Gestão (Des)Estruturada da Inovação


COPEL




        SP | 8 de dezembro | 2009
Questões relacionadas à gestão de inovação
    Qual o contexto do
                                   Temos objetivos e met...
As respostas são fáceis...
Inovação: Presente no discurso de todo guru da gestão...
Gênesis de uma Inovação
                                                                                                  ...
Algumas idéias




                  Pensamento    Pensamento    Pensamento
Gerar idéias                     Divergente   ...
Gestão do Conhecimento: os processos de conhecimento agem em combinação para
criar e acessar conhecimento relevante
Por quê inovar?
Quanto inovar?




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Assim?
Assim?
Assim?
Assim?
Por que parou?
Incremental      Radical




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Como eu
aprendo e crio
coisas
verdadeiramente
novas?
Como nós
aprendemos e
criamos coisas
verdadeiramente
novas?
Conhecimento
•   Estando inspirado, apaixonado e
    obcecado



•   Testando e focando com tempo




•   Refletindo



•   Interagindo...
Tipologia (não tradicional) para a busca de aprendizado e inovações

                                         Visionária
...
Aprender e inventar seguem, ademais, regras distintas...


                               Familiar
   Fazendo Conexões    ...
Estratégia Corporativa, de
Inovação e Tecnológica
Estratégia corporativa, de inovação e tecnológica
                   Principais Aspirações do Negócio:

 Estratégia       ...
DuPont: Uma Empresa em Constante Inovação


                                  “Better chemicals for better living”        ...
Lições que podemos aprender com a DuPont


Quanto   maior o investimento em inovação...
      34.000 patentes registrada...
Caminhos da Inovação na DuPont em Mercados Emergentes


Estratégia Market Driven Innovation:
foco em mercados de maior pot...
Caso – Inovação em Segurança: Como desenvolver blindagem viável
para a classe média?


  Captura de tendências       •Vuln...
Por quê inovar?
Onde Inovar




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Existem diferentes tipos de inovação

   Produtos: Criar novos produtos ou serviços
   Soluções: Resolver problemas “end...
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
                                      Produtos

                     ...
A inovação incremental e radical demanda abordagens totalmente distintas


   Incremental                                 ...
A Organização Ambidestra
Mesmas competências                                        Novas competências

Mesmas estruturas ...
Case: Nano (Tata Motors)
     O problema: como oferecer um meio de transporte seguro, para família, por um preço acessível...
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Quais os Desafios?




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Inovar é fundamental para a sustentabilidade do negócio... Mas isso não é óbvio!
É preciso suportar os passos que levam à ...
... Contextos que dificultam a inovação de impacto

     Foco excessivo nos clientes atuais e suas necessidades expressas...
... E quanto mais radical, mais necessário é o empreendedorismo


 Empreendedorismo

                    Persistência
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Definição de Processo
Integrado de Inovação
O que é preciso para inovar?




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A Gestão da Inovação deve estar alinhada à estratégia da empresa,
desde a geração de idéias...                            ...
A Gestão da Inovação deve estar alinhada à estratégia da empresa,
desde a geração de idéias à implementação, gerenciando o...
Há muitos desafios, mas somente uma visão sistêmica de Inovação gera o resultado
esperado: é preciso um processo de Gestão...
Há muitos desafios, mas somente uma visão sistêmica de Inovação gera o resultado
esperado: é preciso um processo de Gestão...
Na implementação de inovação em empresas é necessário definir...

     Amplo               Foco das inovações            T...
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Processos de Inovação




                        Slide 47
Não se pode confundir Inovação com Criatividade, nem deixá-la ao acaso,
principalmente nas grandes organizações, onde há c...
Pontos-chave para tornar inovação sistêmica




                  Alocação de $$$             Alocação de pessoas
 Metas &...
Inovação Aberta

   Parques
 Tecnológicos

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 Inovação 2.0
Inovação Aberta: contexto

O modelo de Inovação Aberta resulta em maior abertura e flexibilidade das empresas para buscar ...
Inovação Fechada x Inovação Aberta
  Esse novo modelo apresenta grandes diferenças se comparado ao modelo
  tradicional, d...
O Modelo de Inovação Aberta
 No modelo de inovação aberta, a empresa mantém estreito relacionamento
 com diferentes agente...
Oportunidades da Inovação Aberta
  A Inovação Aberta traz, assim, um enorme leque de oportunidades a um menor
  custo de d...
Benchmark Parques
   Tecnológicos
Casos

   Internacionais

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High Tech Campus Eindhoven, um exemplo do novo conceito de
Parque Tecnológicos




                                 Parqu...
Um dos braços do High Tech Campus Eindhoven é o MiPlaza




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Nokia Research Center




                         10 Nokia Research Centers pelo
                          mundo ;

    ...
Nokia Lablets




                 Trabalha     com Universidades
                   através dos Lablets;

              ...
General Mills



                 Departamento     para   Parcerias
                  Externas

                 Dois ce...
Nestlé



          25 Centros de P&D&I pelo mundo
           e 1 Research Center

          Colabora mais com universid...
British Telecom – Adastral Park



                                   Laboratórios de pesquisa na
                       ...
Xerox – Palo Alto Research Center



                                     Xerox possui 4 Research Centers
               ...
Telefonica


              Possui mais de 1000 parceiros em 42
                países;
              Colabora com 150 un...
Parque de Pesquisa
 Research Triangle Park




                                                                -Área   de ...
Casos

   Internacionais

   Nacionais




                     67
Natura


          Possui     vários parceiros para
            colaboração externa (universidades,
            centros d...
Embraco




           Trabalha     há   27   anos   com
            parcerias;

           Desenvolve    nos     parcei...
Contexto do estudo de Benchmark
   A TerraForum conduziu uma pesquisa nacional e internacional sobre arranjos
    de inov...
O Modelo de Maturidade
   O resultado desse estudo mostrou as diferentes práticas adotadas por
    empresas no que tange ...
Inovação 2.0
Inovação 2.0: um novo conceito
   Para suportar os processos da Inovação Aberta, um novo conceito tem sido explorado:
   ...
Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum
Inovação2.0 - © TerraForum


      Inteligência                                       ...
Exemplos – Inovação 2.0 nas organizações




                                     75
Inteligência Competitiva
 Inteligência Competitiva para que?                       Trend Hunter
 Estar atento as novas ten...
Ideias e Insights
 De onde surgem os insights para inovação?            Dell IdeaStorm

       Funcionários               ...
Ideias e Insights
                                               Natura
                                                 ...
P&D&I
                                                       InnoCentive
 O que fazer quando a estrutura interna de       ...
P&D&I
RIPA - Rede de Inovação e Prospecção Tecnológica para o Agronegócio:
Colaboração nos Agronegócios

    A RIPA visa ...
Testes e Pilotos
 Testes e pilotos para que?                               Kraft first taste
 Reduzir os riscos de fracass...
Comercialização & Scaling up
                                                  Yet2.com
 Quais os benefícios de comerciali...
Conclusão Inovação 2.0

   A mudança de paradigma das empresas para a Inovação Aberta tem trazido
    benefícios signific...
Resumo da Ópera: Inovação...

   Não é mágica...


        Não acontece apenas porque “ALGUÉM DISSE”...


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jcterra@terraforum.com.br

11-3088-6021



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Apresentacao realizada na COPEL sobre Gestao de Inovacao e também sobre os conceitos de inovacao aberta e uso da web para facilitar a colaboracao para apoiar a inovacao

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Copel Gestao (Des) Estruturada da Inovacao

  1. 1. Gestão (Des)Estruturada da Inovação COPEL SP | 8 de dezembro | 2009
  2. 2. Questões relacionadas à gestão de inovação Qual o contexto do Temos objetivos e metas de nosso ambiente Qual o modelo inovação adequados? O que competitivo? organizacional e governança fazer? adequados para tratar inovações? Como posso estimular a De onde virão os colaboração para recursos e criar inovações? orçamento para desenvolvimento de inovações? Que mudanças Que processos culturais são são necessários necessárias? para gerar boas idéias para inovações? Como medir o desempenho do modelo de inovação e Que processos são recompensar necessários para auxiliar nos os esforços? Que ferramentas testes, desenvolvimento e de TI serão implementação de possíveis necessárias para inovações apoio ao modelo? 3
  3. 3. As respostas são fáceis...
  4. 4. Inovação: Presente no discurso de todo guru da gestão...
  5. 5. Gênesis de uma Inovação Vamos e pedidos Passou por conseguir! EXTASE Temos um Eles gostaram e inventário Teste de campo pedido! compras Os custos e aprovações funcionou estão melhores Sim, é! Novos custos O cliente são ótimos NÍVEL DE ENTUSIASMO gostou! Funciona! Temos todas as variantes Temos uma Eles precisam de todas as Documentação pronta! solução variantes? Problemas na Funciona! instalação! Orçamento Não, ele só no ano adorou! seguinte Não é patenteável Custos Mas não estão altos sempre A entrega está atrasada! Parece boa Não temos Precisamos de recursos “Muitas” falhas documentação reportadas DESESPERO Temos uma idéia! suficientes! As estimativas de TEMPO mercado estavam Precisamos erradas! de ajuda Falhas no teste O chefe odiou de campo o projeto Fonte: R.J. Saldich - Adaptado TerraForum
  6. 6. Algumas idéias Pensamento Pensamento Pensamento Gerar idéias Divergente Divergente Divergente Implementar Pensamento Pensamento Pensamento Convergente Convergente Convergente Slide 7
  7. 7. Gestão do Conhecimento: os processos de conhecimento agem em combinação para criar e acessar conhecimento relevante
  8. 8. Por quê inovar? Quanto inovar? 9
  9. 9. Assim?
  10. 10. Assim?
  11. 11. Assim?
  12. 12. Assim?
  13. 13. Por que parou? Incremental Radical Slide 14
  14. 14. Como eu aprendo e crio coisas verdadeiramente novas?
  15. 15. Como nós aprendemos e criamos coisas verdadeiramente novas?
  16. 16. Conhecimento
  17. 17. • Estando inspirado, apaixonado e obcecado • Testando e focando com tempo • Refletindo • Interagindo • Observando • Acessando à informação • Cursos
  18. 18. Tipologia (não tradicional) para a busca de aprendizado e inovações  Visionária • Estando inspirado, apaixonado e obcecado  Inovadora • Testando e focando com tempo  Eficaz GC GC • Observando, interagindo GI GI  Eficiente • Acessando à informação, fazendo cursos
  19. 19. Aprender e inventar seguem, ademais, regras distintas... Familiar Fazendo Conexões Quebrando Conexões Tornando o estranho Tornando o familiar familiar estranho Estranho
  20. 20. Estratégia Corporativa, de Inovação e Tecnológica
  21. 21. Estratégia corporativa, de inovação e tecnológica Principais Aspirações do Negócio: Estratégia • Quais mercados corporativa • Estratégia competitiva (custos, diferenciação, foco, serviços, etc) • Qual estratégia de crescimento (orgânico, aquisições , J&V, alianças, etc) Contribuição da Inovação para a Estratégia Corporativa: • Quais mercados priorizados demandam maior capacidade inovadora Estratégia de inovação • Papel da inovação para execução da estratégia competitiva • Como a Inovação pode ser um ativo para a estratégia de crescimento Estratégia Tecnológica para viabilizar Estratégia de Inovação • Quais as tecnologias que precisam ser acompanhadas, dominadas ou rapidamente adaptadas Estratégia • Que competências precisam ser desenvolvidas internamente tecnológica e/ou adquiridas externamente (parcerias, alianças, etc) • Que portfólio de projetos tecnológicos e/ou serviços tecnológicos melhor refletem as necessidades da estratégia de inovação e estratégia corporativa
  22. 22. DuPont: Uma Empresa em Constante Inovação “Better chemicals for better living” “The miracles of science” Desenvolvimento de DuPont inicia a roupas a prova produção de Descobrimento de bala com a fibra dinamite Lançamento da do Nylon aramida Kevlar® Fibra Lycra® 1861- 1865 1970-80 1935 1959 1902 1952 1969 1997 1804 Eleuthère Irénée du Abertura de um Lançamento do É desenvolvido Adquire participação Pont de Nemours inicia dos primeiros filme de poliéster o material de na Pioneer Hi-Bred a produção e venda de laboratórios Mylar®, o poliéster superfície Corian® International, maior pólvora negra industriais Dacron® e a fibra fornecedor mundial dos EUA acrílica Orlon® de sementes, e adquire a Protein Technologies International, um dos maiores fornecedores de proteínas de soja.
  23. 23. Lições que podemos aprender com a DuPont Quanto maior o investimento em inovação...  34.000 patentes registradas: 597 só no ano passado!  P&D: 75 laboratórios de pesquisa e desenvolvimento em 12 países.  US$ 1,2 bilhões anuais investidos em esforços de P&D.  Forte atuação em parcerias e alianças estratégicas para inovação.  Forte atuação em Open Innovation com o uso de redes de inovação. ...Maior o retorno obtido  Em 2007, mais de 1,2 mil novos produtos lançados  36% da receita total da DuPont em 2007 vem de produtos lançados nos últimos 5 anos  Receitas em 2007: $29.4 bilhões  Primeira nos rankings americanos de resultados de inovação
  24. 24. Caminhos da Inovação na DuPont em Mercados Emergentes Estratégia Market Driven Innovation: foco em mercados de maior potencial Emerging Markets Growth Initiative: lançar produtos que atendam a necessidades específicas dos mercados emergentes Plataformas: Sustentabilidade e Segurança
  25. 25. Caso – Inovação em Segurança: Como desenvolver blindagem viável para a classe média? Captura de tendências •Vulnerabilidade de mercado no trânsito Preço: R$ 55-60 mil Entendimento de •Blindagem: sonho Peso: 300 kg necessidades e desejos inviável para a classe Processo complexo, dos consumidores média Perda da garantia •Forte uso de tecnologia para Preço: R$ 16mil Desenvolvimento do reduzir peso e custo e Peso: 100 kg produto: simplificar processos Feito na concessionária ARMURA Manutenção da •Aliançascomerciais para garantia venda e prestação do serviço
  26. 26. Por quê inovar? Onde Inovar 27
  27. 27. Existem diferentes tipos de inovação  Produtos: Criar novos produtos ou serviços  Soluções: Resolver problemas “end-to-end” para os clientes  Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não atendidas  Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os seus clientes  Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago  Processos: Inovar nos processos operacionais  Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na cadeia de valor.  Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.  Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto  Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou fornecedores  P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos. 28
  28. 28. ......Inovação pode ser muitas coisas diferentes.... Produtos P&D (O QUE) Plataformas Networking Soluções Canais Incremental Substancial Radical Clientes (ONDE) (QUEM) Experiência do Cliente Logística Modelo de Receitas Processos Cadeia de Valor (COMO) Copyright © 2002 Mohawn Shawney
  29. 29. A inovação incremental e radical demanda abordagens totalmente distintas Incremental Radical  Linear e  Não linear e contínuo descontínuo  Riscos  Alto Risco Reduzidos  Componente  Sistema  Trabalho em  Colaboração de equipe indivíduos  Estritamente  Tácito e emotivo Racional e Explícito  Surpreende ou  Atende Clientes trabalha com early adopters  Foco nas  Foco no mercado adjacências 30
  30. 30. A Organização Ambidestra Mesmas competências Novas competências Mesmas estruturas Novas estruturas Mesma cultura Nova cultura Estratégias deliberadas Estratégias emergentes Negócio Negócio Disruptivo Estabelecido Fortalecer e Criar o novo estender o core © 2007 Innosight LLC
  31. 31. Case: Nano (Tata Motors) O problema: como oferecer um meio de transporte seguro, para família, por um preço acessível às classes populares da Índia?  500 funcionários mobilizados.  Primeira idéia: incluir uma barra de segurança e uma capota em scooters e motos.  Primeiros protótipos: carroceria de plástico colada com adesivos.  Desafio: reduzir custo das peças e dos processos de produção (engenharia ghandiana) – eliminação radical de elementos que encareceriam o produto final.  5 anos de pesquisa – US$ 420 milhões investidos, 34 patentes.  Parcerias: Bosch,  Resultado: metade da potencia de um Uno Mille, velocidade máxima de 100 km, 20 km/litro de combustível, interior básico, acomoda quatro pessoas, poucos itens de segurança, motor de arranque adaptado de motos  Preço: US$ 2,5 mil  Mercado estimado: 1 bilhão de unidades até 2020 – mais do que o número de carros no mercado hoje.
  32. 32. 33
  33. 33. Quais os Desafios? 34
  34. 34. Inovar é fundamental para a sustentabilidade do negócio... Mas isso não é óbvio! É preciso suportar os passos que levam à Inovação contínua. É preciso gestão. Não bastam Não bastam Deve-se gerar idéias! invenções! valor...   ...de maneira contínua. 35
  35. 35. ... Contextos que dificultam a inovação de impacto  Foco excessivo nos clientes atuais e suas necessidades expressas  Dificuldade para levar adiante idéias não claramente vinculadas ao modelo de negócio corrente  Ausência de mecanismos e práticas para gerar e capturar idéias radicais  Pouca ênfase e valorização da busca de idéias fora da organização  Uso de práticas tradicionais de avaliação, tipicamente aplicadas ao “current business”, nos estágios iniciais de idéias e projetos radicais (Competição “injusta” com projetos voltados para inovações incrementais)  Poucos profissionais com perfil empreendedor e dificuldade em identificar, apoiar, recompensar e promover intra-empreendedores  Dificuldade de transição de novas idéias e projetos para alguma unidade de negócio existente  Mensuração integrada dos investimentos e resultados da Inovação: quem e o que contribui para os resultados  Impacto relativamente baixo nas receitas e bottom-line nos primeiros anos de operação de tecnologias e projetos mais radicais
  36. 36. ... E quanto mais radical, mais necessário é o empreendedorismo Empreendedorismo Persistência Persuasão Ps Política Poder Propensão ao risco
  37. 37. Definição de Processo Integrado de Inovação
  38. 38. O que é preciso para inovar? 39
  39. 39.  40
  40. 40. A Gestão da Inovação deve estar alinhada à estratégia da empresa, desde a geração de idéias...  ...à implementação, gerenciando os riscos...  Como garantir funding para implementar as idéias?  Em quais tecnologias se deve investir? Quais tecnologias serão utilizadas no futuro?  Como podemos acelerar projetos para eles serem implementados?  Como os projetos podem ser desenvolvidos de uma maneira mais sistemática?  Qual tipo de parcerias serão utilizadas em cada um dos estágios do projeto?  Como gerenciar devidamente o portfólio de projetos? Como e quando matar projetos de novos negócios? 41
  41. 41. A Gestão da Inovação deve estar alinhada à estratégia da empresa, desde a geração de idéias à implementação, gerenciando os riscos...  ...e levando a retornos mensuráveis e maiores, independentemente se a Inovação é um produto, processo ou serviço.  Qual a melhor estratégia para lançar um produto no mercado? Joint- venture, licenciamento, patente, spin-off, start-up?  Como eu mensuro os retornos de cada Inovação?  Como recompensar os envolvidos?  Quais as metas de Inovação?  Como garantir a maior rentabilidade possível? 42
  42. 42. Há muitos desafios, mas somente uma visão sistêmica de Inovação gera o resultado esperado: é preciso um processo de Gestão de Inovação... Capturar Implementar Gerar Avaliar Desenvolver Reconhecer Mensurar Organizar Comercializar © TerraForum Consultores 43
  43. 43. Há muitos desafios, mas somente uma visão sistêmica de Inovação gera o resultado esperado: é preciso um processo de Gestão de Inovação... ... alinhado à estratégia da empresa, suportado por uma governança e ferramentas específicas, e com ações estruturadas de mudança. Alinhamento Estratégico Governança Gestão de Mudanças Capturar Implementar Gerar Avaliar Desenvolver Reconhecer Mensurar Organizar Comercializar Ferramentas © TerraForum Consultores 44
  44. 44. Na implementação de inovação em empresas é necessário definir... Amplo Foco das inovações Tecnologia Melhorias Tipo das inovações Radical/Estratégica Ampla Participação Restrita Espontâneo Geração de Idéias Induzido Comitês ou Especialistas Tomada de Decisão Funcional Livre Geração de Insights Estruturada Departamentais Funding Venture fund Dedicados Recursos Humanos Alocados Aberta: Interno Organização da Inovação Open Innovation Esforço Reconhecimento Impacto Financeira Recompensa Não Financeira KPI´s Mensuração Específico Slide 45
  45. 45. 46
  46. 46. Processos de Inovação Slide 47
  47. 47. Não se pode confundir Inovação com Criatividade, nem deixá-la ao acaso, principalmente nas grandes organizações, onde há certa tendência ao conservadorismo. Processos não são burocracia, e podem estimular a criatividade e inovação, especialmente quando:  Facilitam o alinhamento organizacional, mostrando o caminho  Trazem disciplina... ou os 99% de transpiração  Trazem métricas associadas  Estão associados à liberdade e ao tempo  Ajudam a criar um ambiente mais seguro para Inovação  Ajudam a captar $$$$ para Inovação  Alavancam o conhecimento organizacional  Institucionalizam valores 48
  48. 48. Pontos-chave para tornar inovação sistêmica Alocação de $$$ Alocação de pessoas Metas & Escopo Não clientes Clientes Canais Competiidores Setores relacionados Abordagens não Apoio direto da alta lineares administração Input Externo © 2007 Innosight LLC 49
  49. 49. Inovação Aberta Parques Tecnológicos & Inovação 2.0
  50. 50. Inovação Aberta: contexto O modelo de Inovação Aberta resulta em maior abertura e flexibilidade das empresas para buscar a utilização de redes de pesquisadores, parceiros, fornecedores e clientes como fonte de inovação. Como principais resultados do uso da Inovação Aberta:  Maior utilização de conhecimento e competências disponíveis fora da empresa;  Compartilhamento e diminuição dos riscos de desenvolvimento ;  Aceleração do time-to-market de produtos e serviços.
  51. 51. Inovação Fechada x Inovação Aberta Esse novo modelo apresenta grandes diferenças se comparado ao modelo tradicional, de Inovação Fechada: InovaçãoFechada InovaçãoAberta Nem todos os talentos do setor trabalham para Devemos contratar os melhores talentos nós O P&D externo pode criar valor significativo. O Nós mesmos devemos descobrir, desenvolver P&D interno é necessário para capturar parte e vender desse valor Se descobrirmos antes, conseguiremos colocar Nós não precisamos originar a pesquisa para no mercado primeiro lucrar a partir dela Se nós criarmos as maiores e melhores idéias Se fizermos o melhor uso de idéias internas e em nosso setor, venceremos externas, venceremos Devemos controlar nossa propriedade Podemos lucrar com o uso de nossa intelectual a fim de que nossos concorrentes propriedade intelectual por parte de terceiros não lucrem com nossas idéias
  52. 52. O Modelo de Inovação Aberta No modelo de inovação aberta, a empresa mantém estreito relacionamento com diferentes agentes externos ao longo do funil de inovação. Pesquisa Desenvolvimento Comercialização Desenvolvimento de Joint Ventures Uso de licenciamentos Empreendimento Spin-in Aquisições P&D INTERNO MERCADO Alienação Spin-off Licenciamento Serviços de P&D
  53. 53. Oportunidades da Inovação Aberta A Inovação Aberta traz, assim, um enorme leque de oportunidades a um menor custo de desenvolvimento interno. Modelo Fechado Modelo Fechado Modelo Aberto (No Passado) (Hoje) (Futuro) Receita Novos Mercados Spin-Offs Novas Receitas Royalties Receita Receita Receita Custos de Custos de Desenvolvimento Desenvolvimento Custos de Interno Interno Desenvolvimento Interno Custos
  54. 54. Benchmark Parques Tecnológicos
  55. 55. Casos  Internacionais  Nacionais 56
  56. 56. High Tech Campus Eindhoven, um exemplo do novo conceito de Parque Tecnológicos  Parque Tecnológico moderno;  Investimentos superiores a 500 milhões de euros;  Incubadora de pequenas empresas de base tecnológica;  O design do Parque estimula a colaboração;  Proximidade à Universidades.
  57. 57. Um dos braços do High Tech Campus Eindhoven é o MiPlaza  Acesso aos laboratórios instrumentos e equipe técnica dos pesquisadores da Philips;  Conceito de “Research Hotel”;  Conceitos de “colaboração forçada”.
  58. 58. Nokia Research Center  10 Nokia Research Centers pelo mundo ;  Nokia Lablets;  Financiamento europeu para atividades de P&D&I;  Parceiros em todas os processos de P&D&I;  Rede de parcerias envolve mais de 100 Universidades.
  59. 59. Nokia Lablets  Trabalha com Universidades através dos Lablets;  Localizam-se perto de onde estão as competências ;  Conduzem atividades de incubação para startups;  Nokia financia 100% da pesquisa;  Oferece espaço físico, tecnologia para pesquisa e suporte técnico.;
  60. 60. General Mills  Departamento para Parcerias Externas  Dois centros de pesquisa em Minneapolis  Possui um site onde parceiros podem gerar idéias e um grupo de observadores de novas idéias pelo mundo.  Parceiros por todo o processo de P&D&I  Geralmente compartilha a propriedade intelectual
  61. 61. Nestlé  25 Centros de P&D&I pelo mundo e 1 Research Center  Colabora mais com universidades em estágio inicial  Mais de 140 colaborações com universidades, institutos de pesquisa e centros médicos.  Usa uma ferramenta chamada FastPack,em que conceitos são trabalhados rapidamente.  Estabeleceu joint venture com a L’Oréal, chamada Innéov
  62. 62. British Telecom – Adastral Park  Laboratórios de pesquisa na China, Malásia, Abu Dhabi e em parceria com o MIT (BT Disruptive Lab)  Parceiros ao longo de todo o processo  Parcerias em P&D&I com 36 universidades  Algumas universidades mantém equipe de pesquisa no “university building”, no campus do Adastral Park
  63. 63. Xerox – Palo Alto Research Center  Xerox possui 4 Research Centers pelo mundo;  Criou o PARC em 1970;  Explora novas idéias;  Possui uma incubadora;  Faz parcerias com membros da cadeia de valor;  Busca, a partir da pesquisa, desenvolver novos negócios e licenciar novas tecnologias.
  64. 64. Telefonica  Possui mais de 1000 parceiros em 42 países;  Colabora com 150 universidades;  Mais de 1000 pesquisadores são de fora da empresa;  Busca parcerias em serviços que não pretende desenvolver competências;  Propriedade Intelectual pode ser compartilhada;  Usa parceiros em todos processos, mas foca em pesquisa aplicada;  Centros de pesquisa localizados onde estão as competências demandadas.
  65. 65. Parque de Pesquisa Research Triangle Park -Área de 7.000 acres -Um dos principais setores é a biotecnologia. -- Possui aproximadamente 145 empresas instaladas --119 entidades relacionadas à P&D -39.000 funcionários trabalhando no parque sendo que 82% deles estão alocados em empresas multinacionais
  66. 66. Casos  Internacionais  Nacionais 67
  67. 67. Natura  Possui vários parceiros para colaboração externa (universidades, centros de pesquisa, empresas, laboratórios e fundações de apoio à inovação)  Desenvolve 50% das tecnologias externamente.  Parceiros fazem usam infra- estrutura e laboratórios da Natura.  Parceiros atuam fortemente na fase de geração de ideias  Capta ideias pela internet.
  68. 68. Embraco  Trabalha há 27 anos com parcerias;  Desenvolve nos parceiros nacionais competências que eles não possuem;  Laboratórios internos e externos à empresa;  Possui globalmente uma rede de 600 pesquisadores, sendo 40% dos funcionários advindos de suas parcerias,
  69. 69. Contexto do estudo de Benchmark  A TerraForum conduziu uma pesquisa nacional e internacional sobre arranjos de inovação tecnológica, com o objetivo de avaliar como as empresas estruturam as atividades de inovação aberta.  Para tanto, foi utilizado o Modelo das 4 dimensões, desenvolvido pela TerraForum, que contempla os quatro pilares para a gestão de arranjos de inovação tecnológica.
  70. 70. O Modelo de Maturidade  O resultado desse estudo mostrou as diferentes práticas adotadas por empresas no que tange à Inovação Aberta ao redor do mundo.  Desta forma, a TerraForum desenvolveu o Modelo de Maturidade de Inovação Aberta, que é composto de quatro grandes níveis. A análise do modelo mostra que as empresas brasileiras estão concentradas nos níveis “Iniciantes” e “Exploradores”. As empresas dos EUA e Europa concentram-se nos níveis “Exploradores” e “Avançados”.
  71. 71. Inovação 2.0
  72. 72. Inovação 2.0: um novo conceito  Para suportar os processos da Inovação Aberta, um novo conceito tem sido explorado: a Inovação 2.0.  A inovação 2.0 se utiliza da Web 2.0 para:  Observar discussões, opiniões e interesses de grupos de consumidores.  Entender tendências tecnológicas por acesso a grupos de discussão com participantes de comunidades científicas espalhados pelo mundo.  Receber ideias de qualquer pessoa no mundo.  Realizar desenvolvimento de projetos com parceiros à distância antes dificilmente acessíveis.  Colaborar e discutir com pessoas e organizações a respeito dos seus produtos e ideias.  Capacitar-se em tecnologias à distância.  Formar / prospectar parcerias em tecnologias específicas.  Comercializar tecnologias sem precisar estar fisicamente próximo.
  73. 73. Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum Inovação2.0 - © TerraForum Inteligência Comercialização Ideias e Insights P& D &I Testes ePilotos Competitiva e Scaling Up  Previsão  Ideias  Investimento  Opinião lead-users  Comercialização  Opiniões  Concursos  Co-desenvolvimento  Plantas pilotos de tecnologias  Tendências  Tecnologias  Soluções pontuais  Feedbackem  Marketing viral  Transferênciasde massa tecnologia Web 2.0 Centros de Clientes Universidades Parceiros Concorrentes Fornecedores Pesquisa 74
  74. 74. Exemplos – Inovação 2.0 nas organizações 75
  75. 75. Inteligência Competitiva Inteligência Competitiva para que? Trend Hunter Estar atento as novas tendências do mercado permite Site especializado em busca de novas definir estratégias que ofereçam vantagem tendências. competitiva. Desenvolver análises estratégicas, descobrir oportunidades e mapear riscos. Usuários cadastram as tendências Vídeos e newsletters de tendências mais interessantes; Compilação de relatórios anuais das tendências de maior impacto. Utilizado: por JW Thompson e MTV como inspiração 26 mil usuários para áreas de marketing; 43 mil tendências por CNN, The Financial Times, CBC para jornalistas encontrarem novidades. 8 milhões de visitas/ mês http://www.trendhunter.com 76
  76. 76. Ideias e Insights De onde surgem os insights para inovação? Dell IdeaStorm Funcionários Acesso aberto a todos usuários para idéias, críticas e sugestões à Dell. Benchmark Cada usuário pode:  Publicar idéias Fornecedores  Comentar idéias postadas Pesquisadores  Votar nas idéias para promovê-las ou rebaixá-las Clientes A navegação do site o torna mais eficiente, pois permite visualizar as idéias:  por produto,  por data mais recente 12 mil idéias  por popularidade 347 idéias implementadas  por número de comentários 84 mil comentários http://www.ideastorm.com 77
  77. 77. Ideias e Insights Natura  Programa que visa estimular a geração colaborativa de Inovação Tecnológica, unindo a Natura a instituições acadêmicas e órgãos de apoio à pesquisa.  O programa é aberto a pesquisadores e estudantes de Instituições de Ciência e Tecnologia reconhecidas pelo governo brasileiro.  Projetos são enviados pelo site.  Os melhores projetos concorrem ao Prêmio Natura de Inovação Tecnológica, que paga R$ 40 mil ao grupo de trabalho vencedor.  Em 2007, 20% das propostas de projeto recebidas foram aprovadas internamente pela Natura.
  78. 78. P&D&I InnoCentive O que fazer quando a estrutura interna de Levando os problemas até a solução. P&D não está capacitada a solucionar um Empresas publicam seus problemas de forma problema? anônima. Pesquisadores e universidades buscam soluções em troca de prêmios de até Utilizar infra-estrutura de universidades US$ 1 milhão. Fazer parcerias com pesquisadores altamente Dessa forma, conseguem: qualificados  Aumentar a rede de contatos  Melhorar a qualidade e velocidade das soluções  Reduzir os investimentos em P&D O site conta com :  Desafios cadastrados  Possibilidade de cadastrar idéias 70 mil pesquisadores  Espaços para discussões 50 universidades Grandes empresas como Basf, Syngenta e DuPont participam. http://www.innocentive.com 79
  79. 79. P&D&I RIPA - Rede de Inovação e Prospecção Tecnológica para o Agronegócio: Colaboração nos Agronegócios  A RIPA visa à criação de um ambiente colaborativo que maximize a canalização de conhecimento tácito e explícito das organizações.  É um portal com o objetivo de reconhecer, por meio de uma visão sistêmica, as principais oportunidades e ameaças do agronegócio.  Fornece ao usuário artigos e publicações, informações de cursos e eventos e um fórum de discussão.  Possui um espaço de divulgação de ofertas e demandas tecnológicas de inovação.
  80. 80. Testes e Pilotos Testes e pilotos para que? Kraft first taste Reduzir os riscos de fracasso no lançamento Comunidade para discussão de produtos ainda não lançados. Permite o aperfeiçoamento dos produtos com o feedback dos próprios clientes A Kraft lançou uma comunidade para o público interessado em conhecer seus novos Avaliar as necessidades específicas do momento de produtos. lançamento . Na comunidade qualquer usuário pode:  Dar feedbacks sobre os produtos  Trocar opiniões sobre os produtos  Conhecer outras pessoas Os usuários mais ativos são chamados para provar os novos produtos. Assim, a Kraft aperfeiçoa seus produtos, utilizando a experiência do consumo de seus próprios clientes e capturando as http://www.kraftfirsttaste.com particularidades de cada consumidor. 81
  81. 81. Comercialização & Scaling up Yet2.com Quais os benefícios de comercializar as Propriedade Intelectual em Negociação tecnologias desenvolvidas ? Empresas compram e vendem licenças para o uso de tecnologias de patentes ou as patentes Buscar o retorno do investimento feito em si. Reduzir tempo de desenvolvimento e Dessa forma, as empresas conseguem: investimento necessário em P&D  Lucrar com tecnologias desenvolvidas que não estão alinhadas com sua estratégia  Inovar sem pesquisar ou desenvolver internamente novas tecnologias O site conta com :  Espaço para disponibilizar e pesquisar novas tecnologias,  Especialistas em avaliação, licenciamento e aquisição de tecnologias, 90% empresas da Fortune 500  Parceria com DuPont, P&G e Honeywell. 40% capacidade mundial de P&D Grandes empresas como Bayer, Microsoft, Panasonic, Philips, Rhodia, Samsung, http://www.yet2.com Siemens e Sony participam. 82
  82. 82. Conclusão Inovação 2.0  A mudança de paradigma das empresas para a Inovação Aberta tem trazido benefícios significativos para empresas que a utilizam de forma estruturada.  A Web 2.0, por sua vez, vem desempenhando um papel significativo neste novo contexto.  No Brasil, a Inovação Aberta ainda começa a se tornar um conceito aceito.  A Inovação Aberta potencializada pela Web 2.0 demonstra um grande potencial para aumentar o entendimento das oportunidades, diminuir os custos de desenvolvimento e aumentar a probabilidade de sucesso e aceitação pelos usuários finais. 83
  83. 83. Resumo da Ópera: Inovação...  Não é mágica...  Não acontece apenas porque “ALGUÉM DISSE”...  É trabalho duro...  Exige processos específicos  Demanda recursos  Exige mudanças pessoais...  Mas... Ópera Falstaff de Giuseppe Verdi, Belo Horizonte, MG FUNCIONA!!!
  84. 84. Jose Claudio Terra jcterra@terraforum.com.br 11-3088-6021 www.slideshare.net/jcterra www.terraforum.com.br/inove
  85. 85. Muito obrigado! José Cláudio C. Terra jcterra@terraforum.com.br 11-3088-6021 Portal sobre Inovação www.terraforum.com.br/inove Slide 86

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