Programa de relacionamento e incentivo para concessionários VW do Brasil. Agência: Accentiv Mimética. Ano: 2011

1. Programa
Território Volkswagen

3. O que valia nas campanhas anteriores
> A conquista de território
> O domínio externo
> O olhar para fora
> O tempo presente (campanhas pontuais)

4. O que manda agora?
> O território em si
> Usufruir a conquista desse território,
que é mérito de cada vendedor e gerente
> Orgulho/satisfação por fazer parte
> O hoje e o amanhã (programa perene)

5. Flash

7. Defesa criativa do logotipo
O conceito Território que vamos utilizar assume um caráter de canal
de relacionamento entre a Volkswagen e cada participante.
É o espaço onde ela quer conhecer, valorizar e reconhecer cada um.
O “território” já está dominado, resta agora explorá-lo. Saber quem
faz parte, o que pensam, o que querem.
Por se tratar de um Programa de relacionamento optamos em
manter a fonte institucional. Colchetes delimitam o espaço ao mesmo
tempo que concentram o múltiplo significado do conceito.
O “pin/indicador” foi escolhido como o icone do programa. Sua
característica tecnológica e contemporânea é reconhecida pela
maioria, afinal quem já não acessou o Google maps?
Ele será o apontador do interesse da comunicação /localizador do
que importa dentro deste vasto universo.
Ao mesmo que indica, reconhece e destaca.
Território Volkswagen. Sempre com você.

18. Conquistar território
é o que nascemos para fazer.
Afinal, somos Volkswagen.
E quanto mais Volkswagen nós somos,
mais queremos ser.
E agora, o território Volkswagen do qual
fazemos parte, nos acompanha onde
quer que a gente vá.

19. Como vamos
comunicar

20. Pré-lançamento
Para preparar os participantes e envolvê-los no conceito que vamos
trabalhar no Programa de Relacionamento, enviaremos email teaser
personalizado por endereço. A peça trará o ‘Pin’ localizando o território
da Concessionária e uma mensagem motivacional.

21. Pré-lançamento I e-mail teaser

22. Lançamento
O Programa de Relacionamento será lançado em cada concessionária
participante com o envio do kit contendo broadside + gift.
Os gerentes serão orientados a reunir a equipe, decorar o espaço e exibir
O video de lançamento, onde serão apresentados de forma esclarecedora
e motivacional os benefícios, vantagens e diferenciais do programa Território.
Algo novo e cheio de oportunidades de ganhos para todos.
Em determinado momento, o apresentador na tela orienta os vendedores
E Gerentes a ´rasparem o verso do broadside em uma área demarcada´.
Ele aguarda alguns segundos e já emenda:
“Uau! “X” Territecas logo de cara?
Assim até eu vou querer entrar pra esse território!
Parabéns, pessoal!”
Apresentador segue e conclui convidando os participantes a se cadastrarem
no site e participarem da raspadinha virtual, que poderá ter mais premiações.

23. Welcome kit
Caixa/broadside desmontável
contendo um pin porta-recado.

24. Site
Inserir Site

25. Ações Motivacionais
Periodicamente as concessionárias receberão
Material para promover ações motivacionais junto
a toda equipe de vendas.
Jogo “Pin”
Um território premiado, logo de cara!
Cada concessionária receberá um Grande
Pin Cenográfico ( Pula-Pula ).
Sempre que jogado no chão, o pin volta a ficar
de pé. Um tabuleiro tem em suas casas os nomes
Dos Brindes que o participante poderá ganhar
caso o pin caia sobre aquela casa.
O vendedor atira o Pin sobre ele e descobre
Que brinde ganhou. (Ex: caneta, chaveiro,
pen-drive, bloco de papel, etc)

26. Ações Motivacionais
Biscoitos da Sorte
Entregue a todos com mensagens para estimular
o acesso ao site. Alguns destes biscoitos poderão
estar premiados com pontos e/ou outros brindes desde
que o participante acesse e complete seu cadastro/enquete.
Chuva de Bexigas
Bexigas no formato/cores do nosso ´pin ´terão mensagens
motivacionais e/ou prêmios atrelados ao acesso do público ao site.
Basta estourar pra conferir.

27. Ações Motivacionais
Ação Nosso Território
Concessionária recebe letras de papel em tamanho grande.
Os vendedores montam palavras que representem seus desejos
e expectativas em relação ao programa.
O gerente deve orientá-los a fotografar as palavras e enviar
ao site do programa.
As fotos/montagens mais criativas ganham Territecas!

28. Troféu Território Volkswagen
Base cilíndrica com personalização e aro em acrílico preto, miolo em acrílico azul
translúcido. Dois circulos em acrílico preto acomodam os logos Território e
Volkswagen em silk branco,

29. Campanhas
de Incentivo

30. Características
Campanha curta:
Campanha 1
Período: Out/Nov/Dez
um tiro só, meta agressiva
Necessidade:
atitude, reação rápida do
participante para garantir
a premiação

31. O desafio
90 dias para queimar o estoque de 0Km.
90 dias para arrepiar de vender.
Campanha 1 90 dias.
Approach: Uma reta só.
Motor cheio.
Adrenalina lá em cima.
Uma arrancada de vendas a mil por hora
até a chegada, 90 dias lá na frente.
É atitude para vender.
Agilidade para vencer.
Garra para conquistar.
A prova é curta.
A velocidade tem que ser máxima.
É power! É Speed! É Hot!

33. Lançamento
Enviaremos um energético preso a uma tag com texto motivacional,
levando o participante à conhecer o hotsite e acelerar na campanha.
Inserir peças Burn

35. Hotsite

36. Troféu

37. Características
Campanha focada em
premiação x reconhecimento:
Campanha 2 auto-estima do profissional,
Período: orgulho de pertencer.
mar/abr/mai/jun/jul
Mensagem:
Volkswagen é o território dos que
miram alto, dos que acreditam
(e sabem) que podem mais.
# Coragem # Confiança # Ousadia

38. É hora de revelar os grandes.
Os profissionais que têm estrela porque são
excepcionais, porque miram alto e sabem que
podem estar no topo do mundo e, por isso,
merecem ser reconhecidos.Não apenas por
Campanha 2 sua concessionária, mas pela Volkswagen
Approach inteira. É a campanha da autosuperação.
Da superação dos resultados dos colegas.
Superação da concorrência.
Superação da loja. Da regional. Do Brasil.
O diálogo?
Mostre a que veio, venda mais que todo
mundo e deixe seu nome gravado no hall
da fama da Volkswagen.

39. Preparado para seu maior salto?
O salto que vai te consagrar em toda a
Volkswagen, que vai colocar seu nome
entre os maiores vendedores do Brasil?

41. A campanha, focada nos pilotos que dão shows
saltando longas distâncias com seus carros, terá 3
focos por período:
1º - Foco no Piloto/Vendedor: piloto e vendedor
precisam de coragem, ousadia, sangue frio e preparo
técnico e psicológico para enfrentar os riscos e
encarar os desafios em nome do estrelato.
2º Foco no Carro: o piloto e o vendedor Volkswagen
têm nas mãos os melhores carros. Os carros que
voam alto nas pistas e nas vendas.
3º Foco no Piloto e Carro: piloto e carro, vendedor e
Volkswagen devem atuar como um só. Apenas
aqueles que conseguem tirar o máximo de si e de
suas máquinas são capazes de saltar alto e
conquistar o topo do mundo.

42. Lançamento
Enviaremos um ‘bottom espelho’ em um card, com mensagem de
incentivo para o participante.
Inserir peça Espelho

43. É hora de entrar para o hall dos melhores,
entre os melhores, os que se superam sempre.
Premiação espetacular, reconhecimento
internacional: este é o seu território.
A Volkswagen quer você no alto.
Vamos pra cima! Seja o QVM do ano.
O 1º QVM da história da Volkswagen mundial.
QVM é o vendedor e o gerente que não se
contentam com pouco.
Eles querem mais. querem estar no topo.

44. Adesivo de teto + móbile

45. Hall da Fama
Os melhores, em diferentes critérios, os que superarem
suas próprias metas, as de sua concessionária, as de
volume, modelo, etc. vão configurar o panteão dos
campeões Volkswagen tendo sua foto estampada no hot
site da campanha e ainda: o melhor do melhor terá sua
foto publicada em toda a comunicação da cia. Inclusive na
sede da VW na Alemanha.

46. Hall da Fama I Mecânica Sugerida
• Dividir as concessionárias em 3 grupos, conforme volume
de vendas: assim, teremos competidores disputando em
iguais condições.
• Premiados: 3 vendedores por grupo + gerente + QVM
Excepcional (QVM Excepcional: aquele vendedor que
bater, ao menos, 1% além das metas, e conseguir um case
de vendas extraordinário, votado por uma comissão da
Volkswagen ao final da campanha.)
• Metas ponderadas entre critérios: QVM Carros; QVM $;
QVM Produto Foco; QVM Superação de Meta Pessoal;
QVM Excepcional, entre outros critérios a definir.
• Premiação: Os melhores fazem uma superviagem e
ganham diploma assinado pelo Presidente Mundial da VW.

47. Sustentação
Enviaremos um cartão postal com a foto do destino e mensagem de
incentivo. O material deve ser entregue ao gerente orientando para que
seja distribuído para os vendedores no meio da campanha.

48. Régua de Comunicação