Como reduzir a inadimplência de um escritório contábil
Inadimplência é um problema em qualquer escritório de contabilidade. Reduzir inadimplência é essencial em tempos difíceis, como neste ano de 2015. Para ajudar, neste web-seminário veremos:
- Como criar rotinas de cobranças eficientes na prática;
- Como manter a disciplina em toda a organização;
- Como utilizar ferramentas que auxiliam no combate a inadimplência.
Dicas práticas para conseguir novos clientes para escritórios contábeis em 30...Nibo
Veja as dicas práticas para começar amanhã mesmo.
- como abordar novos clientes de forma eficiente
- como criar parcerias que valem a penas
- como se tornar um expert em um segmento e se valorizar
E MAIS!
Leve para a sua entidade um Workshop que vai mudar seus conceitos sobre Marketing Contábil. Baseado no livro Estratégias de Marketing Contábil para Empresas Contábeis de Anderson Hernandes o Seminário tem um excelente feedback, tais como:
"A palestra que você ministrou ontem, foi uma das melhores que já vi até agora, quero parabeniza-lo e também solicitar por email co conteúdo da palestra." - Augusto - SP
"Meu nome é Vanessa e participei ontem do seu Workshop sobre Marketing Contábil eu simplesmente adorei.... o senhor abordou o assunto com muita desenvoltura e me deixou refletindo sobre vários pontos...." - Vanessa - SP
"Anderson boa noite. Acabei de voltar de uma palestra sua. Meus parabéns. Além de falar sobre contabilidade, voce abordou temas como adoção e marketing, fazendo as 4 horas se tornarem muito interessantes. Que sorte a minha por ido no lugar do meu Diretor que precisou atender um cliente de ultima hora...rs. Gostei muito. " - Silvia SP
Publico alvo - Empresas de Contabilidade, Escritórios Contábeis e Profissionais da Contabilidade
TOTVS Educacional - Conheça as soluções de gestão TOTVS para o Segmento Educacional, contemplando Educação Básica, Educação Superior e Educação Continuada.
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Como Valorizar o Serviço do Seu Escritório Contábil Nibo
Mais uma palestra de conteúdo excelente que vai ajudar sócios e gerentes de escritórios contábeis. Com algumas dicas para valorizar os serviços do escritório, você consegue melhorar as margens de lucro e fidelizar clientes.
Como aumentar o lucro do seu escritório contábil com Consultoria FinanceiraNibo
Esse webseminário é para sócios, diretores e profissionais autônomos da contabilidade que precisam a cada dia pensar em novas maneiras de oferecer um serviço contábil diferenciado. Neste webseminário vamos ver:
- Como propor serviços com benefícios reais para seus clientes;
- Capturar e entender as necessidades de novos clientes;
- Como suas análises podem ajudá-los a alcançar resultados financeiros rápidos.
Apresentação – medidas microeconômicas para aumentar a produtividade (15/12/2...Ministério da Economia
Apresentação do ministro da Fazenda, Henrique Meirelles, e do ministro do Planejamento, Dyogo Oliveira, sobre as Medidas microeconômicas para aumentar a produtividade da economia brasileira e combater o desemprego.
A Inova Brasil Consultoria Empresarial transforma grandes ideias em realidade. Desde 2012 atuamos com consultoria em administração direcionada a empresas de pequeno e médio porte, estabelecidas ou em abertura, em São Paulo. Resolvemos os problemas de nossos clientes por meio de soluções personalizadas em Marketing, Finanças, Gestão de Pessoas, Organização e Processos. Todas as soluções são adaptadas aos problemas específicos de cada um de nossos clientes e são potencializadas pelo conhecimento dos nossos consultores.
A Inova Brasil a Consultoria é o resultado da união de profissionais experientes com o objetivo de transformar conhecimento em valor agregado para seus clientes.
• Visão:
Ser referência de solução eficaz para toda empresa que buscar serviços de consultoria.
• Missão:
Fornecer serviços de consultoria com absoluta competência, objetividade e comprometimento, construindo uma história de transparência, respeito e integração entre os profissionais de nossa equipe e nossos clientes.
Marketing para Contadores: Como criar um site melhor do que a concorrênciaNibo
Seu escritório de contabilidade ainda faz marketing do passado?
Sua presença digital se limita ao seu e-mail?
Seu site é antiquado e feio?
Esse Webseminário é para você mudar hoje a sua presença online!
Entenda como funciona o Diferencial de Alíquota para vendas interestaduais e ...Nibo
O especialista e professor Edgar Madruga fala sobre as mudanças nas regras de recolhimento do ICMS e como elas afetam o seu dia a dia e o das empresas. Os pontos essenciais que precisam ser abordados:
Quem será afetado pela mudança e quais os principais riscos;
Como funciona o DIFAL, como calculá-lo e o que precisa mudar na sua rotina hoje;
Como evitar multas altas e regularizando as empresas dos seus clientes;
Saiba as novas obrigações relevantes para essa mudança.
Atenção: as informações abordadas nesta gravação estão de acordo com as regras de Fevereiro de 2016. Verifique as atualizações e mudanças na legislação sobre o tema.
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Sobre o Nibo:
Nibo é um software de gestão financeira eficiente para a pequena e média empresa. Gerencie e projete seu fluxo de caixa, armazene seus documentos e envie documentos para seu contador de forma fácil com Nibo.
Bloco K - 11 Processos Essenciais Para o Seu Cliente se Preparar JáNibo
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- Como traçar o perfil profissional que você precisa
- Como achar o profissional adequado aos diversos cargos em um escritório contábil
- Como enfrentar os erros mais comuns em contratações
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- Como analisar os dados de forma avançada.
Como reduzir a inadimplência do seu escritório de Contabilidade
1. COMO REDUZIR A
INADIMPLÊNCIA DO SEU
ESCRITÓRIO DE
CONTABILIDADE
25 de Março de 2015
Gabriel Gaspar, CEO e Co-fundador do Nibo
2. APRESENTAÇÃO
Gabriel Gaspar
ggaspar@nibo.com.br
CEO e Co-fundador
2
McKinsey & Co
Consultor em estratégia
Graduação em economia
IBMEC
UBS Warburg e JGP
Analista de ações
Hamon do Brasil
Diretor Financeiro
Beneteau do Brasil
CFO e Co-fundador
NIBO
CEO e Co-fundador
3. A INADIMPLÊNCIA ATINGE TODAS AS EMPRESAS
0% 25%5% 10% 15% 20%
Normal Cuidado! Muito grave!!
TAXA DE INADIMPLÊNCIA
4. “Após analisar o seu balanço decidimos
que só vamos receber nossos honorários
em dinheiro e antecipado”
MAS É UM PROBLEMA SÉRIO DE ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE
5. PRINCIPAIS MOTIVOS
• Muitos contadores ainda são percebidos como parceiros e
não como prestadores de serviços profissionais
• Clientes se acostumam a pagar em atraso ou por último
• Clientes “mal pagadores” não tem incentivo em se acertar
• Contadores raramente tem um processo estruturado de
cobrança
• Ferramentas de cobrança muito trabalhosas
• Ausência de colaboradores dedicados à função e treinados
6. DICA 1: ENTENDA A ESPIRAL DA INADIMPLÊNCIA
Atraso no pagamento
de algumas contas
Contas em atraso se avolumam
(+30 dias, + 60 dias)
Negociação do valor
em aberto
Não cumprimento
do acordo
Perda do cliente e
perda do valor em
aberto
7. DICA 2: NÃO CAIA NA ARMADILHA “ELE FINGE QUE ME PAGA E EU FINJO QUE TRABALHO
Atraso no pagamento
de algumas contas
Contas em atraso se avolumam
(+30 dias, + 60 dias)
Negociação do valor
em aberto
Perda do cliente e
perda do valor em
aberto
Não cumprimento
do acordo
Suspensão dos serviços
sem formalização
adequadaMultas, discussão
e estresse!!
8. DICA 3: ENVIE UMA PROPOSTA DETALHADA E ASSINE UM
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COM SEUS CLIENTES
Proposta
Contrato
• Defina claramente o escopo do seu serviço
• Liste itens que serão “cobrados à parte”
• Defina claramente obrigações do seu cliente
(envio de documentos com prazos, etc.)
• Defina multa e juros para pagamentos em
atraso (10% + 1%am)
• Defina condições para suspender prestação
dos serviços por não pagamento (30 dias)
9. DICA 4: COBRE MULTAS E JUROS!!
SE VOCÊ QUER MUDAR,
VOCÊ PRECISAR ESTAR DISPOSTO
AO DESCONFORTO
10. DICA 5: IMPLEMENTE E SIGA UMA RÉGUA DE COBRANÇA
Data de
vencimento
D-5
Envie o boleto de
cobrança
Envie um
lembrete de
manhã
Envie um e-mail
de cobrança
D+3 D+10
Envie um e-mail
de cobrança
Ligação de
cobrança (DP fin)
D+17 D+24
Envie um e-mail
de cobrança
Envie e-mail (ou
carta)
comunicando
suspensão do
serviço em 30
dias
D+30
Suspenda os
serviços e faça
uma comunicação
formal
D+60D+37 D+44
Envie um e-mail
de cobrança
Ligação amigável
do sócio
Envie um e-mail
de cobrança
11. DICA 6: DIVIDA AS FUNÇÕES
Policial mau
• Muito disciplinado!
• Detalhista
• Metódico
Policial bom
• Carismático
• Boa comunicação
• Bom conhecimento da operação
12. DICA 7: SEJA SEMPRE PROFISSIONAL E EDUCADO
“Não é nada pessoal,
são somente negócios”
Don Corleone
O Poderoso Chefão
14. Ferramentas complexas e
trabalhosas de cobrança
geralmente geram...
DICA 9: USE UMA FERRAMENTA SIMPLES PARA COBRAR OS SEUS CLIENTES
• Inconstância na cobrança
• Dificuldade de seguir a régua
• Altas taxas de inadimplência
Teste o Nibo grátis por 30 dias e transforme a sua rotina!
15. RESUMO
1 - Entenda a espiral da inadimplência
3 - Envie uma proposta e assine um contrato com o seu cliente
4 - Cobre juros e multa
2 - Não caia na armadilha “Ele finge que me paga e eu finjo que
trabalho”
5 - Implemente uma régua de cobrança
6 - Separe os papéis
8 - Depure sua base de clientes
9 - Use uma ferramenta simples
7 - Seja sempre educado e profissional