The Role of the UX Professional in Product Development
A estratégia de UX da SAP e como isto impacta os profissionais
1. A ESTRATÉGIA DE UX DA SAP
e como isto impacta os profissionais
2. QUEM EU SOU?
ALEX MARIN SILVA
16 anos de experiência trabalhando com
softwares corporativos, especialista em
aplicações fiscais e integrações de
sistemas.
10 anos de experiência com SAP e
atualmente responsável pela área de
inovação nas Business Solutions de
Aplicativos e Petrobras da Sonda IT.
Acima de tudo, apaixonado por novas
tecnologias, inovação e tudo aquilo que
muda e melhora a vida das pessoas e
corporações.
@alexxmarinhttps://www.linkedin.com/pub/alex-marin-silva/0/380/6b0
3. "O foco está no usuário móvel, que é cercado por
uma malha de dispositivos que se estende muito
além dos meios tradicionais", diz David Cearley,
vice-presidente do Gartner. Segundo ele, embora os
dispositivos estejam cada vez mais ligados a
sistemas backend por meio de diversas redes, eles
muitas vezes operam isoladamente. Como a malha
evolui, esperamos que surjam modelos de conexão
para expandir e aprimorar a interação cooperativa
entre os dispositivos."
"Projetar aplicativos móveis continua sendo um
importante foco estratégico para a empresa. No
entanto, o projeto objetiva fornecer uma experiência
que flui e explora diferentes dispositivos, incluindo
sensores da Internet das Coisas e objetos comuns,
como automóveis, ou mesmo fábricas. Projetar essas
experiências avançadas será um grande diferencial
para fabricantes independentes de software (ISVs) e
empresas similares até 2018"
SEGUNDO O GARTNER…
4. SOMENTE DAR UMA CARA BONITA NÃO É A
SOLUÇÃO
Conteúdo
User
Interface
User
Experience
5. O QUE É UX PARA A MAIORIA DAS PESSOAS
Pesquisa de Campo
Entrevista olho no olho
Criação e Administração de Testes
Design de Produto
Requerimentos
Arte Gráfica
Design de Interação
Arquitetura da Informação
Usabilidade
Protótipo
Layout de Interface
Layout Visual
Criação de Taxonomia
Criação de terminologia
Brainstorm
Cultura da empresa
Comunicação com Stakeholders
6. O QUE É UX PARA A MAIORIA DAS PESSOAS
Pesquisa de Campo
Entrevista olho no olho
Criação e Administração de Testes
Design de Produto
Requerimentos
Arte Gráfica
Design de Interação
Arquitetura da Informação
Usabilidade
Protótipo
Layout de Interface
Layout Visual
Criação de Taxonomia
Criação de terminologia
Brainstorm
Cultura da empresa
Comunicação com Stakeholders
7. PORQUE FOCAR EM USER EXPERIENCE?
Melhora
produtividade e
diminui custos
operacionais
Melhora a
satisfação do
usuário e sua
rápida adoção
Alavanca
inovação e cria
soluções mais
amigáveis
8. 72%
para manter a
operação
funcionando
28%
direcionados para
inovação
Manter a operação
Esforços em
inovação
Inovação através do
design
Investimentos em
User Experience
HOJE O FUTURO
Fonte: Forrest IT survey, 2014
NÓS PRECISAMOS DE ESPAÇO PARA CRESCER
9. VIVEMOS A ERA DA
EXPERIÊNCIA DE USO.
USUÁRIOS QUEREM
UMA ÚNICA E INCRÍVEL
EXPERIÊNCIA DE USO
11. Roled
based
Simples Responsivo Coerente Agradável
SAP FIORI
Design
Arquitetura
de
Informação
Padrões
de
Interação
Design
Visual
SAP FIORI
Tecnologias Regras de Negócio
Interface do Usuário
Outras
Tecnologias
SAP FIORI UX
SAP FIORI
Princípios
https://experience.sap.com/fiori-guidelines/
18. E PARA NÓS PROFISSIONAIS
O que este novo paradigma impacta no nosso dia-a-dia?
O ABAP não acabará tão cedo
1
Cada vez mais seremos induzidos a utilizar
UXaS2
O Design Thinking como forma de repensar
a forma como construímos aplicações3
Envolva e busque engajamento com todos
envolvidos4
Use técnicas de prototipação
5
19. E PARA NÓS PROFISSIONAIS
O que este novo paradigma impacta no nosso dia-a-dia?
“Cloud First"
6
A Especificação Funcional perde espaço
7
A melhor User Experience leva inovação
8
A cada 1 dólar investido em UX, o retorno é
de 2 dólares.9
UX não é apenas tela bonita!
Invista em fluidez, transições, tipografia, cores, performance, etc.10