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Nós se res humanos consumimos re cursos na turais vita is renová veis (Ar, Água,
Marketing Verde, a oportunidade para atender demandas da                                 Alimento) e não-renováveis (pe tróleo, minera is, etc.). Tudo que consumimos vem
                                                                                         da natureza, e no c  aso de bens e se rviços na sua grande maioria são o riundos de
atual e futuras gerações                                                                 re cur
                                                                                              sos natura is não renováveis.

                                                                                         Como o sistema atua l de produç    ão e consumo em massa, a velo cidade para o
                                                                                         esgotamento é alta, o que significa um desequilíbr na lei da oferta e procura.
                                                                                                                                          io
Por Marilena Lino de Almeida Lavorato (*)
                                                                                         Não podemos esquece r que só podemos discutir qualidade de vida após termos
O destino da humanidade é o aprimoramento, e a vida em so ciedade é um gr     ande       assegurado as condições básicas pa ra a própria vida no planeta. Tudo que colo ca r
exercício pa r o desenvo lvimento c
             a                     ontínuo da espécie humana a través da cidadania,      em risco a vida no planeta, não fa r sentido algum pa ra a qualidade de vida, pois a
                                                                                                                            á
do               consumo,               do              trabalho,              etc.      situação óbvia para demanda de qualidade de vida é a própria vida.

A a tividade econômica mundial, baseada na produção de massa e no consumismo             Vivemos uma equação que não se fe cha: um planeta limitado fisicamente, uma
(mercado globalizado) acaba definindo e impondo estilos e comportamentos que             popula ção crescente (6 bilhões), um estilo de vida extrativista (recursos não-
inte rfe rem dire tamente na qua lidade de vida da popula ção. Esta situa ção se         renováve is) e poluidor (desca rtável) dete rminando um rápido esgo tamento de tudo
expressa a través das tendências e prefe rências de consumo. No caso dos grandes         aquilo que nos proporciona vida (água, a r so lo, fauna e flo ra) e qualidade de vida
                                                                                                                                      ,
centr  os urbanos a questão qualidade de vida (dete rminada po r fato res                (pe tr
                                                                                              óleo, minera is, energia, espaç , e tc.). A possibilidade de extinção da vida vem
                                                                                                                             o
só cioambientais)       é     considerada        uma      demanda        urgente.        nesta sequência: P rimeiro são as plantas, depois os animais e depois o próprio
                                                                                         homem é que sentir os efeitos negativos da devasta ção e da poluição ambiental.
                                                                                                              á
Dentro deste cená rio é que surgiu o chamado marketing ve rde, produtos e se rviços
                                                                                         A humanidade está usando 20% a mais de recursos naturais do que o planeta é
direcionados a um segmento específic que valo riza e consome produtos
                                         o
                                                                                         capaz de repor. Com isso, está avançando sobr os estoques naturais da Te rra,
                                                                                                                                           e
e cologicamente corr tos.
                    e
                                                                                         comprometendo as ge rações atuais e futuras segundo o Relató rio Planeta Vivo
Só para lembrar: Ma rketing é uma função fundamental da empresa voltada para a           2002, elaborado pelo WWF e lançado em 2002 em Genebra. De a c rdo com oo
identifica ção das necessidades, carências e valores de um mercado-alvo,                 rela tório, o planeta tem 11,4 bilhões de hectares de te rra e espaço marinho
visando a sua sa tisfação com rapidez, qualidade e eficiência. As principais ofensivas   produtivos - ou 1,9 he cta res de área produtiva per capita. Mas a humanidade está
do mercado são: oferta X procura, descobertas tecnológicas, políticas protecion  istas   usando o equiva lente a 13,7 bilhões de hecta res pa ra produzir os grãos, peixes e
e                               alianças                                 estratégicas.   crustáceos, c rne e de rivados, água e energia que consome. Cada um dos 6 bilhões
                                                                                                       a
                                                                                         de habitantes da Terra, portanto, usa uma á rea de 2,3 hectares. Essa á rea é a
Conside rando estas va riáveis é que as estra tégias são montadas para venc r a
                                                                             e           Pegada Ecológica de cada um. O fato r de maior peso na composição da Pegada
a cirrada guerra de mercado que as empresas travam entre si na luta pela conquista       Ecológica hoje é a energia, sobretudo nos pa íses mais desenvolvidos.
e manutenção de clientes.
                                                                                         No caso da metrópole Paulistana, o adensamento urbano (16 milhões de pessoas
                                                                                         concentradas) consumindo (3,2 trilhões de litros d’agua/dia) e descartando (mais de
                                                                                         16 mil toneladas de lixo/dia), po luindo rios, solo e a r de uma área física de 8.051
Nicho Verde:
                                                                                         km2 distribuídos em 39 municípios.
Do escambo a globalização, a essência da troca (moeda por um bem ou produto) é           Dá para imaginar o resultado desta equaç a médio e longo pr
                                                                                                                                  ão               azo, e assim definir
a mesma: ne cessidades baseadas em valo res e cultura definindo crité rios de
                                                                                         crité rios de consumo mais r
                                                                                                                    esponsáveis e sustentáveis.
consumo e produção.
No c  aso do marketing ve rde, trata-se de um nicho (pequeno segmento da
so ciedade) crescente do mercado. É considerado nicho po rque é ainda incipiente o       Tendência Verde:
que de te rmina baixo vo lume de produção e consumo, e é crescente , porque está
dentr da necessidade urgente de melhores indicativos de qualidade de vida.
      o                                                                                  Segundo pesquisa (*) realizada na Europa, os países que mais valo rizam produtos
                                                                                         e cologicamente corr tos são: Espanha (83%), Rússia (76%) e Alemanha (73%).
                                                                                                            e
A cultura da qua lidade surgiu do mundo co rporativo, mais especificamente na
fabricação de bens e se rviços, e invadiu nossas casas para determinar níveis de
                                                                                         •   O mercado verde ainda é jo vem. Po r    tanto apresenta ca ra c rísticas diferenciadas
                                                                                                                                                            te
exigência de consumo.
                                                                                             em re lação aos mercados maduros:
                                                                                         •   Me rcado jo vem: Ba ixa Conco rr
                                                                                                                            ência, Alto investimento de penetraç    ão (construção
                                                                                             da cultura de consumo), Baixo vo lume de consumo, Faturamento baixo
Uma equação que não fecha:                                                               •   Me rcado Maduro: Alta Conco rrência , Investimentos de manutenção de imagem, Alto
                                                                                             volume de consumo, Faturamento Alto.
O Nicho ve r de é um segmento específic do mercado que valo riza produtos e
                                           o
se rviços ecologicamente c rretos po r conhece r, compreender e não ace itar as
                          o
                                                                                         Nesta grande teia so cial definem-se: crescimentos e conômicos, oportunidades de
conseqüências das a tividades extrativistas e não sustentáveis que pro vocam o           mercado, produtos melho res, Consumidores mais responsáveis.
esgotamento de re cursos naturais pa ra as atua is e próximas gerações.
A Fundamentação do MKTVerde:                                                              espécie humana se auto-pr clamou a vida inte ligente do Planeta . E já que nosso
                                                                                                                        o
                                                                                          destino é o aprimoramento, não podemos e nem que r         emos deixa r como marca
Lei da Oferta e da Procura: Vivemos num modelo econômico que a celera o                   registrada da inte rferência humana no planeta, o lixo e a poluição.
esgotamento de re cursos naturais vita is e não vitais:
                                                                                          E assim sendo, a pa rtir de uma pe rcepção maior do consumido r tr      aduzido em
•   Produção extra tivista (matéria prima) X Recursos Na turais finitos                   atitude crítica no momento da compra, em muito contribuirá para a cele ra r
•   Produção Massa (a lta produção de resíduos) X Rec     ursos N turais Contaminados
                                                                    a                     investimentos em tecnologias limp   as, produtos e posicionamentos ecologicamente
    (po luição)                                                                           co rretos e responsáveis, permitindo assim, os a justes necessários para a conquista
                                                                                          e manutenção de melhores índices de qua lidade de vida, baseado na
•   Consumo Massa (Alta Pr   odução desca rte) X Espaços reduzidos (volume de lixo)
                                                                                          sustentabilidade dos sistemas na tural e econômic          o. VIVA O CONSUMO
                                                                                          R ESPONSÁVEL.


Leis Protecionistas: As leis são determinadas pela sociedade segundo suas
ne cessidades e valores. No caso do meio ambiente desde 1992 (ECO 92) o mundo             (*)Fontes : Ottman, Jacquelyn A. Marketing Verde- Makron Books
está atento e interessado. Vá rios outros encontros, debates e acordos mundia is tem      (*) Marilena Lino de Almeida Lavorato: Publicitária (PUCC), Pós graduada em Gestão Ambiental
se estabelecidos. Como exemplo temos o P roto colo de Kyoto que dete rmina índices        (IETEC), em Marketing (ESPM), em Globalização e Cultura (EPGSP-SP), em Gestão Estratégica de
de redução na emissão de CO2 na a tmosfera. Este posicionamento global de                 Negócios (FGV). Mais de 20 anos de experiência na condução de equipes multidisciplinares,
                                                                                          parcerias est ratégicas, e novos negócios de g randes empresas. Criou e desenvolveu diversas ações
preserva ção ambiental se traduz em incentivo à adoção de no vos hábitos de
                                                                                          macroeducativas na tem     ática ambiental para mercados público e privado. Diretora Executiva da
produção e consumo. A legisla ç     ão, as políticas de im portação, campanhas e
                                                                                          MAIS PROJETOS Sócio-Ambiental e Coordenadora do GMGA- Grupo Multidisciplinar de Gestão
pro cedimentos incentivando e impondo a mudança de mentalidade (VALORES).                 Ambiental da APARH (Associação Paulista de Administradores de Recursos Humanos).

Inovações Tecnológicas: Po r outro lado, a cesso a tecno logias mais limpas e a
própr te cnologia de informação e difusão de conhecimentos agilizam processos e
      ia
mudanças de hábitos e a titudes. Ho je, já se reconhece a re ceptividade da atua l        Email: marilena@maisprojetos.com.br
ge raç po r uma nova o rdem de consumo.
      ão
                                                                                          Site:www.maisprojetos.com.br



Novos Mercados:

O nicho ve r
           de trabalha com tendências atuais e futuras, com novos hábitos de
consumo, novos produtos e no vos mercados.

Cada Ge ra ção a vança 1 passo em compara ção a anterio r. Nos próximos 20 anos
te remos decisões mais pre cisas, esco lhas mais responsáveis.

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o rgânico, produtos r
                    eciclados, ca rros menos poluido res, equipamentos elétricos com
menor consumo de energia, dete rgentes biodegradáve is, se rviços de cole ta seletiva
de lixo, e tc.

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medida que aprimor a re lação da empresa X consumidor, empresa X c
                 a                                                omunidade,
empresa X meio ambiente.

A partir do momento que temos c      omo pr   é-requisito a questão: custo X benefício,
fa to res tangíve is como qualidade, pre ço, conveniência devem estar resolvidos, e o
dife rencial fica r po r conta do intangíve l: DESEJO de pertencer a uma tribo, de
consumir sem remorsos, de fazer pa rte de um pr cesso que melhora as condições
                                                     o
de vida em sociedade (que volta pa ra o individuo), de responsabilidade social, de
proteção ao meio ambiente, enfim de aprimoramento da qualidade humana na
prátic compulsória do consumo.
        a

Consumo Responsável

Fazemos parte do ecossistema com uma pa rticipação muita pequena (somos uma
das espécies) po rém, com grande poder de inte r rência positiva e/ou negativa. A
                                               fe

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  • 1. Nós se res humanos consumimos re cursos na turais vita is renová veis (Ar, Água, Marketing Verde, a oportunidade para atender demandas da Alimento) e não-renováveis (pe tróleo, minera is, etc.). Tudo que consumimos vem da natureza, e no c aso de bens e se rviços na sua grande maioria são o riundos de atual e futuras gerações re cur sos natura is não renováveis. Como o sistema atua l de produç ão e consumo em massa, a velo cidade para o esgotamento é alta, o que significa um desequilíbr na lei da oferta e procura. io Por Marilena Lino de Almeida Lavorato (*) Não podemos esquece r que só podemos discutir qualidade de vida após termos O destino da humanidade é o aprimoramento, e a vida em so ciedade é um gr ande assegurado as condições básicas pa ra a própria vida no planeta. Tudo que colo ca r exercício pa r o desenvo lvimento c a ontínuo da espécie humana a través da cidadania, em risco a vida no planeta, não fa r sentido algum pa ra a qualidade de vida, pois a á do consumo, do trabalho, etc. situação óbvia para demanda de qualidade de vida é a própria vida. A a tividade econômica mundial, baseada na produção de massa e no consumismo Vivemos uma equação que não se fe cha: um planeta limitado fisicamente, uma (mercado globalizado) acaba definindo e impondo estilos e comportamentos que popula ção crescente (6 bilhões), um estilo de vida extrativista (recursos não- inte rfe rem dire tamente na qua lidade de vida da popula ção. Esta situa ção se renováve is) e poluidor (desca rtável) dete rminando um rápido esgo tamento de tudo expressa a través das tendências e prefe rências de consumo. No caso dos grandes aquilo que nos proporciona vida (água, a r so lo, fauna e flo ra) e qualidade de vida , centr os urbanos a questão qualidade de vida (dete rminada po r fato res (pe tr óleo, minera is, energia, espaç , e tc.). A possibilidade de extinção da vida vem o só cioambientais) é considerada uma demanda urgente. nesta sequência: P rimeiro são as plantas, depois os animais e depois o próprio homem é que sentir os efeitos negativos da devasta ção e da poluição ambiental. á Dentro deste cená rio é que surgiu o chamado marketing ve rde, produtos e se rviços A humanidade está usando 20% a mais de recursos naturais do que o planeta é direcionados a um segmento específic que valo riza e consome produtos o capaz de repor. Com isso, está avançando sobr os estoques naturais da Te rra, e e cologicamente corr tos. e comprometendo as ge rações atuais e futuras segundo o Relató rio Planeta Vivo Só para lembrar: Ma rketing é uma função fundamental da empresa voltada para a 2002, elaborado pelo WWF e lançado em 2002 em Genebra. De a c rdo com oo identifica ção das necessidades, carências e valores de um mercado-alvo, rela tório, o planeta tem 11,4 bilhões de hectares de te rra e espaço marinho visando a sua sa tisfação com rapidez, qualidade e eficiência. As principais ofensivas produtivos - ou 1,9 he cta res de área produtiva per capita. Mas a humanidade está do mercado são: oferta X procura, descobertas tecnológicas, políticas protecion istas usando o equiva lente a 13,7 bilhões de hecta res pa ra produzir os grãos, peixes e e alianças estratégicas. crustáceos, c rne e de rivados, água e energia que consome. Cada um dos 6 bilhões a de habitantes da Terra, portanto, usa uma á rea de 2,3 hectares. Essa á rea é a Conside rando estas va riáveis é que as estra tégias são montadas para venc r a e Pegada Ecológica de cada um. O fato r de maior peso na composição da Pegada a cirrada guerra de mercado que as empresas travam entre si na luta pela conquista Ecológica hoje é a energia, sobretudo nos pa íses mais desenvolvidos. e manutenção de clientes. No caso da metrópole Paulistana, o adensamento urbano (16 milhões de pessoas concentradas) consumindo (3,2 trilhões de litros d’agua/dia) e descartando (mais de 16 mil toneladas de lixo/dia), po luindo rios, solo e a r de uma área física de 8.051 Nicho Verde: km2 distribuídos em 39 municípios. Do escambo a globalização, a essência da troca (moeda por um bem ou produto) é Dá para imaginar o resultado desta equaç a médio e longo pr ão azo, e assim definir a mesma: ne cessidades baseadas em valo res e cultura definindo crité rios de crité rios de consumo mais r esponsáveis e sustentáveis. consumo e produção. No c aso do marketing ve rde, trata-se de um nicho (pequeno segmento da so ciedade) crescente do mercado. É considerado nicho po rque é ainda incipiente o Tendência Verde: que de te rmina baixo vo lume de produção e consumo, e é crescente , porque está dentr da necessidade urgente de melhores indicativos de qualidade de vida. o Segundo pesquisa (*) realizada na Europa, os países que mais valo rizam produtos e cologicamente corr tos são: Espanha (83%), Rússia (76%) e Alemanha (73%). e A cultura da qua lidade surgiu do mundo co rporativo, mais especificamente na fabricação de bens e se rviços, e invadiu nossas casas para determinar níveis de • O mercado verde ainda é jo vem. Po r tanto apresenta ca ra c rísticas diferenciadas te exigência de consumo. em re lação aos mercados maduros: • Me rcado jo vem: Ba ixa Conco rr ência, Alto investimento de penetraç ão (construção da cultura de consumo), Baixo vo lume de consumo, Faturamento baixo Uma equação que não fecha: • Me rcado Maduro: Alta Conco rrência , Investimentos de manutenção de imagem, Alto volume de consumo, Faturamento Alto. O Nicho ve r de é um segmento específic do mercado que valo riza produtos e o se rviços ecologicamente c rretos po r conhece r, compreender e não ace itar as o Nesta grande teia so cial definem-se: crescimentos e conômicos, oportunidades de conseqüências das a tividades extrativistas e não sustentáveis que pro vocam o mercado, produtos melho res, Consumidores mais responsáveis. esgotamento de re cursos naturais pa ra as atua is e próximas gerações.
  • 2. A Fundamentação do MKTVerde: espécie humana se auto-pr clamou a vida inte ligente do Planeta . E já que nosso o destino é o aprimoramento, não podemos e nem que r emos deixa r como marca Lei da Oferta e da Procura: Vivemos num modelo econômico que a celera o registrada da inte rferência humana no planeta, o lixo e a poluição. esgotamento de re cursos naturais vita is e não vitais: E assim sendo, a pa rtir de uma pe rcepção maior do consumido r tr aduzido em • Produção extra tivista (matéria prima) X Recursos Na turais finitos atitude crítica no momento da compra, em muito contribuirá para a cele ra r • Produção Massa (a lta produção de resíduos) X Rec ursos N turais Contaminados a investimentos em tecnologias limp as, produtos e posicionamentos ecologicamente (po luição) co rretos e responsáveis, permitindo assim, os a justes necessários para a conquista e manutenção de melhores índices de qua lidade de vida, baseado na • Consumo Massa (Alta Pr odução desca rte) X Espaços reduzidos (volume de lixo) sustentabilidade dos sistemas na tural e econômic o. VIVA O CONSUMO R ESPONSÁVEL. Leis Protecionistas: As leis são determinadas pela sociedade segundo suas ne cessidades e valores. No caso do meio ambiente desde 1992 (ECO 92) o mundo (*)Fontes : Ottman, Jacquelyn A. Marketing Verde- Makron Books está atento e interessado. Vá rios outros encontros, debates e acordos mundia is tem (*) Marilena Lino de Almeida Lavorato: Publicitária (PUCC), Pós graduada em Gestão Ambiental se estabelecidos. Como exemplo temos o P roto colo de Kyoto que dete rmina índices (IETEC), em Marketing (ESPM), em Globalização e Cultura (EPGSP-SP), em Gestão Estratégica de de redução na emissão de CO2 na a tmosfera. Este posicionamento global de Negócios (FGV). Mais de 20 anos de experiência na condução de equipes multidisciplinares, parcerias est ratégicas, e novos negócios de g randes empresas. Criou e desenvolveu diversas ações preserva ção ambiental se traduz em incentivo à adoção de no vos hábitos de macroeducativas na tem ática ambiental para mercados público e privado. Diretora Executiva da produção e consumo. A legisla ç ão, as políticas de im portação, campanhas e MAIS PROJETOS Sócio-Ambiental e Coordenadora do GMGA- Grupo Multidisciplinar de Gestão pro cedimentos incentivando e impondo a mudança de mentalidade (VALORES). Ambiental da APARH (Associação Paulista de Administradores de Recursos Humanos). Inovações Tecnológicas: Po r outro lado, a cesso a tecno logias mais limpas e a própr te cnologia de informação e difusão de conhecimentos agilizam processos e ia mudanças de hábitos e a titudes. Ho je, já se reconhece a re ceptividade da atua l Email: marilena@maisprojetos.com.br ge raç po r uma nova o rdem de consumo. ão Site:www.maisprojetos.com.br Novos Mercados: O nicho ve r de trabalha com tendências atuais e futuras, com novos hábitos de consumo, novos produtos e no vos mercados. Cada Ge ra ção a vança 1 passo em compara ção a anterio r. Nos próximos 20 anos te remos decisões mais pre cisas, esco lhas mais responsáveis. Ho je já temos nas prateleiras opções de produtos ec lógicos como o a limento o o rgânico, produtos r eciclados, ca rros menos poluido res, equipamentos elétricos com menor consumo de energia, dete rgentes biodegradáve is, se rviços de cole ta seletiva de lixo, e tc. O marketing verde é também um up grade da rela ção empr esa X mercado na medida que aprimor a re lação da empresa X consumidor, empresa X c a omunidade, empresa X meio ambiente. A partir do momento que temos c omo pr é-requisito a questão: custo X benefício, fa to res tangíve is como qualidade, pre ço, conveniência devem estar resolvidos, e o dife rencial fica r po r conta do intangíve l: DESEJO de pertencer a uma tribo, de consumir sem remorsos, de fazer pa rte de um pr cesso que melhora as condições o de vida em sociedade (que volta pa ra o individuo), de responsabilidade social, de proteção ao meio ambiente, enfim de aprimoramento da qualidade humana na prátic compulsória do consumo. a Consumo Responsável Fazemos parte do ecossistema com uma pa rticipação muita pequena (somos uma das espécies) po rém, com grande poder de inte r rência positiva e/ou negativa. A fe