CONTRIBUIÇÃO PARA O CONHECIMENTO DO
PERFIL INFORMACIONAL DO ESTUDANTE DO
            ENSINO SUPERIOR


                         Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Escola Superior Agrária/Escola Superior de Artes Aplicadas Instituto Politécnico de
                                  Castelo Branco

                                   Lisboa - 2012
SUMÁRIO

         Objetivos

         Material e Métodos

         Resultados e Discussão

         Conclusões

         Considerações finais



11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
OBJETIVOS

    Estabelecer o perfil informacional do estudante do ensino
    superior

    Identificar necessidades informacionais

    Efetuar o levantamento das necessidades de formação

    Identificar algumas competências em literacia da informação

    Contribuir para a elaboração de propostas para a biblioteca
    ao nível das políticas de gestão e da relação com os utilizadores

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MATERIAL E MÉTODOS
            ÂMBITO
                                      Ano letivo 2010/2011


                                      1.º ano cursos de Licenciatura


                                      Inquérito por questionário
                                                    1-Dados de natureza pessoal
                                                    2-Dados de contexto

                                                    3-Pesquisa de informação
                                                    4-Uso da informação

                                                    5-Serviço de Biblioteca
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MATERIAL E MÉTODOS
            DIMENSÃO DA AMOSTRA


                            N.º de alunos     Questionários       Dimensão da
                             colocados/        validados            amostra
                            questionários         (n.º)               (%)
                             distribuídos


                                      677          589                 87


                     Base de cálculo - % de estudantes colocados na 1.ª fase do CNA 2009/2010
                     relativamente ao n.º de vagas a concurso para cada curso
                     Novos cursos – % média total de estudantes colocados no IPCB na 1.ª fase
                     do CNA 2009/2010 relativamente às vagas a concurso


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MATERIAL E MÉTODOS
            ANÁLISE ESTATÍSTICA



               PROGRAMA SPSS




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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – GÉNERO
                         90%
                                                           80.8% 83.1%
                         80%                     72.9%                        73.9%
                                                                                        70.1%
                         70%           64.2%
                         60%

                         50%

                         40%     35.8%
                                               27.1%                                  29.9%
                         30%                                                26.1%
                                                         19.2%      16.9%
                         20%

                         10%

                          0%
                                      ESACB     ESGIN     ESALD    ESTCB     ESECB     ESART
                                                               M    F


                                          32,8%                                     67,2%


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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – FAIXA ETÁRIA



                                            IDADE                     %
                              ≤ 18 anos                              41,1
                              19-24 anos                             47,0
                              25-30 anos*                            4,9
                              ≥31 anos*                              7,0
                               * Novos públicos no Ensino Superior




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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – PROVENIÊNCIA GEOGRÁFICA

                 50%
                 45%
                 40%
                 35%
                 30%
                 25%
                 20%
                 15%
                 10%
                   5%
                   0%
                                                          Portalegre




                                                                                                                                    Faro
                                      Santarém




                                                                                                                                                                                                              V. Castelo
                                                                                                                                                             Setúbal




                                                                                                                                                                                              Açores
                                                                                         Coimbra
                                                 Guarda




                                                                                Lisboa




                                                                                                           Aveiro




                                                                                                                                                                                   Bragança
                                                                                                                    Viseu




                                                                                                                                                                                                       Beja
                                                                                                   Porto




                                                                                                                                           Madeira
                          C. Branco




                                                                                                                            Braga




                                                                                                                                                     Évora
                                                                       Leiria




                                                                                                                                                                       Vila Real
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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – FORMA DE ACESSO AO ENSINO SUPERIOR
                                                   1.5% 2.4%


                                                   7.6%

                                            7.3%




                                                                 81.2%




                                      CNA     >23 anos     CET    Hab. Sup.   Outro


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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – DISTRIBUIÇÃO POR ESCOLA



                                                      11.0%       13.8%
                                        11.9%

                                                                              25.6%
                                      19.5%


                                                              18.2%



                              ESACB           ESALD    ESART     ESECB    ESGIN   ESTCB




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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            UTILIZAÇÃO DA BIBLIOTECA

                       Tipo de Biblioteca      N.º de Menções
                 Biblioteca Escolar*                   444
                                                                97,8%
                 Biblioteca Municipal**                391
                 Biblioteca Nacional                    11
                 Centro de Documentação                 6
                 Outra                                  1
                                            Total:     853
                  (P<0,05)
                   * CNA – 84,5%
                   ** CNA – 83,4%

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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            UTILIZAÇÃO DA BIBLIOTECA RELATIVAMENTE À FORMA DE ACESSO




11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            UTILIZAÇÃO DA BIBLIOTECA RELATIVAMENTE À IDADE




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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            ATIVIDADES PRATICADAS NA BIBLIOTECA

         25%




         20%
               19.3%                  ≈56%

         15%
                       14.4%

                               11.3% 11.1%
                                             9.6%
         10%                                        8.6%
                                                           7.2% 6.5%

          5%
                                                                       2.5% 2.2% 2.0%
                                                                                      1.7% 1.4% 1.1% 1.1%
                                                                                                            0.1%
          0%




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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            CONHECIMENTO DE LÍNGUAS – LEITURA E COMPREENSÃO

  120%




  100%
                                                   95,3%

   80%




   60%




   40%




   20%




   0%


              ESACB                   ESALD        ESART        ESECB      ESGIN   ESTCB
                                              PT   UK SP   FR    D Outra
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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            POSSE E UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR
                                      40%


                                      35%

        POSSE DE                      30%


    COMPUTADOR                        25%


                                      20%


Portátil                540           15%


                                      10%


                                      5%


Secretária              174           0%


                                             Concurso Maiores de      CET     Habilitação   Outra
                                            Nacional de  23                    superior
                                              acesso
Ambos                   124
                                             Casa    Escola   Biblioteca    Trabalho   Outro local



11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            POSSE E UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR
                                          0.9%


                                      15.0%        17.0%
                                                                 Ler/ver notícias
                                                                 Estudar
                                                                 Trabalhar
                        17.7%                                    Fazer compras
                                                         20.0%
                                                                 Jogar
                                                                 Trocar e-mail
                               8.7%                              Chat c/ amigos

                                         6.5%    14.1%           Outras actividades


       (n=2271 respostas)
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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS

                                              0.6%   2.4%

                                              7.4%
                                                                    Facebook
                                                                    Twitter
                                                                    Linkedin
                                      30.3%                         Hi5
                                                            55.3%
                                                                    MySpace
                                                                    Flickr
                                                                    Outra

                                      0.1%
            N=808                            3.8%


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RESULTADOS E DISCUSSÃO
            FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS




11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
                                              A mesma tendência / ESCOLA
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            PESQUISA DE INFORMAÇÃO PARA ESTUDO NA BIBLIOTECA


       Unidade Orgânica               Estudantes Inscritos    % de Sim

       ESACB                                  81              66,7%
       ESALD                                 151              75,5%
       ESART                                 107              57,0%
       ESECB                                 115              66,1%
       ESGIN                                  60              54,3%
       ESTCB                                  75              63,1%
       Total                                 589             P (<0,05)


11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            FERRAMENTAS DE PESQUISA DE INFORMAÇÃO PARA ESTUDO
                  0.6%                7.5%    Catálogo
    13.2%
                                              Estante                          Na Biblioteca
                                              Funcionário
                31.7%                         Todas
                                      47.0%
                                              Outra

                                                                   2.8% 0.5%
                                                            6.8%
                                                                                      Google
                                                                                      Google Scholar

                      Na Internet                                                     Wikipedia
                                                            36.0%          52.1%      Infopedia
                                                                                      Yahoo
                                                                                      Outra

11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012                          1.8%
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            UTILIZAÇÃO DE NORMAS DE REFERENCIAÇÃO BIBLIOGRÁFICA



                    5.0% 1.6%

                                              Sempre          Professor - 91,7%
          21.7%                               Muitas vezes
                                      48.9%                   APA – 5,4%
                                              Algumas vezes

                  22.9%                       Raramente       NP 405 – 2,2%
                                              Nunca
                                                              OUTRA – 0,7%



11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            SERVIÇOS DE BIBLIOTECA MAIS PROCURADOS PELOS ESTUDANTES
   35%
              30.9%
   30%
   25%
                             20.6%
   20%
                                      15.0%   13.6%
   15%
   10%                                                7.1%   6.0%   5.2%
     5%
                                                                           1.1%   0.4%
     0%




11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            FORMAÇÃO PARA O USO DA BIBLIOTECA

                                              0.3%

                                                             Informação a pedido
                                      14.3%

                                                             Apoio tutorial

                              26.7%                  58.7%
                                                             Sessão de formação
                                                             específica

                                                             Outra




11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
RESULTADOS E DISCUSSÃO
            SERVIÇOS DE BIBLIOTECA MAIS VALORIZADOS PELOS ESTUDANTES
     16%

           14.2%
     14%


     12%

                  10.3%
     10%
                           8.8%
      8%                              7.5% 7.5% 7.3% 7.2%
                                                            6.1% 5.9% 5.8% 5.6%
      6%                                                                        5.2%
                                                                                       4.1%
      4%                                                                                      3.1%
      2%                                                                                             1.3%
                                                                                                            0.0%
      0%




11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
CONCLUSÕES
            O PERFIL DO ESTUDANTE
           Maioritariamente é do sexo feminino
           Reconhece a biblioteca enquanto tal
           Não utiliza frequentemente a biblioteca
           Utiliza a biblioteca para estudar e fazer trabalhos de grupo
           Maioritariamente refere o inglês como língua estrangeira
           que conhece embora considere que tem conhecimentos de
           elementares a intermédios
           Possui computador portátil
           Prefere aceder à Internet em casa

11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
CONCLUSÕES
            PEFIL
           Usa a Internet para comunicar e estudar
           Recorre ao Google e à Wikipédia para estudar
           Utiliza redes sociais, sobretudo o Facebook e o Hi5
           Pesquisa informação na biblioteca, mas desconhece as
           funções do catálogo
           Considera não necessitar de formação específica
           Inclui referências bibliográficas nos trabalhos escolares
           Considera que a biblioteca serve para aceder à
           Internet, recolher bibliografia e ler.

11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
CONSIDERAÇÕES FINAIS
            IMPACTOS
            Adaptar os recursos às necessidades
            Suporte de apoio à decisão
            Partilha de informação
            Plano de formação
            Componente social de utilização da biblioteca
            Potenciar a utilização das redes sociais
            Melhorar o nível de literacia da informação
                             RELACIONAMENTO DE PROXIMIDADE


                                      Biblioteca   Estudantes

11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
CONTRIBUIÇÃO PARA O CONHECIMENTO DO
          PERFIL INFORMACIONAL DO ESTUDANTE DO
                      ENSINO SUPERIOR


                                      MUITO OBRIGADA.



11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012

Contribuição para o Conhecimento do Perfil Informacional do Estudante do Ensino Superior

  • 1.
    CONTRIBUIÇÃO PARA OCONHECIMENTO DO PERFIL INFORMACIONAL DO ESTUDANTE DO ENSINO SUPERIOR Maria Eduarda Pereira Rodrigues Escola Superior Agrária/Escola Superior de Artes Aplicadas Instituto Politécnico de Castelo Branco Lisboa - 2012
  • 2.
    SUMÁRIO  Objetivos  Material e Métodos  Resultados e Discussão  Conclusões  Considerações finais 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 3.
    OBJETIVOS Estabelecer o perfil informacional do estudante do ensino superior Identificar necessidades informacionais Efetuar o levantamento das necessidades de formação Identificar algumas competências em literacia da informação Contribuir para a elaboração de propostas para a biblioteca ao nível das políticas de gestão e da relação com os utilizadores 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 4.
    MATERIAL E MÉTODOS ÂMBITO Ano letivo 2010/2011 1.º ano cursos de Licenciatura Inquérito por questionário 1-Dados de natureza pessoal 2-Dados de contexto 3-Pesquisa de informação 4-Uso da informação 5-Serviço de Biblioteca 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 5.
    MATERIAL E MÉTODOS DIMENSÃO DA AMOSTRA N.º de alunos Questionários Dimensão da colocados/ validados amostra questionários (n.º) (%) distribuídos 677 589 87 Base de cálculo - % de estudantes colocados na 1.ª fase do CNA 2009/2010 relativamente ao n.º de vagas a concurso para cada curso Novos cursos – % média total de estudantes colocados no IPCB na 1.ª fase do CNA 2009/2010 relativamente às vagas a concurso 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 6.
    MATERIAL E MÉTODOS ANÁLISE ESTATÍSTICA PROGRAMA SPSS 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 7.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – GÉNERO 90% 80.8% 83.1% 80% 72.9% 73.9% 70.1% 70% 64.2% 60% 50% 40% 35.8% 27.1% 29.9% 30% 26.1% 19.2% 16.9% 20% 10% 0% ESACB ESGIN ESALD ESTCB ESECB ESART M F 32,8% 67,2% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 8.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – FAIXA ETÁRIA IDADE % ≤ 18 anos 41,1 19-24 anos 47,0 25-30 anos* 4,9 ≥31 anos* 7,0 * Novos públicos no Ensino Superior 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 9.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – PROVENIÊNCIA GEOGRÁFICA 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Portalegre Faro Santarém V. Castelo Setúbal Açores Coimbra Guarda Lisboa Aveiro Bragança Viseu Beja Porto Madeira C. Branco Braga Évora Leiria Vila Real 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 10.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – FORMA DE ACESSO AO ENSINO SUPERIOR 1.5% 2.4% 7.6% 7.3% 81.2% CNA >23 anos CET Hab. Sup. Outro 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 11.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO CARATERIZAÇÃO DA AMOSTRA – DISTRIBUIÇÃO POR ESCOLA 11.0% 13.8% 11.9% 25.6% 19.5% 18.2% ESACB ESALD ESART ESECB ESGIN ESTCB 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 12.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO UTILIZAÇÃO DA BIBLIOTECA Tipo de Biblioteca N.º de Menções Biblioteca Escolar* 444 97,8% Biblioteca Municipal** 391 Biblioteca Nacional 11 Centro de Documentação 6 Outra 1 Total: 853 (P<0,05) * CNA – 84,5% ** CNA – 83,4% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 13.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO UTILIZAÇÃO DA BIBLIOTECA RELATIVAMENTE À FORMA DE ACESSO 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 14.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO UTILIZAÇÃO DA BIBLIOTECA RELATIVAMENTE À IDADE 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 15.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO ATIVIDADES PRATICADAS NA BIBLIOTECA 25% 20% 19.3% ≈56% 15% 14.4% 11.3% 11.1% 9.6% 10% 8.6% 7.2% 6.5% 5% 2.5% 2.2% 2.0% 1.7% 1.4% 1.1% 1.1% 0.1% 0% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 16.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO CONHECIMENTO DE LÍNGUAS – LEITURA E COMPREENSÃO 120% 100% 95,3% 80% 60% 40% 20% 0% ESACB ESALD ESART ESECB ESGIN ESTCB PT UK SP FR D Outra 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 17.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO POSSE E UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR 40% 35% POSSE DE 30% COMPUTADOR 25% 20% Portátil 540 15% 10% 5% Secretária 174 0% Concurso Maiores de CET Habilitação Outra Nacional de 23 superior acesso Ambos 124 Casa Escola Biblioteca Trabalho Outro local 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 18.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO POSSE E UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR 0.9% 15.0% 17.0% Ler/ver notícias Estudar Trabalhar 17.7% Fazer compras 20.0% Jogar Trocar e-mail 8.7% Chat c/ amigos 6.5% 14.1% Outras actividades (n=2271 respostas) 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 19.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS 0.6% 2.4% 7.4% Facebook Twitter Linkedin 30.3% Hi5 55.3% MySpace Flickr Outra 0.1% N=808 3.8% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 20.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012 A mesma tendência / ESCOLA
  • 21.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO PESQUISA DE INFORMAÇÃO PARA ESTUDO NA BIBLIOTECA Unidade Orgânica Estudantes Inscritos % de Sim ESACB 81 66,7% ESALD 151 75,5% ESART 107 57,0% ESECB 115 66,1% ESGIN 60 54,3% ESTCB 75 63,1% Total 589 P (<0,05) 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 22.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO FERRAMENTAS DE PESQUISA DE INFORMAÇÃO PARA ESTUDO 0.6% 7.5% Catálogo 13.2% Estante Na Biblioteca Funcionário 31.7% Todas 47.0% Outra 2.8% 0.5% 6.8% Google Google Scholar Na Internet Wikipedia 36.0% 52.1% Infopedia Yahoo Outra 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012 1.8%
  • 23.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO UTILIZAÇÃO DE NORMAS DE REFERENCIAÇÃO BIBLIOGRÁFICA 5.0% 1.6% Sempre Professor - 91,7% 21.7% Muitas vezes 48.9% APA – 5,4% Algumas vezes 22.9% Raramente NP 405 – 2,2% Nunca OUTRA – 0,7% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 24.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO SERVIÇOS DE BIBLIOTECA MAIS PROCURADOS PELOS ESTUDANTES 35% 30.9% 30% 25% 20.6% 20% 15.0% 13.6% 15% 10% 7.1% 6.0% 5.2% 5% 1.1% 0.4% 0% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 25.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO FORMAÇÃO PARA O USO DA BIBLIOTECA 0.3% Informação a pedido 14.3% Apoio tutorial 26.7% 58.7% Sessão de formação específica Outra 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 26.
    RESULTADOS E DISCUSSÃO SERVIÇOS DE BIBLIOTECA MAIS VALORIZADOS PELOS ESTUDANTES 16% 14.2% 14% 12% 10.3% 10% 8.8% 8% 7.5% 7.5% 7.3% 7.2% 6.1% 5.9% 5.8% 5.6% 6% 5.2% 4.1% 4% 3.1% 2% 1.3% 0.0% 0% 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 27.
    CONCLUSÕES O PERFIL DO ESTUDANTE Maioritariamente é do sexo feminino Reconhece a biblioteca enquanto tal Não utiliza frequentemente a biblioteca Utiliza a biblioteca para estudar e fazer trabalhos de grupo Maioritariamente refere o inglês como língua estrangeira que conhece embora considere que tem conhecimentos de elementares a intermédios Possui computador portátil Prefere aceder à Internet em casa 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 28.
    CONCLUSÕES PEFIL Usa a Internet para comunicar e estudar Recorre ao Google e à Wikipédia para estudar Utiliza redes sociais, sobretudo o Facebook e o Hi5 Pesquisa informação na biblioteca, mas desconhece as funções do catálogo Considera não necessitar de formação específica Inclui referências bibliográficas nos trabalhos escolares Considera que a biblioteca serve para aceder à Internet, recolher bibliografia e ler. 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 29.
    CONSIDERAÇÕES FINAIS IMPACTOS  Adaptar os recursos às necessidades  Suporte de apoio à decisão  Partilha de informação  Plano de formação  Componente social de utilização da biblioteca  Potenciar a utilização das redes sociais  Melhorar o nível de literacia da informação RELACIONAMENTO DE PROXIMIDADE Biblioteca Estudantes 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012
  • 30.
    CONTRIBUIÇÃO PARA OCONHECIMENTO DO PERFIL INFORMACIONAL DO ESTUDANTE DO ENSINO SUPERIOR MUITO OBRIGADA. 11.º CONGRESSO DA BAD, Lisboa, 2012