Este documento discute como o marketing pessoal e o desenvolvimento pessoal podem melhorar a vida de alguém. Ele fornece conselhos sobre como gerenciar a imagem pessoal através da primeira impressão, aparência e comportamento. Também discute como construir capital pessoal por meio de autoestima, originalidade, comunicação e rede de relacionamentos.
17. Imagem pessoal
Qual a minha missão?
Onde quero chegar?
Quais são as minhas potencialidades e dificuldades?
Que valores norteiam a minha ação?
Qual é a minha relevância para o mercado?
FFC
28. Erros a evitar
Na implementação de um plano de Marketing Pessoal
• Estar ciente de que as ideias do passado podem ser hoje
ineficazes;
• Não imitar os outros: o que funciona com uns pode não ser
apropriado para si;
• Não desperdiçar o seu tempo e recursos financeiros, pois só lhe
trará frustrações;
• As condições do marketing não devem ditar os esforços de
marketing: o marketing pessoal deve ser realizado de forma
consistente nos bons e maus momentos;
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29. Erros a evitar
• Não colocar o seu plano numa past e esquece-lo: o seu plano é um
meio para atingir os seus objectivos, não o fim do resultado;
• Não usar o mesmo plano ano após ano, pois deverá necessitar de
expandir os seus esforços à medida que os negócios forem
crescendo;
• Não esconder a sua mensagem de marketing numa linguagem
empresarial.
• Não se focalizar apenas na lista dos seus certificados profissionais.
FFC
Vamos fazer uma brincadeira. Qual é a primeira coisa que vem à sua cabeça quando pensam num uma maçã trincada?
É bem provável que a primeira resposta tenha sido a marca ou algum produto da Apple.
E agora, já conseguem imaginar qual é a primeira imagem que as pessoas associam quando elas ouvem o vosso nome?
Marketing pessoal pode ser considerado um conjunto de estratégias individuais para atrair e desenvolver contactos e relacionamentos interessantes do ponto de vista pessoal e profissional, para dar visibilidade a características, habilidades e competências relevantes perspectivando a aceitação e o reconhecimento por parte de outros. (S. Jesus)
Irving Rein refere que o Marketing Pessoal está relacionado com o processo de se evidenciar, explicando o motivo pelo qual algumas pessoas ganham fama, atingindo o topo do sucesso, enquanto outras permanecem obscuras mesmo tendo capacidade para realizar um excelente trabalho. No entanto, políticos, executivos, artistas, entre outros profissionais, procuram todos visibilidade principalmente no início da sua carreira, sendo que em seguida procuram mantê-la.
De acordo com Eliane Doin, uma pessoa que possua talento e competência suficiente para exercer a sua atividade, praticando e aperfeiçoando constantemente o seu Marketing Pessoal, pode chegar ao topo dos seus objectivos profissionais, elevando o seu nível de notoriedade e imagem e obter recompensas por esse facto. No entanto, esta é uma tarefa que exige paciência, disciplina, perseverança, uma elevada auto-estima, determinação e um conjunto de crenças e valores que orientam as atitudes e comportamentos de forma a dar um uso correto das habilidades inatas e das habilidades que podem ser construídas e aperfeiçoadas.
Há pessoas que se posicionam por aquilo que têm, sabem ou são:
Ex: aquele tipo é rico
Aquele tipo é um especialista
Aquele tipo é humilde e simpático
A necessidade da implantação de um plano de marketing pessoal é cada vez mais importante e é uma opinião unânime.
A maioria dos profissionais hoje em dia, sejam professores universitários, executivos ou empresários, concorda com a importância de se ter um plano de marketing pessoal para gerir suas carreiras. No entanto, apesar disto, poucos são aqueles que realmente conseguem transformar esta convicção numa atitude prática e intencional.
Toda essa análise é imprescindível, pois são esses princípios que darão sustentação à sua imagem, uma vez que a percepção que você deseja passar para a sua rede de relacionamento deve estar pautada na sua identidade, em suas características reais, caso contrário, você não passará credibilidade, confiança e construirá uma imagem frágil.
Além disso, as pessoas tendem a se relacionar com quem elas se identificam, e se você não tiver bem definida a sua identidade, os outros podem perceber personalidades destoantes, o que é prejudicial para qualquer tipo de relacionamento, pois isso não gera identificação e empatia.
Fortalecer a nossa auto-estima é o primeiro passo para se conseguir atingir os objetivos para que se tem trabalhado com esforço. Se possível ler bons livros sobre como aumentar a auto-estima e centrar-se na observação e identificação de todos os objectivos que se pretendam atingir.
As marcas que permanecem são aquelas que são originais e não tentam ser imitações de outras que já existem. Este exemplo também serve para os indivíduos. Assim, ao ser original vai reforçar a sua auto-estima e encontrar mais facilmente o seu caminho profissional.Ex.: todos os artistas/cantores de sucesso vingam devido ao seu talento e originalidade.
Ao longo da vida profissional e sobretudo quando se mudam trajectórias profissionais, as pessoas tendem a recordar-se de determinada forma de um indivíduo. Deste modo, algumas pessoas lembram-se de outras pela maneira positiva e educada como foram tratadas, pela sinceridade e zelo com que tiveram o contacto, enfim, pelas emoções positivas que remetem à imagem de outrém. Pelo contrário, há pessoas que deixam uma imagem profundamente negativa, mesmo que o contacto interpessoal tenha sido curto.
Os indivíduos que constroem fortes imagens profissionais são percebidos pelos outros, como sendo capazes de lidar e ultrapassar as exigências técnicas e sociais relacionadas com o seu trabalho.
A comunicação interpessoal
É o grande elo que destaca um indivíduo. Quando falamos, quando nos exprimimos por escrito ou oralmente, quando criamos vínculos de comunicação continuada, exteriorizamos, a maior parte das vezes, o que temos de melhor no nosso interior.
Na prática do marketing pessoal é essencial saber estabelecer contactos interpessoais, seja modo presencial, por telefone ou pela internet usando a comunicação escrita. Nesta situação são fundamentais atitudes de atenção, simpatia, assertividade, ponderação, sinceridade e demonstração de interesse pelo próximo, de uma forma autêntica e transparente. Desta forma é importante reter mais uma máxima do marketing pessoal: a atenção personalizada a um cliente, nunca é um investimento sem retorno.
A utilização de um português correto e adequado a cada contexto, escrever bem, vencer a timidez, usar diálogos motivadores e edificantes e manter um fluxo de comunicação regular com as pessoas é essencial para um bom desenvolvimento do marketing pessoal. Os indivíduos que apresentam grandes capacidades de liderança praticam inerentemente marketing pessoal, e todos temos sempre a tendência de ver as pessoas que sabem comunicar, como líderes no campo em que actuam.
A construção de uma rede relacionamentos
O marketing pessoal implica também a construção de uma rede de contactos, nos mais variados níveis, fundamentais para o indivíduo se situar socialmente, tanto no modo vertical (ex.: nos relacionamentos com pessoas de cargos de direcção) quanto horizontalmente (com os seus pares, no mesmo plano). Mas quando falamos em rede de contactos, dois desafios surgem imediatamente, assim é importante:
dimensionar os relacionamentos de forma plural, isto é, ser capaz de se relacionar em qualquer nível, tornando-se lembrado por todos de forma positiva;
manter a rede de contactos, enviando mensagens periodicamente, fazendo-se presente em eventos sociais e tratando os outros com atenção e cordialidade.
A qualidade da imagem visual
Esta imagem pode ser definida como uma adequação visual ao contexto social. Sabemos que a sociedade hipervaloriza a imagem contudo, na prática do seu marketing pessoal esta é uma área a investir seriamente. Assim, o vestuário correto e adequado ao momento, a combinação estética de peças, cores e estilo, bem como os cuidados físicos fundamentais e básicos (o corte do cabelo, a higiene, a saúde dentária, etc.) são importantes para uma composição harmoniosa e atrativa da imagem que se pretende transmitir em termos profissionais. Nesta questão e tendo em conta a área profissional em que se pretende trabalhar, praticar marketing pessoal, implica também adequar a sua imagem à profissão que lhe está associada, bem como à actividade que no momento se está a desempenhar, enfatizando a coerência do conjunto, sem esquecer o propósito de demonstrar ao cliente o seu profissionalismo.
Oferecer valor acrescentado
A sua marca tem de oferecer valor acrescentado. É importante pensar muito bem no que pode oferecer aos outros, porque se não oferecer um óptimo produto ou serviço, os outros não irão interessar-se pela sua marca.
A prática de acções de apoio, ajuda e incentivo para com os demais
Finalmente, o último e não menos importante elemento do marketing pessoal e, como destaque social, a melhor forma de semear um lugar nas mentes e corações dos que nos cercam, consiste na prática de acções de apoio, ajuda e incentivo para com os outros.
Não é preciso dizer que apoiar, ajudar e incentivar as pessoas deve ser um conjunto de atitudes sinceras, transparentes e baseadas no que se tem de melhor. Até porque acções meramente aparentes são facilmente detectadas e minam a essência do marketing pessoal verdadeiro.
O segredo, portanto, é perguntar sempre a si próprio, esteja a trabalhar para uma empresa, ou seja empresário: de que maneira posso ajudar? De que forma posso apoiar? Como posso incentivar o crescimento, o progresso e o bem-estar do próximo?
E isto é verdade por exemplo para os indivíduos que mostram capacidades de liderança, cujas competências mostram elevada iniciativa, não se ficando apenas pelas suas funções, e tentando apoiar os demais e a empresa em que se inserem, colocando à disposição outras aptidões que podem ser úteis a dado momento.
Quando bem praticado, o marketing pessoal é uma ferramenta extremamente eficaz para o alcance do sucesso social e profissional. E o melhor é que, além de beneficiar quem o pratica, ele também proporciona bem estar para os que estão próximos. Será importante mudar alguns velhos paradigmas e repensar o nosso próprio marketing pessoal.
Um plano de marketing pessoal é, no entanto, algo fácil de ser implementado. Na verdade, trata-se de um conjunto de ações e ferramentas que, se utilizados em conjunto, ajudam a promover a carreira de um profissional.
Na primeira parte de um plano de marketing pessoal é preciso desenvolver as competências pessoais do profissional, aqueles atributos que fazem parte do seu comportamento, e que podem ter um impacto positivo na sua atuação profissional. Qualidades como auto-motivação, liderança, criatividade, bom humor, capacidade de produzir conhecimentos, relacionamento interpessoal e a sua capacidade de visão futura são os atributos essenciais que precisam ser desenvolvidos e incorporados na sua carreira profissional.
A outra parte do plano de marketing consiste na aplicação de ferramentas para promoção pessoal. Construção de uma rede de relacionamentos (networking), criação de um site pessoal, utilização de cartões de visitas de uma maneira dinâmica, ter um sistema de relações públicas pessoal, entre outras ferramentas, certamente ajudarão a promover sua carreira e sua imagem no mercado de trabalho.