OI EMPRESARIAL
Área de registro: área geográfica continua, constituída pelo mesmo código DDD onde é prestado o SMP, tendo o mesmo limite ...
TIPOS DE LIGAÇÕES – ORIGINADAS NA ÁREA DE REGISTRO Área de registro (61) Quem eu sou? (61) Onde estou?  (61) Pra onde ligo...
ACRE Quem eu sou?(61) Onde estou?  (61) Pra onde ligo? (68) VC2-FIXO-FIXO (68) (61) (68) (61) Observe  que ambos os DDD co...
<ul><li>Estados que compõem a  região com DDD (6) Acre, Rondônia, Mato Grosso, Mato Grosso </li></ul><ul><li>Do Sul,Goiás,...
<ul><li>Pelas normas da Anatel, quando o usuário se  desloca para outra localidade, assume o  </li></ul><ul><li>DDD daquel...
(48) (48) Quem eu sou? (61) Onde estou?  (48) Pra onde ligo?  (48) Observe: como o usuário está no DDD 48, se efetuar uma ...
Roaming  é um termo empregado em  telefonia móvel  mas também aplicável a outras tecnologias de  rede sem fio [1] . Design...
Este usuário está fora de sua área de registro.Portanto quando atender chamadas é dele que a operadora irá cobrar  o AD e ...
<ul><li>O que é </li></ul><ul><li>O plano sua Empresa é um plano pós-pago oferecido através de uma franquia de minutos, pa...
<ul><li>Promocionalmente, e por tempo indeterminado, as seguintes chamadas também serão descontadas da franquia de minutos...
<ul><li>Os minutos das ligações locais recebidas de celulares de outras operadoras móveis em um mês, são convertidos em bô...
Não oferece bônus BÔNUS
<ul><li>Quais são as suas Características </li></ul><ul><li>O limite é de 100 minutos de bônus por acesso. </li></ul><ul><...
A Empresa possui um PLANO OI – SUA EMPRESA - Sócio I : recebe em média (diária) 4 Min de ligações de outras operadoras. 4 ...
Esta Empresa totalizou 549,60 (minutos) recebidos de outras operadoras Analise a conta do cliente: vamos supor que em sua ...
Não existe operadora oferecendo o minuto para outras operadoras a R$ 0,24 centavos! O Seu cliente vai ser um ligador! E as...
<ul><li>Sua Empresa Light </li></ul><ul><li>O que é </li></ul><ul><ul><li>Promoção disponível para  NOVAS AQUISIÇÕES  do p...
<ul><li>Bônus todo mês: </li></ul><ul><li>Cliente do celular  oi  ganha minutos no telefone fixo  OI e da BRASIL TELECOM  ...
Cada telefone celular pode escolher (votar) somente para  um fixo. Cada ( voto) vale 50 min para efetuar ligações locais p...
<ul><li>E não precisa necessariamente ser um fixo cadastrado em um  CNPJ. </li></ul><ul><li>Telefones Residencias também p...
<ul><li>Todos os minutos de ligações de longa distância nacional feitas pelo 14 originadas do celular, são devolvidas em b...
O que é? É uma solução que cria uma rede interna, com tarifa zero e ligações ilimitadas para os acessos da empresa. TARIFA...
<ul><li>Quais são as suas características </li></ul><ul><li>Permite o cadastramento de até 2 telefones fixos da  OI OU DA ...
<ul><li>Quais são as suas características </li></ul><ul><li>Somente as chamadas locais efetuadas por terminais que estejam...
Simulação: maneira como a concorrência oferece o produto FARMÁCIA  EM TAGUATINGA FARMÁCIA  EM  SAMAMBAIA 2  ATENDENTES PRO...
Matriz empresa: Brasília, DF Representantes em Goiás. Todos Receberam telefones empresariais  Com DDD 61 Representantes em...
<ul><li>Uma ferramenta que permite: </li></ul><ul><li>Criar perfil para cada usuário </li></ul><ul><li>Determinar o horári...
<ul><li>Documentos exigidos no ato da venda: </li></ul><ul><li>Identidade e CPF do (s) representante (s) legal com poderes...
<ul><li>Condomínios </li></ul><ul><li>Convençaõ condominial </li></ul><ul><li>Ata da reunião que elegeu o síndico </li></u...
Endereço Topline: QE 04 Conjunto G, número: 155. Guará I Telefone: (61)  3567-70-00 Adriana Weber: (61) 8403-99-95 8500-3331
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Apostila Telefonia MóVel.

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  • OI Telefonia Móvel.
  • PLANO SUA EMPRESA
  • Cobertura antiga BRT – Atual OI.
  • ENTENDA
  • Filho sócio I
  • Analise a conta do cliente:
  • Oba! Recebei três indicações... Tenho 150 minutos de Bônus.
  • Acabou ? Não!
  • Simples assim.
  • Apostila Telefonia MóVel.

    1. 1. OI EMPRESARIAL
    2. 2. Área de registro: área geográfica continua, constituída pelo mesmo código DDD onde é prestado o SMP, tendo o mesmo limite geográfico de uma área de tarifação onde a estação móvel do SMP é registrada
    3. 3. TIPOS DE LIGAÇÕES – ORIGINADAS NA ÁREA DE REGISTRO Área de registro (61) Quem eu sou? (61) Onde estou? (61) Pra onde ligo? (61) (61) fixo VC1 FIXO-MÓVEL (61) Móvel
    4. 4. ACRE Quem eu sou?(61) Onde estou? (61) Pra onde ligo? (68) VC2-FIXO-FIXO (68) (61) (68) (61) Observe que ambos os DDD começam com o digito 6.
    5. 5. <ul><li>Estados que compõem a região com DDD (6) Acre, Rondônia, Mato Grosso, Mato Grosso </li></ul><ul><li>Do Sul,Goiás, Tocantins e DF. </li></ul><ul><li>Sempre que você ligar do DF para um desses Estados , estará efetuando um VC2. </li></ul>Quem eu sou? (61) Onde estou? (61) Pra onde ligo? (48) (61) Para (48) Observe que o primeiro digito mudou e Florianópolis não está incluso nos Estados listados acima. Esse tipo de ligação é VC3
    6. 6. <ul><li>Pelas normas da Anatel, quando o usuário se desloca para outra localidade, assume o </li></ul><ul><li>DDD daquele local. </li></ul><ul><li>No exemplo acima, ocorreu que o cliente viajou de Brasília (61) para Florianópolis (48) </li></ul><ul><li>então enquanto estiver em Florianópolis o seu DDD será (48) pois está captando o sinal da </li></ul><ul><li>torre daquela localidade. </li></ul>
    7. 7. (48) (48) Quem eu sou? (61) Onde estou? (48) Pra onde ligo? (48) Observe: como o usuário está no DDD 48, se efetuar uma ligação para um telefone que possua o DDD 48, estará efetuando uma ligação VC1.
    8. 8. Roaming é um termo empregado em telefonia móvel mas também aplicável a outras tecnologias de rede sem fio [1] . Designa a habilidade de um usuário de uma rede para obter conectividade em áreas fora da localidade geográfica onde está registrado, ou seja, obtendo conectividade através de uma outra rede onde é visitante. A rede que está sendo visitada pode ou não pertencer a mesma operadora . O termo roaming tem origem no padrão GSM , o mais adotado para telefonia móvel [2] . O fornecimento de roaming para os usuários traz inúmeras implicações técnicas e comerciais para as operadoras, principalmente quando ocorre roaming entre operadoras distintas. É preciso realizar a autenticação dos usuários visitantes de outras redes de outras operadoras bem como realizar a cobrança pela prestação dos serviços prestados ao usuário e a sua operadora.
    9. 9. Este usuário está fora de sua área de registro.Portanto quando atender chamadas é dele que a operadora irá cobrar o AD e o VC3R.
    10. 10. <ul><li>O que é </li></ul><ul><li>O plano sua Empresa é um plano pós-pago oferecido através de uma franquia de minutos, para serem usados em ligações locais para telefones fixos de qualquer operadora e móveis da OI. </li></ul><ul><li>Este plano é ideal para empresas que recebem muitas ligações de outras operadoras celulares, pois o cliente pode receber bônus das ligações recebidas, através da promoção FALE GANHE. </li></ul><ul><li>Os minutos não utilizados no mês, podem ser utilizados no mês seguinte. </li></ul>
    11. 11. <ul><li>Promocionalmente, e por tempo indeterminado, as seguintes chamadas também serão descontadas da franquia de minutos contratada: </li></ul><ul><li>Chamada Local de Oi para OI em Roaming dentro da área da oi Telecom. </li></ul><ul><li>Chamada local de OI Móvel para qualquer Telefone Fixo em Roaming dentro da área da OI </li></ul><ul><li>Acesso a Caixa Postal. </li></ul><ul><li>Após esgotada a franquia, o cliente paga a tarifa do minuto excedente do plano aderido </li></ul>
    12. 12. <ul><li>Os minutos das ligações locais recebidas de celulares de outras operadoras móveis em um mês, são convertidos em bônus de minutos para serem utilizados no mês seguinte. </li></ul><ul><li>Os minutos recebidos como bônus poderão ser utilizados em ligações locais para celulares de outras operadoras móveis.. </li></ul>
    13. 13. Não oferece bônus BÔNUS
    14. 14. <ul><li>Quais são as suas Características </li></ul><ul><li>O limite é de 100 minutos de bônus por acesso. </li></ul><ul><li>O bônus é apurado individualmente por acesso e concedido ao acesso agrupador. </li></ul><ul><li>O bônus concedido pode ser utilizado por todos os acessos associados ao mesmo agrupador. </li></ul><ul><li>Acessos com fatura individual recebem o bônus individualmente. </li></ul><ul><li>A concessão do bônus está condicionada ao pagamento da conta do mês anterior em dia. </li></ul><ul><li>O bônus concedido não é cumulativo. Os minutos de bônus não usados no mês da concessão serão descartados. </li></ul><ul><li>Para receber o Bônus, a conta do mês anterior tem que ser paga em dia. </li></ul>ENTENDA
    15. 15. A Empresa possui um PLANO OI – SUA EMPRESA - Sócio I : recebe em média (diária) 4 Min de ligações de outras operadoras. 4 X 30 = 120 Minutos. Bônus= 100 Minutos para falar com outras operadoras. Sócio II: recebe em média (diária) 3,22 Min de ligações de outras operadoras. 3,22 X 30 = 96,60 Bônus= 96,60 Minutos para falar com outras operadoras Esposa Sócio I: recebe em média (diária) 4,55 Min de ligações de outras operadoras. 4,55 X 30 = 136,50 Bônus = 100 Minutos para falar com outras operadoras Vendedor : recebe em média (diária) 5,12 Min de outras operadoras. 3,00 X 30 = 90 Bônus = 90 Minutos para falar com outras operadoras Moto Boy : recebe em média (diária) 2,10 Min de ligações de outras operadoras. 2,10 X 30 = 63 Bônus = 63 Minutos para falar com outras operadoras Filho sóciro I : recebe em média (diária) 6,10 Min de ligações de outras operadoras. 6,10 X 30 = 183 Bônus = 100 Minutos para falar com outras operadoras
    16. 16. Esta Empresa totalizou 549,60 (minutos) recebidos de outras operadoras Analise a conta do cliente: vamos supor que em sua análise, você observou que este cliente fala com as outras operadoras em média: 900 minutos por mês. Vamos ao cálculo: 549,60 X 0.63 = R$ 346,24 900 .00 X 0.63 = R$ 567,00 R$ 567,00 R$ 346,24 R$ 220,76 220,76 / 900= 0,24
    17. 17. Não existe operadora oferecendo o minuto para outras operadoras a R$ 0,24 centavos! O Seu cliente vai ser um ligador! E as vantagens não param por aí.......
    18. 18. <ul><li>Sua Empresa Light </li></ul><ul><li>O que é </li></ul><ul><ul><li>Promoção disponível para NOVAS AQUISIÇÕES do plano Sua Empresa , que dá crédito no valor da Assinatura Mensal para o cliente que adquirir somente o Chip da OI ou Chip com aparelhos sem subsídio. </li></ul></ul>Todas as operadoras cobram assinatura, somente a OI oferece a possibilidade de isenção dessa cobrança.
    19. 19. <ul><li>Bônus todo mês: </li></ul><ul><li>Cliente do celular oi ganha minutos no telefone fixo OI e da BRASIL TELECOM para fazer chamadas locais fixo-fixo. </li></ul><ul><li>O cliente escolhe um telefone fixo da OI OU DA BRASIL TELECOM para receber minutos grátis, todos os meses. </li></ul>Somente a dá BÔNUS em seu telefone fixo. Cada celular pode indicar um fixo para receber bônus de 50 minutos para efetuar ligações locais para fixo. Um fixo pode receber até três indicações! O Bônus é utilizado após o término da franquia contratada no fixo. Oba! Recebi três indicações... Tenho 150 minutos de Bônus.
    20. 20. Cada telefone celular pode escolher (votar) somente para um fixo. Cada ( voto) vale 50 min para efetuar ligações locais para fixos de qualquer operadora. Cada Telefone fixo pode receber ( ser votado) por três celulares, totalizando assim 150 min. Três votos de 50min cada Total: 150 min Esses celulares após votarem em um fixo, não estão mais aptos a votar Este telefone ganhou 150 min de bônus para efetuar ligações locais para qualquer fixo Três votos de 50 min cada Total: 150 min Esses celulares após votarem em um fixo, não estão mais aptos a votar Este telefone ganhou 150 min de bônus para efetuar ligações locais para qualquer fixo Esses celulares após votarem em um fixo, não estão mais aptos a votar Três votos de 50 min cada Total: 150 min Um voto de 50 min Este telefone ganhou 50 min de bônus para efetuar ligações locais para qualquer fixo. Telefone fixo residencial Este telefone ganhou 150 min de bônus para efetuar ligações locais para qualquer fixo
    21. 21. <ul><li>E não precisa necessariamente ser um fixo cadastrado em um CNPJ. </li></ul><ul><li>Telefones Residencias também podem receber indicações. </li></ul><ul><li>Não precisa ser um telefone Residencial em nome dos sócios. </li></ul><ul><li>ou seja: qualquer fixo da OI OU DA BRASIL TELECOM pode receber indicação! </li></ul><ul><li>O bônus não são cumulativos, deverão ser consumidos no período de concessão. Eventuais saldos remanescentes são zerados para o próximo período </li></ul><ul><li>Para gerar o Bônus no telefone fixo é necessário que o cliente OI mantenha em dia os pagamentos das contas, tanto no celular quanto no terminal fixo. </li></ul>As ligações de longa distância com o 14 da OI valem bônus para ligações locais.
    22. 22. <ul><li>Todos os minutos de ligações de longa distância nacional feitas pelo 14 originadas do celular, são devolvidas em bônus para ligações locais grátis para qualquer telefone FIXO ou celular da OI e da Brasil Telecom. </li></ul>QUANTA ECONOMIA! Bônus para ligar para outras operadoras! Bônus nos meus telefones fixos, para poder efetuar ligações locais para fixo. E ainda toda ligação interurbana gerada dos meus celulares se converterá em bônus para eu poder ligar do meu celular para OI móvel e todos os telefones fixos! Simples assim.
    23. 23. O que é? É uma solução que cria uma rede interna, com tarifa zero e ligações ilimitadas para os acessos da empresa. TARIFA ZERO <ul><li>Um verdadeiro ramal móvel a custo zero, para chamadas locais, dentro do grupo. </li></ul><ul><li>Este serviço da oi visa atender à necessidade das empresas que têm alta demanda de chamadas dentro do grupo da empresa. </li></ul>A é a única operadora móvel que permite o cadastro de telefone fixo para receber ligação de um Tarifa Zero.
    24. 24. <ul><li>Quais são as suas características </li></ul><ul><li>Permite o cadastramento de até 2 telefones fixos da OI OU DA BRASIL TELECOM i nscrit os sob o mesmo CNPJ. </li></ul><ul><li>O serviço é contratado com uma assinatura mensal por acesso. </li></ul><ul><li>Os acessos contratantes do Tarifa Zero poderão usufruir do Tarifa Zero para todos os telefones do grupo Limitado a 20 terminais previamente cadastrados . </li></ul><ul><li>Os minutos falados através deste serviço, ou seja, chamadas feitas por quem contratou o Tarifa Zero , para outros telefones da mesma estrutura, não são retirados do pacote de minutos. </li></ul>
    25. 25. <ul><li>Quais são as suas características </li></ul><ul><li>Somente as chamadas locais efetuadas por terminais que estejam dentro da sua área de registro original usufruem do Tarifa Zero – chamadas originadas ou recebidas em roaming serão tarifadas normalmente dentro do plano contratado. </li></ul><ul><li>Os terminais do grupo cadastrados no Tarifa zero que receberem ligações fora de sua área de registro original promocionalmente não pagarão redirecionamento VC2R. </li></ul><ul><li>No caso de VC3R, haverá cobrança. </li></ul>Acima de 20 linhas, será necessário contratar o BVN. O QUE É BVN? Entenda no slide 28.
    26. 26. Simulação: maneira como a concorrência oferece o produto FARMÁCIA EM TAGUATINGA FARMÁCIA EM SAMAMBAIA 2 ATENDENTES PROPRIETÁRIOS LIGAM MUITO LIGAM POUCO LIGAM MUITO LIGA POUCO LIGAM MUITO LIGAM MUITO LIGAM MUITO LIGAM POUCO LIGAM MUITO GERENTE LIGA MUITO PARA TODOS DO GRUPO LIGAM MUITO FAMÍLIA
    27. 27. Matriz empresa: Brasília, DF Representantes em Goiás. Todos Receberam telefones empresariais Com DDD 61 Representantes em Tocantins. Todos Receberam telefones empresariais Com DDD 61 Esta empresa possui 15 TZ O Tarifa Zero irá funcionar? Sim. Porque? Porque a OI não cobra VC2R
    28. 28. <ul><li>Uma ferramenta que permite: </li></ul><ul><li>Criar perfil para cada usuário </li></ul><ul><li>Determinar o horário que o telefone poderá realizar ligações </li></ul><ul><li>Determinar os dias da semana em que o telefone estará liberado </li></ul><ul><li>Quantidade de minutos </li></ul><ul><li>Limitar tipo de chamadas EX: ( você pode proibir interurbano ) </li></ul><ul><li>Determinar que um aparelho funcione somente como TZ </li></ul><ul><li>Determinar para quais número determinado aparelho pode ligar </li></ul><ul><li>VOCÊ NO CONTROLE TOTAL DE SUAS LINHAS ! </li></ul><ul><li>Saiba o que você e sua empresa têm a ganhar: - Redução dos gastos com voz; - Controle das ligações realizadas pelos funcionários; - Aumento da produtividade; - Facilidade de comunicação entre funcionários; - Autonomia para realizar alterações de acordo com as necessidades da sua empresa. </li></ul>BVN
    29. 29. <ul><li>Documentos exigidos no ato da venda: </li></ul><ul><li>Identidade e CPF do (s) representante (s) legal com poderes de assinatura. </li></ul><ul><li>Comprovante de endereço: em nome da empresa ou de um dos sócios. </li></ul><ul><li>Empresa LTDA </li></ul><ul><li>Contrato Social </li></ul><ul><li>Última alteração contratual consolidada, desde que tenha mais de 2 anos. No caso de ser menor que 2 anos será necessário apresentar as duas últimas alterações contratuais </li></ul><ul><li>cartão CNPJ com emissão de até 90 dias </li></ul><ul><li>Firma Individual </li></ul><ul><li>Declaração de firma individual ou Requerimento de Empresário ou ato constitutivo </li></ul><ul><li>Cartão CNPJ com emissão de até 90 dias </li></ul><ul><li>Alteração Contratual, se houver </li></ul><ul><li>Entidades filantrópicas / Partidos políticos / Associações / Fundações </li></ul><ul><li>Estatuto Social </li></ul><ul><li>Ata da última eleição da diretoria, devidamente comprovada através do em cartório </li></ul><ul><li>Termo de posse ( algumas atas já consideram a posse ) </li></ul><ul><li>Cartão CNPJ com emissão de até 90 dias </li></ul>
    30. 30. <ul><li>Condomínios </li></ul><ul><li>Convençaõ condominial </li></ul><ul><li>Ata da reunião que elegeu o síndico </li></ul><ul><li>Cartão CNPJ com emissão de até 90 dias </li></ul><ul><li>Igreja não católica </li></ul><ul><li>Cópia do Estatuto de Constituição da pessoa Jurídica </li></ul><ul><li>Ata de eleição dos Administradores </li></ul><ul><li>Cartão CNPJ com emissão de até 90 dias </li></ul><ul><li>Igreja Católica </li></ul><ul><li>Certidão de nomeação so representante (pároco) </li></ul><ul><li>Cartão CNPJ com emissão de até 90 dias </li></ul><ul><li>OBS: </li></ul><ul><li>Sempre avisar o cliente que a assinatura no contrato deve ser igual a do documento de identidade que ele está lhe fornecendo. </li></ul><ul><li>Se este documento for a carteira de motorista, observar se não está vencida. </li></ul><ul><li>Ler no Contrato Social ou na alteração, se houver, quem realmente assina pela empresa. </li></ul>
    31. 31. Endereço Topline: QE 04 Conjunto G, número: 155. Guará I Telefone: (61) 3567-70-00 Adriana Weber: (61) 8403-99-95 8500-3331

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