Este documento apresenta os resultados preliminares de um estudo sobre a experiência dos estudantes nos primeiros dias na Universidade Aberta (UAb). Os estudantes relataram emoções intensas como nervosismo e insegurança, e dificuldades em gerir o tempo. Contudo, eles não tiveram problemas em transmitir emoções online e tentaram manter um comportamento assertivo. A adaptação ao ambiente online não foi fácil, especialmente em conciliar responsabilidades.

1. ‘EMOÇÃO e EXPERIÊNCIA’ NOS
PRIMEIROS DIAS ONLINE:
RETRATOS SOBRE A INCLUSÃO DIGITAL NA
UNIVERSIDADE VIRTUAL
Ana Neves
ana.marianeves.uab@gmail.com
Lina Morgado
lmorgado@uab.pt

2. II. Quem é o estudante da UAb?
III. Metodologia
IV. Perfil dos Estudantes entrevistados
V. Resultados Preliminares
VI. Conclusões
Roteiro
I. Modelo Pedagógico Virtual ®da UAb

3. Modelo Pedagógico Virtual da
UAb – Princípios e Variantes
Aprendizagem
centrada no
estudante
Primado da
flexibilidade
Primado da
interação
Princípio da
inclusão
digital
Variantes
1º ciclo
2º e 3º ciclos /
Formação e
desenvolvimento
profissional
1/15

4. Modelo Pedagógico da UAb
Mediado pela
tecnologia
Flexibilidade
de Tempo e Lugar
Comunicação-
Interação
assíncrona
Desenvolvimento de
comunidades de
aprendizagem
Desenvolvimento
de
competências
digitais,
sociais e
comunicação
online
Inclusão digital na UAb
2/15

5. Quem é o estudante da UAb? (1)
Adulto
Inserido
Profissionalmente
Com
responsabilidades
familiares
3/15

6. Guitert & Romeu (2009); Peterson (2006); Pallof & Pratt (2003)
Comunicação
escrita Open Mind
Ausência de pistas
visuais
Personalidade
Eletrónica
Atitude Cívica Digital
5/15
Diálogo
Interno
Sentido de
privacidade
Emoções pela
escrita
Imagem
mental
Presença
Social
Quem é o estudante da UAb? (2)

7. Método Qualitativo
Exploratório
Estudo de Caso
Entrevista semiestruturada
N= 50 (três turmas de mestrado, 2 turmas de licenciatura)
Análise de conteúdo dum fórum social – Café Online
N= 60 (uma turma de licenciatura)
408 mensagens analisadas
Qual a experiência subjetiva do estudante online?
6/15

8. 0
5
10
15
20
25
<30 anos
30-40 anos
41-50 anos
>50 anos
Categoria Fr Fr%
Mulheres 44 88%
Homens 6 12%
Perfil dos Estudantes
entrevistados
0
10
20
30
40
50
Homens Mulheres
Média Moda Mediana
40,9 48 42,5
Categoria Fr Fr%
<30 anos 7 14%
30-40
anos
13 26%
41-50
anos
22 44%
>50 anos 8 16%
Sexo
Idade
86% sem experiência prévia
em eLearning
7/15
N= 50

9. Categorias Fr Fr%
Tecnologia 24 48%
Modelo Pedagógico UAb 14 28%
Socialização Online 13 26%
Comunicação Online 13 26%
Gestão do tempo 4 8%
Aprendizagem online 4 8%
Resposta inconclusiva
(NS/NR)
8 16%
Resultados Preliminares (1)
entrevistas
Importância dos primeiros dias
MAO
Categoria Fr Fr%
Sim 49 98%
Não 0 0%
(NS/NR) 1 2%
0
5
10
15
20
25
30
Tecnologia Comunicação
online
Gestão do
tempo
Socialização
online
Modelo
pedagógico
Aprendizagem
online
Resposta
Inconclusiva
(NS/NR)
8/15

10. Vivência emocional dos primeiros
dias
0
5
10
15
20
25
30
Emoções
positivas
Emoções
negativas
Emoções
ambíguas
Resposta
inconclusiva
(NS/NR)
Categoria Fr Fr%
Emoções
Negativas
23 46%
Emoções
positivas
9 18%
Emoções
ambíguas
9 18%
(NS/NR) 9 18%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Com dificuldade Sem dificuldade
Categoria Fr Fr%
Sem dificuldade 38 76%
Com dificuldades 12 24%
Dificuldades na transmissão de
emoções online
Resultados Preliminares (2)
entrevistas
9/15

11. Partilha de Afetos
Resultados Preliminares (3)
entrevistas
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Fez amigos online Não fez amigos online
Categoria Fr Fr%
Fez amigos online 37 74%
Não fez amigos online
13 26%
10/15

12. Estratégias utilizadas para transmitir
sentimentos e emoções
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Expressão
emocional
multimedia
Assertividade Evita expressar
publicamente
Resposta
inconclusiva
(NS/NR)
Categoria Fr Fr%
Assertividade 38 76%
Expressão
emocional
multimédia
24 48%
Evita expressar
publicamente
4 8%
(NS/NR) 3 6%
Resultados Preliminares (4)
entrevistas
Expressão
Emocional
Multimédia
Categoria Fr em Fórum
Emoticons 201
Pontuação expressiva 128
Interjeições 62
Imagens e fotografias 45
Músicas e Vídeos 4
11/15

13. Adaptação ao eLearning
Resultados Preliminares (5)
entrevistas
0
10
20
30
40
50
Com dificuldades Sem dificuldades
Categoria Fr Fr%
Com dificuldades
40 80%
Sem dificuldades
10 20%
Categorias Fr Fr%
Gestão do tempo 24 60%
Questões técnicas e de
acesso
9 22,5%
Trabalhos de
grupo/equipa
4 10%
Socialização online 2 5%
Autonomia 8 20%
Comunicação escrita 3 7,5%
Que
dificuldades?
12/15

14. Conclusões
13/15
1ºs dias vivenciados como muito intensos.
Emoções dos primeiros dias marcadas pelo
nervosismo, stress, apreensão e insegurança.
Não demonstram dificuldades na transmissão de
emoções pela forma escrita e perante a ausência de
pistas visuais.
Tentam adotar um comportamento assertivo e utilizam
frequentemente a expressão emocional multimédia.
Adaptação ao eLearning não é fácil para os
estudantes : dificuldades relacionadas com
competências de gestão do tempo (conciliação de
responsabilidades).

15. 14/15
E48 (…) [o MAO] foi muito importante na medida em que
me pôs a par destas tecnologias, ensinou-me a utilizar o
word, a enviar mails (por incrível que pareça não sabia
lidar com qualquer um destes instrumentos
tecnológicos). A partir dessa ambientação tudo se tornou
mais fácil. Agora sou um Ás...cá em casa já dizem que
eu sou a que percebo mais disto...
Um testemunho com muita
emoção…

16. 15/15
email: ana.marianeves.uab@gmail.com
facebook: https://www.facebook.com/dasNevesAna
email: lmorgado@uab.pt
facebook: https://www.facebook.com/lina.morgado
Obrigad@ 
MPEL na web: https://www.facebook.com/MPeL.UAb
LE@D na web: http://lead.uab.pt/
https://www.facebook.com/LEaDUAb