Como Tomar Decisões em Equipe
Matheus Haddad
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Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Orientar a decisão
Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
Orientar a decisão
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Obrigado!
Matheus Haddad
mh@institutohaddad.com.br
(35) 8886-7870
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Como tomar decisões em equipe

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A decisão em equipe envolve vários agentes, critérios, alternativas, interesses, pontos de vista conflitantes e grupos de pressão. Quando uma equipe não consegue tomar uma decisão, o poder da decisão acaba ficando na mão de uma única pessoa (uma fuga para o velho paradigma de gestão, onde poucos pensam e a maioria apenas executa o que foi decidido).

A palestra Como Tomar Decisões em Equipe apresentou 5 abordagens diferentes para tomar decisões em equipe e também o Quadro de Apoio para Decisões em Equipe, uma ferramenta criada para facilitar esse processo.

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Como tomar decisões em equipe

  1. 1. Como Tomar Decisões em Equipe Matheus Haddad
  2. 2. Matheus Haddad ‣ Consultor, empresário e palestrante nas áreas de empreendedorismo, gestão empresarial e engenharia de software. ‣ Idealizador do Instituto Haddad e co-fundador da Webgoal. Mais de dez anos de experiência em gestão empresarial, gestão de projetos, facilitação de equipes e desenvolvimento de software. ‣ MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Mestre em Engenharia Elétrica pela FEI, Pós-graduado em Análise de Sistemas pela FASP e Bacharel em Ciência da Computação pela UNIFENAS.
  3. 3. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 13% das pessoas são engajadas com o trabalho. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 63% das pessoas são desmotivadas e sem perspectivas de realizar esforço extra. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 24% das pessoas são ativamente desengajadas, infelizes e improdutivas. State of the global workplace report 2013 - Gallup Institute
  4. 4. Mediação do uso de recursos e coordenação do esforço humano para alcançar determinado objetivo. Gestãoé…
  5. 5. Gestãoésobretomardecisões.
  6. 6. Todo trabalho deve ser planejado e possuir uma metodologia própria para ter um desempenho máximo. Deve existir uma forma de controle para garantir que o trabalho seja executado de acordo com o planejado. Frederick Taylor
  7. 7. Pensadores Decidir, comandar e controlar. Executores Entender, obedecer e executar.
  8. 8. Teoria Y Precisam trabalhar e querem 
 se interessar pelo trabalho Podem desfrutar do trabalho Se auto-direcionam frente a objetivos e metas Aceitam responsabilidades São motivadas pelo desejo de realizar o seu potencial São criativas e inovadoras Não gostam de trabalhar Devem ser forçadas a fazer
 o que é certo Não aceitam responsabilidades São motivadas principalmente 
 pelo dinheiro Tem medo de perder o emprego Não são criativas, a não ser 
 para contrariar regras Teoria X
  9. 9. Todos são responsáveis pelo processo de trabalho, 
 que deve ser melhorado continuamente para aumentar a qualidade e a produtividade (PDCA). W. Edwards Deming
  10. 10. Pensadores e Executores Trabalho em Equipe e Liderança Situacional
  11. 11. Consultar Colher informações! do time antes de decidir Vender Convencer o time 
 sobre a decisão Concordar Tomar a decisão 
 junto com o time Delegar Sem influenciar,
 deixar o time decidir Contar Decidir e comunicar 
 a decisão ao time Aconselhar Influenciar na decisão tomada pelo time Perguntar Pedir feedback depois! da decisão do time 1 2 3 4 5 6 7
  12. 12. Vender 2 Consultar 3 Concordar 4 Aconselhar 5 Perguntar 6 Delegar 7 Contar 1 Demitir alguém Contratar alguém Definir objetivos e metas Aumentar salário Criar novos projetos Gerente Gerente + Equipe Gerente + Equipe Equipe + Gerente Equipe
  13. 13. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  14. 14. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  15. 15. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  16. 16. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  17. 17. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  18. 18. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  19. 19. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  20. 20. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  21. 21. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  22. 22. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  23. 23. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  24. 24. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  25. 25. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  26. 26. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  27. 27. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe
  28. 28. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe Orientar a decisão
  29. 29. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe Orientar a decisão Suportar a decisão
  30. 30. Quadro de Apoio para Decisões em Equipe Orientar a decisão Suportar a decisão Decisão
  31. 31. Sorteio Técnica mais democrática para tomar uma decisão. Votação Preferência da maioria, implica em vencedores e perdedores. Consenso A decisão considera as preocupações da equipe. Consentimento Decisão baseada no poder do argumento quando não há consenso. Consultação Processo de decisão coletiva baseado em liderança e maestria. métodos
  32. 32. Facilitador Facilita o processo de tomada de decisão. Decisor Membro da equipe responsável pela decisão. Consultor Quem será consultado para ajudar na decisão. Interessado Todas as pessoas que devem ser informadas da decisão. papéis
  33. 33. Decisões rápidas A decisão em equipe costuma ser mais rápida do que aquelas tomadas dentro de uma estrutura hierárquica, onde uma decisão precisa ser repassada para níveis nos quais o poder seja suficiente para escolher uma alternativa.
  34. 34. Decisões melhores A decisão coletiva costuma ser melhor do que a decisão individual, uma vez que considera a capacidade e a visão de várias pessoas em vez do julgamento de um único gestor.
  35. 35. Decisões motivadoras A decisão coletiva costuma ter como consequência o engajamento natural da equipe para colocar em prática as ações que realizam efetivamente a alternativa escolhida.
  36. 36. Obrigado! Matheus Haddad mh@institutohaddad.com.br (35) 8886-7870

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