2. Lodging “Best Hotel
Hospitality Management Company”
Magazine (2008-2009)
3. The Mave NYC, New York City
Um hotel que é bem gerido e com sucesso. Estes serão com certeza as suas preo-
cupações principais, quando avaliando e seleccionando uma gestora hoteleira.
Desde 1984 Trust Hospitality tem gerido marcas, boutique e hotéis
independentes, em zonas urbanas e destinos resort pelo mundo fora. Durante este
período nós aperfeiçoámos as nossa ferramentas, sistemas operativos, pessoal
para optimizar a performance dos hotéis e propriedades.
Nós não acreditamos na estratégia de tamanho dá para todos para cada hotel
pois trabalhamos consigo para criar um plano especifico para o seu projecto, que
represente a melhor solução operacional e financeira.
Convidamos vos a conhecer um pouco mais sobre a Trust Hospitality, e a descobrir
o que uma gestora hoteleira profissional consegue fazer por si.
4. A NOSSA HISTORIA
A Tecton foi fundada para assistir bancos e governos a estabilizar
1984
hotéis em dificuldade
Nesta altura esta entidade gestora desenvolveu e operou, mais de 150
1984-2001
hotéis sob franchise por todo os Estados Unidos
Reconhecida pelas melhores praticas na operação de hotéis em
1995
franchise
Começou a gestão do primeiro boutique hotel com o nome de The
2001
Wave Hotel em South Beach, Miami
2002 Estabeleceu infrastruturas operativas para gerir hotéis independentes
Criou a Desires Hotels Boutique Division, uma Associação de
2005 Marketing para boutique hotéis independentes
Opera mais de 30 hotéis premiados e reconhecidos como melhores
2005-2011 hotéis boutique, em localizações como Miami Beach, New York City,
e San Juan
2010 Criou a Trust Hospitality International Division
2010 Estabeleceu escritórios no Brasil, Panamá, e Portugal
2011 Integrou se com a Ocean Blue Hospitality e relançou se no mercado
como Trust Hospitality
2011 Estabeleceu escritórios na China, Oman, Doha e Jamaica
5. United States
China
Mexico Honduras
Panama Colombia
Brazil
6. Boutique Hotel
boutique & lifestyle
of The Year - 2010
lodging association
The Iron Horse Hotel
The Iron Horse Hotel, Milwaukee, WI
7. Gestão de Franchise
Trust Hospitality oferece serviços de gestão hoteleira abrangentes, definidos especificamente para as
necessidades de cada hotel. Avaliamos com cuidado cada hotel e depois desenvolvemos um plano que
foque não só as necessidades operacionais mas também a sua capacidade de sucesso. A nossa Equipa
de Gestão Qualidade Seis, que consiste de profissionais hoteleiros dedicados, com sucesso comprovado
na área de operações, finanças, vendas, marketing e recursos humanos, implementará o plano.
Marcas
A Trust Hospitality tem gerido hotéis com marcas, ou operados sob (franchise) de marcas internacionais,
desde o inicio da sua actividade á mais de 25 anos. Nós estamos aprovados para gerir os hotéis das
melhores marcas mundiais, comos.
8. Desires Hotels
A Trust Hospitality gere hotéis boutique independentes, urbanos e resorts, localizados pelo mundo fora,
com a marca Desires Hotels Collection. Considerando que todos estes hotéis boutique são únicos e
têm o seu próprio carácter, eles beneficiam das economias de escala da Desires Hotels Collection, da
plataforma de gestão da Trust Hospitality, e da experiencia da equipa da Trust Hospitality no mercado
internacional boutique. Um dos pioneiros na criação e desenvolvimento de hotéis boutique, a Trust Hos-
pitality é uma mais valia para todos e cada um dos hotéis independentes, com quem trabalha.
Independentes & Novas Marcas
Trust Hospitality também gera hotéis independentes sem qualquer marca ou afiliação, e assiste firmas que
querem desenvolver as suas próprias marcas e essa assistência include, desenvolvimento de standardes
operativos, ou SOPs para novas marcas, mas também para operações hoteleiras já em funcionamento.
10. Platinum Award 2009
ADRIAN AWARD for Website Marketing (HSMAI)
Trust Hospitality/Desires Hotels
Hotel Mela, New York City
11. A CULTURA TRUST
Nós somos uma firma muito especial porque acreditamos que para maximizar o investimento de um
proprietário, temos que investir nos nossos funcionários e associados. Nós regularmente perguntamos
aos nossos funcionários o que é mais importante para si, no seu local de trabalho? e como caracteriza
o nosso desempenho como firma?
Os dog tags ou colares usados pelos nossos associados na comunidade Trust Hospitality, desde
Directores Gerais, a Recepcionistas, simbolizam a cultura e demonstram o que realmente nos torna
únicos e diferentes. Representam o que nós acreditamos, começando em nós próprios, e diz:
“EU SOU AQUILO QUE FAÇO & E SEI O QUE DEVO FAZER”
A nossa cultura e ideais corporativos foram guardados no nosso LIVRO VERMELHO. Nós convidamos a
lerem o nosso livro, e a descobrirem mais sobre a cultura da Trust Hospitality.