O documento apresenta dados sobre o uso da internet e redes sociais no Brasil em 2018, incluindo análises das páginas do Facebook da Samsung, Motorola e Sony Xperia. A Sony Xperia tem 3,5 milhões de seguidores no Facebook, com maior alcance entre homens de 18 a 24 anos nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. As horas entre 9h e 20h tem mais visitas no e-commerce da Sony Xperia.

2. Um estudo realizado pela Aunica The Tagnology Company
em junho de 2018.

3. IN
TRO
DU
ÇÃO
1 . Te n d ê n c i a s
2 . C o n c o r r ê n c i a
3 . X p e r i a
4 . D i r e c i o n a m e n t o s
5 . C a m p a n h a s

4. Dados resgatados da pesquisa Global Digital
Report 2018, uma análise feita da Hootsuite
e We Are Social com mais de 100 países.

5. 1 . T e n d ê n c i a s - I n t e r n e t
66%
Percentual de brasileiros que
acessam a internet
9h 41min tempo gasto na internet (3º país
que mais acessa.)
4h 41min tempo gasto no mobile
32% dos brasileiros acessam internet pelo
celular.
58% dos brasileiros acreditam que a
internet oferece mais oportunidades do
que riscos.

6. 1 . T e n d ê n c i a s - R e d e s S o c i a i s
62%
Percentual de brasileiros que
acessam a redes sociais
3h 39min tempo gasto nas redes sociais.
(2º país que mais acessa.)
6% dos usuários do Facebook são
brasileiros (3º país que mais acessa)
27% dos usuários do Instagram são
brasileiros (2º país que mais acessa)

8. 1 . T e n d ê n c i a s - E - c o m m e r c e
45%
Percentual de brasileiros que
compram por e-commerce.
R$ 1.067,80 média de gastos dos
brasileiros no último ano.
27% dos brasileiros compram por mobile

9. AN
Á
LI
SE
Vemos que o Brasil ainda evolui no
quesito internet, no entanto, o percentual
que está ativo nela é muito engajado com
as redes sociais.
Sendo assim, possuímos grande
possibilidade de crescimento e de buscar
soluções que agradem aos brasileiros.

11. 2 . C o n c o r r ê n c i a - A p p l e
A Apple não possui perfil oficial no
Facebook e Twitter somente realiza
postagens no Instagram.

12. 2 . C o n c o r r ê n c i a - S a m s u n g
O perfil Mobile da Samsung atua no
Twitter, Facebook e Instagram. No entanto,
o direcionamento é voltado para os EUA.

13. 9h
horário dos posts.
04posts em janeiro
11posts em fevereiro
17 posts em março
19 posts em abril
11 posts em maio
12,4
média de posts por mês.
12posts na segunda
12posts na terça
12 posts na sexta
11 posts quarta
02 posts no domingo
01 post no sábado
14 posts
na quinta-feira.

14. 53 vídeos
08 fotos
02 carrosséis
01 transmissão
48 produtos
08 conceito / pré-lançamento
08 acessórios
Formato Conteúdo

15. 3.136 média
de interação por post
413 média de
compartilhamentos por post
9 entre os 10 posts de
maior interação são vídeos
30 dos posts mais
compartilhados são vídeos

16. Top mais curtidos e compartilhados

17. A Samsung explora bastante conteúdos
interativos e de uma forma bem criativa.
Eles possuem parceria com um grupo de
cientistas que brincando apresentam
a qualidade das câmera dos celulares.
Para o lançamento do S9 é possível ver
que a marca já estava lançando buzz
sobre isso em janeiro, e após o
lançamento, a campanha continuou
sendo sustentada.
No entanto, a postura da marca nas redes
é um pouco fria e como a página é
voltada para o público dos EUA a
abordagem é diferente.

18. 2 . C o n c o r r ê n c i a - M o t o r o l a
A Motorola é uma marca somente de
celulares e possui perfil em todas as redes,
Twitter, Facebook, Instagram

19. Manhã
Das 10h 18min às 12h 24min
13posts em janeiro
11posts em fevereiro
08 posts em março
17 posts em abril
14 posts em maio
12,6
média de posts por mês.
15posts na terça
13posts na sexta
11 posts na quinta
05 posts quarta
02 posts no domingo
01 post no sábado
16 posts
na segunda-feira.
Tarde
Das 14h 37min às 19h 34min

20. 32 vídeos
14 fotos
15 links
01 giff
28 conceito /eventos/dicas
22 produtos
12 acessórios
Formato Conteúdo
01 data comemorativa
01 transmissão

21. 490 média
de interação por post
31 média de
compartilhamentos por post
9 entre os 10 posts de
maior interação são vídeos
09 dos posts mais
compartilhados são vídeos

22. Top mais curtidos

23. Top mais compartilhados

24. A Motorola apresenta um conteúdo mais
com cara de Brasil, através de ações nas
cidades como: #helloyou #hellocidades.
No entanto, na estratégia de lançamento
de produto foi pouco explorada no
Facebook.
A empresa procura oferecer conteúdos
diferenciados através do blog e ainda
apresenta dicas, mas esse conteúdo é
tímido e recebe pouco engajamento do
público.
As dicas e produtos diversificados que
foram apresentados em forma de vídeo
foram os conteúdos que geraram mais
engajamento.

25. Foi realizada uma análise da página do
Facebook da Sony Mobile juntamente com
os dados da Sony Store para o segmento de
mobile.

26. 3 . F a c e b o o k S o n y X p e r i a
*Dados extraídos da página de janeiro a maio de 2018.
3,5 mi
de seguidores da página
275.350 São Paulo. SP
233.223 Rio de Janeiro, RJ
64.349 Manaus, AM
60.700 Salvador, BA
60.678 Fortaleza, CE
52.093 Belo Horizonte, MG
49.650 Recife, PE
45.519 Brasília, DF
36.725 Goiânia, GO
36.610 Curitiba, PR
Cidades
18 mi
alcance pago
800 k
alcance orgânico

27. 3 . F a c e b o o k S o n y X p e r i a - G ê n e r o
*Dados extraídos da página de janeiro a maio de 2018.
57%
dos fãs são homens
43%
dos fãs são mulheres
Fãs da
página
69%
dos fãs são homens
31%
dos fãs são mulheres
Pessoas
alcançadas
58%
dos fãs são homens
41%
dos fãs são mulheres
Pessoas
envolvidas

28. 3 . F a c e b o o k S o n y X p e r i a - I d a d e
*Dados extraídos da página de janeiro a maio de 2018.
18 a 24 anos
representa 47% dos fãs
Fãs da
página
24 a 35 anos
representa 90% das pessoas
alcançadas.
Pessoas
alcançadas
18 a 24 anos
representa 43% das pessoas
envolvidas.
Pessoas
envolvidas
25 a 34 anos
representa 43% das pessoas
envolvidas.

29. 3.689
3.260
3.075
2.528
3.204
867
782 853
691 736742
566 607
423
556
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
Visitas Visitantes Pedidos
3 . E - c o m m e r c e – V i s i t a s , v i s i t a n t e s e p e d i d o s
*Dados extraídos do Adobe Analytcs e Google Analytics do e-commerce
sony.store de janeiro a maio de 2018.

30. 3 . E - c o m m e r c e – V e n d a s d e X p e r i a
45%
dos visitantes
são homens
55%
dos visitantes
são mulheres
25 a 34 anos
representa 38% dos visitantes
Cidades
Receita (R$) Pedidos
775.365 533 São Paulo, SP
255.509 186 Rio De Janeiro, RJ
158.077 126 Belo Horizonte, MG
100.740 77 Brasília, DF
95.063 83 Curitiba, PR
90.122 80 Salvador, BA
76.832 46 Campinas, SP
62.750 49 Porto Alegre, RS
58.115 60 Recife, PE
53.981 41 Goiânia, GO
*Dados extraídos do Adobe Analytcs e Google Analytics do e-commerce
sony.store de janeiro a maio de 2018.
422
455
524
450
360
330
353
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo
Pedidos x Dia da Semana

31. 12
14
14
18
33
51
53
77
86
117
146
154
156
162
162
163
166
167
184
185
185
192
197
200
5:00 AM
6:00 AM
4:00 AM
3:00 AM
2:00 AM
7:00 AM
1:00 AM
12:00 AM
8:00 AM
9:00 AM
5:00 PM
10:00 AM
11:00 AM
7:00 PM
2:00 PM
6:00 PM
11:00 PM
12:00 PM
9:00 PM
8:00 PM
4:00 PM
1:00 PM
10:00 PM
3:00 PM
Hora x Pedidos
81
81
101
166
175
312
404
504
688
789
883
1.001
1.005
1.016
1.052
1.062
1.063
1.084
1.093
1.135
1.137
1.150
1.189
1.194
4:00 AM
5:00 AM
3:00 AM
6:00 AM
2:00 AM
1:00 AM
7:00 AM
12:00 AM
8:00 AM
11:00 PM
9:00 AM
9:00 PM
10:00 PM
8:00 PM
10:00 AM
12:00 PM
6:00 PM
5:00 PM
7:00 PM
4:00 PM
11:00 AM
2:00 PM
1:00 PM
3:00 PM
Hora x Visitas
3 . E - c o m m e r c e – V e n d a s d e X p e r i a
*Dados extraídos do Adobe Analytcs e Google Analytics do e-commerce
sony.store de janeiro a maio de 2018.

32. 3 . E - c o m m e r c e – P r o d u t o s m a i s v e n d i d o s
*Dados extraídos do Adobe Analytcs e Google Analytics do e-commerce
sony.store de janeiro a maio de 2018.
Pedidos
1.227 Xperia XA - Rose
184 Xperia X Dual - Preto
123 Xperia XA2 Ultra - Preto
120 Xperia XA1 Dual Ouro
106 Xperia XA1 Plus - Preto
102 Xperia XA1 Plus - Ouro
94 Xperia XA1 Ultra Dual Preto
93 Xperia XA1 Dual Rosa
86 Xperia XA1 Ultra Dual Dourado
68 Xperia XA1 Dual Branco
57 Xperia XZ1 - Preto
52 Kit - Xperia XA2 + SR32UY2A + MDR-ZX310AP
49 Xperia XZ Premium - Preto
42 Xperia XZ1 - Rose
42 Xperia L1 Dual pretoo
42 Kit - Xperia XA Dual Rosa + MDR-AS410AP Rosa
Pedidos
41 Xperia XZ1 - Cinza Azulado
38 Xperia XA1 Dual Preto
35 Xperia XZ Premium - Cromado
28 Xperia XA1 Ultra Dual Branco
24 MDRXB650BTLZLA
13 Kit - Xperia XA Dual Rose + MDR-AS210 Branco
12 KIT - Xperia X Dual Preto + SRS-XB10 Preto
11 Xperia XZ2 - Preto
11 Xperia XZ2 Compact - Preto

33. 3 . E - c o m m e r c e – P á g i n a s m a i s a c e s s a d a s
* Páginas de entrada mais visitadas: Usuários que vêm de Sony Mobile
através de Canais Organic Social
Visitas Visitantes Páginas de Produto*
10.026 9.207 Xperia XZ1
6.609 5.927 Xperia XA1 Plus
3.352 3.207 Xperia XZ Premium
874 806 Xperia XZ1 - Preto
654 625 Xperia XA1 Ultra Dual - Preto
632 599 Xperia XA1 Dual - Rosa
575 541 Xperia XZ Premium - Preto
361 337 Xperia XA1 Ultra Dual - Branco
277 267 Xperia XA1 Plus - Ouro
223 207 Xperia XA1 Dual - Ouro
99 94 Xperia XA1 Plus - Preto
90 89 Xperia XZ2 - Preto
55 55 Xperia XZ2 Compact Preto
50 49 Xperia XZ2 - Preto
44 41 Xperia XZ1 - Rose
33 30 Xperia XA1 Dual - Rosa
32 32 Xperia XZ2 Compact Preto
Visitas Visitantes Páginas de Produto
28 25 Xperia XZ1 - Preto
23 19 Xperia XA1 Ultra Dual
20 20 Xperia XA1 Dual - Ouro
18 15 Xperia XZ1 - Cinza Azulado
16 16 Xperia XZ Premium - Preto
15 15 Xperia XA1 Plus - Ouro
15 15 Xperia XA1 Ultra Dual - Preto
13 11 Xperia XA1 Ultra Dual - Ouro
12 12 Xperia XA1 Dual
12 10 Xperia XA1 Ultra Dual - Branco
12 9 Xperia™ XA Dual
8 8 Kit - 2 Xperia XZ1
8 7 Xperia XA2 Ultra
7 7 Xperia XZ Premium - Cromado
6 6 Xperia XA1 Dual - Preto
6 6 Xperia™ X Dual
5 5 Xperia XA1 Dual - Branco

34. Estamos com uma base de fãs bem
extensa para trabalharmos no Facebook e
se seguirmos com bons conteúdos
seremos capazes de gerar um buzz
positivo para a marca.
Precisamos alinhar o nosso target, pois
mesmo tendo uma comunicação
masculina, o público feminino é muito
expressivo para a Sony Xperia.
A faixa etária desse público é outro ponto
de atenção, mesmo que a maior fonte de
receita seja de pessoas mais velhas, o
público jovem se engaja com a marca e
dessa forma podemos fazer ele evoluir
com a Sony.

35. As cidades de alcance do Facebook em
relação ao e-commerce são semelhantes.
Outro ponto de semelhança é o
comportamento do usuário que está
presente no Facebook juntamente com o
momento em que há mais visitas no e-
commerce, assim devemos enxergar
esses canais como complementares.

36. Lets go!

37. Manhã e
Tarde
As 9h, 12h, 18h e 20h
2 a 3 posts
na semana
Terça, quarta e quinta
Formatos
diferentes
Exploraremos giffs, vídeos, imagens e lifestyle

38. 4 . I d e n t i d a d e V i s u a l
A Identidade visual do WOW é muito
criativa, nos permite brincar com os
diversos elementos tornando o Xperia
volátil e tecnológico.
No entanto, o excesso desses elementos
tornam a marca fria e distante do público.
Assim, precisamos explorar melhor esse
elementos junto das pessoas e a
situações do seu cotidiano.

39. 4 . I d e n t i d a d e V i s u a l

40. CRONOGRAMA*
(Sony e Aunica)
4 . F l u x o
CRIAÇÃO TEXTO
(Aunica –Grazi)
CRIAÇÃO DESIGN
(Aunica-Bianca)
APROVAÇÃO
(Sony)
Sim
PROGRAMAR!
Não
*Cronograma disponível no drive da Sony Xperia.

41. Sugestões de campanhas para realizarmos
de julho até dezembro de 2018.

42. Universo Sony na
sua mão
A ideia da campanha é trazer a qualidade dos
produtos Sony (mãe) para o Xperia. Por exemplo:
Câmera Alpha, TV Bravia, Audio ExtraBass.
Além disso, a campanha vem de encontro com o que
já está sendo feito no site da Sony Mobile.
5 . C a m p a n h a 1 – U n i v e r s o
Julho e agosto

43. Campanha de Adoção
Pets sempre causam muita comoção nas pessoas. A
ideia da campanha é mostrar as principais
funcionalidades dos Xperias através de vídeos e
imagens de animais fofos.
O ideal seria gravarmos vídeos de animais de alguma
ONG que estão para adoção, pois assim, estaremos
trazendo ações sociais para a página e gerando a
empatia do nosso público.
5 . C a m p a n h a 2 – A d o ç ã o
Agosto e setembro

44. Time X
Nada melhor para falar de funcionalidades como as
pessoas que são experts no que fazem, não é
mesmo?
A ideia da campanha é buscar influencers que
possuam o seu dia a dia voltado para uma ação que
com celulares Xperia isso seria mais fácil.
Por exemplo: Atleta que precisa de muita energia, vai
falar da qualidade das baterias do celular
Blogueira de moda que tira muitas fotos, vai falar da
qualidade da câmera e espaço de armazenamento
Empresário que precisa de agilidade, pode nos ajudar
a falar do desempenho dos celulares.
5 . C a m p a n h a 3 – T i m e X
Setembro e Outubro

45. Black Friday
Seguiremos a ideia da campanha da marca Sony
Brasil.
5 . C a m p a n h a 3 – B l a c k F r i d a y
Novembro

46. Ano Novo Japonês
Para o fim de ano acreditamos que resgatar as
qualidades do Japão para a linha Xperia seria muito
interessante, uma vez que, eles são vistos como,
inteligentes, sábios e ágeis.
A ideia é trazer curiosidades de como é realizado o
Ano Novo Japonês e trazer toda essa cultura para a
Sony. Algumas marcas já exploram esse universo
como O Boticário.
5 . C a m p a n h a 3 – A n o N o v o J a p o n ê s
Dezembro