COMUNICAÇÃO PÚBLICA EQUALITY

Instituto Superior de Contabilidade e Administração do
Porto
Comunicação Pública

Projeto de Responsabilidade
Social
e Disseminação

Ana Oliveira
Andreia Barbosa
Bárbara Domingues
Diana Reis
Mercedes Iranzo
Susana Pinto
Tatiana Pereira

Porto
PARTE I
O PROJETO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
“Save the Sea”

Identificação do Projeto
Nome do projeto: “Save the sea” By Equality
Objetivo principal: Criar peças de roupa utilizando o lixo
encontrado na praia pelas crianças.
Público-‐alvo (beneficiário): Alunos do ensino primário da escola D.Pedro I ;
Associações ambientalistas; Potenciais clientes;
Metas quantitativas a alcançar: Criação de 25 T-‐shirts
4 kg de plástico para a execução das t-‐shirts
Meta final da recolha: 10 kg de lixo recolhido;
Voluntários:
• 25 alunos;
• 1 professora e 3 auxiliares
• 4 membros da Equality
• 3 Membros da Brigada do Mar –
palestrante e pessoas que irão
acompanhar as crianças.
Instituições parceiras: Brigada do Mar
Câmara de Gaia
Escola Básica D.Pedro I
Gaiashopping
Atividades a desenvolver junto do
público-‐alvo (e objetivos específicos de
cada atividade):

1. Palestra sobre a consciencialização do
meio ambiente junto dos alunos
escolhidos para a atividade, dada por
um membro da Brigada do Mar (
desenvolve ações de proteção da
biodiversidade e realiza intervenções
de limpeza em zonas costeiras não
concessionadas.) com o objetivo de
explicar aos alunos o conceito de
Poluição nos Oceanos e o quão
prejudicial é o plástico para o planeta,
de uma forma clara e didática para
captar a atenção dos alunos para
atividade; Nesta fase também será
explicado o plano de atividades do dia.
2. Deslocação a pé da escola D.Pedro I
para a praia de Salgueiros, para
contribuir para a diminuição dos gases
poluentes que os carros/autocarros
emitem.
3. Recolher o lixo na praia com a ajuda de
elementos de um dos nossos parceiros
– A Brigada do Mar
4. Pausa para o almoço
5. Deslocação de autocarro até às
instalações da Equality
6. Visita às instalações da Equality,

localizada na Rua Santa Catarina, para
as crianças perceberem os métodos de
produção desde a recolha do lixo até
ao produto final (as tshirts) que tem
como objetivo
sensibilizar alunos e docentes para a
realidade da indústria da moda.
7. Entrega das tshirts para as crianças
personalizarem com tintas para têxtil
com o objetivo de realizar uma
exposição num shopping local com
algumas das peças de roupa
recicláveis, que posteriormente
poderão ser adquiridas pelas crianças.
Recursos e Metodologia
Recursos aplicados pela empresa
(pessoas, bens, financiamento, etc.):
Gastos Estimados:
• Impressão das autorizações e do plano
de atividades(25 autorizações a 0,10€
cada um – 2,50€
• Cartazes(1€ por cartaz – 50 cartazes) –
50€
• Lanche para os alunos – um leite, uma
água e uma sande mista por aluno -‐
60€
• Luvas e sacos recicláveis para o projeto
– 7€
• Autocarro para ida à Equality
(deslocação aluguer de autocarro) –
150€ em parceria com a Câmara de
Gaia
• Produção de Tshirts – 3€ por tshirt =
total de 75€
• Tintas para personalizar as tshirts-‐ 30€
• Exposição no shopping (1 fim de
semana)– 500€
• Exposição no shopping– 10€ por a
moldura que irá suportar as tshirts –
total de 250€
• No final da ação será entregue um kit a
todos os alunos que participaram: um
saco de pano que contém a tshirt
personalizada+um lápis = 2€ por kit
Total= 50€

Recursos Humanos:
• Deslocamento+kit ao palestrante-‐ 40€
• Exposição no shopping – Agência
TopHospedeiras contrata uma
promotora a 5€ à hora (12h-‐23h) =
100€
• 4 Funcionários da Equality que irão à

praia e acompanhar na visita às
instalações – 4,35€ à hora (8 horas)
Total= 140€

Total do custo do projeto = 1454,5€
Metodologia interna 1. Reunião com a Câmara de Gaia para
saber se é possível executar a atividade
e se esta nos apoia com a mesma
disponibilizando autocarros para a
deslocação das crianças.
2. Contactar a escola básica D.Pedro I
para colaboração no projeto;
3. Contactar a Brigada do Mar para
juntamente com eles elaborar uma
palestra de consciencialização para os
alunos.
4. Elaboração de um comunicado a
informar os pais do objetivo da causa e
a sua autorização para o projeto.
5. Selecionar 25 alunos para a atividade
6. Recolher o lixo na praia com a ajuda de
elementos de um dos nossos parceiros
– A Brigada do Mar
7. Pausa para o almoço
8. Deslocação de autocarro até aos
laboratórios da Equality
9. Visita aos laboratórios da Equality,
localizada na Rua Santa Catarina,para
as crianças perceberem os métodos de
produção desde a recolha do lixo até
ao produto final-‐ as tshirts.
10. Entrega de uma tshirt por criança para
estas personalizarem com tintas para
têxtil
11. Realizar uma exposição num shopping
local( Gaiashopping por exemplo) com
algumas das peças de roupa
recicláveis, que posteriormente
poderão ser adquiridas pelas crianças.

Porto
PARTE II
CAMPANHA DE DISSEMINAÇÃO/
COMUNICAÇÃO DO PROJETO
“Uma nova oportunidade para o lixo”

Identificação do Público-‐Alvo

A Equality desenvolveu a campanha de responsabilidade social denominada
“Save the Sea” tendo como parceiros a Brigada do Mar, a Câmara de Gaia e a Escola
D.Pedro I.
O seu público-‐alvo são os alunos da Escola D.Pedro I entre o 1º e o 4º ano de
escolaridade, comprimindo uma faixa etária dos 6 aos 10 anos. Consequentemente,
pretende-‐se atingir públicos alvos como pessoas com interesse particular pela causa
como ambientalistas e associações ligadas a projetos ambientais.
Com esta campanha, a Equality tem a oportunidade de sensibilizar e de mostrar
às crianças a importância e o impacto que a poluição tem nos oceanos.
As crianças fazem parte das gerações futuras, por isso são diretamente o público
mais beneficiário, no entanto, também os professores, auxiliares e familiares das
crianças acabam por ficar a conhecer melhor não só esta campanha como também a
organização em si.
A comunidade em geral também é um público relevante que a Equality tem em
consideração pois pretendemos partilhar e dar a conhecer as nossas iniciativas para que
haja um aumento da sensibilização para este tipo de causas e, ao mesmo tempo, para
que a comunidade fique mais familiarizada com a nossa organização e com aquilo que
defendemos.

Determinação dos objetivos
• Consciencialização do público em relação à causa
Nos últimos anos a quantidade de lixo encontrado nos oceanos aumentou de
forma catastrófica. “São treze milhões de toneladas de plástico a chegar ao oceano,
por ano. Plásticos, garrafas, embalagens, palhinhas, e materiais de pesca constituem
a maior parte do lixo encontrado nos oceanos.”
É uma realidade assustadora,
e por esse motivo, a Equality faz
parceria com a Brigada do Mar
para, não só combater a situação
diretamente, mas também
consciencializar o público.
Mostramos a gravidade do
ocorrido e tomamos um primeiro
passo no progresso e resolução
do problema.

• Inclusão de crianças em atividades de responsabilidade social
Sendo as crianças a geração do futuro é importante consciencializar estas para a
realidade que se instalou no nosso planeta, a poluição e as alterações climáticas.
Tentamos dar apoio e promoção da educação ambiental, vocacionada
especialmente para a população mais jovem.
O objetivo do projeto direcionado para a sustentabilidade consiste na promoção
de valores, na mudança de atitudes e de comportamentos em relação ao ambiente
e em particular à poluição dos mares, de forma a preparar os jovens para o exercício

de uma cidadania consciente, dinâmica e informada diante das problemáticas
ambientais.
Assim, estes terão uma visão mais positiva do mundo da moda, percebendo que
as roupas podem ser feitas de materiais reciclados, associando a Equality a práticas
de Responsabilidade Social.

• Aumentar o grau de familiaridade para com a Marca:
A Equality através do projeto social “Save the Sea” pretende reforçar a sua
Brand Equity (ou seja, o valor financeiro e económico que a marca representa).
Desde sempre que a Equality se distingue pelas suas coleções diferentes em
confronto com a sua concorrência e através da recolha de lixo feita pelas
crianças e todo o processo de transformação é pretendido que sejamos uma
marca de referência para os consumidores, não só a nível de produtos mas
acima de tudo aos valores que representamos.
Aliando às nossas coleções a causa da poluição é possível criar saídas
criativas e sustentáveis para os nossos clientes pois acreditamos que todos os
recursos devem ter um impacto positivo na sociedade e neste caso na indústria
da moda.

• Definir a atitude do consumidor em relação à marca:
A marca ao aliar-‐se a um projeto de recolha de lixo que posteriormente
será transformado em roupa tem como principal objetivo aliar os consumidores
aos valores da marca e à consciencialização dos problemas dos dias de hoje – é
possível criar produtos reciclados com a mesma qualidade e design que os
produtos não reciclados. Sendo que uma das principais bases da marca é a
sustentabilidade, pretendemos que os nossos consumidores se identifiquem
com a causa e que expandam os seus conhecimentos no que toca ao planeta e à
forma como a Equality trabalha para usar os recursos naturais disponíveis.

Elaboração da Comunicação

A comunicação realizada nesta campanha foi realizada em apelos
transformativos uma vez que não é relacionada com nenhum produto em específico
nem tem como propósito apelar à compra, mas tem sim objetivo de sensibilizar os seus
clientes para o aumento dos níveis de poluição que atual e futuramente nos iremos
deparar.
Assente nos pilares de sustentabilidade e inovação que também caracterizam a
marca, são estes valores que pretendemos transpor com a campanha “Save the Sea”.
Para tornar a campanha o mais atrativa possível, associando-‐a sempre à
identidade visual da Equality irão ser feitas várias iniciativas:
• 2 cartazes que irão ser colocados na escola D. Pedro I e nas instalações
tanto da Equality como das entidades parceiras -‐ Camara de Gaia e
Brigada do Mar e escola D. Pedro I Um dos cartazes é referente ao
projeto e o outro é referente à exposição realizada no Gaiashopping
• 8 posts nas redes sociais que tem como objetivo sensibilizar o público
para a causa.

• A seleção das cores neutras – variantes cromáticas da Equality – foram
escolhidas tendo em conta os efeitos emocionais que provocam entre os
clientes atuais e de forma a que a marca seja percecionada como a executante
da campanha;
• Para além desta escolha, o azul foi também selecionado devido à sua ligação
com o ambiente (mar) fazendo alusão a um dos objetivos da campanha:
consciencialização para o futuro;
• A imagem de fundo representa duas crianças no projeto Equaliy – Save the Sea,
que são o publico com mais relevância.
• Logótipo da Equality;
• Nome da Campanha – “Save the Sea”;
• Slogan – “Uma nova oportunidade para o lixo”;
• Frase: “Marca a diferença”;
• Informações adicionais: Local, público-‐alvo e objetivo da campanha.

• A seleção das cores neutras – variantes cromáticas da Equality – foram
escolhidas tendo em conta os efeitos emocionais que provocam entre os
clientes atuais e de forma a que a marca seja percecionada como a executante
da campanha;
• Para além desta escolha, o azul foi também selecionado devido à sua ligação
com o ambiente (mar) fazendo alusão a um dos objetivos da campanha:
consciencialização para o futuro;
• A imagem de fundo mostra uma criança no projeto Equaliy – Save the Sea,
representando as crianças que são o publico com mais relevância.
• Nome da Marca -‐ Equality
• Nome da Campanha – “Save the Sea”;
• Slogan – “Uma nova oportunidade para o lixo”;
• Dados referentes à exposição.
Segue em anexo os posts realizados nas redes sociais

Seleção dos canais de comunicação

A Equality para a campanha “Save the Sea” definiu os seguintes canais de comunicação
que não só têm como função publicitar a mesma, mas também criar impacto:
● Eventos/ Experiências;
O canal de comunicação mais relevante são os eventos onde o consumidor
consegue estar em contacto com a marca. O projeto “Save the Sea”
consiste previamente na recolha de lixo dos oceanos que será
publicitado numa exposição num shopping onde os clientes atuais e
potenciais poderão observar os princípios da Equality e o que esta apoia.
Neste evento a Equality pretende sensibilizar o público para uma consciencialização da
quantidade de lixo (mais especificamente do plástico) nos oceanos de como
temos isso em atenção e apoiando esta causa recolhendo e utilizando esse
plástico nas suas roupas e coleções.
O público do evento serão as pessoas que estarão presentes nos dias 20 e 21 de julho
no Gaiashopping.
● Internet/ Redes sociais:
De forma a alcançar outros públicos a Equality pretende também publicar nas Redes
Sociais (Facebook; Instagram) o projeto realizado. Será representado com fotos
das crianças a recolher o lixo e na transformação desse mesmo lixo em T-‐shirts;
as redes sociais têm também o papel de publicitarem o evento que terá lugar no
Gaiashopping.
A utilização destas plataformas pretende alcançar o público mais jovem e ainda
associações ligadas ao ambiente para que estas visualizem o projeto físico ou
online caso não tenham a oportunidade de visualizar o respetivo projeto no
shopping.

Cronograma

15 de Junho 20 de Junho 2 de Julho 16 de Julho 20 e 21 de Julho
Envio de Email –
Convite à escola,
Brigada do mar e
Câmara de Gaia

1º Cartaz
Envio de
Autorizações

Publicações nas
redes sociais

Evento (palestra,
recolha de lixo, ida à
equality)

2º Cartaz –
Divulgação da
exposição

Exposição

Determinação do orçamento

Os gastos para a elaboração do projeto “Save the Sea” by Equality são muito variados
devido à complexidade da atividade.
Custos das peças de comunicação:
• 50 cartazes (1€ por unidade)-‐ custo: 50€
• 25 impressões de autorizações (1 por criança-‐ 0,10€)-‐ custo; 2,50€
• Kit de oferta as crianças que inclui um saco de pano, t-‐shirt e lápis (2€ por kit)-‐
custo: 50€
• Aluguer do espaço do Gaiashopping (durante 2 dias-‐ 250€ por dia) que dá um
total de 500€
• Promotora (do 12h as 23h durante 2 dias-‐ 5€ por hora)-‐ custo 100€

Custo total: 702,50€

Decisão sobre o mix de comunicação

Tendo em conta o nosso público-‐alvo e os vários métodos que temos para
alcançá-‐lo da forma mais eficiente, ecológica e com o menor orçamento possível,
optamos por focar o nosso mix de comunicação em:

• Marketing Direto
Antes de ser iniciada a recolha de lixo na praia e posteriormente as visitas ás
instalações da Equality, vão ser enviados e-‐mails personalizados para a escola D. Pedro I
para dar a conhecer este projeto de responsabilidade social e conseguir perceber se a
mesma tem interesse em aderir este projeto para depois se finalizar as inscrições.

● Eventos
Como primeiro evento, teremos a Palestra dada por um membro da Brigada da Mar
na escola D. Pedro I e ida à praia das crianças para a recolha do lixo da parte da manhã,
e posteriormente a sua visita à Equality para perceberem a dinâmica de produção de
tshirts recicláveis e a sua personalização pelos alunos, da parte da tarde.
Para promover a campanha "Save the Sea" iremos realizar uma exposição com lugar no
Gaia-‐Shopping durante os dias 20 e 21 de Julho. Nesta exposição vão ser demonstrados
os trabalhos realizados pelas crianças após a recolha de lixo -‐ a personalização de t-‐
shirts feitas a partir de materiais reciclados.

• Publicidade
As opções escolhidas foram a realização de posts nas redes sociais
(Instagram,Facebook) e cartazes de divulgação do evento na escola escolhida, nas
instalações da Brigada do Mar e no local do evento – o GaiaShopping.

Avaliação de resultados

Para a avaliação de resultados foi realizado um Pré-‐teste junto de um grupo
restrito de consumidores representativo do público-‐alvo. Foram feitas algumas
questões, de respostas fechadas, de modo a verificar se, de facto, a ação “Save The
Sea” By Equality, seria bem compreendida.
As questões foram:
• “O facto de serem peças de roupas feitas com material reciclado é um fator que
influencia a sua decisão de compra?”
• “Considera que esta ação de responsabilidade social tem impacto na projeção
da marca Equality?”
• “Acha relevante a envolvência de crianças de tenra idade nestes projetos?”
Analisando as respostas, concluímos que as a grande maioria respondeu
positivamente ás nossas questões. Verificamos que estes clientes se identificaram com
a marca, aquilo que ela representa e apoiam a nossa ação de responsabilidade social.
De modo a realizar a Análise de alcance de objetivos foram considerados os
seguintes indicadores:
• As mudanças de comportamento nos consumidores: Cada vez mais os clientes
estão familiarizados com as ações de responsabilidade social. São questões de
enorme importância que cada vez mais ganham notoriedade.
• O aumento do nível de vendas: no passado ano, as vendas da Equality subiram
8.5%, uma percentagem bastante elevada para um projeto recente, nacional e
situado na cidade do Porto.
Com todos estes dados, podemos concluir que a previsão para o novo projeto da
Equality é positiva. Sendo os nossos principais objetivos aumentar o grau de
familiaridade para com a marca, definir a atitude do consumidor em relação à
marca, consciencialização do público em relação à causa e a inclusão de crianças em
atividades de responsabilidade social constatamos que todos os indicadores
apontam para uma boa reação por parte do consumidor.

Anexos (posts para as redes sociais)

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