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#necessario #efetivo #urgente
André Veloso
Junho, 20131
2
Visitas estão cada vez
mais curtas
Médicos estão
conectados em média
por 25horas na
semana
96% buscam informação
médica online
Precisamos capturar sua atenção
nos meios digitais para potencializar
o contato pessoal
3
Os 3 elementos-chave
4
Conteúdo
Integração
Consistência
5
Conteúdo
relevante do ponto de
vista do cliente
Entregue pelo canal
escolhido por ele
no momento em que
ele tem tempo para
ler
6
Planeje as campanhas no
médio e longo
prazo
Considere o
representante como
parte do ciclo de
contatos
Conte uma só
história
7
Use Webinars,
representantes virtuais
e chats para aumentar a
interação
Use email, SMS, sites e
VAs eletrônicos para fornecer
informação
• Reforçar importância de integração com o campo
8
Mantenha o médico no centro de todos os contatos e crie
um diálogo contínuo entre ele e a empresa
9
MCM e Força de vendas não são
inimigos.
São ALIADOS.
10
Só existe um indicador efetivo no mundo digital
ROI
11
O maior
desafio :
onde alocar
os recursos
Tecnologia sem
conteúdo não se
sustenta
Conteúdo na
plataforma
errada não
resolve
Obrigado
André Veloso
andre.c.veloso@pfizer.com
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