Objetiva promover o desenvolvimento de processos criativos dos participantes para que possam conhecer a partir da experiência vivenciada as possibilidades de aplicabilidade da temática. Além disso, visa refletir acerca da importância de cultivar a criatividade no âmbito profissional e pessoal.

1. Inovação e Criatividade
em Produtos e Serviços
de Informação
Oficina ministrada por: Priscila Machado Borges Sena
E-mail: priscilasena.ufsc@gmail.com
Formação para Bibliotecários
da Rede Municipal de Ensino de
Florianópolis
18 de julho de 2017.

2. Iniciando pelas apresentações
Um pouquinho de
mim...
Mais informações no
meu Currículo Lattes.

3. E sobre vocês?
• Nome
• De onde é
• Faz alguma
especialização...onde
• Trabalha...onde
• Idade
• Expectativas sobre a Oficina

4. Vamos a oficina...

5. Em se tratando de oficina...
•Teremos prática.

6. •Divisão em grupos.
Em se tratando de oficina...

7. •Breve introdução para situar sobre a temática.
Em se tratando de oficina...

8. •E mãos na massa.
Em se tratando de oficina...

9. O objetivo da oficina
•É proporcionar aos participantes
informações que se somem às
competências que já possuem,
tornando-os ainda mais
preparados para o contexto
inovativo das organizações
atuais.

10. Qual é a relação?
Informação
Criatividade
Inovação
Fonte: Sena (2017).

11. O que seria um produto ou serviço
informação?
•Tangíveis (bens)
•Intangíveis (serviços)

12. Informação
Informação é uma abstração informal que representa algo
significativo para alguém através de textos, imagens, sons
ou animação (SETZER, 1999).

13. Introdução de um bem ou serviço novo ou
significativamente melhorado no que concerne às suas
características ou usos previstos (OCDE, 2005).
Inovação

14. Inovação
•É orientada pela habilidade de fazer relações, de
visualizar oportunidades de tirar vantagens.
•É essencialmente focada em três fatores principais:
➢Geração de novas ideias
➢Seleção das melhores
➢Implementação
(BESSANT;TIDD, 2009)

15. Inovação
•Pode ocorrer resumidamente em quatro diferentes
dimensões de mudança:
➢Inovação de produto – mudanças nas coisas
(produtos/serviços) que uma empresa oferece;
➢Inovação de processo – mudanças nas formas em que
as coisas (produtos/serviços) são criadas e ofertadas ou
apresentadas ao consumidor;
(BESSANT;TIDD, 2009)

16. Inovação
•Pode ocorrer resumidamente em quatro diferentes
dimensões de mudança:
➢Inovação de posição – mudanças no contexto em que
produtos/serviços são introduzidos;
➢Inovação de paradigma – mudanças nos modelos
mentais básicos que norteiam o que a empresa faz.
(BESSANT;TIDD, 2009)

17. Criatividade
Criar é, basicamente, formar. É poder dar uma forma a
algo novo (OSTROWER, 2014, p. 9).

18. Criatividade
A criatividade trata-se de um potencial inerente ao
homem, e a realização desse potencial uma de suas
necessidades (OSTROWER, 2014).

19. Criatividade
O homem cria, não apenas porque quer, ou porque gosta,
e sim porque precisa; ele só pode crescer enquanto ser
humano, coerentemente, ordenando, dando forma,
criando (OSTROWER, 2014, p. 10).

20. Criatividade
O homem elabora seu potencial criador através do
trabalho (OSTROWER, 2014, p. 31).

21. Mitos da criatividade
•Poucos indivíduos podem ser criativos.
•Experimentos de grandes clarões de ideias.
•Criar é magia e não trabalho.
(ASHTON, 2016)

22. Mitos da criatividade
•Existe um modelo a ser seguido.
•Inspiração não combina com repetição.
•Gênio não combina com disciplina.
(TEIXEIRA, 2017)

23. Criar não é magia; é trabalho.
(ASHTON, 2016)

24. Criar é algo comum
Basta começar. “Não posso se torna uma inverdade assim
que principiamos”.
(ASHTON, 2016, p. 40)

25. Criar se faz por passos, e não
saltos...
é lidar com as negativas...
é fracassar uma ou inúmeras
vezes...
é superar as adversidades.
(ASHTON, 2016)

26. Informação Oportunidade Criatividade Inovação
Processo da Inovação em Produtos e
Serviços de Informação
Fonte: Sena (2017).

27. Inovação em
Produtos e Serviços
Criatividade
Informação
Fonte: Sena (2017).

28. Referências
ASHTON, K. A história secreta da criatividade.Tradução de Alves Calado. Rio de Janeiro:
Sextante, 2016.
BESSANT, J.;TIDD, J.. Inovação e empreendedorismo. S/L: bookman, 2009.
FAYGA, O. Criatividade e processos de criação. Petrópolis:Vozes, 2014.
OCDE. Manual de Oslo: Diretrizes para Coleta. e Interpretação de Dados sobre Inovação
Tecnológica. 3 ed. OECD Eurostat FINEP, 2005. Disponível em:
<http://www.oei.es/historico/salactsi/oslo4.htm>.Acesso em: 1 jul. 2016.
SETZER,V.W. Dado, Informação, conhecimento e competência. DataGramaZero - Revista de
Ciência da Informação, n. 00, dez. 1999. Disponível em:
<https://www.ime.usp.br/~vwsetzer/datagrama.html>. Acesso em: 5 mar. 2017.
TEIXEIRA,Alexandre. Rotinas criativas: um antimanual de gestão do tempo para a geração
pós-workaholic. Porto Alegre:Arquipélago Editorial, 2017.

29. “Os criadores são humanos; tudo que há de certo em
nós pode consertar qualquer coisa errada em nós”.
(ASHTON, 2016)
Gratidão!!!