A EMP Consultoria e Treinamentos Empresariais busca em suas atividades, agregar valor e conhecimentos para seus clientes. Com linguagem atual e com muita expertise, nossas palestras, cursos, treinamentos e consultorias, se destacam e geram a verdadeira inovação!.

1. Motivação, energia,
atitude, vendas,
liderança, vendas,
fidelização e gestão
PALESTRAS
CURSOS E TREINAMENTOS
CONSULTORIAS
EMP CONSULTORIA E
TREINAMENTOS

2. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
“Reinvente-se todos os dias.
Trate cada dia como um
novo começo, cada prospect
como um novo e importante
parceiro e cada projeto
como uma nova grande
realização! Reinventar a
busca de nosso sucesso é
uma questão de atitude!”
Emir Pinho

3. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
Nossa empresa de consultoria foi formada inicialmente para prestar
atendimento profissional e focado para as empresas de segurança eletrônica,
de vigilância e de serviços ligados ao setor (portaria, limpeza, controle de
fluxo).
Somos especialistas em segurança e tudo que se relaciona ao segmento.
Com o passar dos anos absorvemos outros conhecimentos e inovamos nosso
conceito, o que permitiu atuar junto às demais empresas de diferentes ramos e
segmentos, primando pela qualificação de profissionais, ajustamento de
processos e otimização de procedimentos que envolvam empresas e negócios.
Nosso objetivo é estabelecer resultados positivos aos nossos clientes
agregando valor aos seus negócios, fortalecendo suas relações com o mercado
em geral e ampliar a readequação de atendimentos, baseados em qualidade e
satisfação.
NOSSO NEGÓCIO

4. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
TREINAMENTOS

5. Desenvolvemos cursos e treinamentos para equipes comerciais, equipes
de atendimento, líderes e gerentes. Sempre usando muita energia positiva,
emoções, humor, técnicas práticas e versatilidade.
Áreas e focos:
Departamento de Vendas e Atendimento Comercial
Departamento de Fidelização e Manutenção do Cliente
Equipes de Gestão, de Líderes, Supervisores e Gerentes
Equipes de atendimento e telemarketing
Equipes de backoffice e suporte
Técnicas de Atendimento e de Negociação
EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
TREINAMENTOS

6. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
TREINAMENTOS

7. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
CARGA HORÁRIA
HORAS
_________
PERFIL
4 HORAS 8 HORAS 16 HORAS
LIGHT
- -
PRO
-
MASTER
PRATICE
Os cursos e
treinamentos no
modo MASTER
PRATICE
envolvem a
aplicação prática
com
demonstrações e
aplicação dos
conceitos.

8. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
CONSULTORIAS

9. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
CONSULTORIAS
Nossa empresa de consultoria está alicerçada nos mais de 30 anos de
experiência em atividades comerciais e de atendimento, coordenando equipes
e profissionais em diversas áreas.
Desenvolvemos a exclusiva Consultoria 720º onde todas as situações que
envolvem os cotidianos de negócios nas empresas com foco em vendas e
prestação de serviços.
Avaliação de equipes;
Levantamento e aplicação de processos e procedimentos;
Desenvolvimento de Matrizes de Análise e Riscos;
Desenvolvimento de Planos Estratégicos
Planejamento de Marketing, Vendas e Atendimento;
Formação e Treinamento de equipes;
Desenvolvimento de eventos e workshops;
Planejamento para atuação B2C e B2B;
Assessoramento e Consultoria para novos empreendimentos.

10. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
PERÍODOS DE CONSULTORIAS
Os projetos e serviços desenvolvidos pela EMP Consultoria são definidos
por necessidades expressas e por situações apontadas nos levantamentos
técnicos executados incompany.
Os períodos de desenvolvimento são relativos e são correlacionados às
necessidades e aos resultados esperados. Esses períodos podem ser
entre 1 mês e até 24 meses, conforme o poder de resposta de cada
empresa onde os trabalhos são aplicados
Como nossa expertise se aplica em várias áreas da empresa, estes
períodos podem ser superiores em casos de exceção ou de necessidade.

11. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
CONSULTORIAS

12. PALESTRAS

13. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
PALESTRAS
Desenvolvemos palestras, workshops e apresentações específicas para
eventos, simpósios, seminários, feiras e cursos de formação profissional.
Apresentamos e desenvolvemos inclusive o cerimonial desses eventos.
Assuntos que abordamos:
Motivação e Empreendedorismo;
Vendas e Atendimento;
Inovação e Reciclagem;
Liderança e Supervisão;
Gestão e Gerenciamento;
Manutenção de Clientes Internos e Externos;
Marketing e Relacionamento
Qualidade e Produtividade
Segurança e Estratégia

14. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
PALESTRAS

15. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS
QUEM É EMIR PINHO
• Vendedor desde os 8 anos de idade;
• Palestrante/facilitador comercial e motivacional para as áreas de segurança, comerciais e de
liderança;
• Consultor em Segurança Privada Patrimonial e Eletrônica;
• Consultor de Segurança Empresarial e Corporativa;
• Gestor de Segurança Pública com formação superior pela UNISUL (SC) com Registro Profissional
reconhecido pelo Conselho Regional de Administração do RS;
• Especialista em Análise e Gerenciamento de Riscos, Segurança Eletrônica, Patrimonial e
Rastreamento Veicular;
• Diretor Técnico do SIESE/RS – Sindicato das Empresas de Segurança Eletrônicas do RS
(2010/2013);
• Profissional Reconhecido da ABSEG – Associação Brasileira dos Profissionais de Segurança;
• Palestrante e facilitador em Técnicas Comerciais e de Atendimento;
• Diretor da EMP – Consultoria e Treinamentos Empresariais Ltda;
• Organizador, palestrante e criador do CIBSEG – Circuito Inteligente Brasileiro de Segurança
(www.cibseg.com.br);
• Mestre de Cerimônia e Palestrante do IP Convention desde 2011;
• Articulista e conferencista do Setor de Segurança Eletrônica e Privada;
• Desenvolvedor da exclusiva Visão 720º Para Negócios;
• O número 1 em respostas no maior site de buscas do mundo (Google) desde 2006, quando
consultado o termo “Consultor de Segurança”.
• Já palestrou, qualificou e treinou mais de 5 mil profissionais do setor;
• Articulista de jornais, revistas, blogs e sites;

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CONTATOS
EMP Consultoria e Treinamentos Empresariais Ltda
Rua Sepé Tiarajú, nº 426 – Cj 207 – Bairro Medianeira
Porto Alegre/RS - CEP 90.840-360
Telefone (51) 3377 8237
Margarete Rodrigues Pinho – Gestão de Pessoas/RH
Mobile (51) 9826 8526
meg@empconsultoria.com.br
Emir Pinho – Gestão Comercial, Liderança e Segurança
Mobile (51) 9967 3306 Nextel 92*14136
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