Daniela tem 10 anos de experiência em canais de distribuição na IBM, gerenciando programas de incentivos para parceiros, treinamento, processos de vendas e operações. Ela também estruturou pagamentos de incentivos para parceiros na América Latina e trabalhou em auditorias de processos.

1. 06/2012 -Atual
01/2009 à06/2012
01/2007 à12/2008
08/2003 à12/2006
08/2002 à07/2003
DIAS
, Vargem Grande Paulista,SP C: 11 99837-3648 |danielas.dias@hotmail.com
Canais de distribuição Suporte administrativo
Programas de parceria e Treinamento
incentivos
Processos e Controles
Gerente de Programas de Canais de Software
IBM Brasil －São Paulo, SP
Gestão dos programas de incentivos de Software para Parceiros de
Negócios: implementação local de programas e incentivos ofertados
globalmente pela companhia, treinamento e suporte consultivo à
equipe interna de vendas, revendedores e distribuidores.
Principal objetivo: busca constante por melhoria e simplificação de
processos, aumento de produtividade e prover meios para que os
parceiros de negócios adquiram conhecimento e auto-suficiência para
usufruir dos benefícios oferecidos pelos programas de incentivos,
aumentando a sua lucratividade.
Operações de Vendas
IBM Brasil －São Paulo, SP
Responsável pelos temas operacionais da unidade de Canais de
Software, desde gerenciamento de forecast ao reconhecimento da
renda no resultado contábil, passando pelo acompanhamento do
faturamento e orientação ao time interno de vendas e Distribuidores.
Suporte ao executivo da área nas cadências de vendas, atuando como
"advisor" na identificação de pontos de melhoria nos processos diários,
elaboração de estudos diversos para análise de desempenho dos
recursos internos e dos parceiros de negócios.
Durante esta função tive a oportunidade de atuar como representante
da área em uma auditoria corporativa na unidade de Canais de Software,
em 2012, e obtivemos resultado satisfatório devido à aderência aos
processos.
Especialista de Suporte ao Cliente - América Latina
IBM Brasil －Hortolândia,SP
Estruturação e implementação do processo de pagamento de novos
incentivos aos parceiros de negócios da América Latina, e
gerenciamento dos já existentes, garantindo acuracidade e aderência
aos pontos de controles da Sarbanes-Oxley.
Mercado de Opções de Ações
Home Broker
Investidora autônoma no mercado futuro - opções de ações.
Especialista de Suporte ao Cliente - Brasil
IBM Brasil －São Paulo, SP
Continuidade ao trabalho realizado durante estágio, responsável por
acompanhar os faturamentos e garantir apoio operacional aos
Distribuidores de Software.
DANIELA
Vereda das Azaléias, 259
RESUMO DE EXPERIÊNCIA
Economista com pós-graduação em gestão financeira, 10 anos de experiência em canais de
distribuição, incluindo operações, processos de vendas e treinamento.
PRINCIPAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

2. 06/2000 à06/2002
FORMAÇÃO
2011
2010
2004
IDIOMAS
Estágio - Programa Passaporte IBM
IBM Brasil －São Paulo, SP
Estágio na área de Canais, desempenhando as atividades relacionadas a
vendas e operações.
Vendas
Global Sales School - IBM Learning Program －São Paulo, SP
Gestão Econômica e Financeira de Empresas
Fundação Getulio Vargas －São Paulo, SP
Ciências Econômicas
Faculdade São Luis －São Paulo, SP
Inglês (avançado) Espanhol (intermediário)