1. Estructuración de una matriz de decisión para una obra civil
Antonio Fernando Navarro[1]
www.Scribd.com/antoniofernandonavarro
Introducción
En una empresa de construcción, numerosos son los riesgos medibles, algunos
parcialmente medibles y otros no tanto. Los criterios de medición de los riesgos no necesariamente
pasan por la comprensión de los costos o gastos envueltos. Por ejemplo, si el proyecto es malo
ejecutado, que condena la ejecución indebida y que necesita de ser recuperado para o
aproveitamento de la estructura. En demolición, eliminación de los materiales, la adquisición de
nuevos materiales y la reconstrucción, además de los costos de mano de obra, puede precio de lo
que pasó. Obras ya dispone de un complejo de precios. Las multas por retrasos o los cargos
judiciales tienen no como un costo, ya que eso depende el resultado de demandas legales.
Tales riesgos no surgen únicamente de trabajo o en el trabajo, como por ejemplo,
un accidente en el transcurso de una actividad, o la caída de una herramienta en un coche que está
pasando cerca.
No hay ningún riesgo de cualquier riesgo percibido, pero que son, por ejemplo, la
preparación de un excelente diseño y elección inadecuada de la ubicación o el lanzamiento de un
proyecto en una ubicación muy buena, pero con la economía en crisis.
Riesgos, somos acontecimiento repentino, posible, futuro, independiente de la
voluntad de las partes y que puede medirse en cierto modo, tan para restablecer a ellos, no
planificado, que traer resultado de pérdidas o daños.
Sólo en esta pequeña definición sacar a la luz algunos conceptos que no son tan
comunes así, o así entendidos, como por ejemplo, la diferencia entre una pérdida y daños o el hecho
de que existen riesgos con distintos grados de medición.
Cuando se dice que un riesgo es un suceso imprevisto y asociar la construcción
civil, viene a la mente una de las muchas obligaciones jurídicas, a través de normas reglamentarias
incorporadas en la Ordenanza Nº 3.214/78 del Ministerio del trabajo y empleo, que disciplina un
conjunto de obligaciones, traducido como las normas, que deben ser observadas por los
empleadores para garantizar la seguridad de sus empleados, que se ocupa de la protección del

2. edificio en construcción con la instalación de pantallas o mallas para contener materiales que
pueden ser diseñados y llegar a la tercera. Sin embargo, si la pantalla no está instalada y se reconoce
que existe un riesgo, esto no es planificado, a planificarse. Los daños causados son establecida
causado intencionales, que dejó deliberadamente para cumplir con una ley.
Sigue utilizando los textos jurídicos, existe la obligación de emplear los
cinturones de seguridad de los trabajadores cuando realizan actividades a más de dos metros de
altura. Si un administrador determina que el empleado completar una actividad alta y rápidamente
no permite el tiempo necesario para buscar su Equipamientos de Protección Individuales y utilizarlo
correctamente, también será la empresa incurrir en responsabilidad legal. Malo, este no es nuestro
artículo de tema.
El propósito aquí es sacar a la luz de los conceptos de matriz de decisión, por lo
que, con el conocimiento de ellos podemos, en primer lugar, puede hacer uso de herramientas de
evaluación y análisis de riesgos y oportunidades para expandir su reducción de riesgos y
oportunidades de negocio o, así como aprender a clasificar los riesgos y entrar en matrices de toma
de decisiones para alcanzar su objetivo.
Hay muchas formas para identificar los riesgos, de acuerdo con sus propósitos. Si
la empresa quiere aumentar el nivel de seguridad de sus empleados en la ocurrencia de accidentes
de trabajo, la empresa puede utilizar no sólo la legislación específica, sino también de "riesgo
herramientas de análisis" difundidos en artículos, bibliografía específica y formación para la
formación de ingenieros de seguridad de personal y trabajo de seguridad. Sin embargo, otros riesgos
no son tan fácilmente enmarcados en estas herramientas u hojas de cálculo.
Algunos de los ejemplos siguientes demuestran lo difícil que puede ser un marco:
Una empresa participa en un concurso para la ejecución de una obra. Durante la
preparación del proyecto ejecutivo y después de efectuar los análisis requeridos descubre que el
proyecto previsto por el contratista tendrá que ser cambiado en algunos de sus aspectos. Esto
significará un aumento en los gastos contractuales.
No hay legislación específica que aborda la cuestión del "equilibrio económico y
financiero" de un contrato podría, en una última instancia rescindirse. ¿Así, ha habido pérdidas con
la cancelación del contrato? Sí, porque muchos han dedicado a estudiarlos y la compañía movilizó
recursos que no serán rembolsados.

3. Una empresa tiene un contrato para la ejecución de una obra, en cuyo contrato hay
penas severas para los retrasos. A lo largo de la línea de tiempo y con el "mercado" que se calienta,
hay una escasez de trabajadores cualificados. También, a la luz de cambio de escenarios pueden
faltar trabajos materiales, tales como acero a los escombros, estructuras de concreto, por las
exigencias del mercado alto, la ausencia o la restricción del suministro de materiales y equipos. En
un contrato justo, tales sucesos no justificar retrasos.
Casi siempre en los contratos son predicciones de retrasos debido a factores
climáticos anormales. Hoy llovió y no había trabajo. También chivera y no ocurrir mañana. Si esto
llegara a ocurrir más allá de lo que se espera, la compañía no puede ser penalizada. Así, el hecho de
que muchas de las actividades no pueden y no deben ejecutarse bajo una fuerte lluvia,
especialmente por la aparición de los rayos, que por razones de seguridad. En estos casos, una
planificación adecuada del trabajo puede transferir trabajadores a actividades en entornos
protegidos o internos e incluso aplicar los programas de capacitación periódica previstos en el
contrato.
Muchos otros pueden ser ejemplos de situaciones o hechos que puedan provocar
pérdidas económicas y daños de la "caja" financiera de la empresa. Así que por esa razón, la
aplicación de herramientas adicionales, tales como una matriz que se convierte en importante. De
vez en cuando se presentan situaciones que impliquen grandes obras o incluso trabajos que
requieren alta competencia técnica donde elementos pertinentes o importantes fueron olvidados o
no previstos.
Así, después de que usted entiende lo que es una matriz de decisión y cómo está
estructurado no sólo prepararemos les como también se aplica para diferentes propósitos. Sí, porque
no hay una única matriz que puede cubrir todas las ramas del conocimiento o incluso todas las
actividades de una empresa.
Un balance mensual de comprobación es una matriz de toma de decisiones, tan
extraña que pueda parecer, ya que, a través de su información de los accionistas podrán tomar sus
decisiones. De este modo, la aplicación de un cuestionario para la composición de una matriz de
toma de decisiones debe tener una meta, es decir, establecer planes de acción. Una auditoría de la
contabilidad también puede transformarse en una matriz de decisión, donde se realizan
periódicamente auditorías y los resultados de los tabulados en hojas de cálculo de acompañamiento.
Gasto hojas de control, horarios, plazos de avance físico financiero son también formas físicas de
control.

4. El resultado de los análisis de las hojas de trabajo puede resultar en planes de
control de acción, que no es sólo un plan derivado de un acta de una reunión, pero el
establecimiento de controles y responsabilidades entre varios miembros del personal de la empresa
con el fin de corregir los problemas encontrados. Es una estructuración jerárquica de
responsabilidades, donde:
• problema observado;
• las consecuencias que la persistencia del problema sin ninguna acción neutralizar la
incorporación;
• identificación de la persona responsable de la acción correctiva o calor;
• tiempo de soluciones;
• responsable de verificar la eficacia de las medidas adoptadas;
• futuros plazos fijados para evaluar si los problemas no vuelvan a ocurrir;
• problemas debido al fracaso de la empresa, casi siempre por la ausencia de procedimientos, o
procedimientos que tienen lagunas en sus interpretaciones;
• evolución de los efectos del incumplimiento;
• costos involucrados en la solución de problemas y los impactos a la compañía si no se
resuelven, entre otros.
Los planes de acción no deben seguir plantillas predeterminadas, como: "si es
bueno para una empresa es también para nuestra", esto es porque no todas las empresas tienen
personal capaz de identificar estructuras de inconformidad y corregirlos de forma efectiva. Sin
embargo, los planes de acción deben ser evaluados al desarrollar estrategias, metodologías,
evaluaciones de riesgo, entre otros.
También es importante que existen registros de estos planes de acción y que estos
serán incorporados a la empresa planes o procedimientos. Una empresa que evalúa y reconoce sus
propios errores es una empresa madura en el mercado. Es una empresa que tiende a aprovechar su
flexibilidad para competir con las otras empresas del mercado. Los registros también son necesarios
cuando las empresas cuentan con certificaciones a través de las normas internacionales, tales como
ISO 9001, que se ocupa de programas de calidad. Los registros permiten si en el futuro, evaluar los
resultados observados y la eficacia de las acciones.

5. ¿Qué es una matriz de decisión?
Una matriz que es sólo otro instrumento o una herramienta de administración,
donde elementos figuran como relevantes, a discreción de la empresa o que aplica y posteriormente
pueden asignarse puntos específicos o notas. A partir de ahí puede producirse la interconexión de
remendar las acciones atenuantes o protección.
Así que los resultados son más uniformes y no sólo dependen del grado de
conocimiento o cultura de la que aplica a los cuestionarios y preguntas están formuladas para estos
pueden asignarse varias respuestas. ¿Por ejemplo, si un proyecto no hay precisión de
empastilhamento de paredes laterales con pastillas de cerámicas de 25 x 50 mm sobre el hielo y el
color no mercado la cantidad disponible, puede remplazarlos con pastillas de freno de 50 x 50 mm?
Por ejemplo, imaginemos un cuestionario donde la pregunta fundamental es:
¿La empresa ha implementado un plan de acción para el servicio de emergencias ambientales? A
esta pregunta podemos tener tres respuestas, como sigue:
(1) la compañía no tiene un plan de acción para emergencias;
(2) la empresa tiene un plan de respuesta de emergencia ambiental, pero es en el proceso de
formación de sus empleados;
(3) la empresa tiene un plan y que todo el mundo sabe.
Los altos directivos de la compañía podrán admitir que uno de sus puntos fuertes
es la facilidad de moldear cambios y han formado a profesionales capaces de responder fácilmente a
planes o proyectos presentados.
Hay empresas que son capaces de realizar varios proyectos con la misma
jurisdicción. Otros que no tienen ni la cultura ni la mano de obra para hacerlo. Una empresa
constructora que realiza edificios residenciales sólo para las clases c y D, difícilmente será capaz de
realizar obras de alto lujo, porque hay muchas diferencias en la ejecución del proyecto.
Volviendo al cuestionamiento anterior, supongamos que el auditor ha
comprendido que la nota es asignada al artículo 3. Fue había presentado con un plan e informó que
todos conozcan el plan de contingencia.
Un buen Auditor no es contenido sólo para escuchar respuestas, lo que es muy
común. También no debe depender solamente de lo que ha leído en los procedimientos y

6. capacitación sobre hojas de cálculo con las firmas de todos los involucrados. El propietario debe ir
al campo y formular preguntas al azar sobre el procedimiento para algunas personas. En vista de las
respuestas que lanzará marcas completas o no. En este proceso debe haber equidad.
No habrá "casi". Incluso en consecuencia se da cuenta que hay muchas empresas
certificadas y empleados no tienen conocimiento de muchas de las normas aplicadas a sus
actividades.
¿Cuál es la diferencia entre las acciones de acciones individuales y sistémicas?
Una acción excepcional se encuentra o está restringida, por lo tanto estar
relacionada con la razón para el nombre de punto. Por ejemplo, un cargo no está familiarizado con
los procedimientos de la compañía. Por lo tanto, resulta natural que muchos de sus empleados no
sabía. ¿Si la dirección no conoce los procedimientos como pasará sobre sus subordinados y más
hoja de Parra también cobrarles el cumplimiento de las normas contenida en los procedimientos?
Una acción sistémica es cuando un administrador no sabía bien los
procedimientos a los que está obligado a cumplir. Tras una cadena de comando, sus tutores y los
subordinados son también desconoce los procedimientos.
Acerca de SMS análisis realizado en las Mar del norte hacia empresas en el área
de petróleo y gas, se realizó en empresas donde se concentraron las gestiones en cumplir los plazos,
exclusivamente, terminó dejando a un lado cuestiones tales como la organización y limpieza e
incluso cumplir con las normas sobre seguridad, medio ambiente y salud. Para estas empresas,
destinadas al cumplimiento de plazos, "accesos directos" o el incumplimiento total o parcial de
procedimientos, no era infrecuente. Cuando mencionamos el administrador, podemos estar
refiriéndose a los directivos de la empresa.
Nota: la empresa es una parte de un negocio. Se pueden ordenar por partes, la compañía dividida en
startups, donde se realizan las obras y en estos, los frentes de los servicios. En los negocios y en
algunos sectores, como los recursos humanos administrativos, negocios, compras, sector de la
industria financiera, trastienda, carpintería, marco, comercial, SMS, entre otros,
No generalizar, un buque que funciona sujeta a las condiciones del mar más
agresivo como las fuertes mareas y corrientes y los regímenes de trabajo intensivo, tienden a sufrir
más desgaste que otros. Si los focos de la empresa principalmente por resultados financieros que
requieren reparaciones serán menores, porque paralizar el acoplamiento de una nave para reparar
significa una enorme cantidad de pérdidas.

7. Un barco de apoyo, por ejemplo, que se detuvo en un muelle, deja de producir
diariamente entre $ 30, 000.00 a $ 60, 000.00. De ser así, el buque es sólo docada cuando hay no
más capaz de producir. A veces para aquellas empresas que trabajan con sistemas de producción y a
menudo no logran devolver su equipo para no paralizar los servicios, la paralización necesaria para
reparaciones representará a las empresas perder contratos masivos. El empresario debe entender el
equilibrio entre cuándo dejar de reparar o mantener su equipo y las instalaciones y el tiempo para
seguir trabajando. La falta de entendimiento puede significar la ruina de la empresa.
En un accidente, un éxito con estacas vale torre teje el pasador de base torre
reemplazo por un tubo de acero, ya que el equipo no podía ser detenido. Durante el desmontaje de
la cizalla se produjo incluso en la boquilla y la caída de la torre. Los daños se limitaron a la torre del
bate estacas, pero esta, la caída fue centímetros de distancia de la cabina del camión que llevaría el
equipo. La foto más abajo, de AFANP, presenta la puntera de acero cortada pelo peso da torre do
bate estacas.
En resumen, un problema mayor se encuentra y puede ser resuelto con menos
gasto de energía y recursos financieros. Sin embargo, no podemos considerar esto como una regla
general, puesto que el problema puede estar ocurriendo en la empresa más importante y, de ser así,
este problema es recurrente si se extendió a otros sectores. Es por eso el Auditor debe tener pleno
conocimiento de los asuntos de la empresa que emplean a ellos y los impactos que causan los
sectores de producción.
Una vez más, volvemos al ejemplo anterior: en una construcción, en relación con
la cuestión de la estructura del edificio se encuentra sólo tres sectores que están interconectados:

8. La primera es la carpintería, donde se producirán las formas de la madera.
La segunda es que de la trama, donde las conexiones se doblan según el diseño del cálculo
estructural deben colocarse en las formas.
El tercer sector es la colocación. El hormigón se convierte en el interior de las formas y se adhiere
al hardware, formando una estructura monolítica, donde la combinación de propiedades de
hormigón, extremadamente favorable para el esfuerzo de compresión, con las propiedades del
acero, excelente tracción, produciendo la estructura primero o de hormigón armado, capaz de
soportar esfuerzos de tracción y compresión.
Una falla mayor en la industria de carpintería provoca consecuencias en otros
sectores, principalmente en la colocación, donde los volúmenes requeridos de hormigón pueden ser
menores o mayores que la necesaria. Si el fallo está en el esqueleto puede tener gastos adicionales o
acero frágil estructura.
¿Cuál es la diferencia entre daños?
Los conceptos presentados aquí son tomados de la zona segura de uno de los
pioneros en el estudio de riesgos.
Entendida como una pérdida de algo que tiene la posibilidad de representar un
gasto, no necesariamente para el reemplazo de algo perdido. Así, en nuestra primera derrota
concepto está asociado con la reparación.
Como daño puede comprender una lesión o una pérdida de función de uno así. Un
vidrio roto por una piedra es un daño material. Un pedazo de vidrio roto puede alcanzar un
automóvil provocando una pérdida de la misma manera como se puede llegar a una persona, que
puede sufrir una lesión incapacitantes o no.
En el segundo concepto, tenemos daños asociados con el reemplazo. Aquí
llegamos al darse cuenta de cómo nos hemos mezclado. Tanto el vidrio automotriz para lesiones
personales fue la rotura de cristales, resultando en una piedra. Cuando la pieza caída alcanza el auto
o la persona puede culpar al propietario de la ventana. Esto, judicialmente, podrá exigirse a reparar
los daños causados, sufriendo una pérdida financiera en concepto de indemnización. De ahí la
complejidad de los daños en un trabajo, como en muchos de los allí es daño y pérdidas, algunos,
pueden suplantar el valor del bien perdido.

9. Un martillo caer desde un andamio de una persona que viaja en una acera junto a
daños materiales involucrados y la pérdida financiera de mazo indemnización a la persona. Así, se
añadirán los daños materiales y pérdidas financieras para los cuales se entiende mejor el concepto.
Los daños están relacionados con las pérdidas de activos y pasivos. La
determinación de la responsabilidad es a través de acuerdos o acciones. Hay problemas porque las
ruedas van ampliando, con el desglose de las responsabilidades: actos intencionales o mal manejo,
responsabilidades, directas o indirectas etc..
En algunos países, responsable de los daños debe reparar las pérdidas sufridas por
otros, monetariamente u ofrecer algo similar, casi siempre lo más habitual es a través de una
indemnización. Además de esta reparación cargo también es necesario para "limpiar" el sitio y
puede sufrir un castigo, conocido como daño punitivo. Esta indemnización punitiva en los países
anglosajones se aplica a las empresas a pensar dos veces antes de volver a practicar las mismas
acciones. Así, mayor es el mayor tamaño financiero de la empresa el valor de la indemnización
punitiva.
Por el momento el petrolero de la compañía Exxon (Exxon Valdez) se estrelló
contra una piedra en el canal de Valdez, no estado americano do Alaska, la empresa se vio obligada
a eliminar todos los rastros de aceite piedras y animales limpios que habían sido contaminados con
aceite, pagar una indemnización a los pescadores que dejó para obtener su sustento con la pesca y,
además el estado castiga la compañía con una cuantiosa multa.
En un artículo de Sabrina Ferreira ella cita que el derrame de 40 millones de
petróleo crudo a Exxon gastó dos millones de dólares, 900 millones de dólares, distribuidos entre el
estado de Alaska, algunos ciudadanos y cuerpo de recuperación de ecosistemas y 500 millones de
dólares a los habitantes de la zona afectada, esto debido al accidente en 24 de marzo de 1989, es
decir, en pocos días será el "cumpleaños" de 23 años de aparición que ha dado lugar a una serie de
revisiones de los procedimientos.
Incluso hoy, según algunos ecologistas, el lugar aún resiente el accidente, con la
pérdida parcial de la recuperación de parte de fauna y flora.
En nuestro ejemplo la Esso (EXXON) tuvo un daño con la ruptura del casco de la
nave y aceite derramado. Además, tuvo varias pérdidas financieras derivadas, muchos de los cuales
aún persisten en la justicia, como resultado de la tercera parte de reclamaciones y acciones
promovidas por el Estado para la preservación del ecosistema.

10. En resumen, la pérdida está relacionada con una indemnización o gasto y el daño
a un pozo. El nombre de una empresa es un activo. Por lo tanto, la cuestión de la definición es
confusa en función del ángulo de la evaluación y la finalidad misma.
Planes de acción
A diferencia de lo que muchos pueden entender, las acciones son elaborado planes
después de que han identificado un problema que puede afectar el rendimiento de una matriz de
toma de decisiones o planificar una actividad.
Idealmente, cuando se implementan planes antes de que ocurran los problemas,
por lo tanto, ha la oportunidad de evitar que estos surgen. ¿Por qué es que previamente se enumeran
una serie de acciones.
Inicialmente un plan comienza con la discusión de un tema que está en proceso de
que se produzcan. Este problema puede ser un nuevo proyecto, un cambio de estrategia, un plan de
renuncia, una reducción en los costos, la apertura de capital, traspaso del control, incluidos a los
niños, por último, algo que puede cambiar la dirección de la empresa.
Cada vez vengo a los cambios de la mente, lo primero que hemos identificado son
palabras que se han convertido en habituales en libros como: administración, misión, visión,
objetivos y valores. Para muchas de estas empresas a menudo no son bien entendidos conceptos y
otro son simplemente "bellas palabras en tablas en la recepción." Es decir, no tienen mucho valor
para quienes realmente empujar la empresa adelante, ¿cuáles son los trabajadores. Además, como el
tema es fascinante, en unos momentos tenemos que tomar un momento para "respirar", ya que hay
todavía mucho que decir.
Algunos estudios realizados en el pasado informaron que casi el 70% de las
empresas dejó de existir en la tercera generación de sus directores. Esto significa que el primero que
fundó la compañía y tuvo que satisfacer o cumplir una misión y una visión de lo que él quería,
buscando los valores necesarios y establecer los objetivos necesarios podría no ser lo que querían
que sus sucesores. "Mi abuelo era ingeniero, mi padre también era un ingeniero y quiero ser
médico". ¿Esta frase no puede realmente existe en la mente de muchos de los sucesores de las
grandes empresas? Así que, ¿cuáles son realmente estos términos?
La misión es el propósito fundamental de un Organización traduciendo el
propósito último de empresa y consiste en la definición de sus objetivos estratégicos. En resumen,
lo que queremos ser.

11. La visión es el estado futuro deseado y en línea con las aspiraciones de una
organización, algo que la organización puede definir y componer después de responder a la
pregunta "dónde desea ir?" En resumen, ya que queremos ser.
Los valores son el conjunto de sentimientos que la estructura o la intención de
estructura, la cultura y la práctica de la organización. Normalmente, los valores se agregan a la
misión, como una simple relación o más elaborados, como las creencias o las políticas de la
organización. A través de los valores de las organizaciones expresan una reclamación para actuar a
fin de lograr sus misiones y visiones.
Los objetivos son resultados cualitativos y cuantitativos y que la empresa
pretende alcanzar en un determinado espacio de tiempo y debe deducirse de la visión y trabajo
como controladores para el camino de la visión. Funcionalmente, los objetivos deben transformarse
en objetivos, que son fragmentos de un gol. Los objetivos pueden ser estructurados a través de
indicadores que hacen posible conocer, paso a paso, si los valores son consistentes con la visión y si
esto hace posible lograr a la misión deseada.
Misión, queremos ser el mayor constructor de edificios residenciales en el estado
de Río de Janeiro.
Como visión, la compañía puede pretender estar entre las cinco mayores empresas
de construcción en los próximos tres años. Para ello, sus valores son satisfacer las necesidades de
los clientes, les suplantando. Para que ello, sus objetivos fundamentales será la capacitación de
todos los empleados, el establecimiento de alianzas comerciales y la implementación y ejecución de
programas de certificación.
En una visión de 180 º, una firma con asociados de negocios y los trabajadores del
conocimiento son percibidos no desarrollado simplemente por medios comerciales, pero en
términos de producto desarrollo y servicios, tendrá mucho más posibilidades de nuestros valores.
Esta percepción de los clientes, éstos pueden sentir que tenemos una visión del mercado y con esto,
una misión para perseguir, que será el mayor generador de edificios residenciales en el estado de
Río de Janeiro.
Por todo esto averiguar si tiene una empresa de diagnóstico comparativa en
comparación con el mercado en su conjunto, siendo esta comparación con empresas del mismo
tamaño y funcionamiento, así no hay ningún análisis de distorsión. Recordamos una planificación
estratégica que participamos en los 80 finales, cuando la inflación se limita en la casa de 80%.

12. Nuestra sorpresa fue recibir una obligaciones del contrato, de hecho tres
volúmenes, que contienen cosas impensables en el momento (era una multinacional). Tenían
preguntas como:
¿Lo que pienso de mi empresa?
¿Cuál es mi punto débil?
¿Como me ven mis clientes?
¿Cómo estamos ver por nuestros competidores?
De todas formas, esto fue antes de abordar las cuestiones que la empresa solicitó a
situarlo en el contexto de otras empresas. Una planificación es algo muy serio y necesita contar con
la participación de todo el mundo.
Si es un fallo al fracaso de la empresa cliente. Si un empleado desarrolla un buen
producto para el cliente, la empresa lanzó un buen producto.
Los clientes no vienen a la empresa por partes y sí como un conjunto. Por otro
lado, los trabajadores a menudo no ven como parte de un equipo, ya que hay sin méritos.
Lamentablemente hay un sistema de la cultura da empresa por méritos, sin que se
analice a calidad dos servicios prestados pelos trabajadores, donde sólo uno que desarrolla algo es la
ganadora del premio, independientemente de lo que muchos han aportado ideas y sugerencias para
el adecuado desarrollo del producto.
Por ejemplo, necesita-se contratar más mano de obra para completar una actividad
crítica. Para este a mano de obra necesaria ha está empegada en otras empresas e sin la posibilidad
de pagar a ellas más dinero. ¿Qué hacer? ¿Existe la posibilidad de potenciar más mano de obra, lo
que termina siendo poco práctico para el tiempo y el tiempo de entrega del trabajo?
De hecho, a lo largo de la planificación debe ser siempre el "plan B" si la
planificación habitual de la empresa no puede poner en práctica. Estas alternativas deben ser
evaluar y revaluadas periódicamente, por lo que la empresa no pode ser sorprendida por algún
impedimento non previsible a curto plazo.

13. Preparación de la matriz de decisión
Para que podamos elaborar una matriz de decisión debemos saber, antes de nada,
los efectos que tienen o mercado externo en nosotras decisiones e negocios e de como podemos
pasar à delantera das demás compañías. De regreso a nuestras obras civiles, un poco abramos
nuestros horizontes "navegar" en esa zona.
Una obra civil tiene un propósito. Esto se conoce como misión, objetivo o
propósito. Para una empresa de construcción en un edificio o no, su objetivo en este momento de
comercial es ejecutar el proyecto y construir la construcción para ofrecer las condiciones propuestas
de uso en contrato.
Pueden haber distintos fines, tales como las obras denominadas administraron,
cuando quien dicta el ritmo son los empresarios. En este tipo de contratación lo régimen de trabajo
cambia e la empresa se convierte en solo un proveedor de servicios, con los futuros propietarios de
las unidades construidas y los inversores, directivos de la empresa.
En una programación, o planificación de proyectos e de obras san estabelecidas
metas, padrones de calidad, plazos, accesos de suministros de materiales para la obra, avaluadas las
determinaciones del comprador o del empresario, siempre para que puedan ser los afectados. Usted
no puede decir a un comprador que la construcción se entregará en un plazo que se sabe que es
imposible de ser alcanzado.
Quien compra una propiedad de una constructora se preocupa por el término de la
recepción de su bien y la calidad informada en el contrato de negocio. Casi siempre personas
adquieran una propiedad sin tener pleno conocimiento del proyecto y algunas consecuencias como:
Carta, requisitos previos con respecto al suelo, entre otros. Aún así el negocio puede ser
considerado de buena fe. Casi siempre un contrato de adquisición de un inmóvil es un contrato de
adhesión ya contratos tienden a seguir un modelo único.
Para el comprador, el término de la obra es una cuestión importante. También, el
costo es relevante, ya que todo tiene que encajar en su presupuesto.
Para la constructora, el importe de ventas es uno de los aspectos más importantes.
Si realiza un análisis de mercadeo que el tema puede asegurarse de que una empresa es muy
importante iniciar un trabajo con todas las unidades vendidas, porque es más dinero en la caja y de
esa manera puede adquirir las entradas principales con ganancia financiera o descuentos
proporcionados por los proveedores.

14. Para los clientes, un trabajo que comienza ya con todas sus unidades vendidas en
un signo de que la empresa tiene credibilidad. Esta cuestión es importante en un mercado carente en
organizaciones sin demora o que entregar lo que fue adquirido por los clientes.
Muchas de las empresas de construcción subcontratan gran parte del trabajo. No
es raro encontrar compañías que sólo administran la empresa. Para estos, la prioridad se convierte
en la agilidad de finalización, para recibir su pago. Más rápido, puede ejecutar más obras, esa es la
regla.
Estos tres análisis se da cuenta que el plazo es importante para los compradores,
como para quien vende y quien lo ejecuta. Aun así, el término adquiere relevancia en nuestra matriz
de toma de decisiones.
Otro aspecto es lo que refiere a la calidad de la construcción. Este concepto es
distinto de ambos para un comprador que vende o produce. El comprador hace un punto de un
"primer acabado".
El vendedor o empresario, a menudo emplean esta cuestión para resaltar el
nombre de su empresa. Pero, para quienes producen, la calidad es algo que cuesta y a menudo no
representan una ganancia más y sí un costo más.
Aquí tiene la cuestión de los residuos de obras, retrabajo como hemos comentado
y otros problemas asociados. Muchos artículos citan que los niveles de residuos que fueron
cercanos al 10% del costo de una obra hoy son inferiores al 5%, que sigue siendo alto. A generación
de muchos residuos pode representar una obra mal planeada. È en ese tema que el constructor puede
tener mayor o menor ganancia, ya que el cliente puede pagar un menor o mayor precio, se el
constructor repacía parte de su ganancia para o costo do inmóvil.
Por ejemplo, paginación de paredes y pisos cerámicos o azulejo puede significar
unos pocos miles dólares de pérdidas o ganancias, de la misma manera que las dimensiones de las
habitaciones. A menudo estas dimensiones toman en cuenta el tamaño de lo terreno, pero pueden
influir en el costo final de los materiales,
Si una "varilla de hierro", también conocida como varillas de acero es adquirido
con el tamaño de 12 metros y cortada seguidas veces con tamaños de 2,70 metros, por supuesto
existirán, casi siempre, restos no utilizados en el trabajo, significando residuos de obras.

15. Nos recuérdanos de un proyecto de viviendas populares donde en el proyecto ya
tenía la preocupación con o tamaño dos ladrillos e adobes, as dimensiones dos pisos para se evitar
desperdicios, as alternativas para disminuir o empleo de madeira, e otras cosas mas, todo con lo
objetivo de reducción de costos.
El proyecto, bien redactado, permitió un módulo compuesto por dos casas, con
aproximadamente 50 m2 geminada, donde cada módulo pudo entregarse a la cada 22 días de trabajo
con o labor de cuatro trabajadores, parcialmente supervisados por un encargado de obras. Es decir,
un encargado de obras tenía bajo la supervisión de dos equipos de cuatro empleados, quien donó
cuatro casas cada 22 días. El nivel de residuos fue inferior al 1%, porque los ladrillos (bloques de
cerámicos) y adobes ya llegaron desde la fábrica lista para servir como armadura de acero, o contra
los bloques de esquina cotarro eran dos agujeros con dimensiones de 20 cm x 10 cm x 10 cm. Los
demás bloques (adobes) eran de 10 cm x 10 cm x 10 cm para componer las paredes sin tener que
recortar nadie.
Fueran gastos mas de 30% do tiempo no proyecto a fin de obtener una mayor para
obtener mayor producción y menores costos. Es decir, en la mayoría de los casos es mejor perder un
poco más tiempo en el análisis del proyecto que muchos meses más en la realización de la obra, sin
pensar en posibles ganancias, evitando el desperdicio.
En una obra hasta ahora que llevamos a cabo en mediados de los años 70, la
construcción del puerto y ancladero de Sepetiba, trabajo inédito, á época empleando la mayor parte
de sus elementos estructurales, las formas de pre-moldados o piezas pré fabricadas no cantero de
obras, adoptado tenían una reutilización más de ocho veces. Incluso hoy, en más simples, como las
obras de edificios comerciales no son suficientes las formas para ser reprocesado o tres veces, que
es un enorme desperdicio de tiempo y dinero. Algunas de las piezas de elementos pré-moldados
tiñan un peso de superior a 40 toneladas.
¿Cómo evaluar usted todo esto? ¿Cómo comprobar si los plazos se fueron sin
rodeos? ¿Cómo saber si los gastos estaban bajo control? ¿Como comprobar si las formas de control
aplicada eran as más adecuadas a las necesidades de la empresa de construcción? Esto, a su vez,
emplea la información más relevante para pasar junto a los compradores.
Hay una matriz de toma de decisiones que satisface las necesidades de todos los
abarcados. Hubo informes de una matriz que puede ser de interés para otros participantes. Por
ejemplo, cuando seguimos el calendario de obras el resultado pasa a ser importante para el

16. comprador. También es una información relevante para el sector financiero de la empresa, porque a
través de esto ella tiene mejor control de flujo de efectivo.
Aspectos negativos a la creación de matrices de toma de decisiones
Varios aspectos son llamados negativos que pueden por la perder toda la actividad
de proceso de planificación. Debe tenerse en cuenta no para insertar en una planificación acciones
que, de antemano, no pueden cumplirse. Algunos de estos son:
•
Períodos de feria que no toman en cuenta la revisión de los proyectos, la arregimentamento
del trabajo, local y de otras obras de la empresa;
•
Falta de previsión para utilizar equipos especiales tales como grúas, cuyo, grúas, rodillos,
compresores, mezcladores, plantas de hormigón entre otros;
•
Imprevisibilidad de recepción de artículos que será agregada a la construcción, como por
ejemplo: revestimientos internos y externos, ascensores, faja y vidrio Windows, incluyente,
transformadores, dispositivos especiales para la recolección de lluvia agua o luz solar
recolectores juntas, entre muchos otros. No debemos olvidar que muchos de estos elementos
deben tener los pagos anticipados y a veces, como en el caso de ascensores, montan sólo
después de que el edificio es apoyado por transformadores propios;
•
Falta de planificación adecuada de las actividades de la jornada;
•
Falta de planificación en el suministro de materiales;
•
La falta de alternativas en la fase de diseño de la sustitución de elementos, por ejemplo pila
moldeada sobre el terreno mediante la instalación de perfiles pre-moldeada o metálicos,
reemplazo de concretada estructura en sitio mediante la instalación de elementos premoldeada, reemplazo de bloques de cemento cerámica de avenarías o paredes de cartón
yeso, entre otras alternativas de reemplazo. Tenga en cuenta que hay diseño cambia ese fin
mediante la reducción de los costes de la obra, o revertir el retraso en la entrega;
•
Falta de mano de obra calificada;
•
Falta de estructura operativa calificado, entre otros.
Matriz SWOT
Entre tantas matrices de toma de decisiones, la matriz de aplicación más simples e
inmediata es la matriz SWOT, porque hace posible colocar o verificar la posición estratégica de la
empresa en el contexto de otras empresas compitiendo por el mismo mercado y competidores.

17. El modelo se asigna a Albert Humphrey, que en el período comprendido entre
1960 y 1970 condujo un proyecto de investigación en la Universidad de Stanford, utilizando los
datos proporcionados por las 500 grandes corporaciones estadounidenses en todos los segmentos.
Así, la matriz no debería adoptarse en el sentido general y sí cuando comparamos
las empresas en el mismo segmento, porque esos son los probables competidores. El nombre de la
matriz es el acrónimo de cuatro palabras inglesas consideradas clave para el análisis:
S (Strengths )
= fortalezas (la fuerza);
W (Weaknesses)
= debilidades (Flaqueas);
O (Opportunities)
= oportunidades (oportunidades) y
T (Threats)
= amenazas (amenazas).
Estas palabras se colocan en un marco, como la siguiente, a modo de ilustración y permiten a los
dirigentes evaluar la empresa de acuerdo a los objetivos propuestos. Hay que tener en cuenta que las
decisiones dependen de factores internos e externos, bien como das características dos proyectos e
de la cuantidad de dinero en caja que a empresa posee. También se lleva en consideración o flujo de
Caja e a expectativa de ventas.
Para el logro de los objetivos
Aspectos positivos
Origen
Fuerzas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Interna
de
aspectos
Aspectos negativos
(Organización)
Extranjeros
(ambiente
externo)

18. Entorno interno
El ambiente interno es propio de la organización. Al parecer es la administración
más fácil. En este ambiente pueden ocurrir luchas internas por el poder, variaciones internas en la
cultura, falta de visión entre los gestores de unidad, entre innumerables otros casi siempre los
administradores son la causa de los desastres o fallas.
En este entorno, el administrador debe identificar cuáles son las fortalezas y
debilidades, es decir, donde la compañía es buena (diseño, implementación, disponibilidad de
equipos, cantidad y calidad de trabajo, sitios de construcción-pulmonar, etc.) y donde es mas débil
(administradores inexpertos, entorno donde se alienta a las luchas por el poder, ausencia de
información general, decidida, existencia de dura negociación de conflictos, falta de interés de los
altos directivos, varios negocios más rentables en las proximidades, entre otros factores.) Así, os
administradores deben estar atentos a cuestiones que envuelven:
Ventajas Internas de la empresa versus fortalezas frente a sus competidores.
Competidores de frente à la empresa versus debilidades inconvenientes internos.
Principales aspectos, que la empresa se diferencia de sus competidores (decisiones
y niveles de rendimiento que pueden administrar). Las fortalezas y debilidades están determinadas
por la posición actual de la empresa y se refieren, casi siempre, a factores internos.
El ambiente interno puede ser controlado por los directores de la empresa, ya que
es un resultado de estrategias de actuación definidos por los propios miembros del Organización .
De esta manera, durante el análisis, cuando se percibe un punto fuerte, cabe destacar al máximo; y
cuando notó un punto débil, la organización tomará medidas para controlarla o al menos minimizar
su efecto. Estas acciones deben ser rápidas y eficaz y no se aplace.
Entorno externo
El entorno externo es dominado por los competidores. Casi siempre é un área
donde la empresa non tiene como mudar los escenarios. Si la empresa quiere ser parte de los que
gobiernan debe actuar con igual fuerza a la otra. Pero sólo esto no es suficiente. Debe tener más
creatividad que los demás. Para ello, a menudo su estructura de gestión non debe ser tarda bastante
en ser ágil.
Donde las decisiones son compartidas con muchos administradores con distintos
perfiles de empresas son empresas que toman mucho tiempo para tomar la iniciativa. En este

19. entorno es importante comprender las oportunidades y amenazas. Una amenaza puede venir con un
competidor mediante la compra de una parcela de tierra junto a la tierra en la que la empresa está
construyendo un nuevo edificio.
¿A pesar de la empresa el entorno externo quedan totalmente fuera del control de
la organización y la construcción y cómo será controlar otros competidores? Deben tener la
obligación de conocerla y monitorearlo con frecuencia para aprovechar las oportunidades y evitar
las amenazas. Evitar amenazas no es siempre posible predecir, ya que el mercado inmobiliario en su
conjunto es bastante variable, ya que puede influir en él desde los valores de los productos básicos y
una propiedad termina siendo uno o puede ser sustituida por las exigencias del cliente, ávidas de
compras, sin embargo se puede hacer un plan para enfrentarse a ellos, minimizar sus efectos. A
menudo la amenaza, a primera vista, puede ser una oportunidad. Uno de los aspectos más
interesantes que tienen el poder para influir en los costos de los bienes raíces, por una mayor
demanda de compradores, es la migración de la población interna, causada por la implementación
local de inversiones nuevas y grandes como la construcción de una planta de acero, una unidad
petroquímica, modernización o la construcción de un puerto, de todos modos, atraen personas
eficaces y con salarios por encima de la practica anteriormente de grandes empresas. Porque son
obras a largo plazo fin a muchos de quienes trabajaban en esos lugares para la compra de viviendas
en ciudades situadas en los alrededores, generando oportunidades de negocio para la constructoras y
para los pequeños inversores.
Si una empresa decide lanzar un emprendimiento comérciale, podemos evaluar lo
que se podría liberar en las inmediaciones que complementarían la idea o pensamiento del
consumidor/cliente. No hay que olvidar que el consumidor termina siendo un poco "cuidadoso" si
esa es la palabra correcta porque la búsqueda de este edificio, de ahí la razón para el éxito de
centros de compras, quien llegó a confiar en la eliminación de las restantes salas de cines de los
centros urbanos.
¿Si el competidor lanza un proyecto residencial en un lugar donde es difícil
encontrar estacionamientos, que por qué no si construir un edificio Garaje cercano? Quizás los
ejemplos no son los mejores, más la idea, a la hora de analizar su competidor, no es "beat" y sí
obtener sinergia. A menudo es más interesante sumar fuerzas de que perder clientes.
Oportunidades - Aspectos positivos de la participación con potencial para crecer la ventaja
competitiva de la empresa.
Amenazas - Aspectos negativos de comprometerse con potencial para comprometer la ventaja
competitiva de la empresa.

20. (Oportunidades y amenazas) - corresponden a las perspectivas de evolución del mercado; Factores
viene del mercado y del entorno (circunstancias externas y las decisiones a la discreción de la
empresa). Oportunidades y amenazas son anticipaciones del futuro y están relacionadas a factores
externos.
La combinación de estos dos factores internos y entornos externos y sus variables,
fortalezas y debilidades; Oportunidades y amenazas, servirán para facilitar el análisis y la demanda
de adopción de decisiones en la definición de estrategias de negocios de la empresa.
Fortalezas y oportunidades - Aprovechar al máximo las fortalezas para aprovechar al máximo las
oportunidades identificadas.
Debilidades y oportunidades - Desarrollar estrategias que minimizar los efectos negativos de las
debilidades y que al mismo tiempo disfrutar de las oportunidades identificadas.
Fuerzas y amenazas - Aprovechar al máximo las fortalezas para minimizar los efectos de las
amenazas detectadas.
Debilidades y amenazas - Las estrategias a adoptar deben minimizar o eliminar las deficiencias y,
en cuanto sea posible, para abordar amenazas.
Al principio puede ser difícil de detectar esos cambios e inesperado, tales como
revertir las debilidades de una empresa o las amenazas competitivas. El primer paso es que desea
cambiar.
Cuando la empresa establece esa visión, el siguiente paso es evaluar qué
estrategias van adoptar y aplicar objetivos para. Si el problema está en la reducción de costos,
muchas empresas piensan en primer lugar, sobre la renuncia de los funcionarios, en lugar de
negociar con los proveedores o en la modificación de los procesos de producción.
Los empleados son el activo más importante de la empresa. Por cierto, el segundo
más grande, porque el primero es el nombre de la empresa, que debe pasar al sentido de los clientes
de credibilidad, algo que si conquista y tarda para ganar.
Cómo podemos comprobar la matriz SWOT ayuda a la empresa en la tomada de
decisiones a nivel de poder maximizar las oportunidades del medio ambiente alrededor de las
fortalezas de la empresa y minimizar las debilidades y la reducción de los efectos de los puntos
débiles de las amenazas provenientes das empresas concorrentes.

21. Debe quedar claro, tanto los aspectos internos y externos, aspectos tienen sus
aspectos positivos contrarios a los aspectos negativos. Por ejemplo, una organización puede tener
como su punto fuerte ser certificada en una norma de gestión, como de calidad (ISO 9001), siendo
este un empujado por el mercado y predicado suficientes para los consumidores. Como debilidad, la
empresa puede tener una cantidad bastante joven de mano de obra o una equipo sin mucha
experiencia, joven.
No olvide una empresa en la que trabajamos, a comienzos del año 2000, que debe
ser certificada para obtener recursos de la Caixa Econômica Federal. Nosotros que nos estábamos
operando en el área de planificación y calidad elaboráramos un programa de certificación para todas
las obras en muchos municipios. Eran obras de varios tipos e para varios fin. Por medio dos
procedimientos todos terean que seguir as mismas normas e ejecutar sus tareas da misma manera
Como esto tenía varias líneas de acción, la aplicación de procedimientos era más compleja.
Por ejemplo, uno de los encargados utiliza cubos de madeira para preparar a
mistura de hormigón. En otro trabajo el encargado prefería baldes. En otro trabajo utilizaban latas
de 20 litros y en uno solo, utiliza un paviola, es decir, una caja de madera, estandarizado, con dos
polos que dos obreros para reproducir el contenido dentro de betunerías. En un día dado el dueño de
la empresa interrogado de por qué ser estandarizar todos. Una vez explicado, dijo: "es mejor
construir el paviola, dejar en las obras e entregar para os encargados las normas de utilización.
Cotudo, cada un de los encargados continuará a trabajar de su modo. No día de la auditoria ningún
de elles preparará hormigón. A sin o auditor quedara satisfecho en saber que existen as normas. La
postura del empresario fue la más cómoda posible. Para él, era mucho más importante mantener su
encargado do que crear problemas con ellos, en la medida en que todo el mundo tendría que
cambiar, en cierto modo, los procedimientos de trabajo al que estaban acostumbrados.
Esta cultura, lamentablemente, es seguida por muchas empresas cuando se habla
de la cuestión de las actividades de normalización. Este es uno de los puntos débiles y al mismo
tiempo, uno de los puntos fuertes. La empresa preparada y procedimientos siguientes generan
menos retrabajo, tienen menos desperdicio y pueden cambiar su fuerza de trabajo sin que esto tenga
un impacto sobre los avances de las obras. Estas empresas sin duda es uno de los que está en
camino de éxito.
Sin embargo, si las fortalezas para contrarrestar las debilidades, la ilógicas sería
que estos eran del mismo peso en la toma de decisiones, evaluación desde la tendencia de las
empresas es siempre buscar más positivos que negativos o fuerte si estamos tratando con una
autoevaluación. Así, incluso por esta razón debe tener en cuenta todos estos aspectos y, al final de

22. una avaliatório tratando de comprender lo que hay que cambiar para que la empresa no pierda
espacio dentro de su nicho de mercado.
A los efectos de nuestro SWOT matriz modificado propondrá cinco temas para
cada una de las evaluaciones para que las organizaciones puedan asignar puntos.
La idea principal es que todo lo que representan un aspecto interno, que es una
buena cosa será en la "zona de confort" de la empresa. Por lo tanto, a fin de ayudarle a salir de su
zona de confort y buscar una confrontación que es positiva, o mejor, a fin de inducir a la empresa a
buscar constantemente mejorar sus procesos, debe asignar los valores más bajos.
Por otro lado, aspectos externos no necesariamente depende de las acciones de la
compañía. Sin embargo, si esto no está en consonancia con las tendencias del mercado no pueden
obtener el éxito deseado. Así que si tienes una puntuación más baja.
Por ejemplo, imagine que la empresa tiene la experiencia necesaria para ejecutar
un proyecto de buena calidad y tiene una parcela en el lugar adecuado para ese proyecto. Sin
embargo, el mercado está experimentando la incertidumbre sobre la estabilidad económica y
potenciales inversores no están deseosos de invertir en activos de baja liquidez, como son los
edificios.
En este escenario, una buena compañía, buen diseño y un buen sitio no
necesariamente resulta un éxito de ventas. En otro ejemplo, la misma empresa podría lanzar tres- y
raíces de cuatro dormitorios en una fase en la que la inmobiliaria mercado inmobiliario búsqueda de
uno y dos dormitorios condominios. También aquí las posibilidades de tener un éxito de ventas será
menores de lo esperado.
1. Aspectos positivos
a) fortalezas internas
Se puede considerar los aspectos que hacen a la "supervivencia de la empresa. Pueden asociarse
con aquellos que permiten a la empresa permanecer en el mercado, sin embargo vislumbrar
crecimientos o caídas.
• Equipo de trabajadores con al menos cinco años de actividad;
• Trabajadores calificados para sus funciones;
• Existencia de criterios de bonos o premio;

23. • Existencia de metodologías especializadas de trabajo (hay muchas empresas reemplazando
andamiaje interno para alisar y pintar paredes "zancos, con una implementación más rápida
de los servicios, completamente nivelado, evitando contrapisos losas, entornos con
dimensiones estandarizadas, para reducir las pérdidas con los azulejos y baldosas, etc..);
• Calificaciones de los supervisores.
b) externo-oportunidades
Se puede considerar los aspectos que permiten el crecimiento de la empresa, es decir, su
consolidación y expansión del negocio. La empresa debe aprovechar las oportunidades generadas
para poder crecer.
• Inventario de tierras en zonas donde hay una tendencia de crecimiento;
• Establecimiento de alianzas estratégicas mediante el desarrollo de proveedores;
• Definición de outsourcing niveles con mano de obra local tanto como sea posible;
• Estructuración de fuertes acciones de marketing y ajuste de imagen;
• Asociaciones con corredores y o proveedores de servicios locales.
2. Aspectos negativos
a) debilidades internas :
Son los aspectos de mantenimiento de la empresa. Mantenimiento tiene un concepto independiente
de supervivencia. Mientras que el segundo término significa que la empresa todavía existe, en
primer término la empresa puede mantener su estatus.
• Fomentar el mantenimiento de la siguiente mano de obra especializada la realización del
proyecto, evitando así que los competidores están aprovechando de lo que los trabajadores
tenía conocimiento en la empresa;
• Creación de un mayor vínculo de empleado con la empresa en todos los niveles;
• Desarrollo de acciones de sello social interna, como préstamos en caso de enfermedad, planes
de salud, entre otros;
• Apoyo psicológico en los entornos de las obras para la detección precoz de situaciones de
conflicto;
• Creación de campaña de sugerencias y apoyo, incluyendo premios, fomentar la creatividad de
los empleados.
b) : amenazas externas (grado 3)

24. Aspectos externos asociados con amenazas están relacionados con el desarrollo de la empresa. Una
amenaza externa, puede perjudicar el desarrollo o el crecimiento de la empresa.
• Establecimiento de asociaciones estratégicas;
• Establecimiento de acuerdos de cooperación operacional;
• Evaluación de las tendencias de mercado y análisis de crecimiento de la demanda;
• Revisión constante de las estrategias de la empresa interna, evitando que se contaminen con
las estrategias emprendidas por los competidores;
• Participar activamente en acciones sociales y externas, incluso aquellos competidores que
participaron, a través de los sindicatos, entre otros.
Conclusión
Estructuración de una matriz de decisión para una empresa que opera en el ramo
de la construcción es sin duda el mismo para cualquier otra empresa que cualquier otra zona.
Cuando se trata de startups, hay sólo dos partes, el interior y el exterior, como si fuera un círculo.
En su interior, hay, sin duda, las fortalezas y debilidades. La empresa debe, cada
vez más, ya fortalecer puntos fuertes y corregir los defectos de las debilidades. Cuando la empresa
es fuerte en todos los aspectos difícilmente pueden ser golpeados. Esto fue dicho por las fábulas de
Jean de La Fontaine, cuando cita los cuatro toros de pastoreo siendo hostigados por un León. Como
el León no pudo derrotar a los cuatro toros, trató de socavar la fuerza de uno de los toros y lo ganó.
Hay empresas donde todas las áreas interiores están perfectamente armonizadas.
Siempre existen conflictos, ya que forman parte de la naturaleza humana. ¿Qué competidores suelen
hacen es "echar un ojo" a los profesionales más antiguos y que falta ' empresa. En la primera
oportunidad o ofrecen un mejor salario o acoso mejor trabajando condición y el sorteo de la
empresa.
Otro aspecto a considerar es cuando la empresa no tenía la suficiente humildad
para reconocer que los competidores pueden ser mejores. Si esto sucede siempre será el mejor. Si la
empresa reconoce dónde y cómo el resto son las mejor y buscan ser incluso mejor de lo que sin
duda será un ganador.
La idea de una matriz de toma de decisiones más simple, tales como SWOT, es
permitir la autorreflexão de las empresas que buscan lo que en el área de calidad se llama: la mejora
continua (PDCA ciclo Plan –Do – Check - Action), donde cada ronda: reflexión corregir los errores.

25. [1]
Antonio Fernando Navarro es trabajo físico, Ingeniero Civil, ingeniero de seguridad (Universidad Federal
Fluminense) y un mestrado en salud pública y medio ambiente, haber actuado en actividades industriales durante más
de 30 años como un Gerente de riesgo, principalmente en las compañías de seguros y de la IRB, en que, como Brasil
Re experto de grandes reivindicaciones. También es profesor en la Universidad Federal Fluminense – curso de Ciencias
Actuaríais de UFF.