O documento apresenta uma metodologia para medir a maturidade do marketing digital de uma empresa, chamada de Digital Marketing Maturity Model. A metodologia avalia cinco áreas principais: técnico, automação, conteúdo, anúncios e experiência do usuário, atribuindo níveis de 1 a 5 para cada área com base em boas práticas observadas no mercado. O objetivo é apoiar empresas a elaborarem planos de ação para evoluir suas estratégias de marketing digital e aumentar a conversão de clientes.

2. através do uso
inteligente
dos dados

3. Por que
resolvemos
iniciar esta
jornada?
?

4. Assim procura-se métricas fáceis para saber se,
O MEU É MAIOR QUE O SEU!

5. 5
Likes
Seguidores
Comentários
Visualizações
Isso tudo é pura vaidade

6. 6
Possível
Medir o estado atual frente
a outros players não pode
se tornar uma ciência de
foguetes
1
Importante
O resultado deste trabalho tem
que ser útil para a tomada de
decisão estratégica quanto ao
ambiente digital.
2
Capacidade
A avaliação deve ser mais
centrada na capacidade de
execução do que
verificações influenciadas
por aspectos externos.
3
Existem centenas de
índices e ferramentas
Qual a diferença?

7. Digital Marketing
MaturityModel
Digital Marketing Maturity Model - Metodologia da Math baseada no modelo sugerido Avinash
Kaushik (evangelista do Google) para mensuração de maturidade do Marketing Digital, com o
foco em apoiar na elaboração de planos de ação de evolução e melhoria contínua focado no
aumento da conversão nos nossos parceiros e clientes.

8. Técnico
Automação
Conteúdo
Ads
Experiência
Analytics
Digital
Marketing
Maturity
Model

9. Nível 03
Meus sites são
consistentemente rápidos
Nível 04
Além de rápidos, meus
sites seguem “todas” as
boas práticas
Nível 01
Eu tenho um Site!
Nível 02
Eu tenho um site desktop e
um site mobile (ou
responsivo, ou adaptativo)
Nível 05
Eu tenho um mecanismo
de monitoramento e
resposta ”full stack”
Técnico
Visto pelos olhos do
Google o quão aderente
tecnicamente está o
site?

10. Nível 03
Na ferramenta, faço uso LPs,
permito alguma conversão e
uso progressive profiling
Nível 04
Eu uso um fluxo de nutrição
adaptável a minha persona
Nível 01
Eu tenho uma ferramenta
de automação, mas seu uso
é limitado
Nível 02
Uso consistentemente o
tracking da ferramenta para
otimização de jornada
Nível 05
Faço uso de todas
informações para permitir
oferta contextual
Automação
Existência de
ferramenta e quais
práticas de
automação são
utilizadas

11. Nível 03
Eu faço uso de um
tagmanager
Nível 04
Eu faço uso de uma
ferramenta de A/Bn ou MVT
assim como de heatmap
Nível 01
Eu uso uma ferramenta de
analytcs para métricas
basicas
Nível 02
Eu faço uso de metas,
dimensões e eventos
Nível 05
Informações são acessíveis de
forma centralizada e faço uso de
modelos preditivos
Analytics
Técnicas de análise
usadas entres os
sites verificados a
partir das boas
práticas do mercado

12. Nível 03
Tenho conteúdos para
diferentes momentos de
compra da minha persona
Nível 04
Meu conteúdo possui boa
autoridade
Nível 01
Eu tenho uma quantidade
de conteúdo compatível
com meu mercado
Nível 02
Meu conteúdo é focado na
persona, não somente na
instituição
Nível 05
Meu conteúdo é referência
e acessível através de
muitos outros sites
Conteúdo
Verificação da
estrutura e qualidade
observável por
ferramentas de
medição entre meu
conteúdo e de meus
concorrentes

13. Nível 03
Eu faço uso de um
agregador.
Nível 04
Eu faço uso de um motor de
otimização e não tenho
problemas com atribuição
Nível 01
Eu compro ADs!
Nível 02
Eu complemento minha
estratégia com Social
Nível 05
Eu tenho um DMP com
dados internos e externos
ADS
Para ADS a
comparação as
ferramentas que
otimizam a
capacidade de
execução, pois não é
possível avaliarmos a
assertividade de
publicidade digital da
concorrência.

14. Nível 03
Filtros de busca estão
disponíveis, e existem diferentes
formas de acesso a informação
Nível 04
Minha busca se apoia
complementos semânticos
e sintáticos para oferecer
resultados relevantes
Nível 01
Eu tenho uma busca (que
funciona, claro).
Nível 02
Auto completar e sugestões
de termos, e conteúdos
relacionados.
Nível 05
Minha busca infere o contexto e
conteúdo buscado e oferece
resultados com base nisso
Experiência
Avaliação das
capacidades de
busca e acesso a
informação
disponíveis ao
usuário

15. http://d3m.math.marketing