Indicadores essenciais para monitorar ações em mídia social: Engajamento

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Como as pessoas estão participando da conversa sobre a sua marca? O que eles estão fazendo para espalhar o seu conteúdo e se envolver com o assunto? Comece a prestar atenção nos tipos de mensagens que geram o maior número de respostas e RTs. Você pode se surpreender com que as pessoas interagem, e nem sempre é o que você espera.

Marketing

Este é um dos itens mais importantes
para medir nas mídias sociais.

Como as pessoas estão participando da conversa
sobre a sua marca? O que eles estão fazendo para
espalhar o seu conteúdo e se envolver com o
assunto?

Na maioria das configurações de mídia social,
o conteúdo pode ser tanto compartilhado
quanto quanto respondido. Pense
cuidadosamente sobre seus objetivos com as
mídias sociais.

Você está mais focado em
gerar interação (respostas,
comentários) ou em
espalhar uma mensagem
(retweets e posts)? Tenha
certeza que você está
usando métricas que
refletem o que é
importante para a sua
marca no momento.

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