O documento aborda o conceito de DevOps, destacando sua origem e evolução, a interação entre desenvolvimento e operações, e a importância de uma cultura colaborativa. Apresenta também desafios na implementação em organizações públicas, as motivações para a adoção do DevOps e exemplos de casos de sucesso que demonstram seus benefícios. Além disso, discute as diferenças entre DevOps e metodologias ágeis, enfatizando a necessidade de mudanças culturais para sua eficácia.

1. devops
[devops, por que agora? desafios para
implementação nas organizações públicas]
@fabioreginaldo

2. [devops e sua origem]
o que é o devops e de onde vem
<!-- fabio Reginaldo -->

3. NOSSO TEMA DE HOJE:
NOSSO TEMA DE HOJE:
1970 1980 1990 2000 2010
sistema toyota
de produção é
desenvolvido
entre 1948 e
1975
as academias abordam
inúmeros estudos
relevantes sobre as
práticas do s.t.p e sobre
modelos de gestão de
pojetos adaptativo
lean, scrum,
dsdm, xp, fdd,
adaptative
software
development
utilização de métodos
tradicionais em massa e
evidências de resultados
ruins.
manifesto ágil (2001)
popularização
dos métodos
ágeis e
nascimento de
outros
movimentos.
surgimento da
internet
(inovação
disruptiva)
popularização da
internet, com
isso novas
linguagens e
tecnologias
demanda de
sistemas web e
novos serviços
mobilidade, redes
sociais, big
data, iot
// um breve histórico
takeuchi e
nonaka (1986)

4. • na velocity conference, especialmente pela "10
deploys a day", de john allspaw e paul hammond;
• o movimento "infrastructure as code" (mark
burgess e luke kanies);
• o movimento "agile infrastructure" (andrew
shafer) e o movimento de administração de
sistemas agile (patrick debois)
• o movimento lean startup de eric ries
• o movimento de integração e entrega contínua de
jez humble
• a ampla disponibilidade de tecnologias em nuvem
e paas (plataform as a service) (por exemplo,
amazon web services, google cloud e azure)
// um breve histórico
hoje
A partir de 2009 começam a surgir as origens do devops:
<!-- fabio Reginaldo -->

5. • adaptação as rápidas mudanças do negócio
• a quantidade de demanda gerada para operação pela implantação de métodos
ágeis no desenvolvimento (time-boxed)
• movimento fail fast: feedback loops
• regressão segura
• refactoring
• reduzir os shadow it / stealth it - sistemas e soluções construídas e
utilizadas dentro das organizações sem a aprovação explícita da ti.
• necessidade de melhor comunicação entre todos os envolvidos no projeto /
demanda
• foco no que agrega valor ao negócio
// algumas motivações
O que tem motivado o estudo e tendências na direção do devops
<!-- fabio Reginaldo -->

6. NOSSO TEMA DE HOJE:
MUROS/BARREIRAS/PRÉ-CONCEITOS
MUROS/BARREIRAS/PRÉ-CONCEITOS
o cliente desenvolvimento testers
MUROS/BARREIRAS/PRÉ-CONCEITOS
operação
// algumas motivações
<!-- fabio Reginaldo -->
fotografia da ti antes dos métodos ágeis

7. NOSSO TEMA DE HOJE:
// algumas motivações
<!-- fabio Reginaldo -->
surgimento de times multifuncionais e auto organizados com agile
- análise
- design
- codificação
- testes
- gestão ágil
- a inclusão do cliente no
time, ou seu representante
- motivação
- feedback constante

8. NOSSO TEMA DE HOJE:
// algumas motivações
<!-- fabio Reginaldo -->
desenvolvimento vs. operação
NOSSO TEMA DE HOJE:
MUROS/BARREIRAS/PRÉ-CONCEITOS
desenvolvimento ágil operação

9. NOSSO TEMA DE HOJE:
// algumas motivações
<!-- fabio Reginaldo -->
organização devops
NOSSO TEMA DE HOJE:

10. <!-- fabio Reginaldo -->
// um breve histórico
https://trends.google.com/trends/explore?q=pmp,scrum,prince2,extreme%20programming,devops
pesquisa no google trends de algumas tendências

11. <!-- fabio Reginaldo -->
// um breve histórico
Pesquisa no google trends de algumas tendências

12. • devops é um conjunto de ferramentas
• devops são automações
• envolve apenas os desenvolvedores e os administradores de sistema
• é uma onda ou moda
• devops é um cargo
• é uma metodologia que serve apenas para startups
• vamos x semanas / meses para implementar devops
• todos vão fazer todo trabalho com a metade do tempo
// o que o devops não é
as principais confusões feitas pelo mercado
<!-- fabio Reginaldo -->

13. metodologias ?
o termo "devops" normalmente se refere ao movimento profissional
emergente que defende uma relação de trabalho colaborativa entre
desenvolvimento e operações de ti, resultando no fluxo rápido de
trabalho planejado, ao mesmo tempo em que aumenta a confiabilidade,
estabilidade, resiliência e segurança do ambiente de produção.
ferramentas ? reuniões , ritos ?
devops é uma questão de cultura!
NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE: //o que é o devops e de onde vem?
conceito

14. NOSSO TEMA DE HOJE:
Colaboração
Visando um resultado
específico através
de interações de
apoio e a entradas
de múltiplas
pessoas. Podendo ser
com diferentes
perfis ou de
diferentes times.
Afinidade
Objetivos
organizacionais
compartilhados,
empatia e
aprendizagem entre
diferentes grupos de
pessoas
Ferramentas
Um acelerador e
economizador de
custos, mas deve se
encaixar com os
métodos de trabalho
Dimension.e
Escala
Como DevOps pode ser
aplicado em
diferentes
organizações à
medida que crescem,
amadurecem e até se
encolhem
referencia: effective devops, building a culture of collaboration, affinity, and
tooling at scale
NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE: //o que é o devops e de onde vem?
os 4 pilares do devops

15. NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE:
área 4: incorporar
operações de ti em
desenvolvimento
área 1: estender
desenvolvimento para a
produção
Referência [DevOps Cookbook]
área 2: criar um
feedback da produção no
desenvolvimento
área 3:
desenvolvimento
incorporado em
operações de ti
//o que é o devops e de onde vem?
As 4 áreas do DevOps

16. [interseções devops]
quais as intersecções com agile, itil, cobit e outros
métodos
<!-- fabio Reginaldo -->

17. <!-- fabio Reginaldo -->

18. NOSSO TEMA DE HOJE:
"Agile foi fundamental no desenvolvimento para recuperar a
confiança no negócio, mas não intencionalmente deixou as
operações de TI para trás. DevOps é uma maneira para o
negócio de recuperar a confiança na organização de TI como
um todo". - Clyde Logue, fundador da StreamStep
• devops é especialmente complementar ao processo de desenvolvimento de software
agile, uma vez que estende e completa o processo de integração e liberação
contínua
• o devops permite um fluxo de trabalho muito mais contínuo nas operações de ti
evitando acúmulos e caos
• o devops tem um componente de mudança cultural inerente, pois modifica o fluxo
de trabalho e as medições locais de desenvolvimento e operações de ti.
// diferenças e intersecções
entre Agile,ITSM e VisibleOps
DevOps

19. [qual impacto]
onde ele impacta na organização
<!-- fabio Reginaldo -->

20. “O Sponsor do DevOps deve ser o CIO.”
NOSSO TEMA DE HOJE:
Gest Des
Tes Ops
“DevOps é o oposto de uma estrutura
de silos, e nossa TI é construída
sobre silos originalmente”
// onde teremos impacto na organização
A estrutura

21. [onde fizeram]
o que o mundo tem alcançado com o devops
<!-- fabio Reginaldo -->

22. NOSSO TEMA DE HOJE:
• O grupo de infraestrutura da Telstra adotou métodos ágeis e
alcançou uma redução dramática no tempo do ciclo para a entrega de
serviços aos seus clientes de telecomunicações;
• No evento Agile Australia 2013, Lalitha Biddulph, diretora da
Telstra, disse que sua divisão tinha uma estratégia de defesa do
cliente: entregando serviços de uma forma que iria transformar os
clientes em campeões;
• Tudo começou com experimentos para aprender o que funcionava.
Começou com design de rede, o que representava cerca de 50% da
carga de trabalho de infraestrutura, e tinha um atraso
significativo;
• Agile Coaches sentavam com as equipes para ajudar com o processo e
identificar oportunidades para ganhos de eficiência;
• O número de ferramentas foi reduzido e a documentação foi
racionalizada;
• Resutados:
• Tempos de ciclo foram reduzidos de 212 dias para 42;
• 95% de redução de defeitos em produtos;
• 50% de redução do custo da implantação.
// o que o mundo tem visto de retorno com o DevOps?
Case Telstra – Austrália

23. NOSSO TEMA DE HOJE:
• O banco abriu pesquisa para saber se as
metodologias ágeis, como o SCRUM, poderiam ser
utilizadas para projetos de infraestrutura e
operação;
• O banco pesquisou características de projetos
para entender se havia candidatos mais forte
ao contexto ágil, dentro do setor de infra;
• Projetos pesquisados dos seguintes tipos:
• Gestão de Ciclo de Vida;
• Melhoria de Serviços de Infraestrutura
existente;
• Criação de Novos Serviços de
Infraestrutura;
• Projetos de Pesquisa
A conclusão foi que qualquer projeto que enfrenta
a incertezas, complexidade, volatilidade e risco,
era um candidato para práticas e princípios
ágeis.
// o que o mundo tem visto de retorno com o DevOps?
Case Rabobank – Holanda

24. [qual o valor]
os resultados que vem demonstrando como o cenário da
entrega de software tem mudado nas osganizações
<!-- fabio Reginaldo -->

25. NOSSO TEMA DE HOJE:
DevOps é a transformação da TI!!!
Deploy 46 x
mais
frequentes
5 x menor a
taxa de
falha de
mudanças
Tempo de
Recovery 96
x mais
rápidos
21% menos
tempo em
trabalho
não
planejado
2017 State of DevOps Report
https://puppet.com/resources/whitepa
per/state-of-devops-report)
44% mais
tempo gasto
em novos
trabalhos
// o que o mundo tem visto de retorno com o DevOps?
pesquisas

26. // regiões da pesquisa
surgimento de times multifuncionais e auto organizados com agile
<!-- fabio Reginaldo --><!– ref. Puppet report 2017 -->

27. [desafios]
quais os principais desafios que enfrentaremos pela
frente
<!-- fabio Reginaldo -->

28. ahhh... isso não vai
funcionar lá não
tenho certeza
<!-- fabio Reginaldo -->

29. • necessidades de mudanças nas culturas organizacionais, além das
organizações de TI
• as estruturas funcionais
• pressões internas e externas
• as incertezas quanto as estimativas de prazo e custo
• mudanças de rumo
• interferências / influências em diversas escalas
• necessidade de multidisciplinaridade
• baixa autonomia dos gerentes / scrum masters
• proliferação de controles formais e administrativos
• um ambiente de punições e responsabilizações
• restrições administrativas
// desafios
abaixo alguns dos principais cenários que uma implantação num órgão público pode
enfrentar
<!-- fabio Reginaldo -->

30. [para quando]
estamos falando da realidade de quem
<!-- fabio Reginaldo -->

31. NOSSO TEMA DE HOJE:
IT como Suporte
• Focado no tempo da tarefa da atividade
• Foco no centro de custo
• Lenta para se adaptar para mudar
• Preocupação do CIO
IT como propulsor da inovação
• Focado na experiência do cliente
• conectado com a geração de receita
• Funcionalidade dinâmica em tempo real
• Preocupação do CEO / Conselho
NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE: NOSSO TEMA DE HOJE:
// breves conclusões
é agora?

32. • treinamento técnicos e comportamentais
• assessment do ambiente atual
• planejamento para transformação ágil
• processos
• medição
• blameless
• melhoria contínua
• compartilhar conhecimento
• expurgar pré-conceitos, esteja de cabeça aberta
• mergulhe na literatura
• experimentar!!
// caminho

33. // literatura
algumas das principais referencias para devops
<!-- fabio Reginaldo -->

34. muitíssimo obrigado
bons estudos!
@fabioreginaldo
fabioreginaldo@quodeproject.com.br
Quode Project
concorra aos nossos brindes do even!
http://bit.ly/sorte-agiletrends