O documento discute o investimento da empresa no desenvolvimento de chatbots e inteligência artificial. A empresa criou o Segurobot, um chatbot com personalidade de vendas que qualifica leads para corretores de seguros. O chatbot converte leads em melhores taxas do que corretores humanos devido à sua capacidade de qualificar leads e conectar corretores aos clientes no momento certo.

1. Florianópolis, 17.04.2018
Inteligência Artificial & Chatbots

2. Somos a primeira Insurtech brasileira focada no
empoderamento dos canais de distribuição de seguros!
Sócios-patrocinadores Aceleradoras Apoio Global
Agradecimento

3. Segurobot, uma
inteligência
artificial com
personalidade
de inside sales.
Tema

4. Por que eu decidi investir em
chatbots?

5. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
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Sabático
Trajetória de 15 anos de startups

6. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
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7. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
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8. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
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Mudou o meu eixo
da inovação

9. Mudou o meu eixo da inovação a partir de 2013

10. Ocidente
produziu
5 milhões
de
mobileapps
em 8 anos.

11. China:
10 milhões de apps
em 4 anos

12. Mini apps que rodam
dentro dos apps de chat
China:
10 milhões de apps
em 4 anos

13. Por que chatbots?

14. 5premissas
do novo
comportamento do
consumidor

15. Muitas vezes não é um novo
cliente, apenas o “seu" cliente
com novo comportamento.
Novo comportamento do cliente
1

16. O “seu" cliente deseja
respostas instantâneas a
qualquer hora em qualquer
lugar.
Novo comportamento do cliente
2

17. O “seu" cliente não deseja mais
receber a sua ligação a
qualquer hora!
Novo comportamento do cliente
3

18. O “seu" cliente também
não quer mais usar
aplicativo instalado no
smartphone.
Novo comportamento do cliente
4

19. Todo dia o "seu" cliente
interage ao menos com um
aplicativo de mensagem.
Novo comportamento do cliente
5

20. A transformação digital
é agora!
Só vai escalar e será cada vez mais rápido!

21. E a inteligência artificial?

22. Inteligência artificial com
personalidade de inside
sales.
São robôs educados para qualificar
leads para os corretores de seguros
venderem mais!
A nossa história

23. O robô assistente
pessoal do corretor
de seguros!
On demand!

24. Inteligência Artificial
habilidade = novo processo aprendido

25. Conversa
com usuários
Qualifica
leads
Alimenta funil
de vendas
Habilidades da Inteligência Artificial
Faz
cotações
Envia
cotações
Contrata
online

26. Conversa
com usuários
Qualifica
leads
Alimenta funil
de vendas
Habilidades da Inteligência Artificial

27. Máquina de Vendas com inteligência artificial
Cada R$1 investido está gerando R$100 em oportunidades negócios
R$ 1 > > R$ 100

28. Como funciona a máquina de vendas?
Campanhas
Online

29. Campanhas
Online
Inteligência
Artificial
Como funciona a máquina de vendas?

30. Inteligência
Artificial
Corretores de seguros
Como funciona a máquina de vendas?
Campanhas
Online

31. Taxas de conversão da Inteligência Artificial
Leads clicou

32. MQL - Marketing Qualified Lead, SQL - Sales Qualified Lead
Taxas de conversão da Inteligência Artificial
Leads
92%MQL
clicou
nutriu

33. MQL - Marketing Qualified Lead, SQL - Sales Qualified Lead
Taxas de conversão da Inteligência Artificial
Leads
92%MQL
54%SQL
clicou
nutriu
simulou

34. MQL - Marketing Qualified Lead, SQL - Sales Qualified Lead
Taxas de conversão da Inteligência Artificial
Leads
92%MQL
54%SQL
30%Corretores
clicou
nutriu
simulou

35. Ago/17 Set/17 Out/17 Nov/17 Dez/17 Jan/18 Fev/18 Mar/18
R$0
R$24.798 R$18.826
R$40.467,6
R$147.679 R$150.000
R$256.000
R$344.670
Oportunidades qualificadas
Seguro Odonto

36. Seguro Viagem
Out/17 Nov/17 Dez/17 Jan/18
Taxas de conversão de vendas
5,56%
22,22%

37. Por que converte mais?
•Leads melhor qualificados

38. Por que converte mais?
•Leads melhor qualificados
•Corretor telefona na hora certa

39. Por que converte mais?
•Leads melhor qualificados
•Corretor telefona na hora certa
•Corretor faz uma ligação consultiva

40. Por que converte mais?
•Leads melhor qualificados
•Corretor telefona na hora certa
•Corretor faz uma ligação consultiva
•Corretor especializado

41. O maior benefício é
o aprendizado!
A oportunidade de replicar o conhecimento vale
muito mais que as altas taxas de conversão.

42. Você ainda não falou com o Segurobot?
Envie uma mensagem via
Messenger para:
@segurobot
Simule um seguro viagem para
receber uma ligação da corretora.

43. Leonardo Rochadel
Founder & CEO
leonardo.rochadel@o2obots.com
(48) 99663.1492
Sócios-patrocinadores Aceleradoras Apoio Global