O documento descreve a história do site Mototeam.com.br desde seu lançamento em 2004 como uma ferramenta para apoiar auditorias de varejo até suas expansões subsequentes para facilitar comunicação, treinamentos online e normalização de processos.

1. mototeam.com.br
Site Mototeam.com.br
Um breve histórico
Tuesday, February 1, 2011

2. mototeam.com.br
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Em Abril de 2004 nascia o site Mototeam, uma ferramenta inovadora de apoio à
auditoria de varejo realizada pela Fabpromo.
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Através do site foi possível a centralização e unificação do banco de dados de lojas,
redes, promotores e supervisores Mototeam de todo o Brasil.
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Em pouco tempo, o site obteve grande destaque por otimizar o processo de captação de
dados do 0800, o que incentivou a sua expansão para outras áreas da ação.
Home da versão 1.0
Interface de admin
Tuesday, February 1, 2011

3. mototeam.com.br
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Com o objetivo de facilitar o acesso à informação e a comunicação da equipe Mototeam,
o site passou a contar com diversas opções de filtro, tudo para encontrar os dados de
uma loja ou de um membro da equipe, com um mínimo de cliques.
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Interfaces amigáveis, aliadas à flexibilidade de um sistema web, tornam o site de fácil
navegação para todos os usuários da equipe.
Pesquisa no BD de lojas
Pesquisa no BD de promotores e
supervisores.
Tuesday, February 1, 2011

4. mototeam.com.br
2005 - Mototeam v2 – Os efeitos da Onda laranja
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O novo conceito trouxe alterações também para o site. Uma nova roupagem, uma nova
disposição de menus, muitas novas funções.
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Os canais de comunicação foram aperfeiçoados. Todo supervisor é abordado pela tela de
Avisos logo no login. Processos operacionais e para padronização da equipe ganham
áreas de destaque na própria interface.
Nova roupagem
Interface de supervisor
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5. mototeam.com.br
Módulos incorporados ao site
Store Check: para acompanhamento do trabalho de campo dos supervisores, incluindo
participação no share de vitrine, material de merchandising exposto, ações para
consumidor praticadas na loja e ocorrências de falta de produto.
Relatório de auditoria - Share de
Vitrine
Interface para supervisores
** - Informações captadas nas lojas visitadas pela equipe.
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6. mototeam.com.br
Store Check
Material de merchandising: para análise das ações praticadas pela Motorola e
concorrência, em quantidade e percentual total.
Ruptura de produtos: ocorrência da
falta de produto Motorola nas lojas.
** - Informações captadas nas lojas visitadas pela equipe.
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7. mototeam.com.br
Roteiros
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Outra tarefa assimilada pelo site é a roteirização de promotores. A ferramenta provê
interface simplificada para o gerenciamento dos roteiros, permitindo atualizações diárias
na base de dados.
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O sistema também possui o recurso de consolidar roteiros, disponível apenas para os
admins do sistema, é frequentemente usado para pesquisa de lojas por operadoras.
Interface para administração de roteiros
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8. mototeam.com.br
Treinamento - MotoProva
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Em agosto de 2005, o site Mototeam e sua equipe de desenvolvimento encaram um
grande desafio: desenvolver um módulo de treinamentos para a aplicação de provas online
nos mais de 300 promotores Mototeam espalhados por todo o Brasil.
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Após 60 dias de longa análise, desenvolvimento e testes, foi ao ar a MotoProva, uma
poderosa ferramenta de treinamentos compatível com a responsabilidade que o processo
exigia.
Acompanhamento Online das provas realizadas.
Interface para gerenciamento das questões.
Foto 1
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9. mototeam.com.br
MotoProva
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Os resultados são visualizados
de maneira amigável, trazendo as
notas do dia e a média de cada
promotor.
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E com apenas 1 clique tudo é
e x p o r t a d o p a r a o E x c e l ,
permitindo fácil integração dos
dados com outros relatórios.
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Relatório de provas não realizadas: verificação
online dos promotores que não realizaram as provas.
Foto 2
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10. mototeam.com.br
MotoProva
Resultados
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O tempo de apuração dos resultados passou de meses para segundos.
➔
Capacidade homolagada de até 100 provas simultaneas.
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Hoje o sistema é utilizado como ferramenta oficial na aplicação de provas
Mototeam.
Tuesday, February 1, 2011

11. mototeam.com.br
Intranet – Normalização de processos
Ambiente de acesso exclusivo à usuários Motorola, provê a centralização de documentos
de uso comum.
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Solicitação de serviços
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Lista de presença
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Cronograma de treinamento
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Avaliação de desempenho
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Manual de procedimentos
Manual de procedimentos online
Tuesday, February 1, 2011

12. mototeam.com.br
Relatórios analíticos
Também de acesso exclusivo Motorola, a área de relatórios possui 7 relatórios iniciais:
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Distribuição
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Estoque
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Ocorrências
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Promoções
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Preço médio
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Roteiros
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Vendas Relatório de vendas por período | Total em unidades.Relatório de preço médio
Tuesday, February 1, 2011

13. mototeam.com.br
Comunicação personalizada
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Adotado como comunicação oficial da semana, o MotoNews é regularmente enviado às
sextas. Com linguagem própria, sempre traz tópicos explicativos e acesso fácil para o
Qualitativo.
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14. mototeam.com.br
Próximos passos
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Mobile
Tuesday, February 1, 2011