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Localização privilegiada

   Av. Henrique Peres, nº 1500

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Call Center


Infraestrutura total




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                       2 mil m²




                           2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
Call Center


Infraestrutura total




   Banheiro e vestiário, refeitório, salas de descanso
             e entretenimento, sala de treinamento.




                                2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
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Segurança

    Mais de 60 câmeras distribuídas e automatizadas
    com controle de acesso biométrico;

    Segmentação de acesso a cada ambiente, com sistema
    de cadastro e monitoramento;




                                         Duas portarias no
                                         sistema 24 x 7 com
                                         colaboradores
                                         próprios;

                                         Gerador de Energia
                                         com 12 horas de
                                         desempenho.




                                   2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
Call Center


Estrutura de T.I.




                Pas com terminal Service/ Thin Client
                    Cabeamento com distribuição P2P
           Servidores Dell com virtualização e backup
                 Sistema operacional Windows Server
                          Banco de Dados SQL Server




                                   2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
Call Center


Infraestrutura de Comunicação
      Internet e Voz;

      Fibra óptica com IP de Internet e IP dedicado e
      sistema E¹. Conectividade de contingência via Rádio
      com operadora homologada.




                                  2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
Call Center


Estrutura do Call Center




               114 Posições de Atendimento
               6 Posições de Supervisão
               1 sala para Gerência de Operação




                                2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
Call Center


Junte-se a nós...




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[Material de apoio] Marpress Call Center

  • 2. Call Center Sua empresa precisa ampliar os serviços? Temos toda infraestrutura necessária para o seu Call Center. 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 3. Call Center Localização privilegiada Av. Henrique Peres, nº 1500 ao lado do supermercado Extra; a 10 minutos do centro de Mogi; a 3 minutos da Estação Braz Cubas. 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 4. Call Center Infraestrutura total Área disponível do andar: 608 m² Área quadrada operacional: 300 m² Terreno: 2 mil m² 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 5. Call Center Infraestrutura total Banheiro e vestiário, refeitório, salas de descanso e entretenimento, sala de treinamento. 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 6. Call Center Segurança Mais de 60 câmeras distribuídas e automatizadas com controle de acesso biométrico; Segmentação de acesso a cada ambiente, com sistema de cadastro e monitoramento; Duas portarias no sistema 24 x 7 com colaboradores próprios; Gerador de Energia com 12 horas de desempenho. 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 7. Call Center Estrutura de T.I. Pas com terminal Service/ Thin Client Cabeamento com distribuição P2P Servidores Dell com virtualização e backup Sistema operacional Windows Server Banco de Dados SQL Server 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 8. Call Center Infraestrutura de Comunicação Internet e Voz; Fibra óptica com IP de Internet e IP dedicado e sistema E¹. Conectividade de contingência via Rádio com operadora homologada. 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 9. Call Center Estrutura do Call Center 114 Posições de Atendimento 6 Posições de Supervisão 1 sala para Gerência de Operação 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados
  • 10. Call Center Junte-se a nós... E prepare-se para o crescimento! 2012 ® Marpress Gráfica e Editora - Todos os direitos reservados