Este documento fornece orientações sobre como organizar uma campanha de mudança social. Explica como formar redes e coligações, desenvolver um plano de campanha com objetivos e tarefas claros, implementar o plano de forma organizada, e avaliar os resultados para melhorar campanhas futuras.

2. 16 Outubro 2010

3. Era Uma Vez...
Pessoal
Visual
Coerente
Contar
Média
Redes
Multiplicar

4. Era Uma Vez...
Mudança
descobrir
contar
multiplicar
manter
rever

5. Redes e Mudança Social
Uma rede consiste em indivíduos e/ou organizações que desejam
ajudar-se mutuamente ou colaborar com vista a um objetivo comum.
Uma coligação é uma rede que liga indivíduos ou organizações de
maneira mais próxima, trabalhando de modo coordenado para
alcançar metas ou objectivos.
Uma rede ou coligação é eficaz para operar as mudanças
desejadas quando consegue lançar uma campanha.

6. Campanhas de Mudança Social
Uma campanha de advocacy é um esforço concertado para
realizar uma mudança social. Desenvolve um mix de ações, materiais
de informação e de comunicação e ainda eventos, reunidos num plano
sequenciado.
esforço organizado para, em nome da justiça social, influenciar instituições
e sistemas políticos, económicos e sociais no sentido de
tomarem decisões que defendam os interesses de
grupos desfavorecidos.

7. Comunicação para a mudança social
• P de produto
• P de preço
• P de posicionamento
• P de promoção
MK Social
• P de processo
• P de planeamento
• P de participação
• P de público(s)
CMS

8. Ciclo do Marketing Social
ouvir
planear
testar
fazer
seguir
rever

9. 1 Campanha em 4 Passos - Passo 1 » Informa-te
Aliados
_ olha à tua volta e identifica quem aborda ou abordou o
tema da tua causa: pode-se sempre tirar partido do trabalho já
realizado.
_ pensa global: que organizações fazem o mesmo noutros locais? Que
informação e experiências partilham? Há também aliados
muito próximos.

10. Comunicação social e internet.
_é sempre bom teres uma ideia do que se diz na imprensa, pois isso
reflete a opinião pública. Se não consegues seguir os jornais diários, pelo
menos atenta no telejornal e coloca alertas no Google.
Decisores políticos
_contacta o Município, o Governo ou Grupos Parlamentares
para saber o que têm feito pela tua causa.

11. Stakeholders: poder & interesse
satisfazer gerir de perto
ignorar informar
[ - ] INTERESSE [ + ]
[-]PODER[+][-]PODER[+]

12. 1 Campanha em 4 Passos - Passo 2 » Planifica
“Tenho um plano” – é assim que começa uma campanha. Para que
possas dizer “tenho um bom plano”, aqui ficam etapas importantes
(8 + 1) :
1º Identificar o problema » Pensa na tua causa e como podes fazer com
que as pessoas se mobilizem em seu favor.
2º Formar uma equipa » Convida pessoas com interesse comum nestes
assuntos. Para além do idealismo, usa argumentos práticos:
voluntariado por uma causa fica sempre bem
num CV e numa conversa com amigos.

13. 3º Traçar objetivos SMART » Define, de forma realista, objetivos
específicos e fixa etapas para lá chegar. Podes pedir a Lua, mas verifica
o equipamento para lá chegar.
4º Atribuir os lugares na equipa » Distribui as funções de cada um por
um plano de trabalho calendarizado.
5º Mapear as necessidades » Local da ‘base’ da campanha; equipamento;
fontes de financiamento e fontes de recursos humanos (bancos de
voluntariado).

14. 6º Encontrar uma Base » Ajuda sempre ter um lugar físico para sede da
Campanha – é possível encontrar salas gratuitas para desenvolver uma
causa sem fins lucrativos (as universidades e as câmaras municipais são
alvos possíveis).
7º Arranjar dinheiro » Faz um plano de recolha de fundos alinhado
com as etapas da campanha. O dinheiro pode ser obtido a curto prazo –
coletas, quotizações, donativos – ou a médio prazo – apoios
governamentais e da UE.

15. 8º Divulgar a Campanha » Um meio forte e barato de divulgação é a
internet: correntes de e-mails, redes sociais (FB, twitter), blogues. Os
folhetos e cartazes podem funcionar, mas pesa bem esta opção, pois
tem custos económicos e ambientais. Quando a campanha já tem
algum apoio e/ou uma ação espectacular – manif, concerto –, vale a
pena contactar a imprensa.
(+) Avaliar » Às vezes custa, mas avaliar o que fazemos – durante e no
final da campanha – dá muito jeito, sobretudo para não repetir erros.
Define de início momentos e alguns critérios de avaliação.

16. 1 Campanha em 4 Passos - Passo 3 » Atua
Só te vão levar a sério se mostrares que tens um plano – e que estás
organizado para o colocar em prática superando os obstáculos e
imprevistos que forem surgindo. Palavras-chave:
Equipa » O líder tem que saber ouvir as opiniões dos outros, gerar
consensos e tentar ajustar as tarefas de cada um ao seu perfil e
disponibilidade. As decisões devem resultar de consensos mas serem
tomadas em tempo útil.

17. Rede » Mantem uma lista de contactos e liga-te a pessoas,
organizações e coligações cujo trabalho seja complementar ao teu.
Investigação » Pesquisa os factos e utiliza-os para demonstrar, de
modo objetivo, como a tua causa é justa e que medidas defendes
para mudar as coisas.

18. Tempo » Estabelece as datas-limite que é “proibido” deixar passar. A
mobilização das pessoas, a divulgação – tudo gira em torno dessas
datas. O timing é tudo.
Dinheiro » Tempo é dinheiro, tratar de dinheiro é uma seca – mas
alguém tem que manter um registo rigoroso dos gastos e das receitas.

19. 1 Campanha em 4 Passos - Passo 4 » Avalia
Define momentos de avaliação intermédia e no final da campanha.
Faz um questionário e distribuam-no pela equipa (se possível faz o
mesmo com pessoas do público-alvo, através da lista de contactos da
campanha).
Os resultados da avaliação devem ser partilhados com outros, para que
o máximo de pessoas possa aprender e, quem sabe!, sentir-se
inspiradas a começar a sua própria campanha.

20. Obrigado!
Vítor Simões
vitor@4change.org