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Mídias Sociais e Eleições

Palestra realizada no Social Web Day, na cidade de Riberão Preto, em 15 de fevereiro de 2012.

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REDES SOCIAIS E
ELEIÇÕES
Nina Santos
Pra quê servem as mídias sociais
• Publicar conteúdos
• Produzir colaborativamente
• Unir pessoas com interesses comuns
• Disseminar ideias
• Responder a questionamentos
• Rebater críticas
• Receber elogios
• Monitorar opositores
• Pesquisar opiniões
Do que campanhas políticas precisam
• Pessoas engajadas
• Bom entendimento de propostas
• Identificação com o candidato
• Conteúdo sobre o candidato
• Conhecer as estratégias dos opositores
• Entender o que as pessoas querem
A equipe e sua integração
- A equipe varia muito de acordo com o tamanho de cada
campanha, mas é imprescindível ter pessoas que façam as
seguintes tarefas:
       * identificar usuários e criar perfis
       * produzir conteúdo adequado
       * monitorar e fazer reports
       * pensar as estratégias e acompanhar os resultados
A equipe e sua integração
Etapa crucial: pensar estratégias e avaliar resultados
- É necessário estar integrado com a coordenação de
  campanha. Ações isoladas do setor de comunicação são
  menos efetivas;
- Conscientizar da importância do ambiente online e
  engajar pessoas no projeto;
- A comunicação coordena, mas toda equipe deve saber o
  que está acontecendo e estar comprometida.
O que vimos em 2010
• Consenso: é preciso estar nas mídias sociais
• Maioria: não se sabe o que fazer lá
• Equipes amadoras
• Más práticas: fakes
• Replicação de estratégias offline
• Pós-eleitoral com muitos perfis desativados
• Fase de conhecimento do ambiente

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Mídias Sociais e Eleições

  • 2. Pra quê servem as mídias sociais • Publicar conteúdos • Produzir colaborativamente • Unir pessoas com interesses comuns • Disseminar ideias • Responder a questionamentos • Rebater críticas • Receber elogios • Monitorar opositores • Pesquisar opiniões
  • 3. Do que campanhas políticas precisam • Pessoas engajadas • Bom entendimento de propostas • Identificação com o candidato • Conteúdo sobre o candidato • Conhecer as estratégias dos opositores • Entender o que as pessoas querem
  • 4. A equipe e sua integração - A equipe varia muito de acordo com o tamanho de cada campanha, mas é imprescindível ter pessoas que façam as seguintes tarefas: * identificar usuários e criar perfis * produzir conteúdo adequado * monitorar e fazer reports * pensar as estratégias e acompanhar os resultados
  • 5. A equipe e sua integração Etapa crucial: pensar estratégias e avaliar resultados - É necessário estar integrado com a coordenação de campanha. Ações isoladas do setor de comunicação são menos efetivas; - Conscientizar da importância do ambiente online e engajar pessoas no projeto; - A comunicação coordena, mas toda equipe deve saber o que está acontecendo e estar comprometida.
  • 6. O que vimos em 2010 • Consenso: é preciso estar nas mídias sociais • Maioria: não se sabe o que fazer lá • Equipes amadoras • Más práticas: fakes • Replicação de estratégias offline • Pós-eleitoral com muitos perfis desativados • Fase de conhecimento do ambiente
  • 8. O que podemos esperar de 2012 • Maior profissionalização • Estabelecimento de metas mais definidas • Grande diversidade de usos entre diferentes campanhas • Criação de redes e iniciativas próprias (majoritárias) • Maior ponderação sobre as reais possibilidades * público alvo * relação com o offline
  • 10. Iniciativas interessantes - Prover outra versão de fatos
  • 11. Iniciativas interessantes - Criar um ambiente de aproximação
  • 12. Iniciativas interessantes - Construir redes de pessoas mobilizadas
  • 13. Iniciativas interessantes - Conhecer os discursos em circulação
  • 14. Iniciativas interessantes Tipologia de desejo de mudança de cenário Cenário Continuidade Mudança mediano Cenário favorável ao Cenário favorável ao candidato da oposição candidato do governo Menor aprovação Maior aprovação governamental governamental *Fonte: Apresentação de Clifford Young - IPSOS Young, Garman and Shapiro 2010
  • 15. Iniciativas interessantes - Lidar com as pessoas dentro de suas zonas de conforto
  • 17. Obrigada! Links Blog Mundoutro Blog Comunicação e Política SlideShare LinkedIn