Inovação envolve mais tempo e riscos maiores para incorporar novos conhecimentos. A medida essencial do sucesso é o tempo que as empresas levam para aprender a fazer mais com menos de forma produtiva. Os melhores inovadores são aqueles que são mais produtivos e chegam mais rápido a resultados eficientes.

1. I N O V A Ç Ã O CLEMENTE NOBREGA*
Desde que empresas existem um
só tema permanece no topo o
tempotodo:comoaumentaraprodu-
tividade. No início, achava-se que a
soluçãoeratrabalharmaisemaisdu-
ramente,atéqueumanovadisciplina
– a gestão – provou que não era. Nas
palavrasdePeterDrucker,gestãoéa
maior inovação do século 20. Não se
tratadetrabalharmais,mascommais
inteligência.Amãedetodasasinova-
çõeséoconhecimentoquelevaaisso,
nãoumproduto.Esseconhecimento
é que permite que a energia nuclear,
omicrochip,ainternet,antibióticose
novelasdeTVfiquem,cadavezmais,
aoalcancedemaispessoas.Aessên-
cia de tudo é obter mais com menos.
Inovação e gestão tratam desta
mesma ideia, mas inovação está em-
butidanagestão,nãoocontrário.Ges-
tãoéfazeroquetemdeserfeitoparase
chegaraumresultadodaformamais
eficiente.Inovaçãoéumadasmanei-
rasdeconseguirisso.Aplicarconhe-
cimento a recursos disponíveis é o
centrodacoisatoda.OMcDonald’sfez
isso treinando pessoas simples para
produzir mais hambúrgueres por
minuto. Henry Ford fizera o mesmo
comcarros,masaGMdesbancousua
companhiaaplicandoconhecimento
novo à organização em si, não a car-
ros. Os americanos transformaram
multidões despreparadas em traba-
lhadoresprodutivosparaoesforçoda
Segunda Guerra. Sem método para
aplicar conhecimento à força bruta,
ahistória domundoteriasido outra.
Lídereseminovaçãosãosempre,
semexceção,líderesemprodutivida-
de.AAmazonreduziuogirodoesto-
que de livros de 168 para 17 dias. Já o
famosíssimoPaloAltoResearchCen-
ter,daXerox,criavaprodutosgeniais,
mas não sabia comercializá-los. Era
criativo,masnãoprodutivo.Faltava-
lheconhecimentodissoquechamam
marketing (que, aliás, na Apple so-
bra).Inovaçãoéoapelidode“gestão”
quando se esgotam possibilidades
convencionaisparaseobtermaiscom
menos.Oquediferenciagestão“nor-
mal”deinovaçãoémudançaemduas
perspectivas:tempoerisco.Inovação
envolvemaistempoeriscosmaisse-
veros–preçoapagarparaincorporar
conhecimentonovo.Empresascomo
as farmacêuticas, ao abrirem seus
processosdeP&D(paraganharpro-
dutividade,claro),têmdeaprendera
se relacionar com agentes estranhos
aoseuDNAcorporativo(empresasde
biotecnologia, laboratórios indepen-
dentes) e dominar nuances novas de
temascomopropriedadeintelectual.
Porisso,onormalé,antesdeinovar,
tentaresgotaroutrasvariantesparase
tornar mais produtivo (comprando
outrasempresas,expandindo-separa
outrosmercados).Mas,eisorisco:sees-
perardemaisparainovarpodenãodar
tempo. Tempo é a métrica essencial.
Empresasquesedãomelhorsãoasque
aprendemmaisdepressaafazeroque
éprecisoparagerarmaiscommenos.
São,portanto,asqueincorporammais
rápidooconhecimentoparafazermais
clientespagaremporseusprodutoso
queelasprecisamquesejapago.Ome-
lhorinovadorserásempreomaispro-
dutivo–poisestechegarámaisrápido
ao“maiscommenos”.Omaisproduti-
voserásempreomelhoremgestão.
Inovação envolve
mais tempo
e riscos mais
severos. É o preço
a pagar para
incorporar novos
conhecimentos
A medida do tempo
O melhor inovador será sempre o mais produtivo – chegará mais rápido
ao “mais com menos”. O mais produtivo será sempre o melhor em gestão
* CLEMENTE NOBREGA É FÍSICO, ESCRITOR, CONSULTOR DE EMPRESAS E AUTOR DO BLOG IDEIAS E INOVAÇÃO NO SITE DE ÉPOCA NEGÓCIOS
WWW.EPOCANEGOCIOS.COM.BR/CLEMENTE
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