O documento apresenta um plano de comunicação para o Lions Clube Distrito LD-2 com o objetivo de melhorar a divulgação da organização e suas ações junto aos públicos-alvo. O plano inclui programas e projetos para aproximar clubes, capacitar associados, credibilizar ações junto a prefeituras, divulgar a marca Lions na imprensa e buscar apoio de empresas.

1. LIONS CLUBE DISTRITO LD-2 Plano de Comunicação Alunas: Adriane Dienstmann Carine Hugenthobler Keterine Silva Jossana Marchett Priscila Miranda de Oliveira Comunicação Social – Habilitação em Relações Públicas Projeto Exp. Comunicação II - Profa. MS Erica Hiwatashi

2. O que é Lions Clube? É a maior organização internacional de clubes de serviço do mundo, com mais de 45.000 Lions Clubes espalhados por 193 países. Atua no combate a cegueira, apoiando serviços de atendimento médico aos extremamente necessitados. Trabalham para melhorar o meio ambiente, apoiar a conscientização sobre a diabete, realizar programas auditivos e oferecer auxílio às vítimas de catástrofes em todo o mundo.

3. Missão “ Dar poder aos voluntários para que possam servir suas comunidades e atender suas necessidades humanas, fomentar a paz e promover a compreensão mundial através dos Lions Clubes.” Visão “ Ser o líder global em serviços comunitários e humanitários.”

4. Diagnóstico Pontos Fortes - Uma organização internacional, considerada uma das maiores ONGs do mundo; - Uso de tecnologias online para comunicação e informação dos associados; - Aproximação e parcerias com as prefeituras e mídias das cidades de pequeno porte; - A existência de instrumentos de comunicação interpessoal no Lions; - Aproveitamento das qualificações dos associados. Pontos Fracos - A função do Lions é pouco conhecida pela comunidade e empresas; - Os laços com as comunidades locais estão enfraquecidas; - O curto período de mandato da governadoria dificulta a implantação dos projetos. Cada Governador no seu mandato é responsável pela criação de uma logomarca, lema e planejamento das ações a serem feitas durante o Ano Leonístico; Não há um profissional de comunicação no distrito, mas sim pessoas não especializadas que fazem este trabalho; Fechamento dos clubes por falta de adesão de novos associados; Distância entre os clubes que formam o distrito;

5. Pontos Fracos - Falta de planejamento em conjunto com os clubes, para desenvolvimento de projetos e linhas de atuação; - O relacionamento com os órgãos públicos nas cidades de grande porte é escasso; - Em cidades de grande porte, a divulgação na mídia é proporções muito pequenas. - Falta renovação dos associados. Os clubes são formados por pessoas acima de 50 anos; - Ausência de um planejamento de comunicação; Os meios de comunicação interna são pouco aproveitados. Oportunidades - Criação de Clubes Universitários; - Aumento da população em vulnerabilidade social; - Projetos desenvolvidos através das Leis de Incentivo; - Projetos desenvolvidos em parceria com Lions Clube Internacional; - Valorização do trabalho voluntário perante a sociedade; - Tendência à responsabilidade corporativa e social por parte das empresas. Ameaça - Grande crescimento de ONGs no Rio Grande do Sul.

6. Públicos Público que pode ser considerado um patrocinador das ações do Lions. Empresas Veículos de comunicação (TV, Rádios, jornais). Imprensa O Governo, em especial as prefeituras. Órgãos Públicos Público beneficiado pelos projetos do Lions Clube. Comunidade Grupo jovem do Lions. LEO Clubes Pessoas que fazem parte do Lions Clube. Participantes do Lions DESCRIÇÃO RESUMIDA PÚBLICO

7. Geral Realizar um trabalho intensivo de divulgação do distrito Lions LD-2 com seus públicos estratégicos, para criar relacionamento e tornar a ONG e suas ações reconhecidas nos ambientes em que atua. Específicos - Aproximar o distrito LD-2 dos seus clubes e estes entre si, a fim de promover a melhoria da comunicação interna; - Implantar um trabalho de divulgação do Lions junto a comunidade do distrito LD-2; - Credibilizar as ações do Lions junto às prefeituras dos municípios de abrangência do distrito LD-2; - Capacitar os associados e voluntários do Lions para se tornarem um contato com a mídia e prefeitura; - Promover o distrito LD-2 junto à imprensa, fortificando o nome “Lions” através de mídia espontânea; - Buscar o apoio das empresas nas causas do Lions. Objetivos

8. PROGRAMA: SINTONIA E INFORMAÇÃO ENTRE ASSOCIADOS PROJETO: “MANUAL PRESIDENTE IN-FOCO” Manual com objetivo de oferecer aos dirigentes dos Clubes de Lions do Distrito LD-2, por meio de um manual as informações necessárias para seu mandato. Público Alvo: Dirigentes de todos os Lions Clubes do distrito. PROJETO: “REVISTA LEÃO EM AÇÃO” Revista com objetivo de aproximar o distrito dos seus associados, com informações atrativas do livro “O Minuano” direcionadas ao público interno da organização. Público Alvo: Associados do Lions Clube de todos os clubes do Distrito LD-2.

9. PROGRAMA: CRESCER E MULTIPLICAR PROJETO: “DIA: AMIGOS DO LIONS” Evento a fim de prospectar novos associados, aumentando o número de pessoas atuantes como voluntários no Lions, buscando a renovação e a qualificação das ações sociais desenvolvidas pela ONG. Público Alvo: Comunidade e associados dos LEO Clubes (Clubes dos Jovens). PROJETO: “COMPROMISSO COM A SATISFAÇÃO LIONS” Implantar uma pesquisa de satisfação para ouvir as expectativas da comunidade sobre o Lions Clube NH. Público Alvo: Comunidade em geral.

10. PROGRAMA: DIVULGAÇÃO DOS LIONS E RELACIONAMENTO COM AS PREFEITURAS PROJETO: “GUIA DE RELACIONAMENTO ENTRE LIONS E PREFEITURAS” Elaborar um guia para ser entregue nas prefeituras para maiores conhecimentos da organização, a fim de criar um bom relacionamento de comunicação com essas prefeituras. Público Alvo: Prefeituras PROJETO: “JUNTE-SE AO LIONS” Capacitação dos membros do LIONS para atender, divulgar ou buscar parcerias em eventos nas cidades com pouca adesão das prefeituras municipais. Público Alvo: Prefeituras

11. PROGRAMA: MÍDIA LEGAL PROJETO: “LIDANDO COM A MÍDIA” Capacitar a lideranças da organização para lidar com a mídia de maneira eficiente e que consigam passar a mensagem da organização de forma clara e precisa. Público Alvo: Associados e imprensa. PROJETO: “GUIA CONHECENDO O LIONS” Guia direcionado para jornalistas/imprensa local para que os mesmos conheçam o Lions, para que assim quando houver atividades eles possam divulgar de maneira positiva a organização e a campanha em si. Público Alvo: Imprensa.

12. PROGRAMA: DIVULGAÇÃO DO LIONS CLUBE PARA EMPRESAS PROJETO: “PRAZER, EU SOU O LIONS CLUBE, VOCÊ QUER ME AJUDAR?” Folheto para divulgar o nome “Lions” entre as empresas, a fim de engajá-las e motivá-las para a que estas contribuam e apóiem das causas sociais do Lions Clube de sua cidade. Público Alvo: Principais empresas dos municípios de abrangência do distrito LD-2. PROJETO: “ LIONS CLUBE ON LINE COM AS EMPRESAS” Newsletter a fim de criar um canal de comunicação direto com as empresas que reforce a marca Lions e suas ações com a comunidade. Público Alvo: Empresas dos municípios de abrangência do distrito LD-2

13. Considerações Finais Considera-se que o Distrito LD-2 do Lions Clube possui uma comunicação frágil perante seu cenário atual. É fundamental otimizar custos e principalmente focar em ações direcionadas de acordo com as necessidades demonstradas. O planejamento apresentado neste trabalho visa divulgar fortemente a marca Lions. Diagnosticamos os públicos estratégicos do Distrito LD-2 e a partir disso planejamos ações específicas para eles. O grupo sugere programas a fim de: melhorar a comunicação interna da organização; aproximar os clubes da comunidade onde estão inseridos; credibilizar as atividades promovidas junto aos órgãos públicos dos municípios do distrito LD-2; capacitar os associados e voluntários do Lions para se tornarem um contato com a mídia e prefeitura; Promover o distrito LD-2 junto à imprensa, fortificando o nome “Lions” através de mídia espontânea; buscar o apoio das empresas nas causas do Lions. Com base nas ações propostas pelo grupo, espera-se que o Distrito LD-2 consiga mobilizar seus públicos estratégicos e por meio disso dissemine qualidade de vida à comunidade com vulnerabilidade social.