O documento apresenta um plano de marketing para uma escola de computação gráfica. Ele descreve as perspectivas do mercado para 2014, números sobre o uso da internet no Brasil, modelos de negócios da concorrência, uma análise interna e externa da empresa (SWOT), o público-alvo, os cursos oferecidos, preços, canais de comunicação e objetivos de marketing.

1. Plano de

2. “Conheces teu inimigo e
conhece-te a ti mesmo.”
Sun Tzu

3. Ambiente
Competitivo

4. Perspectivas 2014
 Perspectiva de baixo crescimento econômico e inflação
 Ano midiático com a Copa do Mundo no Brasil (visibilidade a área de CG)
 Crescimento do acesso da classe C internet banda larga
 Consolidação do mercado de educação à distância
 Tendência de investimento em marketing de conteúdo.

5. Números da internet brasileira
 105 milhões de pessoas conectadas1
 Brasileiros gastam 27 horas por mês online 2
 68% das conexões domésticas urbanas são consideradas banda larga3
 Na média, o espectador brasileiro assiste a 125 vídeos online por mês2
 Cerca de 28% dos internautas brasileiros usa internet para desenvolvimento da carreira e
educação1.
 46% dos internautas brasileiros tem entre 25 e 35 anos1.
 5,7 milhões pessoas estudando online (74% em cursos livres) 4
Fontes:
1. Navegg - 2. ComStore - 3. CGI.br - 4. Censo EAD – ABEAD

6. Modelos de negócios concorrência
 DVD | Download
 Assinatura de conteúdo
 Vídeo aulas Online

7. Resumo Concorrência
 Tendência de migração do sistema de venda de DVD para assinatura ou ensino online
(download ou vídeos online).
 A maioria dos concorrentes oferecem suporte tira-dúvidas e certificado.
 O perfil do concorrência: empresas pequenas e médias (algumas sem sede) e que estão no
mercado há mais de 5 anos.
 Quase todos os concorrentes apresentam problemas de qualidade no áudio e edição das
vídeo aulas.
 Praticamente todos os concorrentes aumentaram seus investimentos em mídia e
estreitaram o foco em 2013.

8. Matriz Swot (fatores internos)Forças
 Qualidade técnica superior em áudio e vídeo
 Professor com mais de 15 anos de docência e certificado Autodesk
 Cursos modulares com foco prático (transparência)
 Continuidade e coerência no conteúdo do curso
 Didática que ensina a pensar através de exercícios práticos
Fraquezas
 Empresa entrante e sem marca reconhecida
 Investimento em mídia reduzido
 Poucos cursos disponíveis

9. Ma t riz Sw ot ( A spect os ext ernos)
Oportunidades
 Ano midiático com a copa do mundo
 Falta de mão de obra especializada (mercado de generalistas)
 Investimentos expressivos de fabricantes de softwares CG no Brasil
 Mercado para cursos especializados em CG com poucos concorrentes
 Perspectivas de uma nova geração de empreendedores
 Barateamento dos computadores e licenças em nuvem (cloud)
 Consolidação do mercado de educação online
Ameaças
 Baixo crescimento econômico com retração no consumo
 Queda da renda média e desemprego
 Entrada de um grande concorrente no mercado online
 Multiplicação da concorrência (baixa barreira de entrada)

10. COMPOSTO
DE MARKETING
4Ps X 4Cs

11. Quem é o nosso público - alvo?
 Majoritariamente masculino
 Possui nível de graduação (bom padrão cultural)
 Tem idade entre 18 e 45 anos.
 Reside em centros urbanos
 É autodidata e empreendedor
 É crítico e exigente com serviços
 Está multiconectado e gosta de tecnologia
 Pertence as classes sociais B e C

12. O quê est amos of erecendo?
Vídeo cursos de 3ds Max e Photoshop
C aract erísticas
 100% Online com acesso imediato
 Vídeos em HD com qualidade superior de áudio
 Suporte online via fórum, e-mail e chat
 Exercícios práticos com o passo a passo por vídeo
 Cursos modulares e flexíveis
 Certificado com avaliação do professor
 Divulgação do portfólio

13. Valor mínimo
Pacote por
R$ 199
R$
199
Preço
cheio
R$
99
Preço
Mínimo
Modelagem de Personagem
R$
199
Preço
cheio
R$
99
Preço
mínimo
Texturização (Pintura Digital) Personagem (10 horas)
Custo x Preço

14. Ponto de venda e Comunicação
 Principio da intangibilidade.
 A internet é o nosso ponto principal de contato.
 Segmentar o público é essencial.
 A linguagem deve ser coerente com o público e o produto.
 Transparência, seriedade e inovação devem estar presente nas peças.
 Entregamos o quê prometemos.

15. Objetivos de Comunicação
 Inserir a marca no mercado de cursos de computação gráfica.
 Ser reconhecida como uma escola de qualidade técnica e didática superior aos concorrentes.
 Criar uma rede de relacionamento na comunidade CG.
 Conquistar o público iniciante no mercado CG.
 Obter relevância nas redes sociais

16. Publicidade & Convergência
 ESTRATÉGIAS
A Q U I S I Ç Ã O
R E L A C I O N A M E N TO
&

17. Publicidade & Convergência
 Conquistar clientes (aquisição)
FanpageOfertas em sites de descontos Links Patrocinados
Canal de vídeos
Patrocínios em
blogs (permutas)
Perfil comercial

18. Publicidade & Convergência
 Fidelização (relacionamento)
Fanpage e gruposE-mail marketing
Canal de vídeos
Tweets promocionais
Canal de vídeos
Blog e Fórum
Master

19. Muito
Obrigada