O documento discute os principais motivos para o fechamento de empresas, com foco na burocracia. Apresenta estatísticas sobre micro e pequenas empresas no Brasil e como a burocracia, apesar de não ser o único fator, contribui para a mortalidade dos negócios. Conta a história de Seu Sebastião, que abriu sua loja após anos de planejamento e persistência e teve sucesso, até enfrentar nova concorrência.