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Nordeste: democratização do
consumo e a criação de valor




                                                 I
                                                                                1


                     Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Agenda
• Panorama econômico e social

• Dinâmica dos canais no cenário de consumo

• Os diferentes estágios de desenvolvimento das
  categorias

• Alavancas de crescimento

• Reflexões e recomendações
                                                                                             2


                                  Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Brasil é uma economia de destaque, mas mostra
 desaceleração de crescimento
                                                                                         Var % período anterior PIB BR
      Ranking de crescimento                       Ranking PIB 2011
                                   10                                           5,0%


                                                                                3,0%     2,1%
                            26                  China                  3º
                                                                                1,0%                                                            0,2%
                   87                           Índia                  4º
                                  9,2%                                          -1,0%
             99
                                                Rússia                 7º       -3,0%
      129                7,2%
                                                                                -5,0%
                                                México                 12º
162
                   4,3%                                                         -7,0%

                                                Brasil                 8º
            4,0%                                                                -9,0%



      2,7%                                      EUA                    2º      -11,0%


                                                                               -13,0%
  1,7%                                          Zona do euro 1º
  1,6%                                                                         -15,0%


     0,7%                                       Reino Unido 9º                          T1 2007                                           T1 2012



               Ranking de crescimento e colocação dos países por PIB / Evolução do PIB Brasil vs mesmo período ano anterior
                                  Fonte: Factbook World Bank CIA; IBGE –Contas Nacionais Trimestrais                                                    3


                                                                                             Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Nordeste cresce a taxas superiores nos últimos anos,
impulsionado pelo comércio
                      PIB Nordeste (2009)............................R$ 438 bilhões                                           13%             do PIB BR

                                                                                                          Produção Industrial - NE
                                 IBC_Índice de atividade econômica
                                                                                                                               Var % 12 meses acumulados
                                                                              100% = 2002        5,5%
                                                                                        148          +1,0% (alimentação e -0,8%
                                                                                                            -0,2%          bebidas)
                                                                              142
                                                                     135
                                                   130
                                                                                139 141
                                                                                                     +9,6% (química)
                                                            126
                                          122                        135                         Mai 10                Mai 11                       Mai 12
                                 114
                       111                         122 124
             106                                                                                          Comercio Varejista - NE
                                          117
    99                           111                                                                                            Var % 12 meses acumulados
                       108
                                                                                 IBC-NE
             103
    96                                                                           IBC - Br        10,1%                   10,6%
                                                                                                                                                       7,5%
                                                                                                     Crescimento do crédito
    Jun´03

             Jun´04

                        Jun´05

                                 Jun´06

                                          Jun´07

                                                   Jun´08

                                                            Jun´09

                                                                     Jun´10

                                                                               Jun´11

                                                                                        Jun´12



                                                                                                     + 28,6%
                                                                                                     (destaque para pessoas físicas)
                                                                                                 Mai 10                Mai 11                       Mai 12
Índice de Atividade Econômica com ajuste sazonal / Produção Industrial / Comércio Varejista / Saldo das operações de crédito superiores a R$1 Mil
                                                     Fonte: Banco Central (IBC-Br) / IBGE                                                                             4


                                                                                                           Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Este crescimento se reflete positivamente também para a
estrutura varejista da região
Expansão do universo varejista: 271.181 lojas



                                       3,6%
                       4,2%
         1,1%




                                                                       Crescimento da importância do NE em ACV


                                                                        Em 4 anos, as lojas

                                                                        do Nordeste aumentam sua

                                                                        representatividade em 1,2p.p.


          Evolução do universo de lojas na região NE sem expansão geográfica / Evolução importância universo NE em ACV
                                                   Fonte: Nielsen | Amostra Mestra                                                                5


                                                                                       Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Este cenário é reflexo de uma evolução positiva dos
 indicadores socioeconômicos
  Recife                             Salvador                 Mar/02                Taxa de analfabetismo (2000                         2010):

                      13,9                                17,4
-7,6                              -9,5                        Mai/12                        12,0     9,0%                      23,0       17,6%

                        6,3                                 7,9                            Programa Brasil Alfabetizado
 Taxa de Desemprego (%)

  Taxa de desemprego                                  BR: -7,1pp
                                                                                   75%         das matrículas provém do NE
    Emprego                                                                         Educação
  Recife                             Salvador                Mar/02
                                                                                                      Bolsa família
                   1.135                               1.088
                                                                                                     das famílias beneficiadas pelo
+10%                             +28%                        Mai/12                51%                     Programa Bolsa Família

                   1.253                               1.392                                   Investimento no PBF (Nordeste):

                                                                                             +15%                         +18%
  Renda média real                                    BR: +12,3%                  Políticas2010
                                                                                  2009                                                2011
    Renda                                                                         Assistenciais
                                                                                   R$6,6 Bi R$7,6 Bi                                R$8,9 Bi

    Taxa de desocupação / Rendimento médio real do trabalho principal, habitualmente recebido por mês, pelas pessoas / Taxa de analfabetismo
                                   Fonte: IBGE / Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome                                                    6


                                                                                               Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Fatores que também estão relacionados às mudanças na
 estrutura demográfica da região
NE - POP                                                                                                                                     Homens




                                                                   Mais de 60
                  % Brasil
                                                                                                                                             Mulheres
+11,2%
(crescimento)
                  25%




                                                                   20 a 59
                                          Estrutura da população
                                                                                                                                            NE (2000)
NE - PEA
                  % Brasil                                                                                                                  NE (2010)




                                                                   Até 19
+23,8%                                                                                                                                      BR (2010)
(crescimento)
                  15%                                                           Distribuição da população segundo grupos etários

                                                                                                                     2000                   2010
NE - POP URBANA
                                                                                                   BR                  3,7                    3,3
                  % Brasil
+17,8%
(crescimento)                                                                                       NE                 4,1                    3,6
                  24%                                                                  Média de moradores por domicílio
                                      Crescimentos 2010 vs 2000
                             População Nordeste - Fonte: IBGE, Censo 2010                                                                                 7


                                                                                               Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
E que, aliados às perspectivas de investimentos em
infraestrutura, fazem da região um mercado ainda promissor
                                                                                                       IMPERATRIZ | MA
                                                      Novos negócios gerando 7.000 novos empregos

                                                                                                                        PE/AL/SE
                                                                          Duplicação dos trechos da BR -101


                                                                                          Copa do mundo 2014

                                                                       Reforma do Estádio Castelão e a ampliação
                               Fortaleza            R$ 1,57Bi
                                                                           do sistema de transporte da cidade

                                                                       Construção da Arena das Dunas, ampliação
                                  Natal             R$ 1,39Bi
                                                                               do sistema de transporte
                                                                         Construção de um estádio, um terminal de
                                 Recife             R$ 1,28Bi               metrô e implantação de sistema de
                                                                                       corredores

                                                                       Reconstrução do Estádio da Fonte Nova e a
                               Salvador             R$ 1,24Bi
                                                                          ampliação do sistema de transporte

          Fonte: Especial Cidades – Revista Veja – Edição 2241 – ano 44 / Portal Transparência – Copa 2014                                  8


                                                                                 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Entretanto, alguns aspectos conjunturais podem contribuir
para a desaceleração destas tendências
              Inflação                              Inadimplência em op. de crédito do sistema financeiro
                                                5

              6,50 6,33
              6,50 6,33                       4,5
  5,92 5,79
  5,92 5,79
                                                4

                                              3,5
                          2,24 2,40
                          2,24 2,40
                                                3

                                              2,5
                                                    mai/09 set/09    jan/10   mai/10 set/10     jan/11   mai/11     set/11    jan/12   mai/12
    2010        2011       YTD 2012

                                                                    Inadimplência NE (índice versus BR)

       IPCA - BR          IPCA - NE

                                                      117                     105                        99                    114
Alta nos preços nos
alimentos, devido à
seca na região                                   Mai 09                   Mai 10                   Mai 11                    Mai 12

                              Inadimplência em op. de crédito do sistema financeiro / IPCA                                                      9
                                                Fonte: Banco Central


                                                                                    Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
De maneira que a movimentação das cestas ocorre de forma
moderada, mas ainda em ritmo superior ao restante do país
    Cestas Nielsen                                                      Imp. Fat.
                                                                              NE
                                                                                                  % Valor
                                                                                                      NE
                                                                                                                         % Preço
                                                                                                                              NE


                                                                           100,0                     1,6                     0,9

                                                                            25,8                     0,9                     1,4

                                                                            15,4                     1,4                     1,2

                                                                            14,9                     4,1                     0,9

                                                                             6,0                     0,2                     -1,5

                                                                            18,0                     0,6                     1,8

                                                                             9,2                    -1,6                     -1,8

                                                                             5,6                     4,9                     2,5

                                                                                             Deflacionado: IPCA: 6,65%

             Variação de Volume, Valor e Preço – MOV12 x MOV11 (JJA à AMJ) – BR vs.NE
              Base: 133 Categorias de Produto – Total Brasil – Fonte: Nielsen | Retail Index                                           10


                                                                             Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Como ocorre este
   crescimento?



                                                                   11


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O crescimento é impulsionado pelo NSE Baixo, ainda
predominante na região
  Universo de domicílios por NSE – Móv´12
                                      ´                                      Contribuição % em Valor para o
                                                                             crescimento do consumo no NE


                                                                                         24                                       NSE ALTO

                                                                                                                                  NSE MÉDIO
                                                                                9
                                                                                                                                  NSE BAIXO
                        A+B                                                                    67
20%                                                      9%


                           C
43%                                                     27%                         Crescimento % em valor
                                                                            Cidades:


37%
                         D+E
                                                        64%                 10%                     12%                          4%
                                                                           pequenas                   médias                  grandes
          Base de 49 Categorias de Produto | Estrutura dos domicílios / Crescimento em valor: 29,6% (Mov até junho)
                                        Nordeste - Fonte: Nielsen | Homescan / Sabine                                                           12


                                                                                      Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Com destaque para crescimento das Farmácias, além do
  ganho de penetração do Cash&Carry
         Índice de crescimento                                        Penetração relativa dos canais
                    dos canais                                    (100% compradores em supermercado)


         100%                                         %                                  Móv´11
                                                                                            ´                            Móv´12
                                                                                                                            ´
crescimento NE
                             100
                            100
                                                       Supermercado                             100                              100
        Farma                            195
                                          195
                                                        Bar/ Mercearia                           99                              100
          Peq.
        Varejo          73
                         73                             Cash & Carry                             26                                31

                                                        Farmácia                                 64                                78
         5+CK                  113
                              113
                                                      Porta a Porta                              92                                95
          Bar                 108
                             108
                                                        Perfumaria                               49                                43
                 T. Nordeste – Crescimento em valor / Penetração dos canais - Base T. 49 categorias (Mov até junho)                                 13
                                             Fonte: Nielsen | Retail Índex / Homescan


                                                                                          Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Canais que ainda apresentam potencial de crescimento na
região, vista a tendência do consumidor multicanal

                                Nordeste                   Os lares que compram no canal...                                                      Índice
                                                                                                                                               Penetração
                                Brasil       PEQ VAREJO            SUPER                   C&C                   FARMA                          x Brasil


                                                                                            100%                     100%
...compram também no canal...




                                PEQ VAREJO        -                  100%                                                                           110%


                                   SUPER        100%                     -                  100%                     100%                           100%



                                    C&C                                                        -                                                     88%


                                   FARMA                                                                                 -                           91%


                                  Convivência entre canais aumenta no NE em                        proporção maior que no Brasil
                                                 T. Nordeste - Base T. 49 categorias - Penetração Relativa dos canais
                                                                 Fonte: Nielsen | Shopper Visions TM                                                                 14


                                                                                                           Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Assim, torna-se cada vez mais importante reforçar o
 diferencial de cada um dos canais
                 O gasto no Farma                         ...enquanto o gasto do Cash&Carry
              ainda é incremental ao                             canibaliza uma parte
             gasto total dos shoppers...                          do gasto no Super


                                   SORTIMENTO EM                 SORTIMENTO EM
               CONVENIÊNCIA                                                                                 PREÇO
                                     AMPLITUDE                   PROFUNDIDADE


PEQ VAREJO



  SUPER



   C&C



  FARMA


                                     T. Nordeste - Base T. 49 categorias                                                             15
                                     Fonte: Nielsen | Shopper Visions TM


                                                                           Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Cash &
 Carry

                                                           16


 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
O canal aumenta a quantidade de lojas na região, atingindo
     novos domicílios, principalmente de NSE Baixo



80                                                    180
                                              170
                             159
70
60
50
      100
                 149
                                                      160
                                                      140
                                                      120
                                                      100
                                                          20%
40

                                              63
                                                          Lojas
                                                      80
30
                 55          59                       60                            principalmente do
20
      37                                              40
10
 0
     Jan´11    Jun´11       Dez´11       Jun´12
                                                      20
                                                      0     Brasil                      NSE MÉDIO
                                                                                            QUE GASTOU
              Nº de lojas            Índice



               +540 mil novos lares                                                                          +7%
                                                                                                          a cada ida
         59% de NSE Baixo                                                                                    no PDV

                                                Atacadistas Nordeste - Mov ’11 e Móv12 (Até Jun12)
                                                           Fonte: Nielsen | Homescan                                                                     17


                                                                                               Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Farmácia


                                                                     18


           Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Farmácias de cadeia são destaque no Nordeste, com a
entrada dos consumidores de NSE Baixo
Importânci                                                   Farma                                       Farma
    a           Alimentar          Farma
                                                              Ind.                                       Cadeia
 em nº de
  lojas:
NE vs. Brasil    32%               25%                      26%                                           17%
                                                                              -161                                                  +272
Cresc. Valor      9%               15%                         5%                lojas                    12%                          lojas


Farma:
                                                   Gasto na região NE cresce mais de 2X
                                                                                        que o Farma no Brasil


                                                                                                                    D/E
                                   85% vindo de                      D/E contribuiu                                 indo 2 vezes
                                         70%
                                       novos                         com 68% do                                     a mais ao
                                    NSE D/E
                                    shoppers                         crescimento                                    pdv em
                                                                                                                    um ano

                       Total Nordeste | Fonte: Nielsen | Amostra Mestra | Retail Index | Shopper Visions TM                                        19


                                                                                         Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Sendo que estratégias de diferenciação de preço e sortimento
no canal têm contribuído para gerar este maior acesso

                                  NSE ALTO                          NSE MÉDIO                                NSE BAIXO
Categorias que mais
contribuíram para o
  crescimento do          Protet./Bronz.                         Sabonete                              Creme Dental
      Farma:
                               Tintura                        Pós-Shampoo                              Escova Dental



               65% dos itens em comum têm preços
            equiparados ou mais competitivos
                      no Farma que no AS


                                42% dos itens premium
                                são exclusivos do Farma


               57% dos itens premium têm preços
             equiparados ou mais competitivos
                       no Farma que no AS

                              T. BA+SE | Fonte: Nielsen Scantrack                                                                20
                       Total Nordeste | Fonte: Nielsen Shopper Visions TM


                                                                       Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Destaques

Nordeste se destaca                Região atrai novos
em crescimento no Brasil            formatos de loja

Desempenho do Comércio
                                                Cadeias se
                                                desenvolvem com
é o que impulsiona a região                     melhor mix e preço




NSE Baixo exerce papel        Diferenciais do
                                canal captam
chave para o crescimento      gasto do Super


                                                                                              21


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Alavancas do
 crescimento



                                                               22


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Categorias se diferenciam pelo grau de desenvolvimento
                ACESSO
                Categorias em desenvolvimento, geralmente
 ACESSO         com menor penetração e distribuição




                MADURAS
                Categorias mais desenvolvidas e
 MADURA         disseminadas entre os consumidores




                              Base: 130 categorias
                                                                                                                            23
                 Definições dos segmentos e cortes considerados


                                                                  Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Categorias de acesso são mais numerosas na região e ainda
apresentam grande potencial de desenvolvimento
                                                                                      Variação em valor
  Representatividade dos grupos                                                       T.Cestas Nielsen
   # de categorias BR      # de categorias BR

         46                       84                                                           + 6,4%


          68                        62
        categorias               categorias
                                                                        ACESSO                               MADURA


 12%                                                                 +9,6%                                 +6,0%
                         88%
Imp. Valor              Imp. Valor


                           T. Nordeste Base: 130 categorias – variações nominais
                                        Fonte: Nielsen | Retail Index
                                                                                                                                       24


                                                                             Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Para ambos os grupos de crescimento, o NSE Baixo exerce
papel de destaque
Do crescimento das categorias de                                                          Do crescimento das categorias

Acesso...                                                                                             Maduras...

DE                                                                                                                    DE
73%                                                                                                                  66%
                                           Versus 64% de importância




C 12%                                                                                                     C 25%
                                           Versus 27% de importância

                        T. Nordeste Base: 49 categorias – Contribuição dos NSE para o crescimento                                             25
                                               Fonte: Nielsen | Homescan


                                                                                    Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Das 62 categorias maduras...


   SEM                                           TRADE                                                TRADE
MOVIMENTO                                        DOWN                                                   UP




              14                                                    9                                                    39
       ∆-                                      ∆ 4,8%                                              ∆ 6,2%
 34%               23%                        11%                    14%                          55%                          63%
   T. Nordeste Base: 62 categorias | Variação do faturamento e Representatividade em número de categorias nos grupos                         26
                                               Fonte: Nielsen | Retail Index


                                                                                   Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Das 62 categorias maduras...


   SEM                                               TRADE                                                TRADE
MOVIMENTO                                            DOWN                                                   UP
                                           Redução da importância do
Média de lançamentos por
                                              Segmento de Valor
        categoria
                                                       (% volume)

  9
                  14
                  80                                                    9                                                    39
                                                Leite Condensado

  Sem                                             33,3
                    Trade Up                       %                    25,6
Movimento                                                                %


         ∆-
  Marcas Próprias 1,4X
 mais importantes do que
                                                   ∆ 4,8%                                              ∆ 6,2%
 nas categorias Trade-Up
  34%                  23%                      11%
                                               Móv´11                  14%
                                                                      Móv´12                          55%                          63%
       T. Nordeste Base: 62 categorias | Variação do faturamento e Representatividade em número de categorias nos grupos                         27
                                                   Fonte: Nielsen | Retail Index


                                                                                       Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
As categorias maduras são impulsionadas pela sofisticação
do consumo, cujas propostas de valor são bem aceitas
       SUCO PRONTO                                                               Néctares                                                5,0


         SABONETE                                                Líquidos / Antibac.                                                    4,9


        AMACIANTE                                                        Concentrados                                                 4,7


     SABÃO PARA ROUPAS                                                            Líquidos                                         4,2


       CREME DENTAL                                                   Branqueadores                                         3,3


       DESODORANTE                                                                  Aerosol                              3,0


         IOGURTES                                                             Funcionais                  1,0

         Crescimento da importância dos segmentos de valor – Vendas em valor (variação em pontos percentuais)
                                            Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                   28


                                                                                  Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Embalagens   Preço       Promoção                    Distribuição



                     $                                                                        29


                                    Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
As estratégias de embalagens se diferem de acordo com o
estágio de desenvolvimento de cada grupo

  Acesso                                                                                       Trade Up

                    70%                                      70%
das categorias crescem por                                                das categorias crescem por


embalagens   menores                                 embalagens             econômicas



                             Total Nordeste - Análise Top 10 categorias
                                    Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                   30


                                                                          Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Marcas referências atuam com embalagens menores para
promover acesso às categorias
                                                                                                                     Tintura para Cabelo
                                                                            40000
  Acesso                                                                    30000




                    70%
                                                                            20000
                                                                                                                                       Mini Kit
                                                                            10000




                                                       Vendas em Unidades
                                                                                                                                       Outras
                                                                               0
                                                                               Mov'10              Mov'11                  Mov'12

das categorias crescem por
                                                                                                                   Bebida à base de Soja
                                                                            80000

embalagens   menores                                                        60000


                                                                            40000
                                                                                                                                        1L

        Sendo 83% da                                                        20000                                                       200ml

        marca Líder/Referência                                                 0
                                                                               Mov'10              Mov'11                  Mov'12

                     Total Nordeste - Análise Top 10 categorias Acesso – (Mov até Junho)
                                         Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                            31


                                                                                        Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Nas categorias maduras, embalagens econômicas estimulam
a qualificação do consumo
                         Fraldas
                                                                                                                            Trade Up

                                                                                          70%
                                             12                 14
                                   9
 Importância em volume




                              MOV'10        MOV'11             MOV'12

                                       MAIS DE 70 UNDADES
                                                                                                      das categorias crescem por
                         Iogurte

                                                                                   embalagens            econômicas
                                                                42
                                             41
                               40
                              MOV'10         MOV'11            MOV'12

                                           MAIS DE 900G


                                             Total Nordeste - Análise Top 10 categorias Trade-Up – (Mov até Junho)
                                                                   Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                 32


                                                                                                       Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Embalagens promocionais são importantes para gerar a
entrada em ambos os grupos de produto
                    Das categorias que atuam com promopaks
  Acesso                                                                                            Trade Up

                      64%                            Vs.         75%
                 intensificam o uso dessa alavanca no ano móvel

     Absorventes Externos                                                    Cereais em Barra



       26,7                      38,7                            28,8                              32,1

        Mov 11                    Mov 12                           Mov 11                             Mov 12

           Total Nordeste – Importância das embalagens promocionais em volume – (Mov até 12 de agosto)
                                             Fonte: Nielsen | ScanTrack                                                                  33


                                                                               Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
E nas categorias de Trade Up, a aproximação dos patamares
de preço do segmento de valor também exerce essa função
                       Líquido + Antibacteriano                                   Concentrado
 Trade Up
                                138
                                                      133                       335
                                                                                                           302




Em   65% das                     40
                                                       58
                                                                                  6
                                                                                                            11
categorias, o
segmento de                  MOV’11                 MOV’12                   MOV’11                     MOV’12
valor aproxima o
preço do                           Sabonetes                                        Amaciantes
segmento básico                      SHARE VALOR                                     ÍNDICE DE PREÇO

            Total Nordeste – Share valor e Índice de preço do segmento de valor – (Mov até 12 de agosto)
                                             Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                  34


                                                                                  Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Categorias de acesso são impulsionadas pela maior presença
nas lojas, entretanto ainda têm desafios de pulverização
                                                                      Distribuição numérica _T. NE INA

  Acesso                                                                                        Trade Up
                                                                                                                                   70


               40%                            Vs.           26%
                                                            63
                                                                                                                                   66




             aumentam a base de lojas negociantes

                                                            54



                      23               DN Média          JUN/JUL
                                                          2009
                                                                    72
                                                                   DEZ/JAN
                                                                    2010
                                                                              JUN/JUL
                                                                               2010


                                                                        T. CHOCOLATES
                                                                                           DEZ/JAN
                                                                                             2011
                                                                                                       JUN/JUL
                                                                                                        2011
                                                                                                                    DEZ/JAN
                                                                                                                      2012
                                                                                                                                 JUN/JUL
                                                                                                                                  2012




                                                                        T. LEITE FLAVORIZADO
                                                                        T. SUCOS PRONTOS/NECTARES

             Total Nordeste – 271.181 lojas - Distribuição numérica média (Mov até Junho)
                                     Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                   35


                                                                           Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Essa pulverização reflete também o esforço de marcas
nacionais que ampliam sua atuação na região
                                   NE
                                                                                       Variação em valor
                                     17,8%
                                   LESTE                                             Nacionais                 Regionais
                                        6,6%           56%                        +9,9%                      +3,8%                          29%
 Importância de marcas regionais




                                   GRJ                 das marcas nacionais    vs.     das marcas regionais
                                        2,2%                ampliam sua presença em lojas importantes
                                   GSP
                                                                            Importância marcas regionais
                                        2,1%            Acesso                                                                                      Trade Up
                                                                           7,2%            6,6%             18,2%               17,4%
                                   INT SP
                                                                            Mov 11          Mov 12             Mov 11             Mov 12
                                        2,7%
                                   SUL
                                                                             31,7           30,0
                                     10,1%                                                                     25,5
                                                                                                                                 23,8
                                   CO
                                        4,0%                               Pão Industrializado                Refresco em Pó

                                            Total Nordeste – Importância das marcas regionais em valor - (Mov até Junho)
                                                                    Fonte: Nielsen | Retail Index                                                                   36


                                                                                                          Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Reflexões
Aumento da renda permite o consumo de   novos produtos
 ACESSO                                                                                MADURA


           Alternativas de              Percepção de

desembolso e maior                      economia
                                        promove o consumo de produtos
presença nas lojas
são fundamentais para dar acesso a      dos segmentos de                 valor
itens aspiracionais


Expansão das   marcas nacionais na região transforma o
          cenário competitivo e aumentam as oportunidades
                                                                                                         37


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Desafios
Regionais
A retomada do crescimento depende da criação de valor por
inovações e da busca de um posicionamento de preço
adequado

Nacionais
A disponibilidade   dos produtos é crucial para um momento de
acesso ao consumo, assim como a alternativa de um melhor custo
benefício que propicie a experimentação de produtos de maior valor

Varejo
É importante ressaltar a diferenciação do canal frente às missões de
compra, a fim de buscar competitividade num cenário de consumidor
multicanal
                                                                                                     38


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Obrigado!
Mario Ruggiero
Diretor Comercial Nielsen Brasil




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Democratização do consumo no Nordeste impulsiona crescimento econômico

  • 1. Nordeste: democratização do consumo e a criação de valor I 1 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 2. Agenda • Panorama econômico e social • Dinâmica dos canais no cenário de consumo • Os diferentes estágios de desenvolvimento das categorias • Alavancas de crescimento • Reflexões e recomendações 2 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 3. Brasil é uma economia de destaque, mas mostra desaceleração de crescimento Var % período anterior PIB BR Ranking de crescimento Ranking PIB 2011 10 5,0% 3,0% 2,1% 26 China 3º 1,0% 0,2% 87 Índia 4º 9,2% -1,0% 99 Rússia 7º -3,0% 129 7,2% -5,0% México 12º 162 4,3% -7,0% Brasil 8º 4,0% -9,0% 2,7% EUA 2º -11,0% -13,0% 1,7% Zona do euro 1º 1,6% -15,0% 0,7% Reino Unido 9º T1 2007 T1 2012 Ranking de crescimento e colocação dos países por PIB / Evolução do PIB Brasil vs mesmo período ano anterior Fonte: Factbook World Bank CIA; IBGE –Contas Nacionais Trimestrais 3 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 4. Nordeste cresce a taxas superiores nos últimos anos, impulsionado pelo comércio PIB Nordeste (2009)............................R$ 438 bilhões 13% do PIB BR Produção Industrial - NE IBC_Índice de atividade econômica Var % 12 meses acumulados 100% = 2002 5,5% 148 +1,0% (alimentação e -0,8% -0,2% bebidas) 142 135 130 139 141 +9,6% (química) 126 122 135 Mai 10 Mai 11 Mai 12 114 111 122 124 106 Comercio Varejista - NE 117 99 111 Var % 12 meses acumulados 108 IBC-NE 103 96 IBC - Br 10,1% 10,6% 7,5% Crescimento do crédito Jun´03 Jun´04 Jun´05 Jun´06 Jun´07 Jun´08 Jun´09 Jun´10 Jun´11 Jun´12 + 28,6% (destaque para pessoas físicas) Mai 10 Mai 11 Mai 12 Índice de Atividade Econômica com ajuste sazonal / Produção Industrial / Comércio Varejista / Saldo das operações de crédito superiores a R$1 Mil Fonte: Banco Central (IBC-Br) / IBGE 4 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 5. Este crescimento se reflete positivamente também para a estrutura varejista da região Expansão do universo varejista: 271.181 lojas 3,6% 4,2% 1,1% Crescimento da importância do NE em ACV Em 4 anos, as lojas do Nordeste aumentam sua representatividade em 1,2p.p. Evolução do universo de lojas na região NE sem expansão geográfica / Evolução importância universo NE em ACV Fonte: Nielsen | Amostra Mestra 5 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 6. Este cenário é reflexo de uma evolução positiva dos indicadores socioeconômicos Recife Salvador Mar/02 Taxa de analfabetismo (2000 2010): 13,9 17,4 -7,6 -9,5 Mai/12 12,0 9,0% 23,0 17,6% 6,3 7,9 Programa Brasil Alfabetizado Taxa de Desemprego (%) Taxa de desemprego BR: -7,1pp 75% das matrículas provém do NE Emprego Educação Recife Salvador Mar/02 Bolsa família 1.135 1.088 das famílias beneficiadas pelo +10% +28% Mai/12 51% Programa Bolsa Família 1.253 1.392 Investimento no PBF (Nordeste): +15% +18% Renda média real BR: +12,3% Políticas2010 2009 2011 Renda Assistenciais R$6,6 Bi R$7,6 Bi R$8,9 Bi Taxa de desocupação / Rendimento médio real do trabalho principal, habitualmente recebido por mês, pelas pessoas / Taxa de analfabetismo Fonte: IBGE / Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome 6 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 7. Fatores que também estão relacionados às mudanças na estrutura demográfica da região NE - POP Homens Mais de 60 % Brasil Mulheres +11,2% (crescimento) 25% 20 a 59 Estrutura da população NE (2000) NE - PEA % Brasil NE (2010) Até 19 +23,8% BR (2010) (crescimento) 15% Distribuição da população segundo grupos etários 2000 2010 NE - POP URBANA BR 3,7 3,3 % Brasil +17,8% (crescimento) NE 4,1 3,6 24% Média de moradores por domicílio Crescimentos 2010 vs 2000 População Nordeste - Fonte: IBGE, Censo 2010 7 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 8. E que, aliados às perspectivas de investimentos em infraestrutura, fazem da região um mercado ainda promissor IMPERATRIZ | MA Novos negócios gerando 7.000 novos empregos PE/AL/SE Duplicação dos trechos da BR -101 Copa do mundo 2014 Reforma do Estádio Castelão e a ampliação Fortaleza R$ 1,57Bi do sistema de transporte da cidade Construção da Arena das Dunas, ampliação Natal R$ 1,39Bi do sistema de transporte Construção de um estádio, um terminal de Recife R$ 1,28Bi metrô e implantação de sistema de corredores Reconstrução do Estádio da Fonte Nova e a Salvador R$ 1,24Bi ampliação do sistema de transporte Fonte: Especial Cidades – Revista Veja – Edição 2241 – ano 44 / Portal Transparência – Copa 2014 8 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 9. Entretanto, alguns aspectos conjunturais podem contribuir para a desaceleração destas tendências Inflação Inadimplência em op. de crédito do sistema financeiro 5 6,50 6,33 6,50 6,33 4,5 5,92 5,79 5,92 5,79 4 3,5 2,24 2,40 2,24 2,40 3 2,5 mai/09 set/09 jan/10 mai/10 set/10 jan/11 mai/11 set/11 jan/12 mai/12 2010 2011 YTD 2012 Inadimplência NE (índice versus BR) IPCA - BR IPCA - NE 117 105 99 114 Alta nos preços nos alimentos, devido à seca na região Mai 09 Mai 10 Mai 11 Mai 12 Inadimplência em op. de crédito do sistema financeiro / IPCA 9 Fonte: Banco Central Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 10. De maneira que a movimentação das cestas ocorre de forma moderada, mas ainda em ritmo superior ao restante do país Cestas Nielsen Imp. Fat. NE % Valor NE % Preço NE 100,0 1,6 0,9 25,8 0,9 1,4 15,4 1,4 1,2 14,9 4,1 0,9 6,0 0,2 -1,5 18,0 0,6 1,8 9,2 -1,6 -1,8 5,6 4,9 2,5 Deflacionado: IPCA: 6,65% Variação de Volume, Valor e Preço – MOV12 x MOV11 (JJA à AMJ) – BR vs.NE Base: 133 Categorias de Produto – Total Brasil – Fonte: Nielsen | Retail Index 10 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 11. Como ocorre este crescimento? 11 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 12. O crescimento é impulsionado pelo NSE Baixo, ainda predominante na região Universo de domicílios por NSE – Móv´12 ´ Contribuição % em Valor para o crescimento do consumo no NE 24 NSE ALTO NSE MÉDIO 9 NSE BAIXO A+B 67 20% 9% C 43% 27% Crescimento % em valor Cidades: 37% D+E 64% 10% 12% 4% pequenas médias grandes Base de 49 Categorias de Produto | Estrutura dos domicílios / Crescimento em valor: 29,6% (Mov até junho) Nordeste - Fonte: Nielsen | Homescan / Sabine 12 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 13. Com destaque para crescimento das Farmácias, além do ganho de penetração do Cash&Carry Índice de crescimento Penetração relativa dos canais dos canais (100% compradores em supermercado) 100% % Móv´11 ´ Móv´12 ´ crescimento NE 100 100 Supermercado 100 100 Farma 195 195 Bar/ Mercearia 99 100 Peq. Varejo 73 73 Cash & Carry 26 31 Farmácia 64 78 5+CK 113 113 Porta a Porta 92 95 Bar 108 108 Perfumaria 49 43 T. Nordeste – Crescimento em valor / Penetração dos canais - Base T. 49 categorias (Mov até junho) 13 Fonte: Nielsen | Retail Índex / Homescan Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 14. Canais que ainda apresentam potencial de crescimento na região, vista a tendência do consumidor multicanal Nordeste Os lares que compram no canal... Índice Penetração Brasil PEQ VAREJO SUPER C&C FARMA x Brasil 100% 100% ...compram também no canal... PEQ VAREJO - 100% 110% SUPER 100% - 100% 100% 100% C&C - 88% FARMA - 91% Convivência entre canais aumenta no NE em proporção maior que no Brasil T. Nordeste - Base T. 49 categorias - Penetração Relativa dos canais Fonte: Nielsen | Shopper Visions TM 14 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 15. Assim, torna-se cada vez mais importante reforçar o diferencial de cada um dos canais O gasto no Farma ...enquanto o gasto do Cash&Carry ainda é incremental ao canibaliza uma parte gasto total dos shoppers... do gasto no Super SORTIMENTO EM SORTIMENTO EM CONVENIÊNCIA PREÇO AMPLITUDE PROFUNDIDADE PEQ VAREJO SUPER C&C FARMA T. Nordeste - Base T. 49 categorias 15 Fonte: Nielsen | Shopper Visions TM Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 16. Cash & Carry 16 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 17. O canal aumenta a quantidade de lojas na região, atingindo novos domicílios, principalmente de NSE Baixo 80 180 170 159 70 60 50 100 149 160 140 120 100 20% 40 63 Lojas 80 30 55 59 60 principalmente do 20 37 40 10 0 Jan´11 Jun´11 Dez´11 Jun´12 20 0 Brasil NSE MÉDIO QUE GASTOU Nº de lojas Índice +540 mil novos lares +7% a cada ida 59% de NSE Baixo no PDV Atacadistas Nordeste - Mov ’11 e Móv12 (Até Jun12) Fonte: Nielsen | Homescan 17 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 18. Farmácia 18 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 19. Farmácias de cadeia são destaque no Nordeste, com a entrada dos consumidores de NSE Baixo Importânci Farma Farma a Alimentar Farma Ind. Cadeia em nº de lojas: NE vs. Brasil 32% 25% 26% 17% -161 +272 Cresc. Valor 9% 15% 5% lojas 12% lojas Farma: Gasto na região NE cresce mais de 2X que o Farma no Brasil D/E 85% vindo de D/E contribuiu indo 2 vezes 70% novos com 68% do a mais ao NSE D/E shoppers crescimento pdv em um ano Total Nordeste | Fonte: Nielsen | Amostra Mestra | Retail Index | Shopper Visions TM 19 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 20. Sendo que estratégias de diferenciação de preço e sortimento no canal têm contribuído para gerar este maior acesso NSE ALTO NSE MÉDIO NSE BAIXO Categorias que mais contribuíram para o crescimento do Protet./Bronz. Sabonete Creme Dental Farma: Tintura Pós-Shampoo Escova Dental 65% dos itens em comum têm preços equiparados ou mais competitivos no Farma que no AS 42% dos itens premium são exclusivos do Farma 57% dos itens premium têm preços equiparados ou mais competitivos no Farma que no AS T. BA+SE | Fonte: Nielsen Scantrack 20 Total Nordeste | Fonte: Nielsen Shopper Visions TM Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 21. Destaques Nordeste se destaca Região atrai novos em crescimento no Brasil formatos de loja Desempenho do Comércio Cadeias se desenvolvem com é o que impulsiona a região melhor mix e preço NSE Baixo exerce papel Diferenciais do canal captam chave para o crescimento gasto do Super 21 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 22. Alavancas do crescimento 22 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 23. Categorias se diferenciam pelo grau de desenvolvimento ACESSO Categorias em desenvolvimento, geralmente ACESSO com menor penetração e distribuição MADURAS Categorias mais desenvolvidas e MADURA disseminadas entre os consumidores Base: 130 categorias 23 Definições dos segmentos e cortes considerados Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 24. Categorias de acesso são mais numerosas na região e ainda apresentam grande potencial de desenvolvimento Variação em valor Representatividade dos grupos T.Cestas Nielsen # de categorias BR # de categorias BR 46 84 + 6,4% 68 62 categorias categorias ACESSO MADURA 12% +9,6% +6,0% 88% Imp. Valor Imp. Valor T. Nordeste Base: 130 categorias – variações nominais Fonte: Nielsen | Retail Index 24 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 25. Para ambos os grupos de crescimento, o NSE Baixo exerce papel de destaque Do crescimento das categorias de Do crescimento das categorias Acesso... Maduras... DE DE 73% 66% Versus 64% de importância C 12% C 25% Versus 27% de importância T. Nordeste Base: 49 categorias – Contribuição dos NSE para o crescimento 25 Fonte: Nielsen | Homescan Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 26. Das 62 categorias maduras... SEM TRADE TRADE MOVIMENTO DOWN UP 14 9 39 ∆- ∆ 4,8% ∆ 6,2% 34% 23% 11% 14% 55% 63% T. Nordeste Base: 62 categorias | Variação do faturamento e Representatividade em número de categorias nos grupos 26 Fonte: Nielsen | Retail Index Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 27. Das 62 categorias maduras... SEM TRADE TRADE MOVIMENTO DOWN UP Redução da importância do Média de lançamentos por Segmento de Valor categoria (% volume) 9 14 80 9 39 Leite Condensado Sem 33,3 Trade Up % 25,6 Movimento % ∆- Marcas Próprias 1,4X mais importantes do que ∆ 4,8% ∆ 6,2% nas categorias Trade-Up 34% 23% 11% Móv´11 14% Móv´12 55% 63% T. Nordeste Base: 62 categorias | Variação do faturamento e Representatividade em número de categorias nos grupos 27 Fonte: Nielsen | Retail Index Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 28. As categorias maduras são impulsionadas pela sofisticação do consumo, cujas propostas de valor são bem aceitas SUCO PRONTO Néctares 5,0 SABONETE Líquidos / Antibac. 4,9 AMACIANTE Concentrados 4,7 SABÃO PARA ROUPAS Líquidos 4,2 CREME DENTAL Branqueadores 3,3 DESODORANTE Aerosol 3,0 IOGURTES Funcionais 1,0 Crescimento da importância dos segmentos de valor – Vendas em valor (variação em pontos percentuais) Fonte: Nielsen | Retail Index 28 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 29. Embalagens Preço Promoção Distribuição $ 29 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 30. As estratégias de embalagens se diferem de acordo com o estágio de desenvolvimento de cada grupo Acesso Trade Up 70% 70% das categorias crescem por das categorias crescem por embalagens menores embalagens econômicas Total Nordeste - Análise Top 10 categorias Fonte: Nielsen | Retail Index 30 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 31. Marcas referências atuam com embalagens menores para promover acesso às categorias Tintura para Cabelo 40000 Acesso 30000 70% 20000 Mini Kit 10000 Vendas em Unidades Outras 0 Mov'10 Mov'11 Mov'12 das categorias crescem por Bebida à base de Soja 80000 embalagens menores 60000 40000 1L Sendo 83% da 20000 200ml marca Líder/Referência 0 Mov'10 Mov'11 Mov'12 Total Nordeste - Análise Top 10 categorias Acesso – (Mov até Junho) Fonte: Nielsen | Retail Index 31 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 32. Nas categorias maduras, embalagens econômicas estimulam a qualificação do consumo Fraldas Trade Up 70% 12 14 9 Importância em volume MOV'10 MOV'11 MOV'12 MAIS DE 70 UNDADES das categorias crescem por Iogurte embalagens econômicas 42 41 40 MOV'10 MOV'11 MOV'12 MAIS DE 900G Total Nordeste - Análise Top 10 categorias Trade-Up – (Mov até Junho) Fonte: Nielsen | Retail Index 32 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 33. Embalagens promocionais são importantes para gerar a entrada em ambos os grupos de produto Das categorias que atuam com promopaks Acesso Trade Up 64% Vs. 75% intensificam o uso dessa alavanca no ano móvel Absorventes Externos Cereais em Barra 26,7 38,7 28,8 32,1 Mov 11 Mov 12 Mov 11 Mov 12 Total Nordeste – Importância das embalagens promocionais em volume – (Mov até 12 de agosto) Fonte: Nielsen | ScanTrack 33 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 34. E nas categorias de Trade Up, a aproximação dos patamares de preço do segmento de valor também exerce essa função Líquido + Antibacteriano Concentrado Trade Up 138 133 335 302 Em 65% das 40 58 6 11 categorias, o segmento de MOV’11 MOV’12 MOV’11 MOV’12 valor aproxima o preço do Sabonetes Amaciantes segmento básico SHARE VALOR ÍNDICE DE PREÇO Total Nordeste – Share valor e Índice de preço do segmento de valor – (Mov até 12 de agosto) Fonte: Nielsen | Retail Index 34 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 35. Categorias de acesso são impulsionadas pela maior presença nas lojas, entretanto ainda têm desafios de pulverização Distribuição numérica _T. NE INA Acesso Trade Up 70 40% Vs. 26% 63 66 aumentam a base de lojas negociantes 54 23 DN Média JUN/JUL 2009 72 DEZ/JAN 2010 JUN/JUL 2010 T. CHOCOLATES DEZ/JAN 2011 JUN/JUL 2011 DEZ/JAN 2012 JUN/JUL 2012 T. LEITE FLAVORIZADO T. SUCOS PRONTOS/NECTARES Total Nordeste – 271.181 lojas - Distribuição numérica média (Mov até Junho) Fonte: Nielsen | Retail Index 35 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 36. Essa pulverização reflete também o esforço de marcas nacionais que ampliam sua atuação na região NE Variação em valor 17,8% LESTE Nacionais Regionais 6,6% 56% +9,9% +3,8% 29% Importância de marcas regionais GRJ das marcas nacionais vs. das marcas regionais 2,2% ampliam sua presença em lojas importantes GSP Importância marcas regionais 2,1% Acesso Trade Up 7,2% 6,6% 18,2% 17,4% INT SP Mov 11 Mov 12 Mov 11 Mov 12 2,7% SUL 31,7 30,0 10,1% 25,5 23,8 CO 4,0% Pão Industrializado Refresco em Pó Total Nordeste – Importância das marcas regionais em valor - (Mov até Junho) Fonte: Nielsen | Retail Index 36 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 37. Reflexões Aumento da renda permite o consumo de novos produtos ACESSO MADURA Alternativas de Percepção de desembolso e maior economia promove o consumo de produtos presença nas lojas são fundamentais para dar acesso a dos segmentos de valor itens aspiracionais Expansão das marcas nacionais na região transforma o cenário competitivo e aumentam as oportunidades 37 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 38. Desafios Regionais A retomada do crescimento depende da criação de valor por inovações e da busca de um posicionamento de preço adequado Nacionais A disponibilidade dos produtos é crucial para um momento de acesso ao consumo, assim como a alternativa de um melhor custo benefício que propicie a experimentação de produtos de maior valor Varejo É importante ressaltar a diferenciação do canal frente às missões de compra, a fim de buscar competitividade num cenário de consumidor multicanal 38 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 39. Obrigado! Mario Ruggiero Diretor Comercial Nielsen Brasil 39 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 40. 40 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  • 41. 41 Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.