O documento discute o turismo sustentável nos Açores, destacando que: 1) Os Açores receberam prêmios por seu turismo sustentável, incluindo o primeiro lugar em destino turístico mais sustentável do mundo em 2014. 2) O governo regional tem trabalhado para compatibilizar o crescimento econômico com a responsabilidade ambiental e social. 3) Os desafios incluem continuar a promover o turismo de forma respeitosa ao meio ambiente e recursos, além de melhorar a qualidade de vida local.

1. AÇORES
DESTINO TURÍSTICO AMIGO DO AMBIENTE
Plataforma Tecnológica da Macaronésia
Fórum
5 e 6 de Outubro de 2015

2. Nos Açores temos tido sempre a preocupação de não ficarmos órfãos
da Mãe Natureza e a chave do nosso sucesso tem sido, sem duvida, a
SUSTENTABILIDADE

3. E a prova disso sãos os inúmeros galardões atribuídos aos Açores ao longo dos
anos:
SEGUNDAS MELHORES ILHAS DO MUNDO PARA O TURISMO
SUSTENTÁVEL
E MELHOR, CONSEGUIMOS ATINGIR O PRIMEIRO LUGAR, em 2014…

4. A prova do nosso empenho neste
desígnio foi a recente distinção atribuída
pela plataforma internacional Green
Destinations aos Açores como o destino
turístico mais sustentável do mundo
O ranking global dos 100 destinos mais
sustentáveis tem como objetivo
distinguir os esforços ambientais das
várias regiões avaliadas
Conseguimos chegar ao topo deste
importante Galardão, o que implica
uma responsabilidade acrescida

5. Estes e outros inúmeros prémios, são fruto do
nosso esforço e a prova viva de que o paradigma
do desenvolvimento sustentável é indissociável do
moderno planeamento turístico

6. De acordo com a Organização Mundial do Turismo (OMT),
“As diretrizes de desenvolvimento do Turismo Sustentável
e as práticas de gestão deverão ser aplicáveis ​​a todas as
formas de turismo e em todos os tipos de destinos, incluindo
o turismo de massas e os diversos segmentos do turismo de
nicho. Os princípios de sustentabilidade referem-se aos
aspetos ambientais, económicos e socioculturais do
desenvolvimento do turismo, e deverá existir um equilíbrio
adequado entre estas três dimensões de forma a garantir
uma sustentabilidade a longo prazo
A harmonia entre o Turismo e o Ambiente tem constituído, ao longo da última
década e meia de governação, um verdadeiro desafio:
CRESCER SEM COMPROMETER OS VALORES AMBIENTAIS QUE NOS
DIFERENCIAM DO RESTO DO MUNDO

7. SUSTENTABILIDADE NO SETOR DO TURISMO
1- Prosperidade económica do Setor
- Gerar crescimento e emprego
- Desenvolver a Região de forma equilibrada
- Promover a competitividade no Setor
2 - Proposta de Valor do Turismo
- Garantir a satisfação do turista
- Assegurar as acessibilidades aéreas
- Garantir a qualificação do Setor
3 - Eficiência Ambiental do Setor
- Otimizar consumos e promover a eficiência ambiental
- Incentivar as boas práticas na cadeia de valor
4 - Harmonia com o Meio Ambiente e com a Sociedade
- Preservar o património natural e a biodiversidade
- Gerir o impacto do turismo nas infraestruturas e na sociedade
- Disponibilizar um turismo adaptado a todos
- Sensibilização para a Sustentabilidade do Setor

8. CONTRIBUTO INSTITUCIONAL
1 - Gestão eficiente
- Garantir a sustentabilidade económica
- Identificar riscos e orientar a conduta
2 - Desenvolvimento e qualificação de pessoas
- Promover as boas práticas de gestão de pessoas
- Apostar nas competências dos colaboradores
- Estreitar as relações com as comunidades locais
3 - Eficiência e preservação ambiental
- Promover a eficiência ambiental na utilização de recursos
- Incentivar o uso de tecnologias para minimizar o consumo de materiais

9. A nossa história revela que a palavra – SUSTENTABILIDADE – tem estado
presente no nosso pensamento e na implementação dos nossos projetos e revela
o sucesso do “casamento” entre o TURISMO e o AMBIENTE
Trata-se de uma história muito recente, mas que revela respeito pelos valores
ambientais e a consideração pelas diretivas emanadas à escala internacional

10. AÇORES:
- São 9 Ilhas com paisagens deslumbrantes
- São 9 mundos diferentes
- Verdes todo o ano
- Têm uma relação intensa com o mar
-

11. Piscinas naturais
Cascatas, de água fria, de água quente
Crateras profundas de antigos vulcões
Inúmeras Lagoas, grandes, pequenas, fundas compridas, azuis, verdes
Um autêntico paraíso na Terra para quem ama a Natureza

12. Segurança
Gastronomia rica e variada
Arquitetura urbana cuidada
Qualidade do ambiente, natural e construído
Hospitalidade de um povo que estima quem o visita

13. DESAFIO:
Com todos os ingredientes necessários para
implementar o Turismo nos Açores sem
danificar o Ambiente, tornou-se um
verdadeiro desafio, tendo-se assistido a uma
verdadeira Revolução Turística, em parte
devido ao esforço do Governo Regional em
dotar o tecido empresarial açoriano de um
sistema de incentivos que permitisse a criação
de Infra Estruturas de apoio ao Turismo
A melhoria considerável da oferta turística e
das acessibilidades, foram os fatores
responsáveis pelo crescente sucesso da
performance turística da Região e
contribuíram para a imposição dos Açores no
mapa dos destinos turísticos por excelência,
sempre com a preocupação primordial de não
comprometer os valores ambientais

14. A NATUREZA É O NOSSO “PALCO”
Porquê?
Porque os Açores têm Espaços Naturais com elevado interesse:
Botânico
Faunístico
Ecológico
Paisagístico
Geológico

15. Enfoque no produto Natureza – Proactiva e Experiencial
Os Açores estão vocacionados para mercados que procuram:
- Diversidade paisagística: natureza intacta
- Vulcanismo
- História, manifestações culturais
e religiosas
- Gastronomia
- Náutica de Recreio
- Aventura
- Tranquilidade

16. Atividades Terrestres:
- Trilhos pedestres
- Observação de aves
- Observação geológica
- Identificação de flora
- Percursos interpretativos
- Passeios a cavalo
- Montanhismo
- Rafting
- Golfe
- Rapel
- Caça

17. Atividades Náuticas:
- Observação submarina/arqueológica
- Observação de cetáceos
- Mergulho
- Pesca desportiva
- Surf/windsurf
- Iatismo
- Passeios de barco

18. O ano de 2015 está a ser marcado pela conclusão e
consequente implementação do “Plano Estratégico e
de Marketing Horizonte 2020”, com as novas
orientações estratégicas para o reforço do setor do
Turismo nos Açores, onde a qualidade e a inovação
s e r ã o u m a p r i o r i d a d e a b s o l u t a e , a
Sustentabilidade, obrigatória
Foram já implementadas as novas Obrigações de
Serviço Público nas ligações aéreas
Está a ser um ano marcante na História do Turismo
dos Açores e trará, certamente, novas
oportunidades de negócio

19. Como se pode verificar, o TURISMO NOS AÇORES:
Ø É a atividade com maior afirmação na última década e meia
Ø É um dos vetores principais para o desenvolvimento da economia
Ø Há uma preocupação constante do Governo em criar os mecanismos para o
desenvolvimento sustentável

20. Ø Sabemos que é difícil resistir ao crescimento rápido e ao lucro imediato
Ø Sabemos que regiões turísticas que tiveram um aumento explosivo da oferta
sem acautelar uma estratégia correta de sustentabilidade, hoje estão a passar
por processos de reconversão para recuperar a atratividade perdida

21. Temos de aprender com as práticas menos bem sucedidas dos outros,
principalmente com aqueles que, como nós, vivem em ilhas e têm um
território relativamente escasso – e por isso maiores fragilidades ambientais

22.
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
DORMIDAS 1 277 598 1 291 072 1 227 476 1 108 130 1 151 533 1 150 449 1 077 420 1 186 901 1 231 247
Res. Portugal 583 369 613 087 599 733 563 630 589 703 555 554 442 763 447 654 471 550
Estrangeiro 694 229 677 985 627 985 544 500 561 830 594 895 634 657 739 247 759 697
% Portugal 45.6 47.5 48.8 50.1 51.2 48.3 41.1 37.7 38.3
Taxa variação
Portugal
- 5.1 - 2.2 - 6.0 4.6 - 5.8 - 20.3 1.1 5.3
Taxa variação
Estrangeiro
- - 2.3 - 7.3 - 13.3 3.2 5.9 6.7 16.5 2.7
Tivemos incrementos a ritmos elevados e outros mais brandos devido ao
contexto da economia nacional e internacional, mas mantivemos sempre a
preocupação de ordenar e disciplinar o nosso crescimento

23. - Diversificamos a procura
- Qualificamos a oferta
- Melhoramos a animação turística

24. Oferta – Alojamento/Total: 10.341 Camas (licenciadas)
Ilhas ET TER Total
São Miguel 5171 415 5586
Santa Maria 398 25 423
Terceira 1726 133 1859
Graciosa 177 56 233
São Jorge 305 54 359
Faial 749 191 940
Pico 456 210 666
Flores 191 56 247
Corvo 28 0 28

25. Oferta – Animação Turística: 101 empresas licenciadas para as atividades
0 20 40 60 80 100 120
Nº empresas Outros
Espeleologia/Alpinismo/
Montanhismo
Passeios Turísticos VTT/Outros
Veículos
Passeios Turísticos BTT/Moto4/
Scooters
Percursos Pedestres
Pesca Turística/Pesca Desportiva
Observação de Cetáceos
Mergulho
Passeios Turísticos (barco)
Aluguer Embarcações

26. No entanto, temos consciência do caminho longo que falta percorrer para
atingirmos o patamar de maturidade de outros destinos turísticos.
O TER surge como um produto turístico de excelência dos Açores, altamente
diferenciador, amigo do Ambiente e no qual temos apostado devido à
sustentabilidade que confere ao Destino Açores

27. Nos Açores, temos assistido a um desenvolvimento num ritmo sustentado,
tendo sempre por base a harmonia com a envolvente e o respeito por aquilo
que mais identifica e diferencia os Açores:
NATUREZA/BIODIVERSIDADE/MAR:
Elementos chave da nossa autenticidade, geradores de experiências genuínas,
contribuindo para que a Região seja, hoje, considerada um destino:
DIFERENCIADO
ATRATIVO
APETECÍVEL

28. O nosso desenvolvimento sustentado foi feito com base num modelo que
potencia o crescimento económico, tirando partido dos recursos naturais,
patrimoniais e culturais existentes e utilizando os recursos ambientais de
uma forma consciente:
Ø Ajuda a conservar o património natural e a sua biodiversidade
Ø Respeita a autenticidade sociocultural
Ø Conserva o nosso património cultural vivo
Ø Contribui para a compreensão inter-cultural

29. A gestão destes impactes, da qual depende o sucesso do turismo, obriga à
existência de planeamento que, no sentido amplo de um processo orientado,
deve estar apto a:
Ø Mitigar os potenciais impactes negativos
Ø Maximizar o retorno económico para o destino
Ø Encorajar uma resposta mais positiva da comunidade local” que,
obrigatoriamente, tem de estar envolvida e ser sensibilizada a participar neste
processo

30. Temos trabalhado no sentido de compatibilizar o crescimento económico, com
a responsabilidade social e ambiental, tornando a qualidade ambiental num
trunfo, em termos de competitividade

31. Principais desafios do turismo
nos Açores relativamente
ao desenvolvimento sustentável:
- Uma atividade cada vez mais relevante em termos económicos e de criação de
emprego, um dos mais importantes fatores de atração e competitividade da
nossa Região e uma fonte crescente de receita externa
- Uma atividade respeitadora do meio ambiente e atenta a um uso eficiente
de recursos como a água e a energia, cuidadosa na gestão dos resíduos e
inovadora na abordagem a novos temas como a mobilidade elétrica ou o
recurso a energias renováveis
- Atenção aos aspetos sociais, melhorando a qualidade do emprego e da
formação profissional no setor e a liderança na abordagem aos temas da
sustentabilidade, incluindo o uso eficiente dos recursos culturais e naturais
- Melhoria da qualidade de vida e das condições do espaço público urbano ou
natural e, em geral, a promoção de atividades culturais e desportivas de bom
nível na nossa Região, são áreas de real impacto na atividade turística

32. A única via para o turismo, no Arquipélago
dos Açores, nunca poderia deixar de ser a
adoção de um modelo de desenvolvimento
sustentável, dado que os recursos naturais e
culturais constituem a base de todas as suas
atividades económicas.
Deste modo, têm sido implementadas políticas
que zelam pela preservação ambiental,
pressupondo que o crescimento económico e
turístico e a proteção do meio ambiente são
objetivos compatíveis e complementares

33. SÃO DISSO EXEMPLO:
POTRAA - Plano de Ordenamento Turístico da Região Autónoma dos Açores
Plano Estratégico de Marketing dos Açores
PDM – Planos Directores Municipais
POOC – Planos de Ordenamento da Orla Costeira
Parques Naturais de Ilha
Parque Marinho dos Açores
Reservas da Biosfera
Zonas de Protecção Especial
Publicação de leis específicas que regulamentam
a utilização dos recursos Naturais:
Ø Trilhos turísticos e a observação de cetáceos
Ø Diplomas legais que visam salvaguardar a protecção de espécies, ao nível da
fauna e flora

34. Vivemos em Ilhas
O mar que nos une e que nos separa é a nossa fronteira natural
A nossa insularidade faz com que tenhamos um conjunto limitado de
atividades económicas, onde podemos ter vantagens competitivas
O Turismo, aliado ao Ambiente é, certamente, uma delas
Temos características próprias que nos distinguem e nos diferenciam, pelo
que, procuramos encontrar nos mercados os fluxos de turistas que permitam
desenvolver esta atividade de uma forma equilibrada e não predadora dos
seus recursos naturais

35. Obrigado pela vossa atenção!