Este documento apresenta um plano de pesquisa sobre o desenvolvimento de software utilizando a estratégia "Follow-the-Sun" em ambientes distribuídos. O objetivo é propor um processo para transferência de trabalho entre equipes durante a fase de desenvolvimento para melhor aproveitar as diferenças de fuso horário. A pesquisa irá complementar a base teórica, propor e testar um processo preliminar e desenvolver uma ferramenta de apoio.

1. Desenvolvimento Follow-the-Sun em Ambiente de Desenvolvimento Distribuído de SoftwareAlunoEstevão Ricardo HessOrientadorProf. Dr. Jorge Luis Nicolas AudyApoio Dell Computadores do BrasilPlano de Estudo e PesquisaDezembro de 2010

2. IntroduçãoProcesso de globalização;Projetos desenvolvidos em ambientes geograficamente distribuídos (DDS).Durante a implementação do DDS, surgem diversos desafios;Diferença de fuso horário é um fator relevante [HOL06, HER01, TRE06];Surge a estratégia follow-the-sun para utilizar esta diferença como uma vantagem [CAR09, HOL06, LIN07, SET07, SOL10, KNO07, TRE06]. Porém, o uso da estratégia FTS apresenta diversos desafios, principalmente durante as transferências de trabalho (hand-off) [SET07, SOL10, CAR09];Neste sentido, esta pesquisa estará focada nesta transferência de trabalho em projetos que utilizam a estratégia FTS em ambiente de DDS.2

3. Questão de PesquisaComo transferir trabalho durante a fase de desenvolvimento do ciclo de vida de um software em um ambiente de DDS, utilizando estratégia FTS?3

4. Objetivo GeralPropor um processo de transferência de trabalho (hand-off) para a fase de desenvolvimento do ciclo de vida, para projetos que utilizam a estratégia FTS.4

5. Objetivos EspecíficosComplementar os estudos da base teórica;Identificar características da transferência de trabalho na fase de desenvolvimento do ciclo de vida;Propor um processo preliminar de transferência de trabalho durante a fase de desenvolvimento do ciclo de vida;Desenvolver uma ferramenta de apoio ao processo de transferência de trabalho;Escrever artigos científicos decorrentes da pesquisa.5

6. JustificativaA estratégia FTS desperta o interesse da indústria;aumento da produtividade.A utilização da estratégia FTS em todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento do software pode-se apresentar muito complexa, inviabilizado a sua utilização [CAR09];A utilização dentro de uma fase particular é mais adequada [CAR10, CAR09].Processo para a transferência de trabalho;Definição de um processo para a transferência de trabalho em projetos que utilizam esta estratégia.6

7. Base Teórica - DDSDDS surgiu nos anos 90, onde as empresas começaram a desenvolver software com times distribuídos [LAN08];O DDS é caracterizado sempre que um ou mais recursos humanos envolvidos no projeto estiver fisicamente distante dos demais [AUD07];Vantagens:Redução de custos [LAN08, DAM06, PRI08, AUD07, MAR09, KNO07];Ganho de proximidade com o cliente [LAN08, KNO07];Redução do tempo de projeto / time-to-market [LAN08, DAM06, PRI08, CAR09];Recursos especializados e globais [LAN08, DAM06, PRI08, AUD07, MAR09].7

8. Base Teórica - DDSApesar de todas as vantagens que o DDS disponibiliza para as organizações, esta forma de desenvolvimento, adiciona ao processo alguns desafios:Legislação [KAR98];Arquitetura de Software [BOS10, AUD07, PRI09, HER99];Processos de desenvolvimento [AUD07, PRI09];Telecomunicações [AUD07];Gerência de configuração [MAR09];Gerenciamento de projetos [PRI09];Confiança [AUD07, PRI09, OSH07];Conflitos [AUD07, PRI09];Diferenças culturais [AUD07, HER99, HOL06, LAN08, LIN07];Diferentes fusos horários [AUD07, HOL06, PRI09, LIN07]; 8

9. Base Teórica - FTSFTS surge para atenuar os desafios relacionados a diferença de fuso horário;Utilizar o fuso horário como uma vantagem para o projeto através da estratégia FTS [CAR09, HOL06, LIN07, SET07, SOL10, KNO07, TRE06];9

10. Base Teórica - FTSO follow-the-sun é uma estratégia de desenvolvimento global de software;O objetivo é a diminuição do time-to-market, acelerando a construção do produto final;Este ambiente opera com equipes distribuídas em fusos horários e países distintos;Cada equipe detém o trabalho por determinado período;A transferência pode ser para qualquer tipo de tarefa;Esta transferência deve acontecer diariamente e de forma padronizada.10

11. Base Teórica - FTSCarmel, Dubinsky e Espinosa [CAR09]Experimento controladoTime único;Time distribuído utilizando FTS;Ao invés do ganho teórico de 50%, alcançou 10%.Setamanit, Wakeland e Raffo [SET07]Experimento controlado2 equipes distribuídas utilizando FTS;Fracassa – 50% maior;Refaz o experimento;3 equipes distribuídas utilizando FTS;Melhora o resultado – Ganho de 11%;Afirma, ao final, que a utilização de 3 equipes pode facilitar a implementação do FTS;11

12. Trabalhos Relacionados A literatura apresenta poucos trabalhos relacionados ao desenvolvimento FTS [TRE06]; Após uma extensa pesquisa, encontrou-se um número reduzido de artigos que realizam estudos teóricos nesta área;A literatura não apresenta trabalhos relacionados com a temática desta pesquisa, a qual versa especificamente sobre o processo de transferência de trabalho durante a fase de desenvolvimento. 12

13. Trabalhos relacionados Manutenção [LUC02]Integração e TestesCarmel, Dubinsky e Espinosa [CAR09]Gorton, Hawryszkiewycz e Fung [GOR96]13

14. Método de pesquisaDesenho da pesquisa14

15. AtividadesComplementar os estudos da base teórica: DDS e FTS;Propor um processo preliminar para a transição de tarefas;Desenvolver ferramenta de apoio;Experimento processo preliminar;Definição experimento;Planejamento;Execução do experimento;Análise e interpretação dos resultados;Documentação.Análise Crítica dos resultados;Propor processo final;Preparação e apresentação de Seminário de Andamento;Submissão de artigos científicos;Redação da dissertação de mestrado;Entrega da dissertação de mestrado;Defesa da dissertação de mestrado.15

16. Cronograma16

17. ContribuiçãoTeoriaPoucos estudos sobre esta temática foram publicados [TRE06], portanto, esta pesquisa será um avanço nesta área de estudo;A criação de uma proposta de um processo de transferência de trabalho para projetos que utilizam a estratégia FTS.MercadoAumento do ganho de produtividade;PesquisadorEsta pesquisa me qualificará em uma área nova de estudo. Com o conhecimento adquirido será possível continuar os estudos na área acadêmica ou, ainda, aplicar os resultados obtidos no lado profissional. 17

18. Perguntas?18