2. Sistemas de informação no início
do século XX
• Muitos processos manuais
• Demora para toma de
decisões
• Demora na identificação de
problemas
• Erros humanos no
processamento das
informações
• Perda de informações
3. Advento do computador
• Primeiros mainframes capazes de
realizarem processamento de dados
• Processamento das
dados de forma mais
rápida
• Primeiros diferenciais
tecnológicos computacionais
• Permitia decisões mais rápidas
• Identificação de cenários futuros
4. Computadores "pessoais"
• Computadores mais baratos
• Médias e pequenas empresas
tem acesso a tecnologias
• Primeiros sistemas de
automatização de processos
• Início da revolução tecnológica
para todos
5. Cenário Atual
• Processamento rápido e
uma análise das
informações em menos
tempo, é o diferencial
• Sistemas de informação
para micro, pequenas,
médias e grandes empresas
• Médias e grandes empresas
atualmente não tem
conseguem competir com
seus concorrentes sem um
sistema de informação
computacional
6. E agora?
Qual é o próximo passo?
• Qualquer empresa pode ter seu
próprio sistema de informações!
• Sistemas de informação de
qualquer tipo e para todos
departamento das organizações!
• Qual será o novo diferencial?
• O que ainda pode trazer
benefícios para empresa?
• O que pode agilizar ainda mais
os processos das empresas?
8. E o que a Mobilidade tem haver
com Sistemas de Informação
• "Plus", agregador para sistemas de
informações
• Permite trabalhar a informação em:
o qualquer lugar
o qualquer momento
o qualquer meio
• Comunicação mais rápida entre
pessoas e sistemas
• Processamento da informação no
mais rápida
• Monitoramento de processos em
tempo real
9. Exemplo - On Site Billing
Leitura do
Medidor
Faturamento
no ERP
Impressão da
Conta
Entrega da
Conta
Leitura do
Medidor
Faturamento
em campo e
impressão
simultânea
Entrega da
Conta
2 dias
1 minuto
Vantagem: Antecipação da receita; redução da equipe de
trabalho; redução dos custos de manutenção do processo
1 dia 1 dia 1 dia
10. Exemplo - Monitoramento Ordens
de Serviço (OS)
Geração em
Papel de OSs
Realização de
todas OS
Inserção da de
todas OS no
SIG
Processamento
dos dados da
OS
Análise das
informações
Geração de
OSs
Recebimento e
atendimento
em campo
Devolução da
OS atendida
Vantagem: Processamento das OSs logo após seu
atendimento, antecipação da análise e identificação de
problemas, melhor monitoramento do serviço realizado em
campo, análise de desempenho de equipes em tempo real
Processa manual
Processa móvel
11. Outros exemplo
• Análise de dados por smartphones e tablets
• Aprovação de processos e burocracias
• Atualização de dados e informações
• Monitoramente geoespacial
• Facilitador no acompanhamento de processos de
campo
• Agilidade na entrega de dados e informação para os
SIGs
12. Vantagens
• Agilidade na coleta e processamento de dados e da
informação
• Agilidade na análise e tomada de decisão
• Compartilhamento da informação no mundo
• Infra-estrutura de custo variável, acessível desde a
micro até a grande empresa
13. E então!
• A mobilidade é o novo diferencial
• Permite estender as necessidades de um sistema de
informação para além da estrutura organizacional
• Dá agilidade e rapidez no processamento de dados
• Melhora e agiliza a comunicação