O documento descreve três ferramentas de comunicação online: fóruns de discussão, bate-papo (chat) e lista de discussão. Fóruns permitem que usuários postem opiniões em torno de um tópico. Bate-papo proporciona conversas em tempo real. Listas de discussão permitem troca de emails entre membros de um grupo com interesses comuns.

1. DEBATE NA REDE: BATE-PAPO,
LISTA E FÓRUM DE DISCUSSÃO
FÓRUM DE DISCUSSÃO
Espaço virtual de discussão onde cada participante
escreve sua opinião.
A discussão gira em torno de um tema pré-
determinado pelo criador do fórum.

2. Exemplo de fórum de discussão

3. BATE- PAPO (CHAT)
É uma ferramenta de comunicação síncrona;
Possibilita a troca de mensagens de forma rápida;
É uma conversa em tempo real;
Os participantes digitam suas perguntas,respostas
ou afirmações;
Todos que participam desta conversa vêem na tela
do computador tudo que foi digitado.

4. CHAT NA EDUCAÇÃO
Debates sobre textos.
Necessário:
Combinar data e hora do encontro;
Determinar início e término da discussão
Fixar tema a ser debatido;
Necessidade de haver mediadores;( o professor)
Determinar objetivos da conversa.

5. O Chat mais usado, no momento, é o chamado MSN
Há também o Skype (http://www.skype.com)
:-) estou alegre ou sorriso @ & :-) estou confuso
:-( estou triste :-S assunto sigiloso
:-D desconectar sorrindo :- < ? Não sei responder
:-] sorriso sarcástico :-# censurado
;-) piscando o olho :- x beijinhos
8-) uso óculos : - X beijões

6. : - { ) uso bigode
< : - ) palhaço
: - )) gargalhada
( : - $ doente
: - ( = ) linguarudo
: - ) < * falando várias coisas
Alguns sites que oferecem salas de chat gratuitas:
− http://chat.terra.com.br
− http://www.clubeamizade.com/
− http://videochat.globo.com/
s

7. Para as atividades do curso será utilizado o Gmail:
Usuário cadastrado do Gmail, possui uma ferramenta de
conversa instantânea no seu e-mail. Para utilizá-la entre
no site do Gmail (http://www.gmail.com) e acesse seu e-
mail.
Espaço para definir seu status.

8. Recurso de conversa
instantânea do Gmail.

9. Veja se a pessoa está disponível para conversa por
meio dos seguintes sinais:
O ícone verde significa que a pessoa está on-line
(está acessando o e-mail) e disponível
para conversa.
O ícone vermelho, significa que a pessoa está on-
line mas está ocupado e talvez não
possa conversar.
O ícone cinza com um x, significa que a pessoa
não está on-line ou que saiu do programa

10. Possibilidades de status (disponibilidade).

11. Quando a conversa é iniciada, surge uma janelinha
na parte inferior da tela do computador.
Janelinha de conversa no Gmail.

12. Você precisa digitar na caixa em branco, acima da
palavra Opções e depois clicar na tecla Enter do
teclado.

13. LISTA DE DISCUSSÃO
É um recurso muito usado por grupos que precisam trocar
e-mails entre si.
Esse grupo pode ser formado por colegas de trabalho, ou
por parceiros de uma pesquisa ou ainda pessoas com
algum assunto em comum.
Como funciona:
Uma pessoa cria a lista em um provedor de e-mail que
possua este serviço.
Após criada a lista (definido o nome e o e-mail do grupo),
convida-se as outras pessoas interessadas a participar.

14. Depois que um interessado aceita o convite, ele já pode
mandar e-mails para a lista.
O recebimento das mensagens é prático, pois cada um
quando quer se comunicar manda um único e-mail para o
endereço da lista, que envia este e-mail para todos os
inscritos no grupo de discussão.
Então, no lugar de mandar um e-mail para vários destinatários,
tendo que conhecer o e-mail de todos, envia-se a mensagem
apenas para o endereço do grupo que distribuiu a mensagem
para todos.