Gamers têm a reputação de ser impacientes. Para a maioria dos jogadores, sāo poucos os segundos entre comprar um item de melhoria de armas e dizer "dane-se, eu vou matar esses noobs com o equipamento padrão." Agora multiplique isso por um milhão - que é um monte de dinheiro perdido e um monte de jogadores frustrados. Para este fim, a Xsolla visa proporcionar a mais limpa, mais rápida e mais bonita interface de pagamento que você poderia pedir. Nós processamos mais de 500 métodos de pagamento, através de mais de 100 moedas correntes, disponíveis para a maioria das línguas em todo o mundo. Quer saber mais? Confira um overview e saiba como agradar ainda mais seus jogadores!

1. Xsolla Overview
Julho, 2014

2. O que é a Xsolla?
Gateway
Consolidar várias contas sob
uma única API
Carteira Virtual de moedas
Gerenciar movimentação de
moeda virtual e histórico de
compras dos usuários
Gerenciamento Storefront
Obter o melhor de vários modelos de
monetização e estratégias de preços
Merchant of Record
Ter acesso à 600+ métodos de
pagamento com um único contrato
Estação de pagamento dinâmica
Otimizar UI de pagamento e aumentar
portfólio de métodos de pagamento
Proteção Anti-Fraude
SAC 24/7 multi-idiomas
Analytics de alta qualidade

3. Gateway
Consolidar várias contas
sob uma unica API,
mantendo relações
financeiras diretas com
provedores de pagamento
Benefício de integração
avançada com provedores de
pagamento e recursos de
ponta (p.e.: pagamentos
recorrentes em um só clique)
disponíveis para apenas
alguns comerciantes
Estabilidade da plataforma
com 99,5% de garantia de
uptime e redirecionamento
do tráfego de emergência

4. Merchant of Record
Acesso à 600+ meios
de pagamento com um
único contrato
Economia em taxas de
cartão de crédito,
graças ao gritante
melhoramento da taxa
de transações bem
sucedidas com a nossa
rede de mais de 15
bancos parceiros
Aceite pagamentos em
várias moedas, e
receba payouts em sua
moeda estabelicida
Aproveite a espertise
legal e a rede subsidiária
da Xsolla para otimizar
despesas tributárias.

5. Estação de pagamento dinâmica
Personalize o UI de pagamento
para coincidir com a estética e
layout de seu jogo
Simplifique o processo de
pagamento com efetivação em
um clique e funcionalidade
top-up automática
Priorize os métodos de
pagamento de acordo com a
sua relevância para o usuário,
contando com a localização do
usuário e seu histórico de
compras
Alcance e mantenha uma
taxa de conversão máxima
Garanta uma cobertura holistica,
permitindo a influência dos usuários
no roteiro de integração do método
de pagamento
Distribua o tráfego entre
diferentes provedores de um
mesmo meio de pagamento
para reduzir o custo do canal e
garantir um serviço ininterrupto

6. Exemplos

7. Gerenciamento Storefront
Gerenciar itens virtuais / moeda virtual /
pacotes e combos / assinaturas recorrentes
Executar campanhas promocionais
direcionadas para incentivar compras
espontâneas
Aumentar o número médio da transações,
oferecendo programas de desconto progressivos
Definir preços inteligentes em moedas locais
para refletir o poder de compra do usuário em
cada região

8. Carteira de moeda virtual
Creditar e amortizar os fundos
no balanço da carteira virtual do
usuário
Arquivar métodos de pagamento
Demonstrar histórico de
transações do usuário
Cloud API ou SaaS disponíveis

9. Exemplos

10. Atendimento ao Consumidor
Inglês, Russo, Alemão, Francês,
Espanhol, Português
Suporte ao Cliente para
questões de pagamento
Solução de
Problemas
Estratégia
Manual
24horas / 7 dias na semana / 365
dias no ano
Chat online, telefone 0800,
E-mail
Integração Cross-ticket Zendesk
Reembolso e gestão de
chargeback de acordo com a
política pré-aprovada
equipe de analistas anti fraude 24/7
realizando revisões manuais de
todos os casos de "talvez“,
previnindo rejeição automática
indevida

11. Proteção Anti Fraude
Filtros Avançados
Monitoria de transações
incomuns
Análise customizada para
cada game
IP/dispositivo de origem do
IP/fuso-horário/ idioma
Dispositivos incomuns e
configuração dos dispositivos
(ex.: resolução da tela)
Uso de servidor Proxy
Prevenção de Chargeback
Muitas transações com um
único cartão
Valores de compra
exorbitantes
Inconsistência de
IP/email/dispositivo
Outros padrões semelhantes
de fraude
Level do avatar
Data de registro no game
Histórico de compra
Transferências In-game

12. Analytics
Navegue em sua conta de mercado para obter um acesso
imediato a todos os dashboards essenciais, relatórios
abrangentes, arquivos de log de suporteao cliente e avisos
importantes.
Fique por dentro das principais métricas para agilizar
os processos que cercam o comportamento do
usuário, marketing e finanças.

13. Parceiros no mundo

14. Escritórios
South Korea
Seoul
Brazil
São Paulo
USA
HQ, Los Angeles, CA
Russia
Perm

15. leo.f.de.amorimOffice: +1 818 435 6613
br.linkedin.com/pub/leonardo-
formigon-de-amorim/58/90a/b01/Cell: +55 11 9 4519 7689
Leonardo Amorim
Business Development Brasil
l.amorim@xsolla.com
www.xsolla.com
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