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Carregado porBruno Caetano
O poder das redes sociais no universo empreendedor
O documento discute o uso de redes sociais e mídias digitais por micro e pequenas empresas brasileiras. Ele mostra que o uso de celulares, computadores e internet por essas empresas vem crescendo ao longo dos anos, sendo usados principalmente para divulgação e vendas. Também discute como essas ferramentas podem ajudar as empresas a se comunicarem melhor com clientes e como algumas usam criatividade e diálogo para engajá-los.
O poder das redes sociais no universo empreendedor
- 1. REDES SOCIAIS EAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Bruno Caetano
- 2. Um mundo deoportunidades... Fonte: internet 2
- 3. REDES SOCIAIS GENTE COM GENTE Fonte: internet
- 4. MÍDIAS SOCIAIS AMBIENTE Fonte: internet
- 5. Uma nuvem depalavras beta blog conselhos conteúdo crowdsourcing descoberta diálogo dicas feedback facebook flickr foursquare 2.0 fóruns legitimidade linkedin cauda longa megafone mensuração paciência personalização podcast teste twitter vlog
- 6. Países com maiornúmero de usuários da internet Fonte: http://www.internetworldstats.com e institutos diversos
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- 8. Uso de TICsnas MPEs brasileiras 91% das MPEs utilizam celular 75% utilizam microcomputador 71% têm acesso à internet Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
- 9. Uso de celularnas MPEs brasileiras Percentual de MPEs com celular 100% 84% 88% 91% 91% 78% 80% 73% 63% 57% 53% 60% em % 43% 42% 40% 19% 21% 20% 15% 11% 13% 4% 0% até 1992 até 1993 até 1994 até 1995 até 1996 até 1997 até 1998 até 1999 até 2000 até 2001 até 2002 até 2003 até 2004 até 2005 até 2006 até 2007 até 2008 período (acumulado) Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
- 10. Uso de microcomputadoresnas MPEs brasileiras Percentual de MPEs com microcomputadores 80% 75% 74% 66% 56% 60% 47% 39% em % 40% 30% 26% 23% 16% 17% 20% 9% 6% 7% 3% 4% 2% 0% até 1992 até 1993 até 1994 até 1995 até 1996 até 1997 até 1998 até 1999 até 2000 até 2001 até 2002 até 2003 até 2004 até 2005 até 2006 até 2007 até 2008 período (acumulado) Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
- 11. Há quanto tempoutiliza internet em benefício da empresa? Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
- 12. Com qual finalidadeas MPEs utilizam a internet ? tendência Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
- 13. A banda largapelo Mundo
- 14. Custo e velocidadeda Banda Larga pelo mundo Quanto? Fonte: www.zoomdigital.com.br/wp-content/uploads/2010/09/internet.jpg
- 15. A banda largano Brasil 40 Milhões Domicílios PNBL 2014
- 16. VeNdEr pela internet? 16
- 17. Evolução do faturamentode e-commerce no Brasil
- 18.
- 19.
- 20. Quem está comprando na internet?
- 21. Mídias Sociais influenciam decisões de compra? Fonte: www.agenciars.com.br, a partir da pesquisa do Mercado Livre de maio de 2011
- 22. Mídias Sociais influenciam decisões de compra? Fonte: www.agenciars.com.br, a partir da pesquisa do Mercado Livre de maio de 2011
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- 24. 1- DiáloGO Torre Ágora Ateniense Espaço vertical para impedir a Espaço horizontal de conversação a conversação fonte: escoladeredes.ning.com
- 25. SUA EMPRESA PODE ESTAR NAS MÍDIAS SOCIAIS (e você pode nem saber disso) Fonte: internet
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- 27. EnGaJaMenTo ? Defesa Causa Identificação Fonte: internet
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- 29. Para começar afuncionar no mundo digital. Que tal... - Familiarizar-se com as arenas digitais. Comece com você mesmo. - Virar o alto-falante para o outro lado: começar a escutar mais - Tornar-se parte da comunidade que você serve e descobrir quem você está servindo - Ser notável e criar experiências fantásticas para seus clientes. Você precisa propor produtos memoráveis que as pessoas amem. - Abraçar o caos. Não planejar demais. Muito aprendizado nesse mundo irá acontecer durante a trajetória. - Navegar com cautela, aprendendo. - Encontrar o seu propósito mais elevado. O capital social só ganha valor se você o distribuir. Descubra como você irá mandá-lo para a sua rede e o faça... com freqüência.
- 30. Muito importante !!! - Conheça a programação do SEBRAE-SP na região de Piracicaba - E participe das ações do SEBRAE-SP na Internet: @sebraesp
- 31. Obrigado! Bruno Caetano Diretor Superintendente bcaetano@sebraesp.com.br facebook.com/bcaetano1 @bcaetano