O documento discute como fazer marketing no Facebook, destacando que é a maior rede social atualmente e permite ampliar negócios de forma gratuita. Ele ensina a criar uma página no Facebook, customizá-la, definir perfil, criar estratégia de conteúdo e adquirir fãs por meio de interação.

1. Facebook Marketing
Lorraine Andrade Quites de Oliveira

2. Porque fazer marketing no facebook?
• Maior rede social da atualidade;
• Gera compartilhamentos, comentários, indicações e
publicidade segmentada;
• O Brasil ultrapassou os 50 milhões de usuários ativos
no Facebook, conforme dados do site de pesquisas
"Social Bakers“.
Vantagens
• Ampliação do negócio;
• Maior interatividade com o público alvo;
• Estratégia para aumentar tráfego do seu site;
• Exposição livre sem gastos.

3. Como faço para estar no facebook?
• Criar uma “fan page” (página de fãs);
• Customizar sua “fan page”;
• Definir o perfil da sua “fan page”;
• Criar uma estratégia de conteúdos;
• Adquirir muitos fãs;
• Envolver seus fãs na marca e vice-versa;

4. Como criar sua “fan page”?
Qualquer pessoa pode criar uma “fan page” no facebook. Basta acessar:
http://www.facebook.com/pages/create.php
• Enquadrar a sua página na categoria
correta.
• Preencher seus dados ou fazer login
selecionando a opção “Eu já tenho uma
conta no Facebook”. Clique em “Entre
já” e confirme o endereço de e-mail.
• Após a confirmação do e-mail, você
poderá iniciar algumas personalizações
básicas.
Pronto! Sua “Fan page” foi criada!

5. Como customizar sua “fan page”?
• Endereço Web (URL)
Uma URL não personalizada possui a seguinte estrutura:
http://www.facebook.com/pages/nome-da-pagina/247903347404
Com a personalização da URL a estrutura fica parecida com a seguinte:
http://www.facebook.com/nomedapagina
Para customizar a URL da sua “Fan page”, basta acessar:
http://www.facebook.com/username

6. Como definir o perfil da sua “fan page”?
Para alterar os dados do perfil, acesse o menu “Gerenciar” > “Editar página”,
no topo da sua “fan page”.

7. Como criar uma estratégia de conteúdos?
• Planejamento da inserção de conteúdos no facebook (calendário pré-
definido).
• Não repetir conteúdos;
• Publicar as informações quando o seu usuário está a procura delas
(Estatísticas).
• Compreender o perfil do fãs.
• Criar conteúdos genéricos que possam ser interpretados por qualquer
público.
• Divulgar novidades exclusivas.

8. Como adquirir fãs?
• Seu cliente/usuário deve saber que sua empresa possui uma “Fan page”.
- Anúncio;
- E-mail marketing;
- Botão “Curtir” no seu site.
• Interação.
- Concursos;
- Promoções;
- Sorteios;
- Cupons de desconto;
- Incentivos.
• Compartilhamentos, comentários e “likes”.

9. Como envolver seus fãs na marca e vice-versa?
Conteúdo Cativante
Divulgação “viral”
Interação
Comunicação
EspontaneidadePromover enquetes
Conteúdo CativanteCompartilhar mensagens de fãs
EMPRESA FÃS

10. Obrigada!