Este documento discute como tomamos decisões automaticamente e como isso pode nos levar a erros. Sugere parar para pensar em decisões importantes, questionando nossas suposições e buscando outras perspectivas. Também recomenda usar ferramentas como checklists para apoiar o processo de tomada de decisão e evitar vieses cognitivos.

4. Decisões “automáticas”
● Perceber que tomamos muitas decisões automaticamente
● Estas decisões tem uma grande chance de serem erradas
● “Parar” para pensar, quando for importante
○ Como eu “sei” isto?
○ Que ferramentas podem me ajudar?
○ Como eu posso checar os resultados?

6. Você é um motorista acima da média?
Você é um bom motorista?

8. WYSIATY
WHAT YOU SEE IS ALL THERE IS
O QUE VOCÊ VÊ É TUDO QUE HÁ

9. Refatorar e evoluir
o sistema atual
Criar o sistema
novo “do zero”
Muito difícil
tecnicamente
Pode perpetuar
estruturas “viciadas”
Desânimo de trabalhar
com código “velho”
Fácil de trabalhar, várias
referências
Estrutura baseada em novas
práticas e frameworks
Alta motivação - greenfield
X

10. Refatorar e evoluir
o sistema atual
Criar o sistema
novo “do zero”
Muito difícil
tecnicamente
Pode perpetuar
estruturas “viciadas”
Desânimo de trabalhar
com código “velho”
Fácil de trabalhar, várias
referências
Estrutura baseada em novas
práticas e frameworks
Alta motivação - greenfield
X

11. Refatorar e evoluir
o sistema atual
Criar o sistema
novo “do zero”
X

12. ● O que eu não sei? Quais são meus pontos cegos?
● Como eu posso aprender mais rapidamente?
● Se forçar a buscar mais informações
● Usar ferramentas para judar
○ Exercício de pre-mortem
O que podemos fazer?

14. O que podemos fazer?
● Não subestime o groupthinking
● Atenção na organização das reuniões
● Preste atenção
○ Às decisões do seu grupo
○ Às suas decisões (bem mais difícil)
● Use ferramentas
○ Checklists
○ Processos

15. Resumindo
Questione as suas decisões
Busque outras perspectivas
Pergunte-se “o que eu não sei”?
Utilize ferramentas
Apoie a sua equipe

16. Obrigado
José Fernando Guedes
http://www.slideshare.net/jfmguedes
Referências:
● Daniel Kahneman - Rápido e Devagar
● Christopher Avery - Responsibility Process
● Stephen Covey - Os 7 hábitos...