UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBIGUSTAVO HENRIQUE DE FREITAS SILVA: 10100637   THIAGO OLIVEIRA FARIA SOUZA: 20223375     RAFAEL...
ÍNDICE        INTRODUÇÃO ....................................................................................................
Introdução:Neste trabalho iremos apresentar a história desta fantástica rede de hotéis chamadaBlue Tree. Desde sua origem ...
l) Historia, origem, marca e Chieko Aoki:l.l) Historia e Origem:Voltada para os serviços de gestão em hospitalidade e entr...
I.Il) MarcasA rede Blue Tree as seguintes marcas, são elas: Blue Tree Park com dois hotéisvoltados para o mercado de resor...
Blue Tree Park Lins – SP.Blue Tree Village Bonito – MS.Blue Tree Premium Londrina – PR.
Blue Tree Towers Anália Franco – SP.Millenium Flat Porto Alegra – RS.I.Ill) Chieko AokiChieko Aoki, conhecida também como ...
II) Recentes empreendimentos e ProjetosII.I) Recentes empreendimentos      Blue Tree Premium ManausInaugurado em 02/07/20...
“Ficamos muito felizes por conquistarmos este grande empreendimento em São Paulo,especialmente em um momento que o mercado...
O resort será operado como um Blue Tree Park Búzios, o resort passa a valer pelassuas reais qualidades: ótimos apartamento...
II.Il) Projetos e investimentos     Blue Tree administrará hotel em São CarlosA rede Blue Tree Hotels firmou parceria com...
O Grupo Vifran e Madia Imóveis, parceiros da Blue Tree, investem R$ 20 milhões noempreendimento. O hotel, que deve ser ina...
O Blue Tree Premium Alphaville ficará situado na torre horizontal do complexoMadeira, ocupando seis pavimentos do edifício...
O restaurante, As opções gastronômicas oferecem o melhor da cozinha internacional ocardápio é renovado a cada estação. O c...
O hotel, fundado em 1991, está rodeado pelas atividades financeiras, políticas,artísticas e culturais da cidade, fruto dos...
IIl) A & B e EventosIII.I) Gastronomia NOAH na Rede Blue Tree.Também pertencendo ao grupo Chieko Aoki a marca Noah oferece...
    Coquetel        Coquetel com prato quente Noah Festas e Villa Noah – Temáticos     Coffee Break       Saúde     ...
III.III) SPOTLIGHT HOTELSpotlight hotels, A rede foi fundada pelos mesmos criadores da Blue Tree Hoteis, Ogrupo Chieko Aok...
Outros serviços   Frigobar   Estacionamento   Televisão a Cabo   Elevador   Telefone   Cofre   Acesos para Deficien...
Conclusão:Segundo estudo realizado pelos alunos de turismo da Anhembi Morumbi, arede Blue Tree Hoteis apresenta-se como um...
Referências Bibliográficas:http://www.bluetree.com.br/http://www.revistahotelnews.com.br/2009/noticia.php?req_url=006&id_n...
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Trabalho Rede Hoteleira blue tree

  1. 1. UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBIGUSTAVO HENRIQUE DE FREITAS SILVA: 10100637 THIAGO OLIVEIRA FARIA SOUZA: 20223375 RAFAEL MARQUES GANZER: 20240159 VITOR QUARANTA SANTOS: 20217237 OPERAÇÕES DE MEIO DE HOSPEDAGEM REDES HOTELEIRAS: BLUE TREE São Paulo 2012
  2. 2. ÍNDICE INTRODUÇÃO ........................................................................................................... 3 CAPÍTULO I: HITORIA, ORIGEM, MARCA E CHIEKO AOKI ................................... 4 I.I HISTORIA E ORIGEM.............................................................................................. 4 I.II Marcas ........................................................................................................... 5 I.III Chieko Aoki............................................................................................... 6 CAPÍTULO 2 RECENTES EMPREENDIMENTOS, PROJETOS,INVESTIMENTOS E BLUE TREE NO EXTERIOR ............................................................... 7 II.I RECENTES EMPREENDIMENTOS .................................................................. 7, 8 E 9 ll.ll Projetos e investimentos ................................................................ 10, 11 e 12 ll.lll Blue Tree no Exterior ...................................................................... 13 e 14 CAPÍTULO 3 GASTRONOMIA ................................................................................ 15 III.I NOAN NA REDE BLUE TREE ............................................................................. 15 III.II Cardapio de Eventos ................................................................... 16, 17 e 18 III.III Spotlight hotels ............................................................................. 18 e 19 CONCLUSÃO .......................................................................................................... 20 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................ 21
  3. 3. Introdução:Neste trabalho iremos apresentar a história desta fantástica rede de hotéis chamadaBlue Tree. Desde sua origem até a sua Gastronomia, levando em consideração todosos projetos, recentes empreendimentos, marcas e seu panorama no Brasil e noexterior. Seguido de uma explicação simples sobre o tipo de Gastronomia presentenos hotéis da rede Blue Tree.
  4. 4. l) Historia, origem, marca e Chieko Aoki:l.l) Historia e Origem:Voltada para os serviços de gestão em hospitalidade e entretenimento a bandeira BlueTree foi fundada em 1997 pela empresária brasileira Chieko Aoki, a empresa se tornoureferência para o mercado hoteleiro nacional pela sua elegância, estilo próprio,inovação e excelência dos serviços e produtos oferecidos. Desde o início de suasoperações, a bandeira Blue Tree Hotels teve como objetivo administrar hotéislocalizados em regiões estratégicas do Brasil e em países vizinhos. Motivada pelo seucrescimento natural, nos segmentos de business, luxo e resorts. Os objetivos eestratégia da rede é adaptar seu estilo de atendimento, que privilegia o encantamentodo cliente, em todos os hotéis que administra independente da categoria que estãoinseridos. Hoje em dia a empresa está presente em diversos destinos, operando tantohotéis voltados para o mercado de viagens de negócios quanto aos empreendimentosde lazer, nos resorts e hotéis que administra. Todas as unidades possuem completaestrutura para a realização de eventos, convenções corporativas e programas deincentivo. A Presidente e fundadora da Blue Tree Hotels, Chieko Aoki utilizou o seusobrenome. Aoki, que significa árvore azul quando traduzida ao idioma japonês. Hojeem dia sua bandeira é reconhecida como uma marca de excelência de produtos,serviços, qualidade e elegância. Os seus objetivos como corporação econômica éagrada clientes, hóspedes, investidores e colaboradores. Na Blue Tree tudo gira emtorno do compromisso de oferecer produtos e serviços inusitados e surpreendentes.Os hotéis e resorts Blue Tree Hotels tem como sua meta oferecer aos clientesexperiências impares, Despertar seus sentidos e sensações.
  5. 5. I.Il) MarcasA rede Blue Tree as seguintes marcas, são elas: Blue Tree Park com dois hotéisvoltados para o mercado de resorts de categoria luxo com grandes áreas de lazer eeventos, localizados nas cidades de Lins no interior do estado de São Paulo e nomunicípio de Búzios no Rio de Janeiro. O Blue Tree Village com duas unidades umaem Bonito – MS e outra em Itacaré – BA, voltado também para o mercado de resortsde categoria luxo, tendo como seu aliado a integração com a natureza esustentabilidade. A marca Blue Tree Premium possui 10 hotéis, que em sua maioria,seis de seus empreendimentos estão localizados na cidade de São Paulo, os outrosquatro empreendimentos estão nas cidades de Fortaleza - CE, Londrina - PR, Manaus– MA e Porto Alegre - RS. Todos de categoria de luxo que oferecem serviçosexecutivos e sofisticados. O Blue Tree Towers, hotéis de categoria superior,especializados no mercado business. O Blue Tree Millenium é o empreendimentohoteleiro voltado para o mercado de flats, seus empreendimentos estão localizadosem Porto Alegre, Manaus e Caudas Novas. A marca Blue Tree Basic não existe mais,atualmente a marca foi convertida para Blue Tree Towers, Por exemplo, o caso doatual Blue Tree Tower Curitiba, antiga Blue Tree Basic.A rede hoteleira Blue Tree está presente em Buenos Aires, Santiago de Chile e emdiversas cidades brasileiras.MarcasUpscale:Midscale:Economy:Flats:
  6. 6. Blue Tree Park Lins – SP.Blue Tree Village Bonito – MS.Blue Tree Premium Londrina – PR.
  7. 7. Blue Tree Towers Anália Franco – SP.Millenium Flat Porto Alegra – RS.I.Ill) Chieko AokiChieko Aoki, conhecida também como “dama da hotelaria brasileira”. Proprietária efundador da rede Blue Tree Hoteis, Formada em Direito pela Universidade de SãoPaulo (USP), com cursos em Administração na Universidade de Sofia, em Tóquio, ede Administração Hoteleira, na Cornell University, nos Estados Unidos, Em 1992Chieko fundou a sua empresa. Em 1997, a bandeira Blue Tree Hotels foi lançada. Aempresária tem como missão consolidar a rede como a mais conceituada operadorabrasileira de hotéis, com reconhecimento pela alta qualidade, elegância e estilo própriode serviços. Antes de fundar a Blue Tree ao longo de sua carreira profissional, ChiekoAoki trabalhou em diversos lugares do mundo, como Estados Unidos, Ásia e Europa.Iniciou sua atuação em 1982 como Diretora de Marketing e de Vendas do Caesar ParkSão Paulo e, depois, tornou-se presidente da Caesar Park Hotels & Resorts e da maisantiga e tradicional companhia hoteleira dos Estados Unidos, a Westin Hotels &Resorts. Com o tempo Chieko transformou a Blue Tree Hotels numa das maiorescadeias hoteleiras do país.
  8. 8. II) Recentes empreendimentos e ProjetosII.I) Recentes empreendimentos  Blue Tree Premium ManausInaugurado em 02/07/2010 o Blue Tree Premium Manaus foi o primeiroempreendimento da Blue Tree na região Norte do Brasil. Localizado em Manaus, Ohotel resultou em um investimento de R$ 25 milhões de reais e integra os planos deexpansão da rede no País. O empreendimento possui 163 apartamentos, édirecionado a hospedagem e eventos de executivos e profissionais liberais, mastambém atenderá aos hóspedes que viajam a lazer e que possuem alto grau deexigência na qualidade de serviços.Devido à quantidade de empresas multinacionais que a cidade acolhe a empresaaposta, particularmente, no fluxo do público oriental, O Reforço especial para essemercado foi dado à gastronomia. Fornecendo um cardápio internacional, o restauranteincluiu itens da cozinha japonesa, inclusive no café da manhã.  Blue Tree Premium Congonhas Airport - Campo Belo, São Paulo.No dia 09/03/2012 a Blue Tree assumiu a administração um dos maiores complexoshoteleiros da cidade de São Paulo, Os Edifícios Airport Hotels & Airport Suítes, situadono Campo Belo, próximo ao aeroporto de Congonhas.
  9. 9. “Ficamos muito felizes por conquistarmos este grande empreendimento em São Paulo,especialmente em um momento que o mercado hoteleiro está cada vez maisaquecido. Foi uma vitória muito significativa para a Blue Tree, que colhe os frutos daexcelência e o padrão de qualidade que mantemos em nossos 23 empreendimentosno Brasil, com a busca do melhor resultado para o investidor”, afirma Chieko Aoki,presidente da Blue Tree.O empreendimento é composto por duas torres, a Airport Hotels e a Airport Suítes,com área construída de 17.400 m² e 12.698,27 m², respectivamente. As duas torrespossuem 22 pavimentos cada, compreendendo, ao total, 528 apartamentos.  Blue Tree assume ex-Breezes BúziosOs proprietários do antigo Breezes Búzios “bateu o martelo”, o resort do litoralfluminense passa a ser administrado pela Blue Tree Hotels, A administradora contavacom apenas um hotel da marca “Lins”, o resort Blue Tree Park Lins, no Interior de SãoPaulo.O Breezes ficou apenas dois anos no resort, e o fim do contrato, via acordo, o novocontrato foi assinado no dia 10 de agosto de 2012.
  10. 10. O resort será operado como um Blue Tree Park Búzios, o resort passa a valer pelassuas reais qualidades: ótimos apartamentos e a estrutura mais completa do balneário.A reconhecida qualidade de serviço da Blue Tree vai tornar o empreendimento aindamais conhecido e interessante. O Blue Tree Park Búzios Resort tem cerca de 329suítes e bangalôs, O resort também desfruta de uma ampla área de lazer com háBaby Club, Kids Club e Teens Club com uma equipe de lazer competente e preparada.  Blue Tree Premium My Place SavassiInaugurado no inicio de setembro de 2012 O Blue Tree Premium My place SavassiLocalizado no bairro de Savassi um dos bairros mais nobres da capital mineira, oempreendimento é composto por apenas 42 apartamentos, o seu foco é voltado para opublica de negócios e viajantes. O hotel oferece sala de ginástica, sauna, restaurantee serviço de café da manhã. Bem localizado, O hotel fica apenas cem metros doShopping Pátio Savassi,
  11. 11. II.Il) Projetos e investimentos  Blue Tree administrará hotel em São CarlosA rede Blue Tree Hotels firmou parceria com a Parintins EmpreendimentosImobiliários, para anunciar o investimento de R$ 35 milhões em São Carlos. Asempresas pretendem construir um hotel com 16 andares, sendo 16 apartamentos porandar, um total de 256 apartamentos e um centro de convenções com capacidadepara mil pessoas. As obras devem começar em dezembro, com previsão de entregapara 2014. O empreendimento do grupo Blue Tree será construído em uma área daAbasc (Associação Beneficente dos Alfaiates de São Carlos), às margens da rodoviaThales Lorena Peixoto Júnior, a rodovia que liga São Carlos a Ribeirão Preto.Segundo o diretor da Parintins, Maurício Moretti, “A nossa empresa tem a realinterpretação do mercado imobiliário. A rede hoteleira apresenta um déficit e a nossaintenção é atender as demandas de São Carlos”.Segundo Chieko Aoki, “Desenvolvemos um novo núcleo de negócios, que é chamar asempresas da região para a realização de eventos corporativos e sociais, algo que nãoestava concentrado no segmento hoteleiro. Nós buscamos as empresas no entornodas cidades para a realização de eventos”, o segmento hoteleiro envolve 52 setoresda economia dos municípios. Ela acrescentou que o empreendimento deve gerar 100empregos diretos mais os indiretos.O secretário de Desenvolvimento Sustentável, Ciência e Tecnologia de São Carlos,Antônio Carlos Thobias Júnior, explicou que o Grupo Blue Tree Hotels atende a umanecessidade de São Carlos para suprir o déficit de leitos. Ele afirmou que São Carlostem, atualmente, 2.295 unidades habitacionais com o empreendimento hoteleiro emconstrução, que devem gerar mais 256 apartamentos. “O investimento do Blue Treeem São Carlos vai ampliar esses números, suprindo uma demanda da cidade, quecom o seu polo universitário atrai inúmeros eventos. O apoio da iniciativa privada,como a Parintins Empreendimentos Imobiliários, é fundamental para suprirmos odéficit de leitos da cidade”, ressalta Thobias.  Blue Tree Towers ValinhosA Blue Tree Hotels anunciou no dia 18/04/2012 a assinatura do terceiro contrato paraadministrar mais uma unidade no interior paulista. É o Blue Tree Towers Valinhos. OHotel será construído na cidade de Valinhos, a cerca de 80 quilômetros da capitalpaulista e a 18 quilômetros do Aeroporto Internacional de Viracopos, na região deCampinas.
  12. 12. O Grupo Vifran e Madia Imóveis, parceiros da Blue Tree, investem R$ 20 milhões noempreendimento. O hotel, que deve ser inaugurado em 2014, fará parte de umcomplexo situado no bairro Paiquerê, próximo ao Shopping Valinhos e a outrosedifícios comerciais. A unidade contará com 126 apartamentos, área de eventos,fitness center e restaurante, entre outras facilidades.  Blue Tree Premium AlphavilleA empresa anuncia uma nova unidade em São Paulo: o Blue Tree Premium Alphaville.Situado na cidade de Barueri, a 20 km da capital, o grande empreendimento planejadopara a região Terá mais de 56 mil m2 de área construída, divididas em duas torres queincluem restaurantes, lojas e um centro de convenções.
  13. 13. O Blue Tree Premium Alphaville ficará situado na torre horizontal do complexoMadeira, ocupando seis pavimentos do edifício. Concebido para se tornar o melhorhotel para executivos, eventos corporativos e sociais da região, surgem com aproposta de oferecer uma nova e surpreendente experiência em hospitalidade aosmoradores e visitantes de Alphaville. A previsão de conclusão das obras é no 1º.Semestre de 2014.O Blue Tree Premium Alphaville contará com 320 confortáveis e modernosapartamentos, incluindo 62 suítes de 52 m², além de uma suíte presidencial. Osapartamentos foram projetados em espaços amplos e arejados, privilegiando ailuminação natural e a decoração com cores suaves. Os hóspedes contarão com umdiretório de serviços personalizados e terão à disposição estação de trabalhoseparada, conexão wi-fi, facilidades de conexão integradas de voz, dados e imagem,além de mimos especiais. O hotel Blue Tree Premium Alphaville também irá sediferenciar pelo conceito de sustentabilidade. O empreendimento contará comsistemas de redução de consumo de água potável e de energia elétrica, infraestruturapara separação do lixo e reuso de água pluvial. A área de eventos do hotel foiprojetada para ser a maior da região, com 850 m². O espaço contará com estruturapara receber cenografia para grandes eventos e paisagismo externo, criando umambiente agradável para reuniões e convenções de todos os portes.  Alimentos e bebidasA gastronomia muitos diferenciais tornam o empreendimento especial: o hotel terá umrestaurante japonês, que irá oferecer, a hóspedes e moradores da região, o melhor daculinária oriental. Já o Robata Bar será um espaço ideal para momentos dedescontração e “happy hour”, com saborosos pratos da gastronomia brasileira.  Blue tree VotorantimA Blue Tree Hotels anuncia a administração de um novo empreendimento no interiorde São Paulo. O hotel ficara na cidade de Votorantim, na divisa com Sorocaba, o hotelainda sem nome. A empresa responsável pela realização e construção, e a MSAEngenharia. Serão investidos R$ 150 milhões, e o início das operações está previstopara 2014. O novo hotel Blue Tree será construído próximo ao Shopping Iguatemi, quedeve ser inaugurado no segundo semestre de 2013. A unidade foi projetada com maisde 290 apartamentos, incluindo 14 suítes de diferentes categorias e unidadesadaptadas para pessoas com necessidades especiais. A área de Eventos contará coma capacidade para receber até 1.000 pessoas. O hotel terá também restaurante, para255 pessoas, piscina, spa e fitness center.II.Ill) Blue tree no exterior  Blue Tree Hotels Recoleta KER – Buenos AiresO charmoso hotel Blue Tree Hotels Recoleta Ker fica entre os bairros Recoleta ecentro de Buenos Aires, local esse onde está os principais centros comerciais eturísticos da capital argentina. O hotel tem como seu publico os hospedesprincipalmente executivos ou para viagens a lazer na capital argentina. O Hoteloferece 91 apartamentos, sendo eles de categoria Deluxe, Executive, Família e Suíte.
  14. 14. O restaurante, As opções gastronômicas oferecem o melhor da cozinha internacional ocardápio é renovado a cada estação. O cliente conta também com menus executivospara almoços de negócios, com serviço de alta qualidade e ampla variedade deentradas, pratos principais e sobremesas.O Hotel oferece também sauna seca e a vapor, piscina climatizada, solarium, fitnesscenter, jacuzzis, ducha escocesa, terapias corporais e faciais.O empreendimento possui duas salas para eventos corporativos e sociais, equipadascom alta tecnologia audiovisual e internet wi fi. Ambos os espaços são preparadospara reuniões de trabalho, conferências, capacitações e diferentes comemoraçõessociais. São 160 m2 de ambiente amplo e arejado, com capacidade para até 180pessoas em auditório e 200 pessoas em coquetel.  Blue Tree Hotels Fundador – Santiago do ChileNo conhecido bairro Paris-Londres, o hotel esta localização no bairro Paris-Londres,principal polo econômico da capital Chilena, o investimento total foi de 15 milhões dedólares.
  15. 15. O hotel, fundado em 1991, está rodeado pelas atividades financeiras, políticas,artísticas e culturais da cidade, fruto dos antigos colonizadores e dos nativos. A BlueTree Hotels assumiu a direção no último dia 1º de julho de 2012, o empreendimentoconta com 150 amplos apartamentos projetados para que o hóspede não tenha que sepreocupar com quase nada, fazendo da sua estada a mais agradável e prazerosapossível. Além de room service 24 horas e de Wi Fi, o hóspede Blue Tree HotelsFundador, conta com Business Center, piscina, academia, loja de artesanatos eestacionamento. A Suíte Fundador é um luxo a parte, com serviços especiais parasatisfazer aos hóspedes mais exigentes.O hotel conta com um bar e dois restaurantes, que dispõem de um cardápio decozinha internacional totalmente renovado e serviço de room service 24 horas. Orestaurante oferece um cardápio exclusivo assim como uma destacada carta devinhos, especialmente devido à qualidade do vinho chileno, reconhecidamundialmente. Somada a esta infraestrutura existem ainda oito salões para eventoscorporativos e sociais, com capacidade para até 400 pessoas, equipados com a maisalta tecnologia audiovisual, equipe qualificada, Internet banda larga e iluminação comcontrole remoto.
  16. 16. IIl) A & B e EventosIII.I) Gastronomia NOAH na Rede Blue Tree.Também pertencendo ao grupo Chieko Aoki a marca Noah oferece serviços dealimentos & bebidas e organização de eventos para rede Blue Tree e para hospitais,entre eles o São Luiz Anália Franco, IGESP, Sírio-libanês e Oswald o Cruz.A Noah oferece eventos para pessoas físicas e corporações econômicas até o seucliente, com a melhor gastronomia contemporânea, elaborada pela renomada chefexecutiva, Renata Braune. Formada em Cordon Bleau com experiências vividas nosHotéis Melia Confort e Slaviero Executivo, Restaurantes Red Casual Dinner, New YorkDinner, North Grill, Marigot e Bistrot Chef Rouge EM São Paulo, entre outros.III.II) CARDÁPIOS DE EVENTOS  Noah Festas  Café da manhã buffet  Café da manhã empratado  Almoço buffet  Almoço empratado  Coffee Break  Brunch  Jantar buffet  Jantar empratado  Chá da Tarde
  17. 17.  Coquetel  Coquetel com prato quente Noah Festas e Villa Noah – Temáticos  Coffee Break Saúde Boas energias Brasileiro Latino  ALMOÇO E JANTAR Mexicano Churrasco Feijoada Festa junina Tailandês Italiano ESPAÇO DE EVENTOS
  18. 18. III.III) SPOTLIGHT HOTELSpotlight hotels, A rede foi fundada pelos mesmos criadores da Blue Tree Hoteis, Ogrupo Chieko Aoki. O objetivo da rede é oferecer um modelo de hospedagem com amelhor relação custo-benefício, em seu segmento de atuação, diferenciado pelo estiloafetuoso, eficiente e arrojado de hospitalidade, com foco na maximização deresultados, sustentabilidade e valorização dos empreendimentos.O Spotlight Hotels é uma rede de hotéis econômicos voltados para o mercado“business”. O Hotel utiliza o conceito de hospedagem no país: Light Business Hotel.A primeira unidade Spotlight foi inaugurada em novembro de 2009, na região da Lapa,Zona Oeste de São Paulo. Convertido atualmente para o atual e também econômicoGo Inn Jaguaré da rede Atlântica. Três meses depois, a rede abria um novoempreendimento em Salvador, no bairro Iguatemi, atualmente só existe um hotel damarca spotlight, o Stotilight Salvador.Conceito empresarialO Spotilight Hotel é um hotel que inaugura uma nova categoria de hospedagem nopaís: O conceito “Nossa casa é sua casa”.O empreendimento é uma opção inovadora, que reúne conforto e praticidade a preçosjustos em um ambiente de design com estilo de hospedagem exclusivo. Além disso, oempreendimento oferece um atendimento diferenciado ao hóspede, dedicado à suatotal satisfação, oferecendo um atendimento próximo ao hóspede.Essa é a proposta do Spotlight Hotels: trazer o consagrado estilo de hospedagem comtoque moderno, despojado e cosmopolita.Atendimento diferenciadoO atendimento diferenciado começa logo na chegada: você é recebido pelo Gerente,como um anfitrião em sua residência. O principal objetivo do atendimento é que ohospede se sinta como em sua residência.ServiçosA rede Spotlight faz parte oferece um serviço similar a rede Blue Tree. A sua marca éo bom atendimento ao hóspede. Neste hotel, qualquer nova solicitação pode serrequisitada à gerente anfitriã, responsável pelo bem-estar dos hóspedes.O Hotel serve café da manhã incluso na diária. O Hotel oferece serviço à americana(Buffet), servido a partir das 06h00 da manhã. O cardápio inclui frutas, pães e sucos.O quarto tem acesso à internet. No lobby do Hotel há conexão é wi-fi. Caso o hospedeprecise usar a internet e está sem computador em mãos pode utilizar os computadoresdo Business Center.
  19. 19. Outros serviços Frigobar Estacionamento Televisão a Cabo Elevador Telefone Cofre Acesos para Deficientes Físicos Business Center Ar CondicionadoSpotlight Hotel Pinheiros, São Paulo – SP.Spotlight Hotel Salvador, Salvador – BA.
  20. 20. Conclusão:Segundo estudo realizado pelos alunos de turismo da Anhembi Morumbi, arede Blue Tree Hoteis apresenta-se como um símbolo em infraestrutura eoferta de bons serviços no mercado hoteleiro nacional. Ela oferece um ótimocampo de estudos para os alunos da área de hotelaria e turismo.Proporciona oportunidades de emprego para a área de hotelaria nacional einternacional e nas diversas cidades.A rede tem um conceito inovador oferece vários tipos de serviços, cujo principalobjetivo é o conforto e bem estar do seu hospede.
  21. 21. Referências Bibliográficas:http://www.bluetree.com.br/http://www.revistahotelnews.com.br/2009/noticia.php?req_url=006&id_noticia=1204http://www.revistahotelnews.com.br/2009/noticia.php?req_url=006&id_noticia=547http://www.revistahotelnews.com.br/2009/noticia.php?req_url=006&id_noticia=630http://www.saocarlos.sp.gov.br/index.php/noticias-2012/162696-rede-hoteleira-anuncia-investimentos-de-r-35-milhoes-em-sao-carlos.htmlhttp://www.panrotas.com.br/noticia-turismo/hotelaria/rede-blue-tree-assume-ex-breezes-buzios-rj_80554.html?pesquisa=1http://www.viajenaviagem.com/2012/08/buzios-breezes-agora-blue-tree-park/http://www.bluetree.com.br/noticias/chega_em_grande_estilo_a_alphaville.jsphttp://www.bluetree.com.br/hoteis-e-resorts/recoleta.jsphttp://hoteliernews.com.br/2011/03/BlueTreeRecoletaKerArgreformaUHserestaurante/http://www.revistahoteis.com.br/materias/2-Administracao/3191-Blue-Tree-Hotels-chega-ao-Chilehttp://www.revistahoteis.com.br/materias/2-Administracao/2633-Blue-Tree-chega-ao-Chilehttp://www.noah.com.br/http://www.gobrasil.net/hotels/ilheus/bluetreevillage/indexPOR.shtmlhttp://spotlighthotel.com.br/spotlight/http://www.bluetree.com.br/hoteis-e-resorts/spotlight.jsphttp://www.malapronta.com.br/blog/2011/07/08/spotlight-hotel-salvador/

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