que vai fazer jornais ou revistas do avião,
de trabalho em Lisboa pós trabalho chegada ao aeroporto de
Lisboa, apanha táxi para
escritório
2 dias antes começa a
Pede à secretária p/ Ao final do dia vai
planear os dias de
marcar voos e hotel para o hotel
trabalho em Lisboa
Secretária contacta Agência viagem
agência viagem confirma as reservas