O documento apresenta as ferramentas Oi Atende e Intranet News para os agentes. Oi Atende fornece procedimentos da Oi para serviços como Oi Móvel e Oi Fixo, enquanto a Intranet News compartilha informações internas da empresa. O treinamento ensina aos agentes como acessar cada ferramenta usando seu login e senha.

1. Oi Atende & Intranet News Treinamento & Desenvolvimento Oi Paggo

2. Regional rj Objetivo: Apresentar a Ferramenta Oi Atende. Capacitar os agentes a utilizar a ferramenta Oi Atende. Mostrar a Diferença entre o Oi atende e Intranet news. CANAIS FRANQUIA E AGENTE EXCLUSIVO

3. Intranet News O que é Intranet News? A Intranet News foi criada para aproximar o operador da Operação: Recados Importantes; escala de final de semana; Divulgar campanhas; Apresentar resultados; Enquetes. Como acessar? http://paggo.intranetnews.com.br/

4. Oi Atende O que é Oi Atende? A Oi Atende foi criada para aproximar a Operação Oi Paggo da Oi: Procedimentos Oi Paggo; Procedimentos Oi Móvel; Procedimentos Oi Velox; Procedimentos Oi Fixo. Como acessar?

5. Como acessar a Oi atende Para acessar: Clique em Oi atende

6. Como acessar a Oi atende Informe o Login e a senha.

7. Como acessar a Oi atende

8. Ativando Oi Paggo Sistema CRM Experimenta... Experimenta..... Experimenta..... Experimenta!!!!

9. Sucesso! Treinamento & Desenvolvimento Oi Paggo