Proinov 10 anos

2
Indice
Pr o i no v
Empresa.....................................................................................................................................................................................................................07
2 0 0 5
Eventos
Nascimento da Proinov...............................................................................................................................................................................................08
Formação
Alguns cursos ministrados.........................................................................................................................................................................................09
Formação e Multimédia
TURESCAM (Jogos Didáticos)..................................................................................................................................................................................10
MadeirAdapt (e-Learning) .........................................................................................................................................................................................11
2 0 0 6
Eventos
Entrega de Certificados ASPP/PSP Madeira.............................................................................................................................................................12
Conferência “e-Learning – Desafios para a Educação e a Formação”.......................................................................................................................13
Formação
Multimédia
Funchal Oeste (Modelo 3D)........................................................................................................................................................................................15
2 0 0 7
Formação
2 0 0 8
Eventos
Entrega de Certificados dos Cursos de Inglês, Alemão e Informática S.T.H.T.A.S.S. RAM......................................................................................17
VI Encontros com o Futuro Profissional.....................................................................................................................................................................18
Entrega de Certificados do Curso de Formação Inicial de Formadores em e-Learning............................................................................................19
Participação na ExpoMadeira 2008...........................................................................................................................................................................20
Curso CEF de Operador/a de Informática..................................................................................................................................................................21
Curso CEF de Operador/a de Informática - Visita às instalações em Santa Cruz.....................................................................................................22
Conferência “Ser Bom Aluno ‘Bora Lá”......................................................................................................................................................................23
Entrega do Prémio Madeira de Inovação Empresarial 2008......................................................................................................................................24
Apresentação do Modelo 3D do Hotel Reid’s Palace no Google Earth.....................................................................................................................25
Convívio de Natal.......................................................................................................................................................................................................26
Formação

3
Indice
2 0 0 9
Eventos
Conferência “Como Implementar Tempo Inteligente na sua Empresa”.......................................................................................................................31
Conferência “ProMarketing – Vencer a Crise apostando no Marketing”.....................................................................................................................32
Entrega de Certificados do Curso de Geriatria para Desempregados.......................................................................................................................33
Tertúlia “Mundos Virtuais e Aprendizagem – Utilização Pedagógica do Second Life”...............................................................................................34
VII Encontros com o Futuro Profissional....................................................................................................................................................................35
CEF Outdoor..............................................................................................................................................................................................................36
Conferência “Incentivar o Sucesso Escolar”..............................................................................................................................................................37
Formação
Grundtvig - Da Educação ao Conhecimento (Projeto Europeu).................................................................................................................................39
Teach.us - Learning community for Web 2.0 teaching Conhecimento (Projeto Europeu)..........................................................................................40
Curso de e-Tutoria (e-Learning).................................................................................................................................................................................41
Curso de Iniciação ao e-Learning com o Moodle (e-Learning)...................................................................................................................................42
Igualdade para Tod@s (e-Learning)...........................................................................................................................................................................43
OVMI (Jogos Didácticos)............................................................................................................................................................................................44
Qualidade para PME’s (e-Learning)...........................................................................................................................................................................45
TIC@FE - Tecnologias de Informação e Comunicação aplic@das à Formação e Educação (e-Learning)...............................................................46
Multimédia
Moradias Pink Imobiliária (Modelo 3D).......................................................................................................................................................................47
Microlab Madeira (Website)........................................................................................................................................................................................48
2 0 1 0
Eventos
Conferência “e-Marketing – Novas Ferramentas de Marketing na Internet para as Pequenas Empresas”...............................................................49
Participação na “II Conferência e-Learning: Onde a Tecnologia Encontra a Aprendizagem”.....................................................................................50
Inauguração das novas instalações na Rua do Bispo, Funchal.................................................................................................................................51
VIII Encontros com o Futuro Profissional....................................................................................................................................................................52
Participação na ExpoMadeira 2010............................................................................................................................................................................53
Seminário “A Economia Global numa Região Insular”................................................................................................................................................54
Entrega de Certificados dos cursos em parceria com o S.T.H.T.A.S.S. na RAM.......................................................................................................55
Formação
C@pacitar...................................................................................................................................................................................................................57
Curso de Concepção de e-Conteúdos (e-Learning)...................................................................................................................................................58
Multimédia
Madeira Tecnopolo (Modelo 3D)................................................................................................................................................................................28
Escola Profissional Cristovão Colombo (Modelo 3D).................................................................................................................................................29
Hotel Reid’s Palace (Modelo 3D)...............................................................................................................................................................................30

4
Indice
2 0 1 1
Eventos
COIEd - Conferência Online de Informática Educacional..........................................................................................................................................63
Sessão Motivacional para os alunos dos Cursos CEF e de Aprendizagem da Proinov.............................................................................................64
IX Encontros com o Futuro Profissional.....................................................................................................................................................................65
Conferência “AGORA É A HORA! - Uns vêem crises onde outros podem ver Oportunidades”.................................................................................66
Seminário “Tecnologias Educativas e Apresentação dos Projetos OVMI e TIC@FE”...............................................................................................67
Sessão de Disseminação do Projeto Igualdade para Tod@s....................................................................................................................................68
Sessão de Disseminação do Projeto Boas Práticas de Qualidade para PMES da Hotelaria....................................................................................69
Visita de Estudo ao Parque Ecológico do Funchal.....................................................................................................................................................70
Conferência “e-Marketing”..........................................................................................................................................................................................71
Passeio de Barco à Ponta de São Lourenço..............................................................................................................................................................72
Conferência “Voluntariado e Responsabilidade Social”.............................................................................................................................................73
Formação
Curso O Novo Acordo Ortográfico do Português (e-Learning)...................................................................................................................................75
Multimédia
Casa da Madalena (Website).....................................................................................................................................................................................76
Farm Animals (APP Android)......................................................................................................................................................................................77
Freira da Madeira (Quiosque Multimédia e APP Android)..........................................................................................................................................78
2 0 1 2
Eventos
Entrega “Virtual” de Certificados do Curso de Certificação Internacional de Coaching.............................................................................................79
Sessão de Divulgação do Projeto Consolid@r...........................................................................................................................................................80
Conferência “Jovens 2012 – Que desafios e Oportunidades num ano de dificuldades?”..........................................................................................81
Sessão “Portugal e a Europa”....................................................................................................................................................................................82
Apresentação de Mestrados do ISCSP na Madeira...................................................................................................................................................83
Visita de Estudo à Sé Catedral do Funchal e à Igreja de São João Evangelista........................................................................................................84
Participação na ExpoMadeira 2012...........................................................................................................................................................................85
Seminário “A Importância da Economia Social no Século XXI”.................................................................................................................................86
Paintball......................................................................................................................................................................................................................87
Novas instalações na Rua 31 de Janeiro, Funchal....................................................................................................................................................88
Seminário “Como Promover uma Organização da Economia Social”........................................................................................................................89
Benção das Capas - Curso de Aprendizagem de Técnico/a de Multimédia...............................................................................................................90
Conferência “Como Melhorar Resultados em Tempo de Crise”.................................................................................................................................91
Seminário “Práticas de Cidadania através do Voluntariado”......................................................................................................................................92
Convívio de Natal.......................................................................................................................................................................................................93
Curso de Formação Inicial de Formadores em e-Learning (e-Learning)....................................................................................................................59
Curso de Liderança e Motivação Pedagógica na Formação em b-Learning (e-Learning).........................................................................................60
Multimédia
Câmara Municipal do Funchal (Modelo 3D)...............................................................................................................................................................61
Sé Catedral do Funchal (Modelo 3D).........................................................................................................................................................................62

5
Indice
2 0 1 3
Eventos
Seminário “Voluntariado e Criação de Valor nas Regiões”......................................................................................................................................103
Mesa da Secção de Formação Profissional / Ensino da ACIF-CCIM - Triénio 2013-2016.......................................................................................104
Sessão de Apresentação do GEPE.........................................................................................................................................................................105
Entrega de Certificados do Projeto Consolid@r.......................................................................................................................................................106
Sessão “Ultraperiferias, Obstáculos e Oportunidades”............................................................................................................................................107
Final do Concurso RS4E..........................................................................................................................................................................................108
I Jornadas de Animação Turística da RAM..............................................................................................................................................................109
Seminário “Desafios da Saúde e do Envelhecimento no Séc. XXI”.........................................................................................................................110
Conferência “Hotel 2.0 - O Poder das Vendas Online na Indústria Hoteleira”.........................................................................................................111
Apresentação de Pós-Graduações / Mestrados do ISCSP na Madeira...................................................................................................................112
Convívio de Natal.....................................................................................................................................................................................................113
Formação
Alguns cursos ministrados.......................................................................................................................................................................................114
C@pacitar + e5g.......................................................................................................................................................................................................115
Multimédia
Repórter Secreto (Jogo Didático).............................................................................................................................................................................116
Madeira Living Lab for Interactive Technologies (Website)......................................................................................................................................117
MadCoaches (Website)............................................................................................................................................................................................118
Feeling Madeira (Website e APP Android e iOS).....................................................................................................................................................119
e-LMS (Website).......................................................................................................................................................................................................120
Bayside Salgados (Website)....................................................................................................................................................................................121
Guia TV (APP Android e iOS)...................................................................................................................................................................................122
Conferência Anual do Turismo (APP Android e iOS)................................................................................................................................................123
2 0 1 4
Eventos
Participação na Feira “A Cidade do Empreendedor”................................................................................................................................................124
Entrega de certificados do Curso de Aprendizagem de Técnico/a de Multimédia...................................................................................................125
Sessão “Prevenção Rodoviária”...............................................................................................................................................................................126
Participação na Semana das Tecnologias da ESFF - Conferência “Aplicações móveis na Proinov”.......................................................................127
Workshop “Excelência em Enologia”........................................................................................................................................................................128
Workshop “Gastronomia”.........................................................................................................................................................................................129
Formação
Projeto de Alimentação Saudável “Health Kitchen”....................................................................................................................................................94
e-LMS - Moodle E-Learning Platforms and Technologies Project (Projeto Europeu).................................................................................................95
Multimédia
Temporada Artística (APP Android e iOS)..................................................................................................................................................................97
Semana do Mercado (Quiosque Multimédia e APP Android e iOS)...........................................................................................................................98
Reid’s Palace Hotel (APP Android e iOS)...................................................................................................................................................................99
Four Views Baía (APP Android e iOS)......................................................................................................................................................................100
COIEd (APP Android e iOS).....................................................................................................................................................................................101
Expomadeira (APP Android e iOS)...........................................................................................................................................................................102

6
Indice
2 0 1 5
Eventos
Participação na 27ª Edição da BTL - Bolsa de Turismo de Lisboa...........................................................................................................................154
Sessão “Redes Sociais no Turismo”........................................................................................................................................................................155
Entrega de certificados do Curso CET de Desenvolvimento de Produtos Multimédia - Turma B............................................................................156
Formação
Multimédia
BTL 2015 (APP Android e iOS)................................................................................................................................................................................159
Co nta cto s
.................................................................................................................................................................................................................................171
Testemunh o s
.................................................................................................................................................................................................................................160
Prova de Avaliação Final do Curso CEF de Cozinha/Pastelaria...............................................................................................................................130
Skills Portugal - Campeonato Nacional das Profissões...........................................................................................................................................131
Entrega de Certificados no âmbito do Projeto de Formação/Consultoria na Área da Qualidade/Segurança e Saúde no Trabalho........................133
Entrega dos Diplomas de Mestrado em Administração da Educação......................................................................................................................134
Abertura de Escritório em Lisboa.............................................................................................................................................................................135
Workshop “Cozinha Eficiente”..................................................................................................................................................................................136
Entrega de certificados do Curso CET de Desenvolvimento de Produtos Multimédia - Turmas A..........................................................................137
Workshop “Qual a Vida que Vale a Pena Ser Vivida?”.............................................................................................................................................138
Sessão de Encerramento do Projeto + Restauração...............................................................................................................................................139
Participação na TECNET Business Camp...............................................................................................................................................................140
Open Escalada Proinov............................................................................................................................................................................................141
Participação na Conferência “Uma Europa”.............................................................................................................................................................142
Benção das Capas - Curso de Aprendizagem de Técnico/a de Informação e Animação Turística..........................................................................143
Seminário “Publicidade Online na Hotelaria e Turismo”...........................................................................................................................................144
Convívio de Natal.....................................................................................................................................................................................................145
Formação
Multimédia
Defende a Catedral (Jogo para Android e iOS)........................................................................................................................................................147
Reid’s Palace Classic Auto Show (Website e APP Android e iOS)..........................................................................................................................148
Casa do Lugarinho (Website)...................................................................................................................................................................................149
ASPP/PSP (Website e APP Android e iOS).............................................................................................................................................................150
The Vine (APP Android e iOS).................................................................................................................................................................................151
39º Colóquio da Qualidade (APP Android e iOS).....................................................................................................................................................152
Marcador de Kumité (APP iOS)................................................................................................................................................................................153

7
Proinov
EMPRESA A Proinov é uma empresa nascida em 2005 na sequência do Prémio Madeira Inovação Empresarial atribuído pelo Centro
de Empresas e Inovação da Madeira.
A sua criação teve por base o desenvolvimento de actividades ligadas à tecnologia e formação, nomeadamente, a multimé-
dia, informática e formação em e-Learning.
A sua equipa, embora jovem, é constituída por pessoas com grande experiência em Organização da Formação e com
formação sólida em Tecnologias Educativas.
As principais actividades relativas à área de formação e educação têm sido:
- Qualificação de jovens (Cursos CEF, Aprendizagem e CET);
- Formação de ativos (formação inter e intra empresas);
- Formação de professores (em parceria com SPLIU);
- Mestrados e Pós-graduações (em parceria com Entidades de Ensino Superior, nomeadamente o ISCSP);
- Formação em e-learning (ex. Professores, Polícias, Formação Inicial Formadores);
- Consultoria de formação a empresas e diversas entidades.
Na área de informática e multimédia, tem desenvolvido as seguintes atividades:
- Criação de conteúdos e-learning;
- Desenvolvimento de jogos didáticos multimédia;
- Implementação de websites;
- Design e webdesign;
- Desenvolvimento de sistemas web, nomeadamente de um sistema de Gestão da Formação (GESTFORM);
- Implementação e costumização da plataforma LMS Moodle;
- Modelos 3D;
- Programação de aplicações móveis (iPhone, iPad, Android).
A Proinov tem também participado regularmente em projetos europeus sobre temáticas ligadas à educação, formação e
tecnologias.

8
EVENTOS
22 ju n h o 2005
Nas c imen t o da Proinov
Local: Cent ro de E mp re sa s e
Inova ção da Made i ra , Fu n ch a l
2005
Fundadores
Dr. Paulo Belo
Dr.ª Sónia Abreu
Nível Q - Instituto Europeu de Formação e Qualificação, Lda.

9
FORMAÇÃO
Algun s cu rso s minis tra dos : Público em Geral
Alemão
Atendimento ao Público
Contabilidade
Francês
Inglês
Iniciação à Informática
Secretariado
Sindicato dos Trabalhadores na Hotelaria, Turismo, Alimentação, Serviços e Similares na RAM
Inglês e Comunicação e Relações Interpessoais
2005

10
FORMAÇÃO E MULTIMÉDIA
Jogo s Di d áti co s
TURESCAM
Parceiros
ASOLAN - Associação Insular de Empresários de Hoteis
e Apartamentos de Lanzarote
CCIPD - Câmara de Comércio e Indústria de Ponta
Delgada
EPCC - Escola Profissional Cristóvão Colombo
Parceiro Associado: Grupo Pestana
Consultor Técnico: EAE - Escuela de Administracion de
Empresas de Barcelona
Desenvolvimento de Jogo Multimédia: Nível Q / Proinov
2005

11
e-Learn i n g
Ma de irAd ap t
Parceiros
ADERAM - Agência de Desenvolvimento da Região
Autónoma da Madeira
Direção de Serviços de Desenvolvimento da Agricultura
Biológica - Secretaria Regional do Ambiente e dos
Recursos Naturais da RAM
EPCC - Escola Profissional Cristovão Colombo
Proinov
SPI - Sociedade Portuguesa de Inovação S.A.
2005

12
EVENTOS
29 ju n h o 2006
E ntr e g a d e Certificados
AS PP/PSP Madeira
Local: Sede da AS P P /PSP
Madeira, F unchal
2006
Curso de Gestão de Conflitos

13
EVENTOS
10 no vemb ro 200 6
Con fe r ên cia
“ e -L e a rn in g – Desafios
pa ra a Ed u c ação
e a F o rma ç ão”
Local: Madeira Te cn o p o l o , Fu n ch a l
Oradores
Dr. Francisco Fernandes
Secretário Regional da Educação
Prof. Doutor José Lagarto
Universidade Católica Portuguesa
Eng. Vitorino Seixas
Núcleo Estratégico da Sociedade de Informação
Dr. Rafael Santos
Direção Regional de Educação
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
2006

14
FORMAÇÃO
Algun s cu rso s minis tra dos :
2006
Público em Geral
Alemão
Contabilidade
Francês
Inglês
Secretariado
Câmara Municipal de Câmara de Lobos
Educação Parental
Formação para Empresas (Parque Temático da Madeira; Manuel da Mata
& Irmãos)
Curso Articulado para Armazém
Curso Articulado para Chefias
Inglês
Técnicas de Atendimento
Técnicas de Atendimento (Iniciação)
Técnicas de Atendimento (Reciclagem)
Formação para Restaurantes (Restaurante Os Moleiros; Restaurante O
Lagar; Restaurante Santo António)
Sindicato dos Trabalhadores na Hotelaria, Turismo, Alimentação, Servi-
ços e Similares na RAM
Alemão e Comunicação e Relações Interpessoais
Higiene e Segurança Alimentar

15
MULTIMÉDIA
Model o 3D
Funch a l Oe ste
Clien t e: At elier Me l i m
2006

16
FORMAÇÃO
Algun s cu rso s minis tra dos :
2007
Público em Geral
Alemão
Contabilidade
Francês
Inglês
Secretariado
Técnicas de Arquivo e Gestão Documental
Câmara Municipal de Câmara de Lobos
Educação Parental
Câmara Municipal de Santa Cruz
Etiqueta Pessoal e Profissional
Formação para Empresas (Empresa de Inserção da Ponta de Sol; Fari-
nha Agrela; Parque Temático da Madeira; Sociedade de Ferragens da
Madeira)
Inglês
Jardinagem
Formação para Restaurantes (Restaurante O Pasto)
Secretaria Regional dos Assuntos Sociais / Direção Regional de Gestão
e Desenvolvimento dos Recursos
Iniciação ao e-Learning

17
EVENTOS
Abril 2008
dos Cu r s o s de Inglês,
Al e mão e In formática
S i ndic a t o d os
Tr a ba lh a d o res na
Hotela ria, Turismo,
Al i me n t aç ã o, Serviços
e S imila res na RAM
Local: Sindicat o d o s
Trabalhadores na H o te l a ri a ,
Turismo, Alimenta çã o , Se rvi ço s e
Simil ares na RAM, Fu n ch a l
2008

18
EVENTOS
12 a 26 mai o 2008
V I En co n t r o s com o
Futu ro Pr o f issional
Locais: Calhet a, Estre i to d e
Câmara de Lobos, Po n ta d o So l ,
Ribei ra Brava e Sa n ta C ru z
2008

19
EVENTOS
13 mai o 2008
do Cu rso d e Formação
I ni cia l d e F ormadores
em e- L ea rn ing
2008

20
EVENTOS
1 a 20 j u l h o 2008
P art ic ip a ç ã o na
E xp o Ma d e ira 2008
2008

21
EVENTOS
24 setemb ro 200 8
Curso CEF de
O perad o r/a de
I nfo r mát ica
2008

22
EVENTOS
3 outu b ro 2008
Curso CEF de
O perad o r/a de
I nfo r mát ica
Vi sit a à s in stalações
em San t a Cruz
Local: Sant a Cruz
2008

23
EVENTOS
26 setemb ro 200 8
Con fe r ên cia
“ S e r Bo m Aluno ‘Bora
Lá ”
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Sara Relvas
Diretora Regional de Qualificação Profissional
Dr.ª Rita Andrade
Diretora de Formação e Comunicação da Proinov
Prof. Doutor Jorge Rio Cardoso
Autor do livro Ser Bom Aluno ‘ Bora Lá
Professor do ISCSP da UTL
Técnico do Banco de Portugal
2008

24
EVENTOS
17 no vemb ro 200 8
E ntr e g a d o Prémio
Ma de ira d e Inovação
E m pr e s a rial 2008
Local: Casa da Lu z, Fu n ch a l
2008

25
EVENTOS
28 no vemb ro 200 8
Apres e n t aç ão do
Mode lo 3 D do Hotel
Rei d’s Pa la ce no
G oog le Ea rt h
Local: Hot el Reid ’s P a l a ce ,
Funchal
2008

26
EVENTOS
11 dezemb ro 2008
Con v ív io d e Natal
Local: Madeira Te cn o p o l o
2008

27
FORMAÇÃO
Alemão para Hotelaria e Restauração
Assistente Administrativo
Competências Básicas de Secretariado e Apoio Administrativo
Contabilidade Geral - Iniciação
Etiqueta Pessoal e Social
Formação Inicial de Formadores em e-Learning
Higiene e Segurança no Trabalho
Inglês para a Hotelaria e Restauração
Iniciação ao Adobe Flash
Operador(a) de Informática
Secretariado
ASPP/PSP
Gestão de Conflitos
Informática
Liderança e Gestão de Equipas
Liderança e Gestão de Equipas em Regime de e-Learning
Língua Estrangeira - Inglês
Língua Estrangeira – Francês
Relações Interpessoais
Formação de Formadores
Concepção de e-conteúdos
e-Tutoria
Iniciação ao Adobe Photoshop
Iniciação ao eL com o Moodle
Um Desafio à Educação
Formação de Docentes
e-Formador
Formação para Desempregados
Informática para desempregados
Serviço Doméstico/ Geriatria
Formação para Empresas (Quinta do Furão; Reid’s Palace)
Alemão - Quinta do Furão
Guest Contact - Formação de Atendimento do Cliente
Logística
Técnicas de Restaurante e Bar
2008

28
MULTIMÉDIA
Model o 3D
Ma de ira Te cnopolo
Clien t e: Madeira Te cn o p o l o
2008

29
MULTIMÉDIA
Model o 3D
E sc o la Pro f issional
Cri st o v ã o Colombo
Clien t e: Escola Pro fi ssi o n a l
Cristovão Colomb o
2008

30
MULTIMÉDIA
Model o 3D
Hotel Re id ’s Palace
Clien t e: Hot el Re i d ’s P a l a ce
2008

31
EVENTOS
13 fe verei ro 2009
Con fe r ên cia
“ Co mo Imp lementar
Temp o In t eligente na
sua Emp res a”
Parceria com a C l e ve rTi me
Consult ing
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Eng. João Penha-Lopes
Diretor da Clevertime Consulting
2009

32
EVENTOS
3 abri l 2009
Con fe r ên cia
“ P r o M a rke t ing – Vencer
a Crise a p o stando no
Ma rke t in g ”
Oradores
Dr.ª Sara Relvas
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Prof. Doutor Francisco Lopes dos Santos
Professor Auxiliar Convidado - ISEG/UTL
Revisor Oficial de Contas
Coordenador do Projeto ProMarketing
Dr.ª Nini Andrade Silva
Empresária - Esboço Interiores
Dr.ª Rita Andrade
Dr.ª Isabel Catarina Rodrigues
Diretora Regional do Comércio, Indústria e Energia
2009

33
EVENTOS
14 ab ri l 2009
do Cu rso d e Geriatria
pa ra De s e mpregados
Local: I nst it ut o de E mp re g o d a
Madeira, F unchal
2009

34
EVENTOS
20 mai o 2009
Tertú lia
“ M un d o s Virtuais
e Apr e n d izagem –
Uti lizaç ã o Pedagógica
do Se c o n d Life”
Local: Hot el Q uinta Be l a S ã o
Tiago , F unchal
Oradores
Dr. Rafael Santos
Direção Regional de Educação
Prof. Paulo Sampaio
Universidade da Madeira
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Prof.ª Maria Barbas
Escola Superior de Educação - Instituto Politécnico de
Santarém
Dr.ª Inês Messias
Escola Superior de Educação - Instituto Politécnico de
Santarém
2009

35
EVENTOS
19 a 28 mai o 2009
V I I En c o n t r os com o
Locais: Calhet a, M a ch i co , Po n ta
do So l, Câmara d e L o b o s, C a n i ço
e San t ana
2009

36
EVENTOS
31 ju l h o 2009
CE F Ou t d o o r
Curso CEF de Operador/a de
Informática
Local: Machico
2009
Atividades ao ar livre desenvolvidas no âmbito do módulo de
Educação Física.

37
EVENTOS
25 setemb ro 200 9
Con fe r ên cia
“ I nc e n t iva r o Sucesso
E sc o la r”
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Sara Relvas
Dr.ª Rita Andrade
Dr.ª Rubina Leal
Vereadora da Câmara Municipal do Funchal com o
Pelouro da Educação
2009

38
FORMAÇÃO
Assistente Administrativo
Contabilidade Geral - Iniciação
Curso de Aprendizagem - Técnico(a) Comercial
Curso de Aprendizagem - Técnico(a) de Informática
Curso de Formação Complementar
e-Formador
Empregado de Bar
Etiqueta Pessoal e Social
Formação Inicial de Formadores
Informática para Desempregados
Jardinagem
Logística
Operador(a) de Informática
Promarketing
ProQualidade
Secretariado
Técnicos de Bar e Mesa - Nível II
ASPP/PSP
Informática
Língua Estrangeira - Inglês
Língua Estrangeira - Francês
Relações Interpessoais
Formação de Docentes
Concepção de e-Conteúdos
e-Tutoria
Iniciação ao e-Learning com o Moodle
O Moodle e as Actividades On-line
Desenvolvimento Pessoal e Social
Inteligência Emocional para Formadores
Jogos Pedagógicos da Formação
Simulações Pedagógicas - Treino da Comunicação em Contexto de Forma-
ção
Formação para Empresas (ECM; MMC; Parque Temático da Madeira;
Quinta do Furão; Reid’s Palace)
Acolhimento e Integração Hoteleira
Alemão
Alemão (Nível I)
Alemão (Nível II)
Bar e Restaurante
Cozinha
Espírito de Equipa
Formação Técnica para Gestores de Crédito e Cobradores
Gestão Integrada de Operação Logística
Guest Contact - Formação de Atendimento do Cliente
Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho
Incêndios
Informática na Óptica do Utilizador
Língua Estrangeira: Inglês
O Sistema de Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho
Open Office
Recepção
Suporte Básico de Vida
Técnicas de Vendas
Formação para Profissionais da Administração Pública
Código do Processo Penal
Defesa Pessoal e Técnicas Policiais
Direito Penal I
Direito Penal II
Inteligência Emocional para Agentes de Segurança na Escola
Medicina Legal
Técnicas de Negociação
Técnicas de Segurança na Internet
Sindicato dos Trabalhadores na Hotelaria, Turismo, Alimentação, Servi-
ços e Similares na RAM
Alemão
Atendimento ao Cliente
Enologia: Conhecer e Recomendar
Espanhol para a Hotelaria e Restauração
Francês para a Hotelaria e Restauração
Introdução à Qualidade na Hotelaria
Relações Interpessoais: Ferramenta Social e Profissional
Russo para a Hotelaria e Restauração
Técnicas de Serviço de Recepção - Boas Práticas
2009

39
G r u n d t vig - Da
E du c a ç ã o a o
Con h e c imento
Parceiros
Biblioteca Judeteana “Antim Ivireanul” Valcea
Roménia
EURO-NET
Itália
INSTYTUT INNOWACJI
Polónia
Knihovna Kromerížska príspevková organizace
República Checa
Krajská knižnica v Žiline
Eslováquia
Proinov
Portugal
FORMAÇÃO
Projeto Eu ro p eu
Desenvolvido at é 2 0 11
2009

40
Projeto Eu ro p eu
Teac h .u s – Learning
commu n it y for Web 2.0
te ac h in g
Parceiros
Institute for Innovation in Learning, University of Erlangen-Nürnberg
Alemanha
MENON Network
Bélgica
Arcola Research
Reino Unido
Internet Upper Secondary School at Otava Folk High School
Finlândia
Institute of Mathematics and Informatics
Lituânia
Proinov com suporte da DRE Madeira
Portugal
European Distance and E-Learning Network EDEN
Reino Unido
European Schoolnet
Bélgica
FORMAÇÃO
2009

41
e-Learn i n g
Curso d e e - Tutoria
2009
Form ação de Doce n te s

42
e-Learn i n g
Curso d e In iciação ao
e-Le a rn in g com o Moodle
2009

43
e-Learn i n g
I gua ld a d e p ara Tod@s
Parceiro
ASI - Associação de Solidariedade Internacional
2009

44
Jogo s Di d áti co s
O V M I
Parceiro
DRE - Direção Regional de Educação
2009

45
e-Learn i n g
Q ualid a d e para PME’s
Parceiros
SGS Portugal
Direção Regional do Comércio, Indústria e Energia
2009

46
e-Learn i n g
TI C@F E - Tecnologias
de In f o r maç ão e
Comu n ica ç ão aplic@das
à Fo rma ç ã o e Educação
Parceiro
DRE - Direção Regional de Educação
2009
Coordenação Científica
Prof. Doutor José Reis Lagarto - Universidade Católica
Portuguesa

47
MULTIMÉDIA
Model o 3D
Morad ia s Pink
I m o b iliá ria
Clien t e: Pink I mob i l i á ri a
2009

48
MULTIMÉDIA
Websi te
Mi cr o la b Madeira
Clien t e: Microlab M a d e i ra
2009

49
EVENTOS
14 jan ei ro 2010
Con fe r ên cia
“ e -Ma rke t in g – Novas
Fe rramen t as de
Ma rke t in g n a Internet
pa ra a s Pe q uenas
E m pr e s a s ”
Oradores
Dr. Duarte Rodrigues
Presidente da Direção da ACIF
Dr. Tiago Silvério Marques
Especialista em Comunicação e Marketing Digital
Dr. Carlos Lopes
Representante do CEIM
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Rita Andrade
2010

50
EVENTOS
11 fe verei ro 2010
I nau g u raç ã o das novas
i nst ala ç õ e s da Proinov
Local: Rua do Bisp o , n .º 4 2
Funchal
2010

51
EVENTOS
12 março 2010
2010
“ I I C o n f erência
e-Le a rn in g : Onde a
Tecn o lo g ia Encontra a
Apren d izag em”
Local: F ut urália
Organizado por
Centro e-elarning da TecMinho / Gabinete de Formação
Contínua da Universidade do Minho
FIL- Feira Internacional de Lisboa

52
EVENTOS
5 a 31 mai o 2010
V I I I En c o n t ros com o
Locais: Sant o Antó n i o , C â ma ra
de Lobos, Sant a C ru z, Sa n ta n a ,
Ponta do Sol e Ca l h e ta
2010

53
EVENTOS
9 a 18 j u l h o 2010
2010

54
EVENTOS
5 setemb ro 2010
S emin á r io
“ A Eco n o mia Global
numa Re g iã o Insular”
Local: Tribunal de C o n ta s,
Funchal
Oradores
Dr. Francisco Fernandes
Secretário Regional de Educação e Cultura
Prof. Doutor Braga de Macedo
Professor Catedrático da Nova School of Business and
Economics / Faculdade de Economia da Universidade
Nova de Lisboa
Prof. Doutor Francisco Lopes dos Santos
Professor Auxiliar Convidado - ISEG/UTL
Revisor Oficial de Contas
Dr.ª Sara Relvas
Sr. João Welsh
Administrador da Top Atlântico
2010
Sr. Rui Miguel
DIMA
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Rita Andrade
Diretora de Formação e
Comunicação da Proinov

55
EVENTOS
6 novemb ro 2010
dos cu rso s em parceria
com o Sin d icato dos
Tr a ba lh a d o res na
Hotela ria, Turismo,
Al i me n t aç ã o, Serviços
e S imila res na RAM
Local: Sede do Si n d i ca to d o s
Trabalhadores na H o te l a ri a ,
Turismo, Alimenta çã o , Se rvi ço s e
Simil ares na RAM, Fu n ch a l
2010

56
FORMAÇÃO
Adobe Fireworks
Adobe Flash
Adobe Illustrator
Adobe Indesign
Aprenda a Montar e a Financiar o Seu Próprio Negócio
Competências Básicas de Secretariado e Apoio Administrativo
Configurar e gerir um servidor Apache
Curso CEF - Instalação e Manutenção de Sistemas Informáticos
Curso de Educação e Formação de Empregado Bar
Curso de Cozinha e Pastelaria
Etiqueta e Protocolo Empresarial
Excel Aplicado à Gestão de RH
Gestão de Competências
Google Apps - Gmail, Docs, Calendar
HTML e CSS
Introdução ao C#
Introdução ao Java
Introdução ao MySQL + PHP
Introdução ao PHP
Introdução ao Visual Basic
Introdução às Redes Informáticas
Marketing Digital e Web 2.0
Microsoft Access (Base de dados)
Microsoft Movie Maker - Edição de Vídeo
Motivar para a Leitura: do Pré-Escolar ao 1º Ciclo
Planeamento e Gestão de Projectos
Relações Institucionais e Protocolo de Estado
Técnicas de Vendas e Apoio Comercial
Técnico(a) Comercial
Técnico(a) de Informática
Técnico(a) de Multimédia
Formação de Docentes / SPLIU
Animação Criativa e Interactiva de Materiais Pedagógicos na Web (Flash)
Aplicações Google - Utilização de Ferramentas Colaborativas Online com
Fins Educativos
Audiovisuais na Sala de Aula
Concepção de e-Conteúdos
Construção de Materiais Didácticos com recurso às TIC
Criação de Imagens Vectoriais para contesto educativo (Adobe Illustrator)
Criação de Vídeos Interactivos com Menus (Adobe Encore)
Desenvolvimento de Conteúdos para Educação à Distância (Adobe Captivate)
e-Learning - Introdução
e-Tutoria
Edição de Vídeos Educativos e Produção de DVDs
Elaboração de um Jornal de Turma ou Escolar com um Programa de
Maquetagem
Escalada - Propostas de Abordagem Técnico-Pedagógica no Contexto Escolar
Expressão Físico-Motora - Jogos Educativos
Gestão das Actividades Educativas com MsExcel
Google Sketchup - A Importância da Terceira Dimensão
Iniciação ao e-Learning com o Moodle
Moodle - Iniciação
Natação - Adaptação ao Meio Aquático e Introdução das Técnicas de Nado
O Moodle e as Actividades On-line
O Openoffice como Ferramenta Educativa
Orientação - Propostas de Abordagem Técnico-Pedagógica no Contexto
Escolar
Powerpoint: Criar Apresentações em Contexto Educativo
Preparação de Imagens Digitais para Fins Pedagógicos
Criatividade e Introdução da Perspectiva de Género para Formadores
e-Portfólios
Inteligência Emocional para Formadores
Jogos Pedagógicos da Formação
Liderança e Motivação Pedagógica na Formação em b-Learning
O Power Point com Recurso aos Meios Multimédia
Optimizar a Formação com Recursos aos Quadros Interactivos
Simulação pedagógica ou treino das competências comunicacionais do
formador
Simulações Pedagógicas - Treino da Comunicação em Contexto de Formação
Formação para Empresas (ECM; Pestana Hotels & Resorts; Reid’s
Palace)
Excel Avançado
Higiene e Segurança no Trabalho
Incêndios
Suporte Básico de Vida
Código do Processo penal
Direito Penal I
2010

57
Projeto Reg i o n al
C@ pa c it ar
Desenvolvido at é 2 0 1 3
Parceiros
Câmara Municipal do Funchal
Proinov
Junta Freguesia de Santo António
Direção Regional da Juventude
Comissão de Protecção de Crianças e Jovens do Funchal
SociohabitaFunchal E.M.
Direção Regional da Educação
Delegação Regional de Reinserção Social
FORMAÇÃO
2010

58
e-Learn i n g
Curso d e Concepção de
e-Co n t e ú d o s
2010

59
e-Learn i n g
Curso d e F ormação
I ni cia l d e F ormadores em
e-Le a rn in g
2010
Novo Ref erencial

60
e-Learn i n g
Curso d e L iderança e
Motiva ç ã o Pedagógica na
Formaç ã o e m b-Learning
2010

61
MULTIMÉDIA
Model o 3D
Câmara Mu nicipal do
Funch a l
Proje t o I nt erno
2010

62
MULTIMÉDIA
Model o 3D
S é C at ed ral do Funchal
Proje t o I nt erno
2010

63
EVENTOS
7 a 19 feverei ro 2 0 11
CO IEd - Co nferência
O nlin e d e Informática
E du c a c io n a l
Conferência O nlin e
Entidades Promotoras
Universidade Católica Portuguesa e Proinov
2011
Presidente da Comissão Científica
Roberto Carneiro - Universidade Católica Portuguesa
Coordenador da Comissão Científica
José Reis Lagarto - Universidade Católica Portuguesa
Comissão Científica
Ana Dias - Universidade do Minho
Ana Isabel Portugal - Universidade da Madeira
António Andrade - Universidade Católica Portuguesa
Arnaldo Santos - PT Inovação
Carlos Vaz de Carvalho - Instituto Superior de Engenharia do Porto
Eduardo Luís Cardoso - Universidade Católica Portuguesa
Eliane Schlemmer - UNISINOS
Fernando Albuquerque Costa - Instituto de Educação da Universidade de Lisboa
João Mattar - Universidade Anhembi Morumbi
Jorge Reis Lima - Universidade Portucalense
Leonel Morgado - Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Luís Borges Gouveia - Universidade Fernando Pessoa
Maria Barbas - Universidade de Évora
Paula Morais - Universidade Portucalense
Paulo Frias Costa - Universidade do Porto
Pedro Pimenta - Universidade do Minho
Teresa Bettencourt - Universidade de Aveiro
Vitor Teodoro - Universidade Nova de Lisboa

64
EVENTOS
4 abri l 2011
S es s ã o Mo t ivacional
pa ra o s a lu nos dos
Curso s CEF e de
Apren d izag em da
P roin o v
Local: Arquivo Re g i o n a l d a
Madeira, F unchal
Oradora
Dr.ª Rita Andrade
2011

65
EVENTOS
28 ab ri l a 26 maio 2 0 11
I X En co n t r o s com o
Locais: Câmara de L o b o s, P o n ta
do So l, Machico, Sa n ta n a , R i b e i ra
Brava, F unchal e Sa n ta C ru z
2011

66
EVENTOS
21 mai o 2011
Con fe r ên cia
“ AGORA É A HORA! -
Uns v ê e m crises onde
outro s p o d em ver
O port u n id a des”
Local: Hot el CS Ma d e i ra , Fu n ch a l
Orador
Dr. Adelino Cunha
Empresário, Escritor, Consultor de Empresas, Orador
Motivacional e Coach certificado internacionalmente
Fundador do I HAVE THE POWER
2011

67
EVENTOS
7 jun h o 2011
S emin á r io
“ Tec n o lo g ias Educativas
e Apr e s e n t ação dos
P rojet o s OVMI e TIC@FE”
Local: Escola Dr. Ân g e l o A u g u sto
da Si lva, F unchal
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr. Rui Anacleto
Diretor regional da Educação
Prof. Doutor José Reis Lagarto
Professor Auxiliar da Universidade Católica Portuguesa
Dr. Telmo Costa
DRE/DSTE
Dr.ª Berta Bernardo
DRE/DSTE
Dr. Vasco Cunha
DRE/DSTE
Dr.ª Sara Relvas
2011

68
EVENTOS
9 jun h o 2011
S es s ã o d e Disseminação
do Pro jet o Igualdade
pa ra To d @s
Local: Audit ório da D R QP, Fu n ch a l
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Rita Andrade
Dr.ª Belkis Oliveira
Presidente da Associação de Solidariedade Internacional
Dr.ª Rosa Dominguez Aranda
Consultoria Social y Educativa S. Coop. de Madrid
Rute Coelho
CRITE
Dr.ª Sara Relvas
2011

69
EVENTOS
13 ju n h o 2011
S es s ã o d e Disseminação
do Pro jet o Boas Práticas
de Qu a lid a de para PMEs
da Ho t ela ria
Local: Laborat ório d e Me tro l o g i a
da Madeira, F unch a l
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Sara Relvas
Dr.ª Rita Andrade
Eng.ª Cristina Silva
SGS Portugal
Dr. Raquel França
Direção Regional Turismo
Dr.ª Isabel Rodrigues
Direção Regional do Comércio, Indústria e Energia
2011

70
EVENTOS
13 ju n h o 2011
Vi sit a d e Estudo ao
P arq u e Ec o lógico do
Funch a l
Local: Parque Eco l ó g i co d o
Funchal
2011

71
EVENTOS
22 ju n h o 2011
Con fe r ên cia
“ e -Ma rke t in g”
Local: Audit ório da S R A , Fu n ch a l
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Sara Relvas
Director Multimédia SLB
Dr.ª Rita Andrade
Dr.ª Patrícia Caires
Presidente do CEIM
2011

72
EVENTOS
29 setemb ro 2011
P as s e io d e Barco à Ponta
de Sã o L o u renço
Local: F unchal - P o n ta d e S ã o
Lourenço
2011

73
EVENTOS
6 novemb ro 2011
Con fe r ên cia
“ Volu n t ariado e
Res p o n s a b ilidade Social”
Madeira, F unchal
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Prof. Doutor Pedro Telhado Pereira
Presidente da Casa do Voluntário, UMa
Prof. Doutor João Bilhim
Presidente do Instituto Superior de Ciências Sociais e
Políticas da Universidade Técnica de Lisboa
Dr.ª Helena Correia
Coordenadora da Casa do Voluntário
Dr.ª Rita Andrade
Dr. Paulo Pedro
Diretor de Serviços do FSE/DRQP
2011

74
FORMAÇÃO
Adobe Captivate 5
Aprenda a Utilizar o Facebook e (Re)Encontre os seus Amig@s!
Aprenda Informática e Viva Melhor!
Auditorias Internas da Qualidade
Contabilidade
Criação de Animações Interactivas com Adobe Flash CS5
Criação de Website Educativo com Adobe Dreamweaver CS5
Curso CEF - Instalação e Manutenção de Sistemas Informáticos
Curso CEF de Cozinha
Excel Intermédio
Gestão das Actividades Educativas com MS Excel
Gestão de Documentos Físicos e Electrónicos
Gestão de Segurança de Informação em Suporte Electrónico
Governação Clínica
IHTP Time Management (Gestão de Tempo)
Moodle Iniciação
Qualidade e Sustentabilidade - Abordagem pela norma ISO 9004:2009
Sistemas de Gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação no Sector
do Turismo
Técnico Comercial
Técnico de Informática
Técnico de Multimédia
Técnico(a) de Informação e Animação Turística
Wokshop - Encontro Mensal de Melhoria Contínua (I)
ASPP/PSP
Inteligência Emocional
Como Construir o seu Portefólio
Desenvolvimento de Conteúdos para Educação à Distância (Adobe Captivate)
e-Tutoria com simulação Pedagógica
Educar para a Sexualidade
Gestão das Actividades Educativas com MsExcel
Novos Programas de Matemática
Optimizar a Formação com Recurso aos Quadros Interactivos
Tratamento de Fotografias Digitais (Adobe Lightroom)
Excel - Nível Básico
Excel para Financeiros
Gestão do Tempo
Igualdade de Género
Inovar na Formação da Administração Pública
Microsoft Word
Projeto Cap@citar / ADCF
A Fotografia para uma Nova Perspectiva de Vida
Inclusão Social com Recurso à Informática
Reintegração Através da Pintura, Arte e Decoração
2011

75
e-Learn i n g
Curso O No vo Acordo
O r tog ráf ico do Português
2011

76
MULTIMÉDIA
Websi te
Cas a d a Ma dalena
Clien t e: Casa da Ma d a l e n a
2011

77
MULTIMÉDIA
APP An d ro i d
Fa rm An imals
Proje t o I nt erno
2011

78
MULTIMÉDIA
Fr e ir a d a Madeira
Clien t e: Parque Na tu ra l d a M a d e i ra
2011
Quio sq u e Mu l ti m é dia e A PP
Andro i d e i O S

79
EVENTOS
6 jan ei ro 2012
E ntr e g a “Virtual”
de Ce rt if ica dos do
Curso d e Certificação
I ntern ac io n al de
Coa c h in g
Local: Hot el F our Vi e w s B a ía ,
Funchal
2012

80
EVENTOS
1 fev erei ro 2012
S es s ã o d e Divulgação do
P rojet o Co n solid@r
Local: Segurança S o ci a l d a
Madeira, F unchal
Oradores
Dr.ª Helena Correia
Casa do Voluntário
Presidente da Casa do Voluntário, UMa
Dr.ª Rita Andrade
Eng. Vitorino Seixas
Formador e Consultor
2012

81
EVENTOS
27 fe verei ro 2012
Con fe r ên cia
“ J ove n s 2 0 12 -
Q ue d e s a f ios e
opor t u n id ades num ano
de d if icu ld ades?”
Madeira, F unchal
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor Geral da Proinov
Sr. João Welsh
Administrador da Top Atlântico
Dr. Rosalina Veltman
Diretora de Recursos Humanos do Reid’s Palace
Dr.ª Marta Machado
Apresentadora do Programa Irreverência - RTPM
Dr.ª Rita Andrade
2012

82
EVENTOS
8 mai o 2012
S essã o
“ P o rt u g a l e a Europa”
Local: I nst alaçõe s d a P ro i n o v
Orador
Dr. Sérgio Marques
Eurodeputado
2012

83
EVENTOS
22 mai o 2012
Apres e n t aç ão de
Me st r a d o s do ISCSP na
Ma de ira
Local: Câmara Mu n i ci p a l d o
Funchal, F unchal
Oradores
Prof. Doutor Manuel Meirinho
Presidente do ISCSP
Prof. Doutor João Bilhim
ISCSP
Prof. Doutor Fausto Amaro
ISCSP
Dr.ª Rubina Leal
Vereadora da Câmara Municipal do Funchal
Dr. Paulo Belo
Dr.ª Rita Andrade
2012

84
EVENTOS
25 mai o 2012
Vi sit a d e Estudo à Sé
Cated ral d o Funchal e
à I g r e ja d e São João
E va n g e lis t a
Curso d e Aprendizagem
de T é cnico/a de
I n f or m a ção e Animação
Turística
Local: F unchal
2012

85
EVENTOS
6 a 15 j u l h o 2012
2012

86
EVENTOS
15 ju l h o 2012
S emin á r io
“ A Imp o rt â ncia da
E co n o mia Social no
S éc u lo XXI”
Madeira, F unchal
Oradores
Presidente da Casa do Voluntário
Dr. Francisco Jardim Ramos
Secretário Regional dos Assuntos Sociais
Dr.ª Maria Bernardete Vieira
Presidente do C.D. do Centro da Segurança Social da
Madeira
Dr.ª Sara Relvas
Dr.ª Maria do Rosário Serra Alegra Baptista
Vice-Presidente do Instituto de Emprego da Madeira
Dr.ª Cristina Potier
Centro Paroquial do Estoril
2012

87
EVENTOS
24 ag o sto 2012
P ai nt b all
Local: F unchal
2012

88
EVENTOS
3 setemb ro 2012
Nov a s in s t alações da
P roin o v
Local: Rua 31 de Ja n e i ro , n .º 5 8
Funchal
2012

89
EVENTOS
19 setemb ro 201 2
S emin á r io
“ Co mo Pr o mover
um a Org an ização da
E co n o mia Social”
Local: Reit oria da U n i ve rsi d a d e d a
Madeira, F unchal
Oradores
Dr. Paulo Belo
Dr.ª Rita Andrade
Director Multimédia SLB
Dr. Roberto Xavier
Dolce Vita - Grupo Chamartín
Dr.ª Cristina Barbeito
Cáritas Diocesana do Funchal
Sr.ª D.ª Helena Silva
Liga Portuguesa Contra o Cancro
2012
Dr. Henrique Amoedo
Associação dos Amigos da Arte
Inclusiva Dançando com a Diferença
Prof. Doutor Castanheira da Costa
Reitor da Universidade da Madeira

90
EVENTOS
30 no vemb ro 201 2
Ben ç ã o d a s Capas
de T é cnico/a de
Mu ltim é d ia
Local: F unchal
2012

91
EVENTOS
4 dezemb ro 2012
Con fe r ên cia
“ Co mo M e lhorar
Res u lt ad o s em Tempo
de Crise ”
Local: Laborat ório d e Me tro l o g i a
da Madeira, F unch a l
Oradores
Prof. Ramos Pires
Presidente da Direção da APQ - Associação Portuguesa
para a Qualidade
Dr.ª Isabel Rodrigues
Diretora Regional do Comércio, Indústria e Energia
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Rita Andrade
Dr. Paulo Pedro
Diretor de Serviços do Fundo Social Europeu
Dr. Alice Costa
Responsável pela Qualidade no Hotel Savoy
Dr. Isaac Gomes
Diretor Geral do Hotel Orquídea
2012

92
EVENTOS
13 dezemb ro 2012
S emin á r io
“ P r át ica s d e
Ci dad a n ia a través do
Vol un t ariad o”
Madeira, F unchal
Oradores
Dr.ª Rita Andrade
Prof. Roque Amaro
Presidente da ANIMAR
Apresentação de Casos de Sucesso Regionais:
Casa do Povo do Curral das Freiras
SocioHabitaFunchal, E.E.M.
Garota do Calhau, ADCF
2012

93
EVENTOS
14 dezemb ro 2012
2012

94
FORMAÇÃO
A Empresa e o Cliente - Excelência no Serviço
Adobe Dreamweaver
Aprenda a Montar e a Financiar o Seu Próprio Negócio
Aprenda a Utilizar o Facebook e (Re)Encontre os seus Amig@s!
Aprenda Informática e Viva Melhor!
Auditorias Internas da Qualidade
Autoconhecimento - Análise Transacional
CET - Técnico(a) Especialista em Desenvolvimento de Produtos Multimédia
Comunicação Efetiva e Perguntas Poderosas
Curso de Cozinha e Pastelaria
DRIVE - Leve-se mais além: a si e à sua empresa!
Excel Avançado
Formação para Pais sobre Segurança na Internet
Gestão de Equipas
Google Sketchup (3D)
Goste de Si! Viva Melhor!
Iniciação à Internet e Correio Electrónico
Introdução às Redes Informáticas
Liderança, que Estilo Adoptar?
O Líder e os Conflitos
Preparação ao Exame da Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas
Qualidade nos Serviços
Redes Sociais e Web 2.0
Registo e Tratamento Informático de Reclamações e Não Conformidades
Relações Interpessoais no Trabalho
Sistema de Gestão
Técnicas de Arquivo e Gestão Documental
Técnico de Multimédia
Técnico(a) de Informação e Animação Turística
Web 2.0: Facebook, Youtube e Redes Sociais
APCM
Artesanato
Criação e Manutenção de Sites/Redes Sociais
Desenvolvimento de Competências - Exploração de Software
Introdução à Informática
Reprodução de Gravações de Áudio
e-Tutoria com simulação Pedagógica
Educar para a Sexualidade
Novos Programas de Matemática
Optimizar a Formação com Recurso aos Quadros Interactivos
Código de Estrada e Legislação Rodoviária
Investigação Criminal e Crime Rodoviário
Transporte de Mercadorias Perigosas
Tratamento de Fotografias Digitais
Formação POPH / Lisboa
Língua Inglesa - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística
Língua Inglesa no Serviço de Mesa/Bar
A Fotografia para uma nova Perspectiva de vida
Reintegração Através da Pintura, Arte e Decoração
Projeto Consolid@r / Casa do Voluntário
A Gestão de Competências como Estratégia de Desenvolvimento de Recursos
Humanos
Base de Dados com Excel
Coaching e Liderança de Equipas
Como Agir em Situações de Catástrofe
Comunicação Cultural: um Instrumento ao Serviço da Sustentabilidade
Contratação Pública
Criação de Formulários e Inquéritos On-line
Criação de Newsletter Digital
Criação de Sites com Google Sites
Criação de Sites com Joomla
Criação de Sites de Comércio Eletrónico
Criação, Organização e Gestão de Eventos
Cuidadores de Idosos
Formação de Formadores em Economia Doméstica
Formação Inicial de Voluntários
Formação Inicial de Voluntários - Preparação Sócio-cultural
Fundraising 2.0 - Como utilizar o Marketing na Angariação de Fundos
Gestão da Qualidade para as Respostas Sociais
Gestão de Voluntários
Marketing Social no 3º Setor
O Papel do Voluntário numa Campanha de Recolha de Alimentos
Plano de Comunicação e Marketing
2012

95
Worksh o p s
P rojet o d e Alimentação
S au d á v e l “Health
Ki tch en ”
Formadores
Dr.ª Márcia Freitas
Nutricionista
Chef Octávio Freitas
Executive Chef - Four Views Hotels
FORMAÇÃO
2012

96
Projeto Eu ro p eu
e-LMS - M o odle
E -Lea rn in g Platforms
and Tec h n o logies
P rojec t
Desenvolvido at é 2 0 1 4
Parceiros
Oran Teknoloji Yazılım Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
Turquia
Tecnogea S.r.l.
Itália
Baltijos Edukaciniu Technologiju Institutas
Lituânia
Netedukacja Grażyna Król
Polónia
Proinov
Portugal
Aki̇Lus Bi̇li̇şi̇m Teknoloji̇leri̇ Sanayi̇ ve Ti̇caret Ltd. Şti̇.
Turquia
FORMAÇÃO
2012

97
MULTIMÉDIA
APP An d ro i d e i OS
Temp o rad a Artística
Clien t e: DSEAM
2012
APP com manutenção anual até à data.

98
MULTIMÉDIA
Quio sq u e Mu l ti m é dia e A PP
Andro i d e i O S
S eman a d o Mercado
Clien t e: Câmara Mu n i ci p a l d o
Funchal
2012

99
MULTIMÉDIA
Rei d’s Pa la ce Hotel
Clien t e: Reid’s Pa l a ce H o te l
2012

100
MULTIMÉDIA
Four Views Baía
Clien t e: F our View s Ba ía
2012

101
MULTIMÉDIA
CO IEd
Proje t o I nt erno
2012

102
MULTIMÉDIA
E xp o mad e ira
Clien t e: ACI F -CC IM
2012

103
EVENTOS
25 jan ei ro 2013
S emin á r io
“ Volu n t ariado e Criação
de Valo r n as Regiões”
Madeira, F unchal
Oradores
Dr. Eduardo Graça
Presidente da Cooperativa António Sérgio para a
Economia Social (CASES)
Dr.ª Nivalda Silva
Presidente da Associação de Desenvolvimento da
Ribeira Brava (ADBRAVA)
Dr. Luís Madruga
Presidente da Associação de Casas do Povo da RAM
(ACAPORAMA)
Arquitecta Tomásia Castro
Santa Cruz XXI
Padre Juan Noite
Presidente da Associação de Leigos Voluntários
Dehonianos
2013

104
EVENTOS
13 fe verei ro 2013
Me sa d a Se cção de
Formaç ã o Profissional /
E ns in o d a ACIF-CCIM
Trié n io 2 0 1 3 -2016
Local: ACI F -CCI M, Fu n ch a l
Representantes
Dr. Paulo Belo
Proinov, Lda
Dr.ª Adelaide Borges
Escola Profissional do Atlântico
Dr.ª Sancha Campanella
Cénil, Lda
2013

105
EVENTOS
7 março 2013
S es s ã o d e Apresentação
do GEPE
Madeira, F unchal
Oradores
Dr.ª Cristina Carita
IPAV
Dr.ª Rita Andrade
2013

106
EVENTOS
8 março 2013
do Pro jet o Consolid@r
Madeira, F unchal
2013
Oradores
Dr.ª Sara Relvas
Dr. Paulo Belo
Dr.ª Rita Andrade

107
EVENTOS
22 março 2013
S essã o
“ Ul tr a p e rif e rias,
O bst ác u lo s e
O port u n id a des”
2013
Orador
Dr. Nuno Teixeira
Eurodeputado

108
EVENTOS
11 e 12 ab ri l 2013
Fi na l d o Co ncurso RS4E
1º lu g a r pa r a os
f o rm a n d o s do Curso
de Ap r en d izagem de
Té cnico/a d e Informação
e A nim a ção Turística
(P rojeto “ F ollow Me”)
Local: Port o Santo
2013
Participação na final em Londres (10 a 13 setembro).

109
EVENTOS
6 e 7 mai o 2013
I Jo r n a d a s de Animação
Tur ís t ica d a RAM
Local: Secret aria R e g i o n a l d o
Ambi ent e, F uncha l
2013
Organizado por
Turma A do Curso de Técnico/a de Informação e
Animação Turística
Dr.ª Mara Cardoso
Guia Intérprete Nacional / Formadora

110
EVENTOS
19 ju n h o 2013
S emin á r io
“ De s a f io s d a Saúde e
do En v e lh e cimento no
S éc . XXI”
Funchal, F unchal
Oradores
Dr.ª Rita Andrade
Dr. Rui Vasconcelos
Médico, Neuropediatra, Diretor de Serviço de Pediatria
2013

111
EVENTOS
20 ju n h o 2013
Con fe r ên cia
“ Ho t el 2 .0 - O Poder
da s Ve n d a s Online na
I ndú s t r ia Hoteleira”
Madeira, F unchal
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Rita Andrade
Dr. Henrique Henriques
Hotel Distribution Management
Dr. José Alberto Cardoso
Vice-Presidente da ACIF-CCIM
Dr. Eduardo Jesus
Delegação Regional da Madeira
da Ordem dos Economistas
Sr. Ricardo Augusto
Rede-T
Dr.ª Teresa Gonçalves
Diretora Geral do Hotel The Vine
2013
Dr. Nuno Ponte
Responsável da Expedia Portugal
Dr.ª Sara Relvas
Diretora Regional de Qualificação
Profissional
Dr. Bruno Freitas
Diretor Regional de Turismo

112
EVENTOS
21 ju n h o 2013
Apres e n t aç ão de
P ós - Gr a d u a ções /
Me st r a d o s do ISCSP na
Ma de ira
Funchal, F unchal
Oradores
Prof. Doutor Manuel Meirinho
Presidente do ISCSP
Dr. Pedro Calado
Vereador da Câmara Municipal do Funchal
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Rita Andrade
2013

113
EVENTOS
18 dezemb ro 2013
2013

114
FORMAÇÃO
Como Criar o seu Emprego
Como Gerir a sua Carreira
Concepção de Conteúdos e-Learning
Dashboards em Excel - Informação para Tomada de Decisão
Etiqueta e Protocolo Empresarial
Excel Avançado
Excel Básico
Excel Intermédio
Formação Pedagógica Inicial de Formadores em b-Learning
Health Kitchen - Curso de Cozinha Saudável Saber Comer
Hotel Revenue Management
Preparar e Conduzir Reuniões - Tomada de Decisão
Qualidade no Atendimento ao Público
Reinvente a sua Carreira
APCM
Artesanato Co-Monitoragem
Criação e Manutenção de Sites/Redes Sociais - Co-Monitoragem
Desenvolvimento de Competências - Exploração de Software Co-Monitoragem
Introdução à Informática - Co-Monitoragem
APQ
Auditorias Internas
Excel Avançado
Gestão Ambiental como Ferramenta de Gestão / Controlo de Custos
Gestão das Reclamações e Não Conformidades
Gestão de Recursos Humanos
HACCP - Avançado
HACCP - Iniciação
Indicadores de Medição e Monitorização
Liderança, Gestão do Conflito e Produtividade Pessoal
Primeiros Socorros
Segurança e Saúde no Trabalho
Sistema de Gestão
Base de Dados em Excel
Tratamento Digital de Fotografias
Comunicação Interpessoal
Língua inglesa - Acolhimento e Assistência ao Cliente
Língua inglesa - Relações Laborais - Aprofundamento
Língua inglesa - Relações Laborais - Desenvolvimento
Língua inglesa - Relações Laborais - Iniciação
Língua Inglesa - Serviço de Mesa e Bar na Restauração e Hotelaria
Língua Inglesa - Serviço de Recepção, Atendimento e Informação Turística
Marketing na Restauração
Tecnologias de Informação e Comunicação na Recepção Hoteleira
Projeto Consolid@r / Casa do Voluntário
A Gestão de Competências como Estratégia de Desenvolvimento de Recursos
Humanos
Animação de Idosos
Base de Dados com Excel
Criação, Organização e Gestão de Eventos
Cuidadores de Idosos
Culinária Saudável
Elaboração de Folhetos e Cartazes com Publisher
Empreendedorismo Social
Formação de Animadores GEPE
Formação de Formadores em Economia Doméstica
Formação Sociocultural para Missionários Voluntários Dehonianos em
Moçambique
Gestão da Qualidade para as Respostas sociais
Gestão do Stress
Gestão do Tempo
Liderar e Motivar Equipas
PNL
Relações Interpessoais e Gestão de Conflitos
Seminário: Desafios da Saúde e do Envelhecimento no Séc. XXI
Seminário: Voluntariado e Criação de Valor nas Regiões
Sessão de Apresentação do Gepe
Trabalho em Equipa
Vender Mais na Restauração
2013

115
Projeto Reg i o n al
C@ pa c it ar + e5g
Previst o at é 2016
Parceiros
Câmara Municipal do Funchal
Proinov
Junta Freguesia de Santo António
Direção Regional da Juventude
Comissão de Protecção de Crianças e Jovens do Funchal
SociohabitaFunchal E.M.
Direção Regional da Educação
Delegação Regional de Reinserção Social
FORMAÇÃO
2013

116
MULTIMÉDIA
Jogo Di d áti co
Rep ó rt e r Secreto
Clien t e: ASI
2013

117
MULTIMÉDIA
Websi te
Ma de ira L iv ing
La b f o r In t e ractive
Tech n o lo g ies
Clien t e: Madeira Te cn o p o l o
2013

118
MULTIMÉDIA
Websi te
Ma dCo a c h e s
Clien t e: MadCoach e s
2013

119
MULTIMÉDIA
Websi te e APP Android e iOS
Fe elin g M a deira
Clien t e: ACI F -CC IM
2013

120
MULTIMÉDIA
Websi te
e-LMS
Proje t o I nt erno
2013

121
MULTIMÉDIA
Websi te
Bay s id e Sa lgados
Clien t e: Bayside Sa l g a d o s
2013

122
MULTIMÉDIA
G uia T V PT
Proje t o I nt erno
2013

123
MULTIMÉDIA
Con f erên c ia Anual do
Tur is mo
Clien t e: O rdem do s Eco n o m i sta s -
Deleg ação Region a l d a M a d e i ra
2013

124
EVENTOS
22 a 26 j an ei ro 20 1 4
Fe i ra “A Cidade do
E m pr e e n d e dor”
2014

125
EVENTOS
20 fe verei ro 2014
E ntr e g a d e certificados
do Cu rso d e
Apren d izag em de
Té cn ico /a d e Multimédia
2014

126
EVENTOS
1 abri l 2014
S essã o
“ P r ev e n ç ã o Rodoviária”
2014

127
EVENTOS
28 ab ri l 2014
P art ic ip a ç ã o na Semana
da s Tec n o logias da E.S.
Fr a nc is c o F ranco
Con fe r ên cia
“ Ap lic a ç õ e s móveis na
P roin o v”
Local: Escola Secu n d á ri a
Franc isco F ranco, Fu n ch a l
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Eng. João Sobrinho
Engenheiro Informático da Proinov
Dr. Rúbrio Nóbrega
Designer da Proinov
Eng. Roberto Fernandes
Sr. Dércio Sousa
Técnico de Multimédia da Proinov
2014

128
EVENTOS
7 mai o 2014
Wor ksh o p
“ E x c e lê n c ia em
E no lo g ia ”
Madeira, F unchal
Oradores
Sr. José Alberto Cardoso
ACIF-CCIM
Dr. Ricardo Diogo
Vinhos Barbeito
Dr. Francisco Albuquerque
Enólogo
Eng. Tito Brazão
Enólogo
Sr. Américo Pereira
EnoMania
Sr. Edgar Jardim
Tasca Portuguesa
Dr.ª Sara Relvas
2014

129
EVENTOS
9 mai o 2014
Wor ksh o p
“ G as t r o n o mia”
Madeira, F unchal
Oradores
Sr. José Alberto Cardoso
ACIF-CCIM
Dr. Sérgio Costa
Diretor de Operações do Grupo Four Views Hotels
Chef Salvatore Spinelli
Executive Chef
Chef Benoit
Executive Chef - Grupo Porto Bay
2014

130
EVENTOS
23 mai o 2014
P rova d e Avaliação
Fi na l d o Cu rso CEF de
Cozin h a/Pa stelaria
Funchal
2014

131
EVENTOS
25 a 30 mai o 2014
S ki lls Po rt u gal -
Camp eo n a t o Nacional
da s Pr o f iss ões
P articip a ção de
f o rm a n d o s do Curso CET
de De sen volvimento de
P ro du to s M u ltimédia na
profissã o d e Multimédia
2D / 3D
Local: Port o
2014

132
EVENTOS
29 e 30 mai o 2014
P ro du to s M u ltimédia
Local: Port o Santo
2014

133
EVENTOS
23 ju n h o 2014
no â mb it o d o Projeto de
Formaç ã o /Consultoria
na Área d a Qualidade/
S eg u ran ç a e Saúde no
Tr a ba lh o
Madeira, F unchal
2014

134
EVENTOS
26 ju n h o 2014
E ntr e g a d o s Diplomas
de Me s t r a d o em
Admin ist r a ção da
E du c a ç ã o , em parceria
com o ISCSP
Local: Escola Horá ci o Be n to d e
Gouveia, F unchal
2014

135
EVENTOS
Julho 2014
Abe rt u ra d e Escritório
em L isb o a
Local: Lispolis - Pó l o Te cn o l ó g i co
de Lisboa, CI D, Li sb o a
2014

136
EVENTOS
10 setemb ro 201 4
Wor ksh o p
“ Co zin h a Ef iciente”
Local: Cent ro de E stu d o s d e
História do At lânti co , Fu n ch a l
Formador
2014

137
EVENTOS
19 setemb ro 201 4
do Cu rso CET de
Des e n v o lv imento de
P rod u t o s Multimédia
Turma A
2014

138
EVENTOS
24 setemb ro 201 4
Wor ksh o p
“ Q ua l a Vid a que Vale a
P en a Se r Vivida?”
Local: Museu Cas a d a L u z,
Funchal
Formadora
Prof. Doutora Helena Águeda Marujo
ISCSP – CAPP – ULISBOA
2014

139
EVENTOS
30 setemb ro 201 4
S es s ã o d e
E nc e rr a men to do
P rojet o + Restauração
Madeira, F unchal
Oradores
Dr. Orlando Faísca
SGS Portugal
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Eng.ª Cristina Silva
SGS Portugal
Eng.ª Susana Iglésias
SGS Portugal
Eng. Jorge Sequeira
ACIF-CCIM
2014

140
EVENTOS
17 e 18 o u tu b ro 2 0 1 4
P art ic ip a ç ã o na TECNET
Bus in e s s Camp
Local: São João d a Ma d e i ra
2014

141
EVENTOS
27 no vemb ro 201 4
O pen Es c a lada Proinov
Local: Parque De sp o rti vo d e Ág u a
de Pe na, Sant a Cru z
2014

142
EVENTOS
27 no vemb ro 201 4
Con f erên c ia “Uma
E uro p a”, p r omovida
pe l a ASPP/PSP
Local: F órum da Ma i a , Po rto
2014

143
EVENTOS
5 dezemb ro 2014
Ben ç ã o d a s Capas
de T é cnico/a de
I n f or m a ção e Animação
Turística
Local: F unchal
2014

144
EVENTOS
15 dezemb ro 2014
S emin á r io
“ P u b lic id a d e Online na
Hotela ria e Turismo”
Funchal
Oradores
Dr. Paulo Belo
Diretor da Proinov
Dr.ª Diana Ferreira
Marketeer da Proinov
Eng. João Sobrinho
2014

145
EVENTOS
18 dezemb ro 2014
2014

146
FORMAÇÃO
CET - Técnico/a Especialista de Gestão de Turismo
Construir uma Carreira Resistente ao Futuro
Falar Bem, Comunicar Melhor!
Ferramentas de Produtividade - Computação na Nuvem e Dispositivos Móveis
HTML e Javascript
Prestadores de Cuidados
Técnicas de Vendas
APQ
Requisitos Normativos
Base de Dados em Excel
Coaching e Liderança
Criação e Manutenção de Websites
Liderança e Gestão de Equipas
Técnicas de Segurança na Internet
Tratamento Digital de Fotografias
Língua Inglesa - Serviço de Receção, Atendimento e Informação Turística
Língua Inglesa no Serviço de Mesa/Bar
Projeto + Restauração / ACIF-CCIM e SGS Portugal
Alemão
Alimentos Seguros
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento e Comunicação
Atendimento e Técnicas de Vendas
Atendimento, Comunicação e Serviço
Avaliação de Desempenho
Beverage_Food Cost
Comunicação e Atendimento
Comunicação e Marketing
Comunicação e Promoção
Comunicação Interna e Externa
Cozinha Eficiente
Cozinha Eficiente II
Desenvolvimento Pessoal e Organizacional
Enologia
Excel
Excel Avançado
Food Cost
Formação de Consultores
Formação para Dirigentes - Fichas Técnicas com Excel
Formação para Dirigentes - Atendimento e Gestão de Reclamações
Formação para Dirigentes - Cozinha Eficiente
Formação para Dirigentes - Enologia
Formação para Dirigentes - Fichas Técnicas com Excel
Formação para Dirigentes - Gestão Estratégica
Formação para Dirigentes - Gestão Financeira
Formação para Dirigentes - Liderança Positiva
Formação para Dirigentes - Marketing Digital
Francês
Gestão de Equipas
Gestão de Stock
Gestão e Administração na Restauração
Gestão e Organização Administrativa
Gestão e Técnicas de Serviço de Restauração
Gestão Financeira
Gestão Interna e Política Empresarial - Comunicação
HACCP
Inglês
Liderança
Marketing
Marketing & Marketing Digital
Marketing Digital (Design)
Motivação e Satisfação
Negociação/Técnicas de Vendas
Orientação e Boas Práticas HACCP
Práticas de Atendimento e Comportamento
Protocolo, Postura e Etiqueta
Protocolo, Postura e Etiqueta II
Redes Sociais - Facebook II
Russo
Serviço, Atendimento e Desenvolvimento Pessoal
Sistema de Higiene e Segurança Alimentar
Sorrir, Atender e Produzir
Sorrir, Atender e Produzir II
Técnicas de Bar
Técnicas de Restauração
Tratamento de Imagem
2014

147
MULTIMÉDIA
Jogo p ara An d roid e iOS
Defen d e a Catedral
Clien t e: Sport , Li sb o a e Be n fi ca
2014

148
MULTIMÉDIA
Rei d’s Pa la ce Classic
Auto Sh o w Funchal
Clien t e: Reid’s Pa l a ce C l a ssi c
Auto Show F uncha l
2014

149
MULTIMÉDIA
Websi te
Cas a d o L u garinho
Clien t e: Casa do L u g a ri n h o
2014

150
MULTIMÉDIA
AS PP/PSP
Clien t e: ASPP/ PS P
2014

151
MULTIMÉDIA
The Vin e
Clien t e: T he Vine
2014

152
MULTIMÉDIA
39 º Co ló q u io da
Q ualid a d e
Clien t e: Associaç ã o Po rtu g u e sa
para a Q ualidade
2014

153
MULTIMÉDIA
APP i O S
Ma rca d o r d e Kumité
Proje t o I nt erno
2014

154
EVENTOS
25 fe verei ro a 1 ma rç o 2 0 1 5
P art ic ip a ç ã o na 27ª
E di çã o d a BTL - Bolsa
de Tu rismo de Lisboa
Local: F I L, Lisboa
2015

155
EVENTOS
1 abri l 2015
S essã o
“ Re d e s So c iais no
Tur is mo ”
Local: Cent ro de E stu d o s e
História do At lânti co , Fu n ch a l
Orador
Dr. Vasco Marques
Autor do livro Marketing Digital 360
Formador e Consultor
2015

156
EVENTOS
22 ab ri l 2015
2015
do Cu rso CET de
Des e n v o lv imento de
P rod u t o s Multimédia
Turma B

157
EVENTOS
28 e 29 mai o 2015
P ro du to s M u ltimédia
Local: Port o Santo
2015

158
FORMAÇÃO
Atendimento ao Público e Gestão de Reclamações (Em Alemão)
eCommerce | Criar e Gerir uma Loja de Vendas Online
Empregado/a de Restaurante/Bar - Nível 2
Wordpress
Formação para Empresas (Amanhecer; Estalagem do Vale; Fadas do Lar;
InnoWave Technologies; Travel One)
Formação em Serviços Domésticos
Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos
Técnicas de Vendas
Workshop Salário Emocional
...
2015

159
MULTIMÉDIA
Bols a d e Tu rismo de
Li sb o a 2 0 1 5
Clien t e: Bolsa de Tu ri sm o d e
Lisboa
2015

160
Testemunhos
Alguns t est emunho s d e
formandos, f ormad o re s, cl i e n te s,
parce iros e colabo ra d o re s q u e
passaram pela Pro i n o v n e ste s 1 0
anos.
FORMANDOS
Alcídia Abreu
Formanda
Curso de Aprendizagem de Técnico/a Informática
Andei na Proinov entre os anos 2009-2012 tirei curso de Apren-
dizagem de Técnico/a de Informática e desta escola tenho muito
boas recordações.
Desde os colegas aos professores passando também pelos fun-
cionários, todos contribuíram quer para o meu desenvolvimento
pessoal quer profissional.
Lembro-me de ter tido sempre boas condições e meios para me
desenvolver enquanto aluna pois os espaços escolares ofereciam
muito boas condições de estudo e bom ambiente escolar.
Os professores preocupavam-se connosco e, sem descurar na
exigência, faziam o máximo para transmitir os conhecimentos da
melhor forma possível e da forma mais simples para que adquirís-
semos todas as bases necessárias a um futuro ensino secundário
ou a uma futura integração no meio de trabalho.
Os meus desejos presentes são que continue a ter o mesmo im-
pacto e a contribuir para a boa formação profissional de todos os
jovens que por lá passam para que estes, tal como eu, um dia pos-
sam, ao olhar para trás, reconhecer que esta foi sem dúvida uma
peça importante do puzzle que vão construindo ao longo da vida.
Carina Correia
Formanda
Curso de Técnico/a Especialista de Gestão de Turismo
Frequentei o CET em Gestão de Turismo, que decorreu entre 2014
e 2015.
Acho que esta entidade deve continuar a apostar na formação em
CET’s pois são uma mais valia para quem os quer frequentar. A
formação que recebi estava dentro do essencial para as funções
que podemos desempenhar, contudo deveria ser mais bem es-
truturada a carga horária de certos módulos. Acho que este curso
ajuda e muito a entrar no mercado de trabalho, pois obtemos for-
mação especifica para cada área e engloba a prática em contexto
de trabalho, dá para ter a noção que não somos só avaliados pela
teórica, mas também pela prática.
Neste momento encontro-me a trabalhar no local onde estagiei,
numa receção de um hotel, e gosto muito do que faço. Recomen-
daria sem dúvida alguma a todos a formação nesta entidade, pois
tem formadores muito competentes e que não só dão a teórica,
como utilizam exemplos e exercícios de vida real!
Quanto à Proinov, deixo-vos uma mensagem de agradecimento
pelo acolhimento e uma sugestão, quando realizarem as turmas,
tentem colocar as pessoas no mesmo nível de formação, para evi-
tar atrasos na formação.
Carla Freitas
Formanda
A Proinov devia continuar a realizar este tipo de curso. Era uma
área que não conhecia bem e agora está me abrindo portas para
um futuro próximo. Graças a este curso vou fazer um estágio em
Espanha num Hotel.
Sem dúvida recomendaria a um amigo a inscrição neste curso na
Proinov.
Obrigada pelo Curso, pelo apoio, pela ajuda e que continue mui-
tos muitos anos.
Filipa Rodrigues
Formanda
A minha passagem pela Proinov, desde de o momento de seleção
foi demonstrado uma grande disponibilidade, simpatia e profissio-
nalismo de todos os elementos que a compõem.
Durante todas as fases da formação senti que estava a ser acom-
panhada, que a minha voz foi ouvida e respeitada. Incluíram todos
os elementos em um conjunto de atividades lúdicas o que criou
uma grande oportunidade de desenvolver outras capacidades e o
convívio entre todos os elementos.
Vejo que este grupo único como sendo pioneiros no ensino. o mé-
todo de avaliação, entre o formador e o formando, entre a Proinov
e o formando, é a prova que querem desenvolver e melhorar o
seu trabalho.
Desenvolvi muito os meus conhecimentos e não só. Sinto-me pron-
ta para desenvolver as minhas capacidades quer seja no mercado
de trabalho quer seja na continuação da minha formação.
Agradeço à Proinov por me ter disposto estes grandes profissio-
nais desde formadores a equipa da Proinov até a senhora da lim-
peza. A excelência no trabalho e o gosto de o fazer.
Muito obrigada pela esta oportunidade.

Proinov 10 anos

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