O documento discute a gestão de comunidades online. Apresenta diversos tópicos como a auto-gestão de comunidades, regras, moderação, público-alvo, causas de morte de comunidades e os desafios de manter a saúde e engajamento a longo prazo.

1. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
Gestão de Comunidades
..... ou não :)
Rene de Paula Jr.

2. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
@renedepaula
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rene@usina.com

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Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
Agenda
• um pouco de bla-bla-bla
• exercício
• mais bla-bla-bla
• etc. etc. etc : )

4. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula

5. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
nos capítulos anteriores...
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6. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
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auto-gestão ou indigestão?
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7. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
regras ou não
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8. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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moderação ou não
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9. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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Interativos Rene de Paula
entrada livre ou não
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10. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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público ou pvt?
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11. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
isonomia ou não
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12. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
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Exercício 1
• lembrem-se de uma comunidade que vocês
conhecem que desandou completamente.
• qual o diagnóstico que vocês fariam?

13. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
nesta aula:
o metabolismo de uma comunidade

14. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
comunidade modo de usar
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15. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
comunidades morrem?
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16. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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causa mortis 1: vulgaridade
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17. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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causa mortis 2: o inimigo comum
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18. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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os cinco minutos de ódio
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19. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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causa mortis 3: excesso de consenso
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20. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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a teoria da janela quebrada
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21. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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saúde da comunidade
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22. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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o sistema imunológico
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23. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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ruído é ruim?
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24. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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o devir de uma comunidade
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25. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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a fase endotérmica
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26. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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a fase exotérmica
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27. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
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mexer em fogo brando
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28. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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cuidado: explosivos
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29. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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lidando com incêndios
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30. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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a questão legal
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31. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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a química das comunidades
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32. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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olhe quem não está falando
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33. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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Interativos Rene de Paula
comunidades: fauna e flora
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34. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
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o instant messenger
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35. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
o sniper
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36. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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Interativos Rene de Paula

37. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
os gurus
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38. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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os sectários
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39. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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o esperto-man
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40. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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os sanguessugas
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41. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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os guerrilheiros
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42. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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Interativos Rene de Paula
a mecânica das comunidades
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43. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
Interativos Rene de Paula
quem tem tempo?
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44. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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Interativos Rene de Paula
a agricultura das comunidades
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45. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
Gestão de Comunidades
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46. i-MBA Gestão de Negócios, Mercados e Projetos
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