1. O documento discute os passos estratégicos para implantar uma nova cultura organizacional de experiência do usuário (UX), comparando o processo ao plantio e colheita da soja.
2. Os seis passos propostos são: conhecer profundamente os processos, pessoas e produtos da organização; educar e enriquecer o solo com conhecimento sobre UX; disseminar o conhecimento de forma adaptada; acompanhar e apoiar a assimilação da nova cultura; equilibrar empatia com resultados; ter paciência, pois a mudan
6. “FLASHÃO”
Paulistano “migrado” para Lages SC
UXer na NDD
Chapter Leader IxDA
Trabalho com Tecnologia, Produtos e
Design desde 1995, quando fui
estagiário de Programação na
UNIFESP.
Bacharel em Comunicação com Especialização em UX e
atualmente curso MBA em Inovação
7. A NDD é uma empresa brasileira referência no desenvolvimento de
soluções para gestão de outsourcings de impressão e documentos eletrônicos.
8. +450 colaboradores em 23 países
e com unidades próprias no Brasil, EUA, México e Espanha.
51. +10
+70 Consultas para dúvidas
e tomadas de decisão
+20 Colegas perguntado
sobre a área
Entrevistas de
profundidade com
usuários
+10 Empréstimos de livros
sobre UX, DT e Produto
JÁ ESTAMOS
INSERIDOS
NO DIA A DIA
52. +7.5k
+10 artigos escritos por
colegas de outras áreas
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acessos totais aos
nossos blogs internos
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por colegas
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